新时期大学生心理危机干预对策探索

浅谈大学生心理危机干预措施　

关键词：心理危机；干预措施；大学生　

中图分类号：Ｇ４７９　文献标识码：Ｂ　

文章编号：１６７１—１２４６（２０１０）１　１－０１５２－０２　乔昆，潘爱英　

（兰州大学，甘肃兰州７３００００）　

心理危机是指当个体面临突然或重大生活逆境时出现的　

心理失衡状态【ｌ１。心理危机干预则是在心理学理论指导下对有　

心理危机的个体或群体进行的一种短期的帮助行为目。其目的　

是及时对经历个人危机、处于困境或遭受挫折、将要发生危险　

的对象提供支持和帮助，使之恢复心理平衡。它不同于一般的　心理咨询和治疗，其突出特点是及时、迅速。自１９５４年卡普兰　

系统研究心理危机干预至今，其已经成为世界卫生组织的研究　

课题１３１。在国外各高校，心理危机干预被广泛应用，但我国对心　

理危机干预的研究仍处于初级阶段。因此，需要大量针对我国　

大学生心理特点的本土化研究与实践来健全和完善高校的危　

机干预体系旧。　

１大学生心理危机干预的必要性　

１．１大学生心理健廉统状　中国疾病预防控制中心精神卫生中心的一项调查结果显　

示，１６％～２５％的大学生存在心理障碍，以焦虑不安、恐怖、神经　

衰弱、强迫症状和抑郁为主。精神障碍已成为每年大学新生退　

学、毕业生自残和自杀甚至违法犯罪的主要原因嘲。以甘肃省某　

高校２００５—２００９年选修心理学课程的２９个专业本科生为研究　

对象，采用症状自评量表　（ｓＣＬ一９０）进行的整群抽样调查结果　表明，５年来，总分＞１６０分的学生比例均在１０％以上，其中症状　

较为严重（因子分Ｉ＞３分的项目数大于４３项）的学生比例均在　

４％以上，主要集中在强迫、人际关系敏感等症状上（见表１）。这　

与国内其他高校学生心理健康状况相似。　

表１　对２００５—２００９年甘肃省某高校选修心理学　课程学生采用ＳＣＬ－９０调查结果【ｎ（％）】　

从表１可以看出，大学生心理健康状况堪忧。相关研究表　

注：本文为甘肃省哲学社会科学基金项目（４３２３１１）　

【特别关注】　

大学生心理危机及干预对策探讨　

李瑾　（洛阳理工学院师范部，河南洛阳４７１０００）　

摘要：大学生作为一个特殊的社会群体，有许多需要自身面对的冲突和矛盾，这些问题若不能及时处理，就会　严重影响大学生的生理健康，而且可能引发突发性的心理危机或意外事故。探索大学生心理危机干预的策略和具　体形式，旨在引导和帮助大学生健康成长。　关键词：大学生；心理危机；心理危机干预　大学生是未来社会主义事业的建设者和接班人，他　们的心理是否健康关系到他们是否健康成才，关系到祖　国的未来和发展。大学生的心理危机不仅直接影响到学　生个体的成长成才、家庭的和睦，甚至会严重影响高校　稳定、社会的和谐。如何及时有效地预防、干预大学生心　理危机，倍受广大教育工作者的关注。　一、心理危机的涵义　１９５４年，美国心理学家Ｇ．Ｃａｐｌａｎ首次提出心理危机　的概念并对心理危机的概念进行了系统研究。他认为，　当一个人面临困难情景（Ｐｒｏｂｌｅｍａｔｉｃ　Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ），而他先　前的处理危机的方式和惯常的支持系统不足以应对眼　前的处境，即他必须面对的困难情境超过了他的能力　时，这个人就会产生暂时的心理困扰，这种暂时性的心　理失衡状态就是心理危机。心理学家Ｇｌａｓｓ认为“危机”　是心理上受到外部刺激或打击而引起的伤害。因此，　Ｇｌａｓｓ将心理危机定义为“问题的困难性、重要性和立即　进行处理所能利用资源的不均衡性”。Ｐｕｎｕｋｏｈｕ￣１］认为　心理危机是个体运用通常应对应激源方法或机制仍不　能处理当前所遇的外部或内部应激时所出现的一种反　应。由此可见，心理危机本质上是伴随着危机事件的发　生而出现的一种心理上的失衡状态。可以试着这样来界　定心理危机，即心理危机是指当个体或群体受到某些应　激事件的影响或挑战时，而该个体或群体先前的应对方　式不足以应对这些影响或挑战，其心理所处的高度紧　张、迷惑的失衡状态。　二、大学生心理危机分类　按表现形式来分，可以分为：显性心理危机，即通过　语言和行为表现出暂时性的心理失衡状态；隐性心理危　机，指没有任何迹象显示，突然性出现的心理失衡状态。　按心理危机应激源的差异来分，可以将心理危机分为：　学业危机、前程危机、自杀危机等。按心理危机特征的差　异来分，可以将心理危机分为发展性危机、境遇性危机、　存在性危机和障碍性危机四类。发展性危机指大学生存　正常成长和发展过程中，面对急剧的变化或转变所导致　的异常反应。