广告公司服务方案及承诺

广告片售后服务承诺书尊敬的客户：您好！首先，非常感谢您选择了我们公司为您制作广告片。

我们深知，一个成功的广告片不仅在于其创意和制作质量，更在于后续的优质售后服务。

为了让您无后顾之忧，我们特向您作出以下郑重承诺：一、服务宗旨我们秉持“客户至上，服务第一”的宗旨，以专业、高效、诚信的态度，为您提供全方位的售后服务。

我们将竭尽全力满足您的合理需求，确保您对广告片的使用和推广达到最佳效果。

二、服务内容1、技术支持（1）在广告片交付后的一定期限内，如您遇到任何与播放、展示相关的技术问题，我们将提供免费的技术咨询和指导。

（2）对于因系统兼容性、格式转换等问题导致的广告片无法正常播放，我们将及时为您解决，确保广告片能够在各种常见的平台和设备上流畅播放。

2、内容修改（1）若您对广告片的内容有轻微调整的需求，如文字修改、画面微调等，我们将根据您的要求在规定的时间内完成修改，并重新交付给您。

（2）对于较大规模的内容修改，我们将与您充分沟通，制定合理的修改方案，并按照约定的时间和费用标准进行修改。

3、效果评估（1）我们将协助您对广告片的投放效果进行评估，提供相关的数据和分析报告，帮助您了解广告片的传播效果和受众反馈。

（2）根据效果评估结果，为您提供合理的建议和改进方案，以优化广告片的推广策略。

4、培训服务（1）如果您需要了解广告片的制作流程、后期维护等相关知识，我们将为您提供免费的培训服务，使您能够更好地管理和运用广告片。

（2）培训内容包括但不限于广告片的存储、备份、更新等方面的知识和技能。

5、版权维护（1）我们保证为您制作的广告片不存在任何版权纠纷，并为您提供相关的版权证明文件。

（2）若在广告片使用过程中出现版权问题，我们将积极协助您解决，维护您的合法权益。

三、服务响应时间1、对于您的咨询和需求，我们将在工作时间内（＿____至_____）做到即时响应，确保您能够及时得到我们的答复。

2、对于需要处理的问题，我们将根据问题的复杂程度和紧急程度，在_____个工作日内给出解决方案并开始实施。

广告公司售后服务承诺书一、背景介绍广告行业作为现代营销重要的一环，旨在提升品牌知名度和推动销售增长。

作为一家广告公司，我们深知售后服务的重要性。

为了给客户提供优质的服务，提高客户满意度，特制定本售后服务承诺书。

二、售后服务内容1.问题解决能力我们承诺在客户反馈问题后，立即进行处理。

无论是广告制作、推广策略、媒体投放等任何环节出现问题，我们将迅速寻找最佳解决方案，并在最短时间内解决问题。

2.迅速响应我们将为客户提供7*24小时的售后服务。

无论是电话、邮件、短信等任何咨询渠道，我们会及时回复并提供专业建议。

对于涉及到重要的投放、推广活动，我们将提供实时跟踪和报告，确保客户了解项目进展。

3.服务质量保证我们承诺以高质量的服务为客户创造价值。

我们拥有一支经验丰富、专业素养高的团队，能够根据客户需求提供量身定制的方案。

我们将严格按照合同约定履行责任，并在项目完成后进行客户满意度调查，以不断提高服务质量。

4.定期跟进我们将保持与客户的密切合作关系，并通过定期联系和回访，了解客户的需求变化和反馈意见。

我们将根据客户的需求，及时调整和优化服务方案，以更好地满足客户的需求。

