良好医患关系的构建
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如何构建健康和谐的医患关系医患关系是卫生医疗体系中最关键的环节之一。
如果医患关系和谐,医疗资源的利用效率会得到提高,也有利于疾病预防和治疗。
但是相反地,如果医患关系不和谐,医疗体系会遭受严重损失,给医生和患者都带来不良的影响。
下面就是一些关于如何构建健康和谐的医患关系的建议。
首先,尊重患者的知情权。
患者有权了解自己的病情和治疗方案,也包括了可能的风险和并发症。
医生应该向患者提供清晰明了、真实、准确的病情资料和治疗建议。
在这个过程中,患者需要有充足的时间和机会发表自己的疑虑和顾虑,以便共同决策最适合患者的治疗方案。
其次,尊重患者的安全权。
患者对医生提供的安全和有效的治疗抱有期望。
但是医疗安全问题也是卫生医疗体系中最严重的问题之一,在治疗过程中,医生应该时刻关注患者的安全问题,保障患者的生命与健康。
如果患者对治疗方案存在疑虑,医生需要更多地向患者说明治疗方案,让患者放心接受治疗。
第三,加深医患沟通。
医疗行业对有效沟通的重视程度越来越高,因为沟通是医患之间建立信任和理解的基础。
医生应该如实回答患者的疑问,并在治疗过程中让患者保持清醒的状态,提供患者需要的信息。
同时,医生还应该尽量避免使用行话和专业术语,以避免造成患者的误解或困惑。
第四,重视患者隐私权。
医疗行业需要遵守的法律和道德规范非常严格,这包括对患者隐私的保护要求。
患者的诊疗信息、病历以及基本信息都需要被妥善保护。
在患者和医生之间建立安全、受保护和可靠的沟通方式,同时医生需要保证患者的隐私不会泄露在任何情况下。
第五,提供更好的服务体验。
医生需要在治疗过程中展现更好的服务意识,比如在看病排队等待时提供病人所需的基本服务。
医生也需要遵循患者的需求和期望,对待每个患者的方式应该因人而异,医生也应该尽力使患者感到舒适和照顾周到。
总之,医患关系是卫生医疗体系中最重要的环节之一。
如果能够在整个疾病预防和治疗过程中保持和谐的医患关系,就可以更好地帮助患者恢复健康。
医生关于构建和谐社会(和谐的医患关系)心得体会作为医生,我认为构建和谐社会首先需要建立和谐的医患关系。
以下是我对构建和谐社会的心得体会:1. 建立互信和尊重:作为医生,我们应该尊重患者的权利和尊严,并且与患者建立起信任的关系。
同时,患者也应该尊重医生的专业知识和意见。
只有在相互尊重的基础上,医患之间才能建立良好的互动关系。
2. 提供高质量的医疗服务:医生应该努力提供高质量的医疗服务,尽自己最大的努力保障患者的健康和利益。
同时,医生也应该与患者充分沟通,让患者了解自己的病情、治疗方案和预后情况,增加患者对医疗过程的参与感。
3. 合理的医疗费用和医患沟通:医疗费用的透明和合理性对于构建和谐医患关系至关重要。
医生应该充分尊重患者的经济状况,并向患者详细解释医疗费用的构成和原因。
患者也应该理性对待医疗费用,并与医生进行充分沟通,共同找到最合适的解决方案。
4. 加强医患沟通:医生应该注重与患者的沟通,听取患者的意见和需求,并积极回应患者的问题和疑虑。
同时,患者也应该主动与医生沟通,诚实地表达自己的想法和需求。
透明的沟通有助于减少误解和纠纷,促进医患关系的和谐发展。
5. 强化医患教育:医生应该加强患者教育,向患者传授正确的医学知识和生活方式,提高患者的自我管理能力,以减轻疾病对患者的影响。
同时,患者也应该积极主动地对自己的疾病进行学习和了解,在医生的指导下进行自我管理和康复。
