华为的数字化转型之道

华为企业数字化从蒸汽革命到电力革命，再到信息革命，每一次工业革命，都带来了生产力的极大提升。

如今，人类正迈向以数字技术为代表的第四次工业革命，数字化转型已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的必由之路。

2022年11月7日，主题为“释放数字生产力”的华为全联接大会2022在深圳举办。

会上，华为中国政企业务总裁吴辉分享了华为基于多年的探索和实践，总结出的行业数字化转型方法论和企业转型成功秘诀。

转型之路有坎坷？需要迈过三道坎当今时代，数字化转型的必要性已无须多言，但随着数字化建设的持续推进，一些挑战与瓶颈也开始不断暴露出来，例如，部分企业特别是中小企业现有数字化基础和转型条件较为薄弱，无法支撑业务实现快速发展;数字化转型战略不清晰，缺乏整体规划;转型没有触及企业经营的核心，难以提升竞争力;直接照搬其他企业数字化转型方案，实施后成效甚微;专业数字化人才储备不足，不能很好地将数字技术与业务进行融合……在吴辉看来，企业面临的这些挑战可归结为六个字：不全、不稳、不狠。

不全，顶层设计不够系统。

许多企业缺少数字化顶层设计，导致数字化转型找不到业务切入点、找不准场景、对不准目标。

不稳，架构不稳。

数字化已经从办公系统发展到业务支撑系统，再深入到生产业务系统，但技术与业务场景存在差距，需要及时调整适配企业的技术架构治理体系。

不狠，落实举措不到位。

企业数字化转型进入了深水区，惯性大、转身不容易，落实数字化战略需要在意识、组织、文化、方法和模式的转变上持续投入。

总的来说，数字化转型绝非一蹴而就，它涉及全方位的转变。

这就要求企业能够站在更高的层面，以全局视角，持之以恒地推进数字化转型走深、走实。

将困难留给自己，将简单留给客户实际上，在企业数字化转型道路上，华为既是陪伴者，也是先行者。

依托在ICT领域三十多年的技术深耕，以及在服务客户过程中积累的大量行业经验，华为总结出了一套数字化转型成功的方法论：一是意愿牵引：企业愿景是人的一种意愿的表达，如果企业决策者没有意识到数字化转型的急迫性与重要性，那么数字化转型的开展将举步维艰。

华为在智能交通领域的数字化转型解决方案推动交通运输行业的智能化发展华为在智能交通领域的数字化转型解决方案 - 推动交通运输行业的智能化发展智能交通是现代社会运输领域的一个重要发展方向。

随着交通运输行业对智能化、数字化的要求越来越高，华为积极响应，并致力于在智能交通领域推动数字化转型解决方案，以促进交通运输行业的智能化发展。

1. 解决方案概述华为提供的数字化转型解决方案旨在利用先进的信息通信技术，提高交通运输行业的效率、安全性和环境友好性。

该解决方案涵盖以下几个关键领域：1.1 智能交通管理系统华为的智能交通管理系统利用大数据分析、人工智能和云计算等先进技术，对交通运输数据进行实时监测、分析和管理。

这有助于交通部门快速掌握交通状况，优化交通流量，提高道路通行能力，减少交通拥堵和事故发生率。

1.2 智能公交系统华为的智能公交系统应用现代化通信和定位技术，实现公交车辆的准确定位和调度。

通过智能调度算法和实时数据传输，该系统可以有效降低公交车辆的拥堵率，并提高公交运行的准时性和可靠性。

此外，乘客可以通过手机应用程序查询公交路线和实时到站信息，提供更便捷的出行体验。

1.3 智能交通安全监控系统华为的智能交通安全监控系统借助高清视频监控、智能分析技术和快速警报系统，能够对交通违法行为和事故风险进行实时监测和预警。

该系统的智能算法还可以识别交通事故并快速报警，提供紧急救援的时效性和准确性。

1.4 智慧停车系统华为的智慧停车系统通过车牌识别、云计算和移动支付等技术手段，实现智能停车场的建设和管理。

此系统能够提供实时的停车位信息和导航服务，帮助驾驶员快速找到空余车位。

同时，该系统还支持移动支付，方便用户缴纳停车费用，提升停车场的管理效率。

2. 实施效果及案例分析华为的数字化转型解决方案在智能交通领域的应用取得了显著成效，提升了交通运输行业的智能化水平。

以某城市智能交通管理系统的应用为例，通过华为提供的技术手段，可以根据实时数据快速调整红绿灯时长，合理分配交通流量，有效减少交通拥堵。

华为的数字化转型⽅法论2021年09⽉13⽇开展数字化转型已成为各⾏各业的共识，绝⼤部分的组织，包括公司企业、公共事业单位、政府机构等已经启动了数字化转型进程。

但伴随着数字化转型的深⼊发展，其深层问题也逐步显现，例如缺少整体战略和路线图、⾼层没有对数字化转型达成共识、业务价值体现不⾜、数字化转型职责和权利不清晰等。

所谓数字化转型，即通过新⼀代数字技术的深⼊运⽤，构建⼀个全感知、全联华为认为：所谓数字化转型，即通过新⼀代数字技术的深⼊运⽤，构建⼀个全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界，进⽽优化再造物理世界的业务，对传统管理模式、业务模式、商业模式进⾏创新和重塑，最终实现业务成功。