5.长期合作我们致力于与客户建立长期稳定的合作关系。

无论客户的规模和需求如何变化，我们都将持续为客户提供高质量的服务。

我们相信，只有与客户良好合作，才能实现共赢，并在行业中占有一席之地。

三、服务承诺为了确保我们的服务能够达到以上承诺，我们郑重承诺：1.提供高品质的广告服务，以满足客户需求。

2.确保服务效率，保证在客户需要的时候能够及时响应。

3.严格遵守法律法规，诚信经营，保护客户利益。

4.对于客户提出的意见和建议，我们将认真对待并及时改进。

5.保持客户信息的机密性，不会泄露客户的商业机密。

四、服务评估与改进为了更好地提供售后服务，我们将定期对服务质量进行评估，并根据客户的反馈和需求进行改进。

我们鼓励客户提供宝贵的意见和建议，以便我们能够更好地满足客户的需求。

广告服务方案策划书模板3篇篇一广告服务方案策划书模板一、项目背景2. 市场分析：随着市场竞争的加剧，企业需要更加有效的广告宣传来提高品牌知名度和产品销售额。

目前，广告市场呈现出多元化、数字化的趋势，企业需要根据自身的需求和目标受众，选择合适的广告形式和渠道。

3. 项目目标：本次广告服务方案的目标是提高[企业名称]的品牌知名度和产品销售额，增加市场份额，提升企业的竞争力。

二、服务内容1. 广告策划：根据企业的需求和目标受众，制定广告策划方案，包括广告主题、创意、文案、设计等。

2. 广告制作：根据广告策划方案，制作广告素材，包括图片、视频、音频等。

3. 广告投放：根据企业的需求和目标受众，选择合适的广告形式和渠道，进行广告投放，包括电视、报纸、杂志、网络、户外等。

4. 广告效果评估：对广告投放效果进行评估，包括曝光量、率、转化率等，根据评估结果进行优化和调整。

三、服务流程1. 需求分析：与企业进行沟通，了解企业的需求和目标受众，进行市场调研和分析。

2. 方案制定：根据需求分析结果，制定广告策划方案，包括广告主题、创意、文案、设计等。

3. 方案审核：将广告策划方案提交给企业进行审核，根据企业的意见和建议进行修改和完善。

4. 广告制作：根据广告策划方案，制作广告素材，包括图片、视频、音频等。

5. 广告投放：根据企业的需求和目标受众，选择合适的广告形式和渠道，进行广告投放。

6. 效果评估：对广告投放效果进行评估，包括曝光量、率、转化率等，根据评估结果进行优化和调整。

四、服务优势1. 专业团队：拥有一支专业的广告策划、制作和投放团队，具备丰富的经验和专业知识。

2. 个性化服务：根据企业的需求和目标受众，制定个性化的广告服务方案，满足企业的不同需求。

3. 多元化渠道：拥有多元化的广告投放渠道，包括电视、报纸、杂志、网络、户外等，能够满足企业的不同投放需求。

4. 数据支持：通过数据分析和监测，对广告投放效果进行评估和优化，提高广告投放的效果和回报率。

广告公司服务方案引言在当今竞争激烈的市场环境下，广告对企业的成功至关重要。

然而，广告行业的复杂性和多样性使得许多企业在制定和实施广告策略时遇到困难。

为了帮助企业有效地推广他们的品牌和产品，广告公司提供了专业的服务方案。

本文将介绍广告公司的服务方案，包括市场研究、品牌策划、广告创意和媒体购买等方面的服务。

一、市场研究在制定广告策略之前，广告公司通常会进行市场研究来了解目标受众、竞争对手和市场趋势。

