华东大区计划书
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目录一、市场背景 (2)二、办事处选址 (2)三、人员配置、组织架构及其岗位职能 (3)1、办事处人员配置 (3)2、组织架构 (3)3、岗位职能 (3)四、办事处规模及其资源配置 (4)1、办事处规模 (4)2、办事处资源配置 (4)五、办事处职能划分 (4)六、办事处营业目标 (4)七、办事处相关规章制度 (5)1、营业工作流程 (5)2、办事处工作人员管理 (5)3、办事处人事考勤 (5)4、工作人员工具管理 (5)5、办事处文档管理 (5)6、工作汇报机制 (6)八、办事处财务管理 (6)1、费用预算 (6)2、财务管控 (6)九、薪酬及其福利机制 (6)十、前景展望 (7)华东办事处成立策划书一、市场背景自08年以来机械设备行业竞争日益激烈,统观市场趋势,珠三角地区市场日渐饱和,消费趋于疲软,与之相反长三角及其周边地区市场较为活跃,公司早有规划,现经公司领导多次协商,为适应公司发展需要特成立华东办事处,旨在长三角地区以及北方市场业务拓展和为公司现有客户提供更为优质的服务。
二、办事处选址:办事处的选址直接关系着成本的管控、市场的拓展以及对于现有客户的服务,因此选址显得尤为重要,初步拟建在无锡、苏州或者上海以上三个城市之一。
分析:无锡地处江苏省南部、中国经济发达的长江三角洲中部,北靠长江,南濒中国第三大淡水湖——太湖;西离南京183公里,东距上海128公里,是江苏省省辖的一个沿海城市。
地理环境优越,公司现有客户阿海法以及乙盛都在其周围,故此可以方便的为客户提供更为快速和有效的服务。
苏州是我国的历史文化名城和重要的风景旅游城市,是长三角重要的中心城市之一。
苏州位于江苏省东南部,东临上海,南接浙江,西抱太湖,北依长江。
地理环境优越,公司总公司丰裕集团亦在其设有生产基地,故可借其强大资源优势为依托,进一步开发市场以及节省运营成本。
上海北界长江,东濒东海,南临杭州湾,西接江苏、浙江两省。
地处南北海岸线中心,长江三角洲东缘,长江由此入海,交通便利,腹地宽阔,地理位置极为优越。
A3大区配送经营策划方案1.0目的为推动配送业务发展,贯彻落实配送会议精神,根据《配送三年责任制》拟定大区配送产品三年规划,特制定此方案。
2.0适用范围A3大区范围内适用3.0规划思路以综合配送中心为核心,以专业的配送经营管理体系为配套,以长三角循环配送网络为延伸的定位框架,完成A3大区三年配送经营目标。
4.0远景目标及定位●打造长三角最具优势的配送服务产品,成为目标行业内的优秀标杆物流商。
●借助公司配送业务发展及长三角优势,立足于成为公司配送核心竞争力●单点规模提升+共同配送+订单柔性培育+长三角网络服务的产品精细化定位。
5.0产品建设5.1 三年责任制分解●主要包含三年B2B累计配送票次、三年累计配送毛利润、B2B单车配送票次、B2C三年累计票次、B2C宅配首选配送网点、B2C客户数量指标。
(具体数据指标见附表)●根据大区规划和实际配送能力分析,进行权重分解。
●上海、杭州、无锡、宁波、温州等城市作为重点建设网点。
●B2B累计票次指标图解●B2B单车配送票次指标图解●三年累计配送毛利润指标图解●B2C三年累计票次(万次)指标图解●15年底B2C客户数量指标图解相关指标明细配送能力建设3年责任制考核指标5.2 综合配送中心建设产品定位:依托现有的仓库平台,以家电类、快消品类为主要目标客户,建设成集市内配送(B2C)、区域配送(B2B)为一体的配送中心并附加简单的增值服务(如分拣、打包、越库操作等)。
配送中心将成为配送利润主要贡献来源(65%利润)5.2.1发展规划:13年2个物流配送中心,14年3个物流配送中心,15年5个物流配送中心。
5.2.2主体框架搭建及实施计划:建立配送中心目标及设计原则1、提高物流系统的吞吐能力,以适应经营业务拓展需求;2、建立柔性的综合配送中心,以适应多变的市场需求;3、快速反映能力满足供货及时,提高必要的信息服务。