在⼤量的⾏业数字化转型实践中，华为摸索、积累了⼀套应⽤数字化技术实现业务成功的战略框架与战术⼯具集，对业务可持续创新发展的最佳实践进⾏了总结，提炼了其中具有通⽤性和普适性的关键点与要素，形成了⼀套简单、可操作的⽅法。

坚持1个整体战略：将数字化转型定位为组织整体战略，进⾏全局谋划。

创造2个保障条件：通过组织机制转型激发组织活⼒，通过⽂化转型创造转型氛围。

贯彻3个核⼼原则：将核⼼原则贯穿到转型全过程，保证转型始终在正确的轨道上。

推进4个关键⾏动：通过4个关键⾏动控制转型的关键过程。

希望这套⾏动纲领能为⾏业数字化转型起到参考、指引作⽤，帮助各组织结合⾃⾝⾏业特点，在前瞻性的战略规划牵引下，⾛出⼀条动态演进的可持续发展道路，进⽽实现在数字化时代的⾃我进化。

⼀、坚持1个整体转型战略数字化战略是指筹划和指导数字化转型的⽅略，在⾼层次上⾯向未来，在⽅向性和全局性的重⼤决策问题上选择做什么、不做什么。

数字化转型是整个组织层级的战略，是组织总体的重⼤决策问题上选择做什么、不做什么。

战略的重要组成部分。

以战略为指引开展数字化转型，将⼤⼤提⾼转型成功的概率。

数字化转型战略主要包括：1. 数字化转型的愿景和使命；2. 数字化转型的定位和⽬标；3. 新商业模式、新业务模式和新管理模式；4. 数字化转型的战略举措。

华为数字化转型心得体会
随着信息化的持续发展，信息技术的应用也变得越来越普及。

企业也必须跟上技术发展的步伐，在新的商业环境中拥有更多的竞争优势。

去年，我的企业华为宣布将实施数字转型。

作为这一进程的主角之一，我经历了变革、研究、实施和企业文化整合，从而使我有了更深刻的认识，下面是我对华为数字转型的心得体会。

首先，从企业文化本质上看，华为试图将传统企业文化与全新科技文化相结合，以实现数字化转型的构想。

为此，华为引入了优化企业框架、提升管理绩效、优化企业运营流程、实施技术创新平台等多种措施。

华为希望不仅提高企业核心竞争力，更要培养企业员工技能，将员工进一步发挥其价值价值，以期为客户提供优质服务。

其次，从数字技术本质上看，华为加强了企业内部和外部之间的联系，其目的在于通过人机交互和大数据获取客户端需求，以制定更合理的运营策略、优化服务计划，并实施智能决策和智能工程，为客户带来更优质的服务。

此外，华为还建立了创新互联体系，集成数字化创新和互联氛围等元素，提供更加全面、积极向上的环境，为客户体验带来更大的增值。

最后，从快速响应能力上看，华为利用全新的技术平台，构建分布式的服务体系，将服务和创新结合起来，提高企业的反应能力，促进营销活动的精准投放，给消费者带来个性化的体验。

总的来说，华为数字化转型的本质在于将企业运营流程和科技文化相结合，加快数字化创新，提高動態响應能力，满足客户需求和要求。

通过优化对核心竞争力、技能培训和企业文化方面的管理，企业才能在数字技术迅速发展的商业环境中取得良好的成效，保持竞争力。

想要获得更好的效果，企业必须持续创新，保持动力，并不断思考，如何以最佳方式运用数字技术，以实现企业的数字化转型。

华为数字化转型方法论
华为数字化转型方法论是一种以数字化为核心的转型模型，旨在帮助企业实现数字化转型。

它涉及到数字化转型的全过程，包括数字化规划、数字化实施、数字化运营和数字化管理。

1、数字化规划：首先，企业需要进行数字化规划，确定企业的数字化发展方向，明确数字化转型的目标，组织数字化规划团队，制定数字化规划方案，设计数字化转型的组织架构，确定数字化转型的基础技术，制定数字化转型的运营模式，制定数字化转型的管理机制。

2、数字化实施：接下来，企业需要进行数字化实施，实施数字化规划方案，搭建数字化转型的基础架构，建立数字化转型的运营模式，实施数字化转型的管理机制，推进数字化转型的实施过程。