总之,构建和谐社会需要医患双方共同努力,建立良好的医患关系是其中的关键。
通过互信、尊重、沟通和教育等方面的努力,我们可以共同创造一个和谐、健康的社会环境。
构建和谐医患关系心得体会构建和谐医患关系是医疗工作中非常重要的一环。
医患之间的和谐关系直接影响着患者的治疗效果和医生的工作积极性。
在多年的医疗工作中,我深感和谐医患关系的重要性,以下是我个人对构建和谐医患关系的心得体会。
首先,我认为构建和谐医患关系的关键是尊重和信任。
作为医生,我们需要尊重每一个患者的人格和权益,尊重他们的意见和选择。
在与患者交流和治疗过程中,我们要充分尊重患者的意见和决策权,与患者进行平等的信息交流和决策过程。
同时,我们也要教育患者,帮助他们理解疾病和治疗的过程,增加他们的信任感。
只有在尊重和信任的基础上,才能建立起和谐的医患关系。
其次,沟通是构建和谐医患关系的重要手段。
良好的沟通能够消除误解和疑虑,增进双方的理解和合作。
作为医生,我们要善于倾听患者的需求和疑虑,给予他们足够的时间和空间,让他们能够充分表达自己的想法和情绪。
同时,我们也要善于用平易近人的语言解释医学知识,避免使用专业术语和难以理解的词汇,让患者能够充分理解和配合治疗。
在沟通的过程中,我们要保持耐心和善意,避免产生冷漠和不耐烦的情绪。
再次,我们要注重医疗质量和服务水平的提高。
只有提供优质的医疗服务,才能赢得患者的信任和尊重。
因此,作为医生,我们要不断增强自身的专业知识和技术能力,提高诊疗水平。
在医疗过程中,我们要保持高度的责任心和敬业精神,全力以赴地为患者提供最好的治疗方案和服务。
同时,我们也要加强团队协作,优化医疗流程,提高服务效率。
只有通过提高医疗质量和服务水平,才能真正赢得患者的认可和满意,进一步加深医患之间的信任和合作。
此外,我们还应该注重文明和礼貌的待人方式。
在医疗工作中,我们要时刻保持良好的职业道德和行为规范,遵守医德医风。
我们要以和善的态度对待每一个患者,尊重他们的人格和权利。
在与患者交流和治疗过程中,我们要语言文明、举止得体,避免使用冷硬和傲慢的语气。
同时,我们也要讲究仪容仪表,保持良好的形象和仪态。
建立良好医患关系的方法建立良好的医患关系对于医疗行业来说是至关重要的。
医生和患者之间的关系直接影响到医疗质量和患者的治疗效果。
建立良好的医患关系,不仅有助于医生提高治疗效果,同时也可以让患者更加信任医生,提升患者的满意度。
那么怎样建立良好的医患关系呢?下面我们将为大家介绍一些方法。
1.尊重患者的权利和个性医生要尊重患者的权利和个性,尊重患者的自主选择权和知情权,让患者有权利自由选择自己的治疗方式。
在治疗过程中,医生要与患者进行充分的沟通,了解患者的想法和需求,尊重患者的意见,同时也要给予患者足够的自主决策权。
2.用心倾听患者的诉求和需求医生要用心倾听患者的诉求和需求,了解患者的病情和痛苦,尽可能地满足患者的需求。
在沟通过程中,医生要认真听取患者的意见和建议,尽可能地满足患者的需求,让患者感受到医生的关心和关注。
3.提供专业的医疗服务医生要提供专业的医疗服务,尽可能地为患者提供最好的治疗效果。
在治疗过程中,医生要遵循医德医风,严格遵守医疗规范和标准,保证治疗的安全和有效性。
同时,医生还要注重治疗过程中的细节和技巧,提高治疗质量和效果。
4.建立良好的沟通渠道医生要建立良好的沟通渠道,与患者保持良好的沟通和联系。
在治疗过程中,医生要定期与患者进行沟通,了解患者的病情和治疗效果,同时也要给予患者足够的关注和支持。