市场研究可以通过各种方法进行，包括问卷调查、深入访谈和数据分析等。

通过市场研究，广告公司能够获取关键的市场信息，为后续的品牌策划和广告创意提供基础。

二、品牌策划品牌策划是广告公司的核心服务之一。

通过品牌策划，广告公司帮助企业确定其独特的品牌定位，并制定相应的传播策略。

品牌策划涉及到品牌识别系统的设计、品牌故事的塑造以及品牌形象的传达等方面。

通过良好的品牌策划，企业能够在激烈的市场竞争中更好地区分自己，树立品牌形象，并吸引目标受众的关注和忠诚。

三、广告创意广告创意是广告公司的又一重要服务。

广告创意不仅仅是设计漂亮的广告画面，更需要通过创造性的思维和独特的创意来吸引目标受众。

广告公司的创意团队通常由艺术指导、文案策划和设计师等专业人员组成，他们通过深入了解产品特点和目标受众的需求，提供创新和有吸引力的广告创意方案。

通过出色的广告创意，企业能够在市场上脱颖而出，增强品牌的知名度和美誉度。

四、媒体购买广告公司还提供媒体购买的服务。

媒体购买涉及到选择适合企业广告投放的媒体平台，并进行媒体投放的谈判和购买。

广告公司通常会有专业的媒介专家，他们了解各类媒体的特点和受众情况，能够帮助企业选择最佳的媒体平台，并在预算范围内获取最佳的媒体曝光效果。

通过精确的媒体购买，企业能够将广告有效地传达给目标受众，提高广告的收益和回报。

结论广告公司通过提供市场研究、品牌策划、广告创意和媒体购买等全方位的服务，能够帮助企业实现他们的广告目标。

广告项目质保期服务承诺与维保方案工程售后服务方案一、售后服务承诺1、广告工程回访与保修（1）工程交工验收后，我公司将启动“工程回访与保修程序”，定期进行回访并做好记录,及时了解广告工程竣工后的使用情况和质量情况，掌握XXX，以便在以后的工作中加以改进，工程一旦出现质量问题，我公司将24小时内到位进行修理、维护直至工程合格，为业主提供满意的后期服务。

（2）“广告工程回访与保修小组”由公司工程部相关人员构成，由公司直接领导，负责在缺陷责任期内提供满意的后期服务。

（3）合同规定缺陷责任期结束,并且修缮任务完成时，公司负责与业主签订工程移交手续，保证向业主交出优质的产品。

2、用户服务目的全方位、全过程为用户提供“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务”是我公司的企业宗旨，是工程项目施工管理中始终遵循的原则。

目的在于完善产品的质量和售后服务，创造优质、全方位的服务。

以一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的服务去实现我们对业主的承诺，创建用户完全满意的工程。

释义：用户：指产品的用户，即业主（或使用者）；全方位：指用户对产品的要求和意识（包括潜在意识）；全过程：指工程的四个阶段（工程开工前期、工程施工中期、工程保修期、保修期结束）。

3、用户服务目标“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务”，(1)广告工程施工阶段服务目标：在工程施工及管理的全过程中，完成业主对项目明确的和潜在的服务需求，以达到工程预定的工程质量目标，实现对业主的承诺。