3、数字化运营：接下来，企业需要进行数字化运营，实施数字化营销，推动数字化产品和服务的开发，改善数字化流程，实施数字化运营管理，提升数字化服务水平，改善数字化客户体验，实施数字化管理。

4、数字化管理：最后，企业需要进行数字化管理，实施数字化管理体系，加强数字化管理，改善数字化治理，强化数字化安全，实施数字化风险控制，实施数字化运营管理，提升数字化运营效率。

通过以上方法，企业可以有效地实现数字化转型，提升企业的数字化水平，实现企业的数字化发展。

从华为实践看如何开展数字化转型（一）华为数字化转型的四个举措华为开展数字化转型有一张架构蓝图，这里的这张图是架构蓝图的简化版。

架构蓝图展示了在公司复杂的组织里面，如何把数字化转型的系统工程拆成一个个具体的举措和任务，并明确由不同的责任部门来完成。

当时定了四个主要举措：提升客户体验、提高作业效率、重构运营模式、打造数字平台。

围绕这四点，我讲几个具体的案例。

1.提升客户体验围绕着运营商、企业、消费者这三类客户，怎么去提升客户的体验？怎么让客户跟华为做生意的旅程更加顺畅、简单、高效？【案例1】云上展厅，为运营商客户打造随时随地、身临其境的方案体验通业最大的一个展会是巴塞罗那展，华为每年是最大的一个参展商，会把部分展厅整个包下来，投入非常巨大。

去年疫情时，巴塞罗那展会方直到开幕前五天，才通知所有的参展商说今年取消了。

那时华为很多准备工作都做了，客户也约了，怎么办？当时公司提出来，我们要在10天之内，做一个线上巴展。

这个事情我们做成了。

花了不到10天时间，我们把现场布置到参展的所有产品和解决方案，全部通过AR+视频+人工讲授方式搬到了线上。

约客户看展，我印象很深的是日本的一个客户，他观光完展厅跟我们高层交流的时候，就提出除了展现的产品，我们的数字化展厅能不能卖给他们，来拓展他们自己的业务？所谓“买椟还珠”，他觉得这个“盒子”还挺好的，想买。

为什么当时我们能做成这个事情？因为之前我们的产品数字化已经把产品的外形、特性等都做了数字化，我们的营销数字化也早已经把展会的流程、展台做了数字化，有了这些数字化模型，我们很快就可以拼出来一个巴塞罗那展，当然也可以拼出来一个北京通展，新加坡展……其实没有什么区别。

云上展厅只是客户数字化体验的一部分。

我们统计过，疫情期间我们的客户拜访、交流数量不降反升，高层会议从以前线下每月30场，增长到疫情期间线上每月100多场，因为以前领导们飞来飞去的时间都省下来了，反而能见更多客户。