在沟通过程中,医生要注重语言的表达和情感的传递,让患者感受到医生的关心和关注。
5.提供全方位的服务医生要提供全方位的服务,尽可能地为患者提供全面的医疗服务。
在治疗过程中,医生要注重细节和服务,为患者提供全方位的医疗服务,包括治疗、护理、康复等方面。
同时,医生还要注重服务的质量和效果,为患者提供最好的医疗服务。
6.保持医学道德和职业操守医生要保持医学道德和职业操守,严格遵循医疗规范和标准,尽可能地为患者提供最好的医疗服务。
在治疗过程中,医生要注重医学道德和职业操守,尊重患者的权利和个性,保护患者的隐私和安全,让患者感受到医生的专业和负责。
请简述构建和谐医患关系的策略构建和谐的医患关系是医疗领域中非常重要的一项工作。
良好的医患关系有助于提升医疗质量、增强医患信任、减少医疗纠纷等。
本文将从多个角度探讨构建和谐医患关系的策略。
建立有效的沟通渠道是构建和谐医患关系的基础。
医生应该注重与患者进行沟通,了解患者的需求和期望,并向患者详细解释诊断、治疗方案和预期效果。
同时,医生应该倾听患者的意见和反馈,尊重患者的知情权和选择权。
另外,医院可以设立医患沟通平台,提供在线咨询、预约挂号等服务,方便患者与医生进行交流。
加强医患教育是构建和谐医患关系的重要手段之一。
医生应该向患者普及医学知识,帮助患者正确理解疾病、治疗和康复过程。
患者在了解疾病的基础上,能够更好地配合医生的治疗计划,从而提高治疗效果。
此外,医院可以开展健康讲座、健康教育活动等,提升患者的健康素养和自我管理能力。
第三,完善医疗服务是构建和谐医患关系的重要保障。
医院应该提供高质量的医疗服务,包括专业的医疗技术、规范的医疗流程、高效的医疗服务等。
医院还可以注重提升医院环境,创造温馨、舒适的就诊环境,提高患者的满意度。
同时,医院应该加强对医生和医护人员的培训,提高他们的专业水平和服务意识。
第四,建立医疗纠纷调解机制是构建和谐医患关系的重要保障。
医院可以设立医患纠纷调解委员会,及时、公正地处理医患纠纷。
医患纠纷调解委员会应该由医生、法律专家、患者代表等组成,确保调解工作的公正性和专业性。
同时,医院还可以加强医患纠纷预防工作,通过诊疗规范、医疗质量管理等手段,减少医患纠纷的发生。
政府、社会和媒体的参与也是构建和谐医患关系的重要因素。
政府应该加强对医患关系的监管,推动医疗机构制定医患关系管理制度,加强医疗服务的监督和评估。
社会和媒体应该加强对医患关系的宣传和教育,引导公众正确理解医患关系,减少误解和偏见。
构建和谐医患关系是医疗领域的重要任务。
通过建立有效的沟通渠道、加强医患教育、完善医疗服务、建立医疗纠纷调解机制以及政府、社会和媒体的参与,可以促进医患关系的和谐发展,提升医疗质量,增强医患信任,实现医患共赢的目标。
如何建立和谐的医患关系?2023年,医疗技术已经取得长足的进步,医疗水平不断提高。
但是,在医疗行业中,医患关系仍然是一大难题。
医生们应该如何建立和谐的医患关系呢?本文将从医生和患者两个方面深入探讨这一问题。
一、医生如何建立和谐的医患关系1. 了解患者需求医生在迎接每位患者时,应该了解患者的病情、病史、家庭背景和工作环境等,这有利于医生更好地把握患者的病情和需求。
因此,在面对患者时,医生应该花费时间和精力去了解患者,做到真正关注患者健康。
2. 提供贴心服务医生还应该为患者提供贴心的服务。
这包括:让患者尽可能地减少排队等待时间,提供方便的预约服务,向患者解释病情、治疗方案、注意事项等。
当患者需要发送有关考虑或关注教育资料,医生提供支持可以促进这一过程并且帮助他们更好地应对健康问题。