5.2.3综合配送中心网点选址➢通过对A3大区各城市的经济、消费、交通条件、周边市场环境及竞争对手情况的初步调研和勘察,结合当前各地方物流经济发展方针,选定5个综合配送中心放置在上海、无锡、杭州、温州、宁波,综合分析上海综合配送中心暂放在上海市青浦区,无锡综合配送中心放置在无锡市新区自建物流仓、杭州综合配送中心放在杭州市下沙经济开发区、宁波预计放在宁波市江北区洪塘工业园、温州暂定。
华东区药品营销方案药品营销是指通过宣传、推广以及销售等手段,将药品推向市场并增加销量和市场占有率的一系列活动。
在华东地区药品营销方案中,我们应注重以下几个方面的工作:首先,明确目标群体。
华东地区人口众多,市场潜力巨大,为了更有针对性地进行药品营销,我们应对目标群体进行细化和定位,比如年龄层次、职业特点和购买力等方面进行分析,然后将目标群体确定为市场推广的重点,为他们提供合适的药品选择和专业的服务。
其次,通过多样化的推广手段提升品牌知名度。
华东地区竞争激烈,药品市场也是如此,为了在众多竞争对手中脱颖而出,我们应通过广告宣传、网络推广、合作伙伴推广等多种方式提升品牌知名度。
比如,在电视、广播和报纸等主流媒体上进行广告投放,通过网络平台和社交媒体进行宣传,与医院、药店等合作伙伴共同推广等等,通过多个渠道覆盖更多潜在客户。
第三,建立良好的客户关系。
在华东地区药品市场中,建立和维护良好的客户关系至关重要。
我们可以通过提供一流的客户服务,加强与客户的沟通和互动,研发用户需求,提供个性化、定制化的产品和服务,满足客户的需求,树立公司良好的口碑,以及维持和建立长期的合作关系。
第四,提高销售团队的专业能力。
华东地区是药品营销的重要市场之一,因此核心的销售团队必须具备专业的知识和销售技巧。
我们应加强销售人员的培训和持续教育,提高他们的专业知识和沟通能力,使销售团队成员能够高效地开发市场、推广产品以及与客户建立良好的关系。
第五,注重品质和信誉。
在药品营销中,品质和信誉是企业的生命线。
我们应严格按照药品质量管理规范,确保产品的安全性和疗效,并加强与药品监管部门的沟通和合作,为客户提供安全、可靠的药品。
此外,我们还应加强与医院、药店等渠道的合作,通过品牌影响力和口碑来确保产品的销售。
总结而言,在华东地区的药品营销方案中,我们应注重明确目标群体、提升品牌知名度、建立良好的客户关系、提高销售团队的专业能力以及注重品质和信誉。
区域划分策划书模板3篇篇一区域划分策划书模板一、策划背景随着[公司名称]业务的不断扩展,为了更好地管理和运营,提高工作效率和服务质量,需要对公司的区域进行重新划分。
二、策划目的1. 明确各区域的职责和权限,提高管理效率。
2. 优化资源配置,提高资源利用效率。
3. 提高服务质量,满足客户需求。
三、策划原则1. 合理性原则:区域划分应符合公司的业务特点和发展需求,合理分配资源。
2. 有效性原则:区域划分应能够提高管理效率和服务质量,达到预期的效果。
3. 稳定性原则:区域划分应保持相对稳定,避免频繁调整。
四、策划内容1. 区域划分的依据和标准依据公司的业务特点和发展需求,将公司划分为[X]个区域。
标准:根据地理位置、客户分布、业务量等因素进行划分。
2. 各区域的职责和权限明确各区域的职责和权限,包括销售、服务、市场推广等。
各区域应在职责范围内开展工作,同时应相互协作,共同完成公司的目标。
3. 资源配置根据各区域的业务量和发展需求,合理配置人力、物力、财力等资源。
资源配置应向重点区域倾斜,以提高资源利用效率。
4. 绩效考核建立科学合理的绩效考核体系,对各区域的工作进行考核和评价。
绩效考核结果应与薪酬、晋升等挂钩,以激励员工的工作积极性。
五、策划实施1. 成立区域划分策划实施小组,负责策划的实施和推进。
2. 制定详细的实施计划,明确各阶段的工作任务和时间节点。
3. 加强沟通和协调,及时解决实施过程中出现的问题。
六、策划风险及应对措施1. 风险:区域划分不合理,影响公司的业务发展。