(2)广告工程竣工后的服务目标：保证道路及附属工程的安全和使用功能，协助业主对道路及附属工程进行全面的维护。

4、用户服务工作的原则及标准站在客户的立场上考虑问题、解决问题，把客户的需求和满意放到一切考虑因素之首，同时必需做到兼顾企业利益，使客户利益与企业利益相得益彰。

必需做到：服务热情周到，信息交流通顺，反应快速准确，质量保证完善。

5、保修期限工程保修期限：按合同和国家规定执行。

广告物料制作公司服务方案尊敬的客户，首先，感谢您对我们广告物料制作公司的关注和支持。

在这封服务方案中，我们将为您介绍我们公司的主要服务，以及我们能为您提供的专业解决方案。

公司概况：我们的广告物料制作公司是一家经验丰富的专业公司，致力于为客户提供高品质的广告物料制作服务。

我们拥有一支技术过硬、热情高效的团队，以及先进的制作设备和技术。

主要服务：1. 广告海报制作我们可以根据您的需求，制作各类广告海报，包括室内外广告、墙面海报、户外广告牌等。

我们拥有专业设计师团队和高清印刷设备，能够确保海报的色彩饱满、清晰度高。

2. 橱窗展示制作我们能够为您提供橱窗展示物料的设计和制作服务，包括橱窗海报、展示架、陈列道具等。

我们的设计团队能够根据您的品牌形象和目标受众，设计出独特、吸引人的橱窗展示物料。

3. 广告标识制作我们可以制作各种类型的广告标识，包括路牌、门头招牌、楼体广告等。

我们拥有专业的制作工艺和经验丰富的技术人员，能够确保标识的质量和耐用性。

4. 促销物料制作我们能够为您制作各类促销物料，如展示架、展示盒、海报架等。

我们可以根据您的需求和预算，设计出独特、实用的促销物料，帮助您吸引更多顾客，提升销售量。

专业解决方案：1. 定制化设计我们能够根据您的需求和品牌形象，为您量身定制设计方案。

无论您有任何特殊需求，我们将竭尽全力满足您的要求，以确保最终效果能够符合您的期望。

2. 多样化材质选择我们提供多种材质选择，包括纸张、布料、金属等，以满足不同广告物料的需求。

我们的团队将根据您的具体需求，为您推荐最适合的材质，并保证制作过程中对材质进行精细处理，以确保最终效果的完美呈现。

3. 高质量印刷技术我们拥有先进的印刷设备和技术，能够确保广告物料的印刷质量。

我们的团队会使用最先进的印刷技术，结合高质量的印刷材料，为您制作出色彩鲜艳、图案清晰的广告物料。

4. 准时交付我们深知时间对于您的业务运营的重要性，因此我们承诺按时交付。

广告公司服务方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，企业对广告宣传的需求日益增加。

然而，在市场竞争激烈的环境下，如何确定正确的广告传播策略、选择合适的媒体进行宣传，成为企业面临的一大挑战。

为此，我们广告公司提供全方位的广告服务，帮助企业制定有效的广告策略，打造有竞争力的品牌形象，实现市场竞争中的胜利。

二、服务范围1. 品牌策划以市场调研为基础，通过深入分析企业品牌和产品的内在特征，结合市场和消费者需求的变化趋势，我们为企业量身定制品牌策略方案。

我们的目标是打造品牌价值，树立品牌形象，提高企业在市场中的影响力。

2. 广告创意我们的广告创意团队由一群经验丰富、富有创造力的设计师组成。

他们通过深入了解企业的产品和市场定位，对目标客户进行分析，制定差异化的广告创意方案。

我们注重创意的独特性、传播效果和商业价值，以吸引消费者的注意力。

3. 媒体选择在广告传播中，选择合适的媒体渠道非常重要。

我们的媒体专家团队会根据广告目标、受众特征和预算等因素，为企业选择最适合的媒体渠道。

我们与多家主流媒体建立了长期合作关系，能为客户提供广告投放、排期管理和效果监测等全方位的服务。

4. 创意制作我们提供专业的创意制作服务，包括平面设计、视频制作、动效设计等。

我们的制作团队拥有丰富的经验和创意，可以根据客户需求制作各类广告创意，用最好的方式传递客户的品牌价值和宣传信息。

5. 社交媒体营销如今，社交媒体已成为企业宣传的重要渠道。

我们的社交媒体营销团队了解不同社交媒体平台的特征和用户喜好，能够帮助企业在社交媒体上建立品牌形象、吸引用户关注，并提高用户互动和转化率。

6. KOL合作我们与多个知名KOL（Key Opinion Leader）建立了稳定的合作关系。

通过与KOL合作，我们可以帮助企业实现与目标受众的精准连接，扩大品牌影响力，加强产品推广，在市场竞争中获得优势。

7. 广告效果评估我们注重广告效果的评估和分析，通过分析广告投放效果和用户反馈，及时调整广告策略，提高广告宣传的效果和回报率。

广告服务承诺书范文
尊敬的客户：
感谢您选择我们的广告服务。

为了保障双方权益，我们特此向您提供我公司的广告服务承诺书，具体内容如下：
一、服务内容
我们将按照您的要求，提供全方位的广告服务，包括但不限于广告策划、创意设计、媒体购买、执行监测等服务。