3. 讲真话为了建立良好的医患关系,医生必须讲真话。
这意味着医生要坦诚地向患者说明疾病的风险和可能面临的治疗难度。
在给出治疗方案时,医生应该非常清楚地解释治疗的效果、费用、风险和其他的重要信息。
这样做的好处是,患者能更好地了解自己病情的严重性,尽可能的降低心理压力。
4.积极沟通如果患者对治疗方案或医疗状况有任何疑问或不满意,医生应该积极向患者沟通。
医生应该与每个患者保持开放的沟通,以充分了解他们的担忧和需求。
建议医生应该采用简单、清晰、易懂的语言向患者解释治疗方案和注意事项,避免使用专业术语制造更多的困惑。
二、患者如何建立和谐的医患关系1. 自我保健患者要坚持个人的保健措施,比如说避免不良的习惯、保持合理的作息时间、保证足够的睡眠等等。
这可以帮助患者降低病情进展和减轻医生的治疗压力,也能保证他们的健康状况在一定程度上得到维持。
2. 理性消费当患者需要医疗服务时,一定要理性消费。
在选择医生和医院时,要引起足够的重视,选对合适的医生,以避免不必要的浪费和损失。
患者需要根据自己的实际情况和需要来选择合适的诊所,避免在治疗过程中恶意升级变相收费等情况的发生。
关于构建和谐医患关系的心得范文如何构建和谐的医患关系医患关系一直以来都是一个备受关注的话题,它的和谐与否直接影响到医疗服务的质量和效果。
建立和谐的医患关系是一项复杂而又具有挑战性的任务,需要医生和患者之间的相互理解、尊重和信任。
下面我将以医生的视角谈谈我个人的一些心得和体会。
首先,作为医生,我认为建立和谐的医患关系首先需要我们具备良好的沟通能力。
沟通是医患关系中最为重要的环节之一,通过与患者进行充分的信息交流,我们可以更好地了解患者的需求和期望,从而提供更准确和个性化的医疗服务。
在沟通过程中,医生需要倾听患者的意见和想法,尊重他们的选择权,并对他们的疑问进行解答。
此外,医生还需要用简明扼要的语言向患者解释医学术语和治疗措施,帮助他们更好地理解和接受。
其次,建立和谐的医患关系需要我们保持良好的职业道德和职业操守。
作为医生,我们有义务为患者提供最优质的医疗服务,并坚守医学伦理原则。
我们应该尊重患者的权益,保护他们的隐私和病情信息,并在治疗过程中始终保持尊重和友善的态度。
此外,我们还应当与患者建立平等和互信的关系,不以疾病的种类、病情的轻重或者社会地位的高低来对待患者,而是尽力做到公正、公平和公开。
再次,建立和谐的医患关系需要我们保持持续的专业发展和学习。
医学是一门不断进步和发展的学科,新的临床研究和治疗技术层出不穷。
作为医生,我们需要不断学习新的知识和技能,保持自己的专业水平,以便更好地为患者提供高质量的医疗服务。
同时,我们还需要与患者进行健康教育,提供科学的预防和康复指导,帮助他们养成良好的生活习惯和健康行为。
通过专业的指导和建议,我们可以帮助患者更好地管理疾病,提高生活质量。
最后,建立和谐的医患关系还需要我们关注医疗资源的合理分配和社会公平。
医疗资源的有限和分配不均,常常导致患者之间的竞争和矛盾。
作为医生,我们需要坚守专业道德,不将人治疗和发展的需求过度商业化,不利用医疗资源牟取暴利,而是以患者的利益为重,提供公平、透明和廉价的医疗服务。
如何建立和谐的医患关系医患关系,作为医疗领域中重要的一环,直接关系到患者的治疗效果和医护人员的工作满意度。
建立和谐的医患关系,不仅可以带来更好的医疗体验,还可以提高患者的依从性和治疗效果。
本文将从患者教育、沟通技巧和医患信任等方面,探讨如何建立和谐的医患关系。