应对措施:在策划过程中,充分考虑公司的业务特点和发展需求,进行科学合理的划分。
2. 风险:资源配置不合理,影响公司的运营效率。
应对措施:根据各区域的业务量和发展需求,合理配置资源,避免资源浪费。
3. 风险:绩效考核体系不完善,影响员工的工作积极性。
应对措施:建立科学合理的绩效考核体系,充分考虑员工的工作表现和贡献,进行公正公平的评价。
华东事业部企划案 2 华东事业部企划案(2)2009年10月16日星期五20:10五、事业部拟采用新营销方案
(一)、奖励方案 针对公司现在营销体系中县级经理提成过高,公司所剩空间有限,不便于对各级经理进行目标化管理。为调动各级经理的销售积极性,加大完成任务经理的奖励力度,在营销团队中形成一种"比、学、赶、超"的氛围,辖区内所有经销商的进货底价统一上涨10元/件,产品零售价格暂时不做调整,对于上涨的10元拟实行"6+2+2"模式,具体如下所列:
县级经理奖励6:对县级经理实施目标式管理,加大任务奖励力度。对于完成≥10吨/年的客户,一次性在年终价值6000元的笔记本电脑一台;8-10,5-8,≤5的任务梯度按600元/吨的标准奖励。
地区经理、客户开发经理路费2:用于报销区域经理的路费(不足部分从营销费用中予以补充),此方案针对目前对于地区经理的管理力度不强的情况予以补充和改进。通过报销路费(电脑票为主,取消原部分经理自驾车的油费补助,统一执行电脑车票报销制)来实施差旅人员的精准化管理(严格执行20天/月的出差任务,结合差旅行程、销售日报表与经理反馈来考核差旅人员)。
其他奖励2:为事业部营销团队创造一种"比、学、赶、超"的氛围,拉动销售业绩的提升而特别实施该系列奖励计划:
1、事业部排名奖:只要满足连续3个月在事业部所有经理的销量排名中稳定上升(不看量,只看销量排名)一次性奖励2000元。旨在在区域经理中营造一种你追我赶的比拼氛围;
2、销量增量奖:对于完成月基本任务且连续3个月销量环比(本月减去上月)增量≥1吨,一次性予以2000元的奖励; 3、实证资料组织奖:所有经理凡是提供真实准确可信度强的实证资料回公司,按照50元/个的标准予以奖励;
4、办公人员奖励:按具体考核标准与额度待定。 本方案所列的奖励政策与公司其他统一的奖励方案不冲突,可以兼得。 (二)、县级经理会议报销方案 本方案中不涉及公司赠品配送,费用严格与销量挂钩。 ≤1吨的600元一次性包干(包括场地费,物料组织等) ≥1吨的400元/场,外加500元/吨的招待费补助,销量只取整数,5000元/场封顶。
华 东 大 区 工 作 计 划 书 前言:卫浴行业在经过二十几年的发展后,品牌已有数百个,但我国卫浴行业在产品
研发、创新、品牌经营、营销管理、企业规模、资金实力等诸多方面与世界卫浴知名企业存在着较大的差距。真正让消费者记住并在行业有影响力的品牌只有十几个,众多品牌在惨淡经营中形成不了竞争力,而要想在黎明前的大战中活下来,品牌运作又是必由之路。因此未来更多的将是产品与服务是品牌的根本所在,而渠道则是品牌的基石。
●市场管理 Ⅰ 市场规划 一、各项目标的制定与分解 (一)目标任务分解 (二)新客户开发 (三)建立二级分销体系 二、培训 (一)代理商培训 (二)分销商培训 (三)代理商业务员培训 三、文化传播 四、创新服务 Ⅱ 推动计划 一、行动时间表 二、代理渠道设计 三、区域分销样板市场 四、销售活动 五、带队深入二级市场 六、客户关系管理 七、市场调查及信息整理探求共性特点 八、广告宣传 Ⅲ 控制 一、问题管理 (一)串货管理 (二)市场投放 (三)代理商激励 (四)沟通 (六)制定分销管理制度。 二、营销费用计划及预算 ●自我提升 一、思维方面 二、意志方面 三、方式方法 ●总结分析