二、服务质量
1. 我们将根据您的需求，提供高质量的广告方案和创意设计，确保广告的有效传达和营销效果。

2. 我们将保证所选媒体的权威性和可信度，确保广告能够准确、有效地达到目标受众群体。

3. 我们将对广告执行过程进行全程监测，及时调整策略和方案，确保广告投放效果最大化。

三、保密与合规
1. 我们将严格遵守商业保密协议，确保您的商业信息和广告创意的保密性。

2. 我们将严格遵守相关法律法规和行业规范，确保广告内容符合规定，不侵犯他人合法权益。

四、服务费用与结算
1. 我们将根据服务内容和工作量，与您协商确定合理的服务费用，并在合同中明确约定支付方式和时间节点。

2. 我们将按照合同约定的时间节点和要求，进行结算和交付相关费用和材料。

五、投诉与纠纷处理
1. 如发生不可抗力、合同履行困难等情况，请双方友好协商解决，确保双方利益。

2. 如发生争议无法达成协议的，双方同意提交所在地仲裁委员会进行仲裁解决。

六、其他约定
本承诺书自双方签署之日起生效，有效期为合同履行完毕之日。

本承诺书仅适用于双方签署的广告服务合同，如有其他补充协议，以补充协议为准。

在此，我公司重申对广告服务的承诺，为您提供高质量、高效率的广告服务。

如果您对本承诺书有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

谢谢！。

工程售后服务方案一、售后服务承诺1、广告工程回访与保修1工程交工验收后,我公司将启动“工程回访与保修程序”,定期进行回访并做好记录, 及时了解广告工程竣工后的使用情况和质量情况,掌握第一手材料厂,以便在以后的工作中加以改进,工程一旦出现质量问题,我公司将24小时内到位进行修理、维护直至工程合格,为业主提供满意的后期服务;2“广告工程回访与保修小组”由公司工程部相关人员构成,由公司直接领导,负责在缺陷责任期内提供满意的后期服务;3合同规定缺陷责任期结束,并且修缮任务完成时,公司负责与业主签订工程移交手续,保证向业主交出优质的产品;2、用户服务目的全方位、全过程为用户提供“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务”是我公司的企业宗旨,是工程项目施工管理中始终遵循的原则;目的在于完善产品的质量和售后服务,创造优质、全方位的服务;以一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的服务去实现我们对业主的承诺,创建用户完全满意的工程;释义：用户：指产品的用户,即业主或使用者；全方位：指用户对产品的要求和意识包括潜在意识；全过程：指工程的四个阶段工程开工前期、工程施工中期、工程保修期、保修期结束;3、用户服务目标“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务”,1广告工程施工阶段服务目标：在工程施工及管理的全过程中,完成业主对项目明确的和潜在的服务需求,以达到工程预定的工程质量目标,实现对业主的承诺;2广告工程竣工后的服务目标：保证道路及附属工程的安全和使用功能,协助业主对道路及附属工程进行全面的维护;4、用户服务工作的原则及标准站在客户的立场上考虑问题、解决问题,把客户的需求和满意放到一切考虑因素之首,同时必须做到兼顾企业利益,使客户利益与企业利益相得益彰;必须做到：服务热情周到,信息交流畅通,反应快速准确,质量保证完善;5、保修期限工程保修期限：按合同和国家规定执行;6、用户服务的组织机构和管理体系1用户服务的组织机构本工程施工阶段,公司将委派优秀的管理人员组成工程项目管理班子,按照项目管理手册和程序文件的要求进行项目施工管理;严格按照公司的质量保证体系来运作,以全面质量管理为中心环节,出色地完成施工阶段的服务目标;工程竣工后,由公司直接负责对工程竣工后保修期内,售后服务的组织工作和保修结束后为业主提供维修保养计划;2用户服务管理体系①前期策划服务广告工程开工前期,我公司可协助业主进行工程前有关组织工作的具体运作,帮助业主协调周边环境等工作;②过程精品服务在广告牌等设施安装施工过程中,要考虑用户的需求和利益,尽可能满足用户潜在的要求,以“精品工程”回报业主;同时,我公司可利用技术优势,为工程提供细部结点的深化设计和提出合理化的建议供设计单位参考;3服务管理的内容①根据用户的要求完善我们的施工方案,和设备物资选型等工作;②对施工中用户提出的问题及时办理;③对用户在施工管理过程中提出的意见,项目经理部及时分析、汇总;作为质量改进和改善管理工作的依据;④公司于项目部、项目部与班组之间建立良好的沟通体系,使人员、材料、机械等均达到最佳工作状态;使各工序之间形成良好的