1. 患者教育医生在诊断和治疗过程中,应当积极扮演患者教育者的角色。
首先,医生应当清晰、简洁地向患者解释病情和治疗计划,并回答患者的问题,消除患者的疑虑。
其次,医生应当针对不同患者的认知水平,采用易于理解的方式进行教育,避免使用专业术语或难以理解的语言。
最后,医生还要鼓励患者主动参与治疗决策,增强他们的治疗意愿和责任感。
2. 沟通技巧良好的沟通技巧对于建立和谐的医患关系至关重要。
医生应当主动倾听患者的话语,不打断或急于提供解决方案。
只有真正理解患者的需求和关切,才能提供贴心的医疗服务。
同时,医生应当注重非语言沟通,包括面部表情、姿势和身体语言。
友善、亲切的态度可以缓解患者的紧张情绪,提升他们对医生的信任。
3. 医患信任建立医患信任是构建和谐医患关系的基石。
医生应当遵循职业道德,妥善处理患者的个人信息,保护患者的隐私权。
医生应当展示专业知识和技术能力,赢得患者对自己的信任。
此外,医生还应当与患者建立长期的关系,通过持续的沟通和关怀,增进彼此之间的了解和信任。
4. 尊重患者权益尊重患者的权益是建立和谐医患关系的重要方面。
医生应当尊重患者的自主权,充分尊重患者在治疗中的自主选择。
医生应当充分告知患者治疗的风险和效果,让患者能够理性地作出决策。
此外,医生还应当尊重患者的时间和隐私,避免过度干预和滥用患者资源。
5. 多元化的医患关系医患关系的和谐也需要关注社会和文化多样性。
医生应当尊重不同患者群体的文化差异,避免将自己的价值观强加于患者身上。
在对待患者的态度和行为上,要采用包容和平等的立场,尊重每个患者的独特性和尊严。
结论:建立和谐的医患关系对于患者的治疗效果和医护人员的工作满意度都具有重要意义。
如何构建良好的医患关系我很高兴为您撰写一篇关于如何构建良好的医患关系的文章。
以合同的格式来写,可能不太适合。
以下是我为您准备的文章:如何构建良好的医患关系医患关系是医疗服务中至关重要的一环,对于患者和医生来说,良好的医患关系不仅能提升治疗效果,还能增强医疗体验。
建立良好的医患关系需要双方的共同努力和理解。
本文将探讨一些方法和策略,帮助医生和患者建立和谐、互信的医患关系。
1. 建立有效的沟通渠道医患之间的沟通是构建良好医患关系的基础。
医生应该保持积极的沟通态度,聆听患者的问题和需求。
同时,患者也应该充分表达自己的疑虑和期望。
医生应该使用简明扼要的语言解释疾病和治疗的相关信息,帮助患者更好地理解和遵循治疗方案。
2. 尊重和理解双方都应该尊重对方的权益和尊严。
医生应该尽量避免用词不当或歧视性的言语,尊重患者的民族、文化背景和宗教信仰。
患者也应该尊重医生的专业知识和决策,理解医生在治疗中的困难和挑战。
理解和尊重彼此的差异有助于建立互信和和谐的医患关系。
3. 提供个性化的医疗服务每个患者都有自己的个性和需求,医生应该尽量根据患者的情况提供个性化的医疗服务。
对于一些特殊群体,例如老年人或儿童,医生应该更加细致地关心他们的情感需求。
在诊断和治疗中,医生应该注重提供温暖、关怀和体贴的服务,以建立患者对医生的信任感。
4. 建立长期的关系建立长期的医患关系有助于提高治疗效果和医疗体验。
患者可以选择并信任一位医生,从而建立稳定的医疗关系。
医生也可以更好地了解患者的健康状况和治疗历史,提供更加精确和个性化的医疗建议。
建立长期关系需要医生维持专业水准和品质,同时患者也应该遵守医嘱、定期复诊和积极参与治疗。
5. 持续的教育和沟通医生应该持续更新自己的知识和技能,提供更好的医疗服务。
患者也应该主动获取健康知识,了解自己的疾病和治疗方案。