我想2013年对于正处发展中的皇室卫浴当是公司品牌创新的重要一年,也是公司渠道深度开发维护的重要一年。在新的营销战略的指导下,华东大区的工作将全面贯彻既定路线和行动纲领。扎实的开展好各项工作,创造性的完成好各项指标。具体从以下几个方面着手。 ●市场管理 从四个方面对代理商或分销商及其市场进行管理。 Ⅰ 市场规划 一、各项目标的制定与分解 (一)目标任务分解 根据皇室卫浴华东区域环比销量及2012年同期销量情况,结合公司给定目标任务总和并作客观分析判断,并以时间为单位(年度、季度、月度)对区域(江、浙、沪、皖、豫、赣)、渠道(招商、零售、工程)、产品线进行有效分解,并落实到各区域办事处相关责任人以及最终分解至地面代理商网点实现任务指标。 权衡销售目标与利润目标的关系,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品线。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。 (二)、新客户开发 结合皇室公司当前市场发展现状与品牌定位,综合考虑市场营销人、财、物的管理成本等,对于当前渠道网点的开发更应注重客户质量,讲究效率,降低管理成本,因此关于新客户开发因地制宜具体如下: 对于经济容量相对较小的省份如:江西、安徽、河南可重点发展1~3家不等的以大区、南北区或南中北区为单元的省级代理制,具体根据诚招代理商实力进行划分;对于经济容量相对较强的省份如:上海、江苏、浙江应分割为地级代理 俗话说二八定律,即80%的销售来源于20%的重点客户,因此前期的市场开发应加强重点城市代理商的实力水平,同时积极配合代理商发展各区域、各渠道分销网点,从而更好的渗透多元化的销售体系如:家装渠道、工装渠道、小区推广等,反之,对于重点市场空白区域若未出现合适的代理商,可先行垂直发展二级代理并保留一定的一级代理政策空间,从而便于后期一级代理商的开发与移交。 网点开发示例图
江苏部分重点城市代理商分布点图 浙江部分重点城市代理商分布点图 注:江浙二级分销网点多为全国百强县市区域 安徽二级分销商分布点图 河南二级分销商分布点图 二、培训 (一)代理商培训 着重培训代理商的一些管理制度,主要是针对市场管理(渠道、活动、工程)、人员管理(专业知识、政策激励、人员素质)及店面管理(SI/VI,产品陈列布局、宣传品、区域环境),目的是培养代理商有个科学系统的市场操作观念和管理方法。全面为其软件升级,集中体现我们的增值服务,从而增强代理商的忠实度。完成代理商对我们厂家由信心到信任的转变。 (二)分销商培训 引导其按我们的市场思路走,深入终端市场,或建立初期厂家到分销商的垂直信息管理制。 (三)代理商业务员培训 综合提升业务员的专业知识水平和业务能力,加强店长及业务经理角色地位,同时联动代理商制定合理的销售绩效奖励措施,和谐共事、伙伴关系,达到直接培养、间接使用的目的。 三、文化传播 通过我们的言行,传播我们的公司核心价值观和经营理念。培育市场文化氛围,塑造产品灵魂,树立品牌形象。全面配合公司熏陶政策的实施。 四、创新服务 本计划书前言部分提过服务的重要性,因此细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。创新行业“5S”温情服务承诺,并建立“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等 Ⅱ 推动计划 一、自然月份行动时间表 时间 地点 主要工作内容 1月 公司 1、完成工作接交,建立代理商资料库; 2、接受公司相关培训(产品、文化、品牌) 3、深入各区域召开代理商会议 2月 江浙沪 1、调查江苏(上海)市场现状,布局江苏(上海)区域分销网点及重点装饰(家装、工装)网络公关; 2、到杭州了解市场及代理商终端情况; 3、深入浙江地级市,寻找地代目标。计划成功新增3家; 4、和合肥、郑州、南昌代理商保持互动,跟进终端销售情况(工程、装饰、终端)。 3月 皖、赣 1、到合肥商谈建立分销体系及分销布点谋划; 2、或于安徽地级市,暂时垂直建立2~3家分销点; 3、到南昌商谈建立分销体系及分销布点谋划; 4、和郑州代理商继续保持电话沟通,了解渠道或分销情况。 