华为公司财务数字化转型流程华为公司作为全球领先的信息和通信解决方案供应商，一直致力于数字化转型，以提高运营效率和创新能力。

华为公司财务数字化转型流程是其数字化转型中的重要组成部分，下面将为您详细介绍。

华为公司财务数字化转型流程主要包括以下几个步骤：第一步，需求分析和规划。

华为公司在进行财务数字化转型前，首先对现有的财务管理体系进行全面分析，了解其存在的问题和不足之处。

同时，根据业务发展和市场需求，制定财务数字化转型的目标和规划，确定转型的重点和优先级。

第二步，系统设计和建设。

在需求分析和规划的基础上，华为公司开始进行财务数字化系统的设计和建设。

根据公司的具体情况和需求，选择合适的财务管理软件和工具，并进行系统定制和开发，以满足公司的特定要求。

第三步，数据整合和迁移。

在系统设计和建设完成后，华为公司需要进行数据的整合和迁移。

这包括将原有的财务数据从传统的纸质或电子表格中导入到新的数字化系统中，确保数据的完整性和准确性。

第四步，培训和推广。

为了确保财务数字化系统的顺利运行，华为公司需要对相关人员进行培训，使其熟悉系统的功能和操作流程。

同时，华为公司还需要制定推广策略，提高员工对财务数字化转型的认识和接受程度，推动数字化转型的顺利进行。

第五步，运行和优化。

一旦财务数字化系统正式上线运行，华为公司需要对系统进行监控和维护，确保系统的稳定性和安全性。

同时，华为公司还需要不断优化系统的性能和功能，以适应业务发展和市场变化的需求。

通过以上的流程，华为公司成功实现了财务数字化转型，取得了显著的效果和成果。

首先，财务数字化转型使得华为公司的财务管理更加高效和准确，大大提高了财务决策的科学性和精确性。

其次，数字化转型使得财务数据的采集、分析和报告变得更加便捷和快速，提高了工作效率和响应速度。

此外，财务数字化转型还促进了财务与其他部门的协同工作，推动了企业整体的管理水平和创新能力的提升。

总结起来，华为公司财务数字化转型流程是一个系统性的工程，需要经过需求分析和规划、系统设计和建设、数据整合和迁移、培训和推广、运行和优化等多个步骤。

华为CIO陶景文：详解华为数字化转型想要做的5件事！从1987年成立至今，华为走过了30多年的发展历程，已经成长为一家国际化的企业。

2018年，公司在全球财富500强中排名第72位。

但与此同时，华为与全球各行各业所有的企业一样，也面临着数字化转型带来的巨大影响，如何在自身大业务量、多客户群、多场景、全球化资源配置和本地化经营运作的复杂的业务环境下，应对数字化转型所带来的变化？且听华为公司董事、CIO、质量与流程IT管理部总裁陶景文带来的精彩分享。

图片来源：华为企业业务▌华为的数字化愿景2017年年底，华为对数字化、智能化有了新的判断，也由此重新定位了公司的愿景和使命——华为立志把数字世界带进每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。

所谓“自己造的降落伞自己先跳”。

要帮助企业和社会实现数字化，就要先把自己变成全联接的智能企业，把自己做成传统企业数字化转型的标杆。

因此，从2018年起，华为就决定把数字化转型作为公司未来5年唯一的变革重点。

希望通过打造“Digital First，即实现全联接的智能华为，成为行业标杆，在追求客户满意的同时追求效率和效益提升，从而能够为构建万物互联的智能世界做出自己的贡献”。

▌数字平台助力解决时代性难题企业为什么要进行数字化转型？华为已经意识到第4次工业革命正在来临，数字化生产已经成为普遍的商业模式。

所谓数字化的生产，其实就是以数据为处理对象，以ICT平台为生产工具，以软件为载体，以服务为目的的一个生产过程。

过去的第3次工业革命所带来的机器的进步，并不能解决一家企业或者一个行业的运营问题，而运营效率或者说运营成本持续居高的问题，已经成为一个时代性的难题。

数字技术和数字平台能够从根本上解决这个时代性的问题，使得企业在产品、体验和成本这3个要素上有可能同时做到最优。

现在，企业在谈论数字化转型的时候，往往更多谈的是技术，但华为总结近几年数字化转型的经验时发现：数字化转型需要的是业务与技术的双轮驱动，回归业务本质，为客户和用户创造价值。

华为数字化转型必修课第⼀讲⼀提到数字化转型，很多企业就会想能为我带来什么呢？数字化转型是⼀个运⽤数字技术、核⼼能源、对企业业务持续优化的过程，是⼀次系统⼯程。

在这个旅程中，数字化转型的企业能够收获的是体验提升、效率提升以及模式创新。

你看我把体验提升放在了效率提升前⾯，这是为什么？⼀说到数字化，⼤部分⼈先想到的是效率的提升，为什么把体验放在了他的前⾯？因为在华为看来，体验提升是企业数字化转型的⾸要⽬标，也是第⼀个步骤。

我们都知道体验很重要，但为什么这么重要？体验是当下商业演进的关键词，以前是农业经济、⼯业经济，⽽现在是服务经济和体验经济的时代。

请注意，⼀说到体验两个字，很多⼈脑⼦⾥可能想的就是笑脸相迎，就是服务周到，没有这么简单。

你想体验经济和以前的经济相⽐多了⼀个什么东西？⼈！因为只有⼈才有体验，那是什么⼈呢？答案是⽤户！从传统经济形态转为体验经济是⾮常⼤的⼀次跨越，它意味着经济的重⼼从⽣产者切换到了使⽤者。

从⼯业时代到今天的数字化时代，实际上就是从单纯⽣产产品到关注⽤户体验的⼀场⼤变⾰。

⼯业时代的要求是什么？⼯业时代的要求是产品的质量更好、产量更⼤。

数字化时代的要求是什么？数字化时代更看重的是你能不能积极响应不断变化的⽤户需求，给⽤户更好的体验。

华为对这⼀点很早就有了认识，数字化极⼤地释放了⽣产⼒和⽣产关系的优势。

但最⾸要的对象是⽤户，我们⼀直在讲数字化是给⽤户⽤的，对华为来说，这⾥的⽤户不仅仅是指华为内部的员⼯和管理者，还包括使⽤华为产品和服务的消费者、客户，以及华为业务⽣态中的合作伙伴、供应商和开发者。

企业的数字化转型就是要关注他们的使⽤体验，要能够解决他们的问题。

当然，我们也不是⼀上来就做得很好，任正⾮有⼀句很有名的批评我们的话，信息流跑不过物流，信息流怎么会跑不过物流呢？因为以前华为的核⼼ IT系统是基于ERP系统，是个事后记录系统，复杂⼜封闭，就真的会有货物已经送到了，但订单信息还没有处理完这种奇怪的情况出现。