医生可以通过健康讲座或信息手册等方式向患者传递针对性的健康知识。
双方保持持续的教育和沟通,有助于建立医患间的互信和共同的治疗目标。
如何构建和谐医患关系医患⽭盾冲突不断,在构建和谐社会的今天,我们该如何构建和谐医患关系?本⽂店铺⼩编为⼤家整理了构建和谐医患关系的知识,欢迎⼤家阅读参考。
如何构建和谐医患关系⼀、增进医患信-任医患之间本应是和谐的关系,医护⼈员对患者悉⼼诊治,患者放⼼地把⾃⼰的⽣命健康寄托于医⽣。
作为利⽤专业知识为病⼈服务的医护⼈员,只有⾯对病⼈对他的信-任,才能使出⾃⼰的看家本领,才有信⼼去挑战⾼难度的治疗⼿段;作为怀着期待和希望的患者,只有交付出⾃⼰的信-任,才能更好地配合医⽣的诊治,以取得理想的治疗效果。
同时,构建相互信-任的医患关系,需要双⽅的换位思考,增进相互理解,随着医学模式的转化,医⽣在诊治上更需要了解患者⼼理需要和⼼理问题,重视⼼理指导和⼼理治疗;另⼀⽅⾯,医⽣⼯作劳累,竞争激烈,还要承受⼀定职业风险,加之患者和社会对医务⼈员要求愈来愈⾼,医⽣也希望患者和家属从⼼理上理解和⽀持他们的⼯作,建⽴融洽的⼈际关系。
⼆、加强医患沟通医患沟通是建⽴和谐关系的前提。
医患沟通,是对医学理解的⼀种信息传递过程,是为患者的健康需要⽽进⾏的,它使医患双⽅能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。
良好的医患沟通有助于医务⼈员调整⾃⼰和患者的医学观念,也有助于医患相互正确理解对⽅,协调关系,保证医疗活动的顺利进⾏。
由于社会分⼯的不同,决定了医疗活动中医患⾓⾊的不对称,特别在医学的理解和相关知识的拥有上优劣势明显。
同样,社会⽂化背景不同的患者,对医疗活动的理解和医疗服务的需求,也存在着差异,这些优劣势和差异要求影响了医患沟通。
为此,作为医务⼈员应当及时了解并满⾜患者被理解、受重视、受尊重的需求,同时也应掌握患者对医疗服务的期望、每个医疗环节中的疑虑、对医疗服务的感觉以及医疗服务需求的关键点等,了解患者对医疗服务和疾病治疗效果的满意度。
三、尊重医学科学医疗⾏为是⼀项⾼风险的⼯作,医学上还有许多未知领域,患者⾃⾝也存在相当⼤的个体差异。
关键词: 医患关系; 医疗质量; 联系
引言
粗看起来,医患关系与医疗质量并无直接和密切的联系,然而随着社会的进步,医学科学的发展,医学模式的转变,医疗质量的提高离不开融洽、论文网良好的医患关系这一基础条件。
医疗质量与无数患者的安危相联,与千家万户的悲欢相系。
提高医疗质量是任何一个医院的根本宗旨;而获得高质量的诊疗服务,同样也是每一个患者的殷切期望。
作者通过论述医患关系与医疗质量的联系,提出医务人员在建立良好的医患关系中应该做到的一些工作,其目的在于提醒我们每一位医务人员,建立良好的医患关系,对于提高医疗质量、缓解当前医患双方关系的紧张程度和减少医患纠纷的发生有着重要的意义。
1. 医患关系与医疗质量的基本概念
医患关系是医疗人际关系的组成部分,而医疗人际关系又是社会人际关系的内容之一。
医患关系有狭义与广义之分。
狭义特指医师与患者之间的关系,广义泛指医务人员与患病方的关系。
医患关系是一种社会关系、心理关系以及伦理关系,同时也是一种公共关系。
医疗质量是指医务人员的技术水平、防治疾病的效果等方面的质量。
医疗质量的总体水平大概受以下几种因素的影响:①世界科学技术水平。
不同时代科学技术水平的不同,与之相适应的医疗质量也有高低之别。
②医务人员的技术水平。
医疗质量的高低与医务人员个人的技术水平有很大关系,每个医务人员的技术水平的总和组成了医院总体的技术水平。