4月 浙、赣 1、杭州导入终端组配合代理商销售活动; 2、江西周边地级市寻找分销商,建立3个分销网点; 3、到浙江地级市了解分销区域布点进展。 5月 皖、苏(沪) 1、督导江苏(上海)区域、渠道、终端销售情况; 2、培训江苏(上海)代理商业务员及相关合作商; 3、了解安徽市场终端销售状况,新增分销商2~3家。 6月 浙、皖 1、督导杭州区域、渠道、终端销售情况 2、到安徽代理商培训业务员,为建立渠道样板市场做准备。 7月 豫 1、到河南代理商处巡查市场网点、渠道、终端情况; 2、培训代理商,了解市区终端情况。 8月 江浙沪 1、到江苏(上海)开发百强县市终端; 2、鼓励江苏(上海)代理商自行建立县级分销体系; 3、维护浙江地代。 9月 皖、赣 1、巡查安徽代理商后向管理,维护其分销商及分销市场; 2、巡查江西代理商后向管理,维护其分销商及分销市场。 10月 浙 1、维护浙江地代,了解百强县市终端状况; 2、深入杭州了解终端销售状况。 11月 苏(沪) 1、深入江苏(上海)重点市场,了解渠道、终端销售; 2、培训江苏(上海)代理商业务员; 3、召开华东区代理商会议。 12月 皖、赣 1、促成江西分销商会议; 2、促成安徽分销商会议。 备注:本人认为当前环境对于皇室卫浴而言渠道开发仍是重中之重,只有具备完善的渠道网络,优化渠道质量,提升渠道管理水平才可进一步深谈多元化的终端销售体系,同时对于工程项目开发也只有做到上述条件,且加强地面团队分工体系,方可形成量的突破,因此当前更多的则是渠道开发的同时加强项目储备力量。 二、分销渠道设计 按照区域经济商圈和行政划分重叠的原理,设计江浙沪的地级代理渠道,从而发展各区域各渠道分销体系,加强皖、赣、豫省级代理开发实力并配合布局分销网点建立。充分发挥小地域经济优势和地理优势,以及供销存管理成本从而使分销商更加倾力与省会终端市场操作。 三、区域分销样板市场 将江浙沪重点地市作为公司分销体系建设的蓝本,向其他特殊省份复制。 四、销售活动 策划出针对各个销售环节关键人的大、中、小型促销活动。内容要充分发挥出把业务员的激情调起来,把终端的关注引过来,把坐销的老板拉出来的作用。 实施深度渠道思想,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导代理商直强化运作终端(装饰、工程、物业)市场,并适时建立目标客户关键人物的长期客情关系。 综合利用产品、价格、渠道、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 五、带队深入二级市场 针对华东地域特点,帮助代理商建立二、三级市场终端体系,引导和鼓励其市场触角向下垂直延伸,并渗透各渠道销售体系。 六、客户关系管理 站在厂家的角度切实把握好代理商、装饰公司、连锁卖场客情关系。增进客户融洽度。 七、市场调查及信息整理探求共性特点。 获取市场真实数据,进行数理统计分析,力争用数据说话,牢固厂家对市场的发言权和对代理商的指挥权。 八、广告宣传 分层级进行渗透,实现两个确保。确保能招得到商,招得好商。确保推广力度大,宣传到位。使我们的宣传覆盖面广,陈列显眼,及时更新。 九、代理商激励 对代理商忠诚度实行评分制,分值主要包括规范操作分、业务能力分、宣传推广分和产品知识分等。 Ⅲ 控制 一、问题管理 针对市场有可能出现的问题进行防范,对既已出现的问题进行及时控制、调整,疏通管道。 (一)串货管理 重点宣导公司关于串货管理的制度,强化规范市场意识。发现苗条及时加以预防和警告。如若窜货既遂,要求其迅速消除影响,态度坚决得执行惩罚。向公司上交一份深刻的检查书,并致歉于受害方。 (二)市场投放 杂志广告、展会物料、宣传品和促销品。 (三)沟通 这里主要指的是控制方面的沟通,为了便于控制,把握主动权。要在沟通中保持强势和原则性。并强调同舟共桨谈前进,暗示还有很多有实力的经销商在等着要与我们合作,等等。 (四)制定分销管理制度 省内串货管理权、仓库盘查权归属对应的一级代理商。终端规划、人员培训