第六章市场营销调研与预测
（一）单项选择题
1、“订单──发货──帐单”的循环是_________的核心。
A 营销情报系统
B 营销分析系统
C 内部报告系统
D 营销调研系统
2、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_________。
A 探测性调研
B 描述性调研
C 因果关系调研
D 临时性调研
3、市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是_________。
A 调研时间
B 调研范畴
C 调研内容
D 调研目的
4、收集第一手资料的主要工具是_________。
A 计算机
B 乱数表
C 调查表
D 统计年鉴
5、在其它条件相同的情况下，下列_________方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
A 纯随机抽样
B 机械抽样
C 类型抽样
D 整群抽样
6、用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对
其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是_________。
A 观察调查
B 固定样本连续调查
C 类型抽样
D 询问调查
7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，
但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做_________。
A 市场需求
B 企业需求
C 市场潜量
D 市场最低量
8、某公司为了测量在某一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用_________。
A 购买力指数法
B 市场累加法
C 德尔菲法
D 连锁比率法
9、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向
调查法适用于_________。
A 长期预测
B 短期预测
C 消费品预测
D 中期预测
10、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的T 是指_________。
A 趋势变动
B 周期变动
C 季节变动
D 随机波动
11、一般来说营销调研的第一步是进行。
A 探索性调研
B 描述性调研
C 因果关系调研
D 预测性调研
12、企业市场调查一般包括可控因素和不可控因素的调查，下列调查
是企业不可控因素的调查。
A 渠道
B 市场竞争
C 价格
D 促销
13、下列调查方法属于定性研究。
A 深度访谈法
B 邮寄调查法
C 街头拦截式访问
D 入户问卷调查
14、二手资料的不足在于。
A 收集不方便
B 费时
C 成本高
D 时效性
15、“在过去一周内您是否购买或食用过方便面”属于。
A 事实性问题
B 行为性问题
C 动机性问题
D 态度性问题
16、下列属于非随机抽样。
A 滚雪球抽样
B 分层抽样法
C 整群抽样法
D 系统抽样法
17、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种
反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的。
A市场营销情报系统 B市场营销研究系统
C市场营销分析系统 D内部报告系统
18、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是。
A电话访问 B邮寄问卷 C人员访问 D上门调查19、一手资料主要是来自。
A公司纪录 B政府的统计资料 C实地调 D数据库20、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随
机原则抽取样本，这种抽样法为。
A分群随机抽样 B分层随机抽样 C简单随机抽样 D非随机抽样21、在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是。
A简单随机抽样法 B判断抽样法 C分群随机抽样法 D任意抽样法（二）多项选择题
1、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。
A 传闻
B 消息
C 隐私
D 资料
E 知识
2、市场调研计划的内容主要包括_________。
A 资料来源
B 调研方法
C 调研工具
D 抽样计划
E 接触方法
3、在实地调查过程中，收集资料通常采用的方法是_________。
A 固定样本连续调查
B 观察调查
C 抽样调查
D 实验法
E 询问调查
4、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求_________。
A 也随之增长
B 无限制地增长
C 随着市场环境的不同而有所不同
D 报酬率由递增转入递减
E 随产品类别不同而有不同的增长速度
5、测量地区市场潜量时，较为普遍采用的方法是_________。
A 市场累加法
B 连锁比率法
C 类型抽样法
D 专家意见法
E．购买力指数法
6、产品销售的时间序列，其变化趋势主要是_________共同作用的结果。
A 趋势因素
B 周期因素
C 季节因素
D 不确定因素
E 复合因素
7、市场试验法预测时，主要适用于下列_________情况。
A．新产品投放市场 B．老产品开辟新市场 C．原料D．机器设备 E．启用新分销渠道
8、相对于普查，抽样调查的优越性表现在。
A 费用低
B 便于组织调查人员
C 时间短
D 不必损坏所有的个体
9、人员访问的特点有。
A 应答率高
B 可获得非语言性资料
C 匿名性差
D 应答率低
10、下列市场调查误差中，是无法消除的。
A 抽样误差
B 登记性误差
C 偏差
D 随机误差
11、以下方法能提高邮寄调查应答率。
A 发追踪函
B 问卷设计要有吸引力
C 附带回函信封及邮资
D 有声望的发起人
12、按顺序排列营销调研的程序为。
A准备表格及抽样设计 B确定问题 C现场调查
D探索性调查 E制定计划
13、市场调查的基本类型包括。
A探测性调查 B描述性调查 C预测性调查D新产品开发调查 E因果性调查
14、收集第一手资料的方法有。
A询问法 B交流法 C观察法
D实验法 E报刊摘录法
15、随机抽样方法有。
A等距随机抽样 B任意随机抽样 C简单随机抽样
D判断随机抽样 E分群随机抽样
16、决定市场占有率的因素有。
A市场需求潜量 B行业销售总量 C 行业可供总量
D企业可供量 E 企业销售量
17、定量预测的主要方法包括。
A趋势外推法 B“德尔菲”法 C意见归纳法
D指数平滑法 E多元回归法
18、下列预测方法属于定性预测。
A德尔菲法 B推销人员集合法 C回归分析法
D经理人员判断法 E领先指标预测法