③医疗规章制度的健全和合理性。
医院医疗、行政管理等各方面的规章制度健全、合理,执行规章制度严格,必然有助于医疗质量的提高。
④医患关系的道德水平。
也就是说,符合伦理道德的、合理的医患关系将有助于医疗质量的提高。
2. 医患关系与医疗质量的关系
良好的医患关系对促进医疗质量的提高是有益的。
主要表现在以下两个方面:一方面,对于医师来说,良好的医患关系有助于赢得患者的尊重和信任,增强医务人员在诊疗中的权威性,能够调动患者的积极性,争取患者的合作,而患者的配合是取得满意疗效的重要前提。
对于患者来说,良好的医患关系能够增进与医务人员的相互理解,提高自觉接受和参与治疗的主动性,也能够更多地赢得医务人员的关心和重视。
在临床实践中,不乏这样的例子,由于医患关系没有处理好,或者是紧张,患者对医师的治疗计划持怀疑态度,或者是不接受、不配合,以致使医务人员无法实施相应的治疗计划,从而影响了医疗质量。
更有甚者,由于医患关系的紧张,医患双方都存有戒备心理。
作为医方不敢大胆地实施治疗;而在患方出现了对医方与其谈话和诊疗措施进行录音或记录的怪现象,一旦诊治中发生什么“意外”,患者手中也就有了一些“证据”,可以告你。
在这样的一种紧张的医患关系中,能够取得较高的医疗质量吗?另一方面,良好的医患关系能够产生积极的情绪,形成良好的心理状态,在疾病的诊治过程中造成一种友好合作的气氛,有利于医务人员施展所有技术手段,发挥积极的作用;同时也有利于患者机体调动一切自身的积极因素以尽快地恢复健康。
临床观察证明,不良的情绪会导致疾病或使病情恶化。
因此,作为患者也应该知道,不良的医患关系会对自己造成不良的剌激,不利于疾病的诊断和治疗,并会影响到医疗质量,所以主动与医师建立良好的医患关系,对于提高医疗质量有着重要的意义。
3. 医务人员在建立良好的医患关系中应做些什么
要建立良好的医患关系,医方和患方都应共同做出努力,营造一个良好的氛围。
但决定医患关系的主导方面还在医方。
所以医务人员要在医患关系的调节中做出更大的努力。
主要应做到
如下几方面:①医务人员应具备有良好的医德医风。
论文网树立“患者至上”,“以患者为中心”的理念。
树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚,它是对医务人员思想素质和业务素质的基本要求,也是卫生职业道德的核心内容,是全体医务人员共同追求的理念。
②
医务人员应该承担和履行自己的义务。
作为医务人员应无条件地忠实患者的利益,在力所能及的范围内去做好每一件事来增进患者的健康,同时对社会负责任。
医师对患者有治疗疾病和解除患者痛苦的义务,有解释说明的义务和为患者保密的义务。
医师有维护社会整体利益,有普及和宣传医学科学知识,有发展医学科学和预防疾病发生和流行等社会义务。
③医务人员在和患者交谈时,要善于运用语言艺术。
有句谚语:做事须循天理,出言要顺人心。
医务人员恰到好处的语言,会拉近医患之间的距离,和谐医患之间的关系。
医务人员应学会使用安慰性、解释性、鼓励性和规范性的语言[1]。
④医务人员在诊疗活动中应转变观念,要以新的医学模式来指导自己的行为,不能将“病”和“人”分割,不能将患者“物化”。
同时应把患者当作“亲人”、“朋友”,真正做到急患者所急,想患者所想,用真情、爱心、耐心、诚心去关爱患者,只有这样才利于建立一个和谐的医患关系。
参考文献:
[1] 胡建平.医务人员要善于运用语言艺术[J]. 中国医院,2000,4(4):245.。