衔接;4定期服务①在工程保修期内对用户进行回访,了解用户对使用功能不完善方面的意见和处理急需解决的质量问题;②保修期内每月至少一次电话回访,每月至少一次到现场调查;③保修期结束前一个月进行交接回访,了解用户对建筑产品的全面评价及后期出现的质量问题,并及时改正,以便互相交流意见;④保修期阶段根据工程情况制订保修计划,该阶段的模式为“一、二、三、四“模式;一个结果——用户完全满意；二个理念——带走用户的烦恼；保质保量文明施工；三个降低——降低用户投拆率,降低服务遗漏率,降低服务质量不满意度；四个不漏——一个不漏地记录问题；一个不漏的处理问题；一个不漏地复查结果；一个不漏地反馈问题;5后期延伸服务保修期过后,根据业主的要求,我公司可为业主提供其他特殊服务;比如：局部有偿维修;二、维修保护内容工程完工时,首先成立由项目总工为组长,技术干部及有关人员组成的工程回访与保修小组,负责缺陷责任期内对广告工程的维护工作;缺陷责任期内,工程回访与保修小组要定期对所建广告牌工程进行全面、仔细的组织检查,遇地震、暴风、暴雨等不可抗拒的自然灾害后要随时组织检查,对出现的工程缺陷要登记清楚,分析原因,及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因,并立即组织维修;缺陷责任期限内工程的维护,要在不影响正常使用的情况下进行,必要时采取可行的防护措施,确实需要中断交通时,必须在业主同意后方可进行;各项缺陷的修复必须符合规范要求并取得业主的认可;缺陷责任的维护分两种情况,若因本公司施工质量问题造成的,本公司自己拿出修复方案并报业主批复后立即实施,若属非本公司责任造成的缺陷,本公司将及时上报业主,并按照业主批复的方案组织维修;。

广告公司服务承诺书五篇篇一：广告公司服务承诺书在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目，更好的促进XX商城旗舰店宣传投放运营，作为我们制作目标。

在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节，与贵司密切配合，随时随地提供全过程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺利进行，力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。

主要负责内容概述：负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作。

包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置（例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。

整体策划统筹保证：严格做好该项目的前期策划设计，文稿，客户服务等。

项目组长和资深人员对各个环节严格把关，以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。

在节假日或其它电商的热点营销日或重数日策划营销方案，以确保每月不少于一次的主题营销活动。

工作期间质量保证：为该项目组建各专业齐全的工作人员。

营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作，对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。

制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组分配工作计划，确保视频和宣传投放在计划时间内完成。

现场布控规划服务：派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题，每周一统计上周的销售情况。

根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源，制定未来两周的业务资源需求计划，确保各销售环节顺畅。

提供全面细致的现场流程追踪解决服务。

后期视频营销推广：宣传视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案，选用合适的渠道和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。

篇二：广告质量承诺书***局：为切实保证人民群众生命财产安全，维护我*良好的市容市貌和社会秩序，本单位（人）特作如下承诺：一、所提交的申请材料真实、全面、合法、有效。