大学生都期望成才，都有超越他人的愿望，　这种竞争是激烈的，也是残酷的。升学、转学、离开父母　亲人、结婚等都有可能引发发展性危机。境遇性危机是　指出现罕见或突如其来的悲剧性事件，且个人对其无法　预测和控制的危机。境遇性危机的显著特点在于它是随　机的，会突然产生强烈意外的震撼。存在性危机是指存　３３　在于大学生日常生活学习中，由于大学生的人生目标、　人生责任和未来发展　现冲突而造成的心理危机。存在　性危机住往不具有突发性。这些现实存在的危机，对大　学生心理的影响应引起我们足够的重视和注意，因为它　不单影响着大学生的心理健康，还是形成反社会心理的　因素。障碍性危机是指大学生因心理问题、人格障碍，甚　至精神病引起的心理危机。障碍性心理危机最显著的特　点是具有潜在性和痛苦性。　三、大学生心理危机干预的具体形式　１．危机个别干预。即危机干预者与当事人以一对一　的方式进行交流。个别危机干预适用于心理危机比较严　重或当事人对保密性要求较强的干预。它主要的干预技　巧包括倾听、调整认知、充实生活内容等等。个别危机干　预有利于良好咨询氛围营造和双方信任关系的建立，危　机干预工作者也可以对当事人进行较为密切的关注，各　种干预技术也可以得到良好的采用。　２．团体危机干预。团体危机干预是相对于一对一的　个别干预而言的，即将心理问题或相似的人组成小组，　同时给予干预，让小组成员通过团体内人际交互作用，　分享紧张和焦虑，进而接纳自己的危机反应，并通过观　察别人的行为表现来反思自己，考虑应对危机的方法，　解除心理困扰。经历重大突发事件的危机人群适合于进　行团体干预。　３．电话危机干预。热线电话是进行危机干预服务的　最常用的方式，能够提供简单的支持性治疗和相关信　息，实施转诊服务。电话热线可以２４小时提供服务，由受　过训练的自愿者为求助者提供帮助。电话危机干预比较　方便、及时、经济、保密性强。但难度较大，Ｌ大ｉ为互不见　面，声音是获得信息、施行干预的唯一途径。治疗者的任　务应迅速从音调、语气及简洁应答中判断求助者的心理　状态，基本干预策略是先稳住对方的情绪，导其倾诉，晓　之以理。热线电话因其便捷性和自由性而得到广泛应　用。而且对于某些没有特殊的危机干预机构或因为躯体　或心理原因不能亲自去危机干预机构求助的人们也是　一种非常重要的干预手段。　４．网络心理危机干预。网络对话已经成为大学生一　种重要的生活方式，这使得利用网络进行危机干预成为　可能。网络对话相对热线电话来说具有更高的心理安全　度和自由度，　此也更能被大学生接受。用网络对话的　

谈谈如何改善学生心理危机干预机制 如何改善学生心理危机干预机制论文导读：本论文是一篇关于如何改善学生心理危机干预机制的优秀论文范文,对正在写有关于危机论文的写有一定的参考和指导作用, ：本文通过阐述心理危机干预的相关理论以及高校心理危机干预实行的目前状况，立足于分析高校学生心理危机的成因，提出了心理危机干预的机制构建的进一步设想，从而达到如何改善学生心理危机干预机制zglanagement）、危机干预（crisis intervention）便成为人类处理危机，给处于危机之中的个人或群体提供有效帮助和支持的一种必定的应策略略。 对心理危机的研究始于林德曼（Lindeman， 1944）。1954年，美国心理学家卡普兰（G. Caplan， 1954）对心理危机的概念进行了系统研究，他提出，心理危机是当个体面对突然或重大生活逆遇时所出现的心理失衡状态。他认为，每个人都在不断努力保持一种内心的稳定状态，使自身与环境相平衡与协调，当重大理由或变化发生使个体感到难以解决、难以把握时，平衡就会打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，进入一种失衡状态，这就是危机状态。在卡普兰提出心理危机的概念后，查普林（Chaplian）、格拉斯（Glass）、普努克鲁（Punukollu）、罗伯茨（Roberts）等很多学者开始关注此领域并开展了广泛深入的研究。 20世纪80年代，“心理危机”这一概念逐渐进入国人的视野。1992年12月，在南京召开了第一届全国自杀预防和危机干预讨论会；1994年，中国心理卫生协会危机干预专业委员会成立，国内对于这一课题的研究正式进入起步阶段。但其时的研究还停留在对国外理论进行综述和概括的层面。 二、高校大学生心理危机干预能力目前状况 高校的心理健康教育是一项系统工程，具有覆盖面广、普及性强的特点。但是，目前很多高校的心理健康教育内容缺乏灵活性和针对性，教育策略单一，停留在传统的德育理论灌输上。当前，高校心理危机干预至少存在以下几个方面的理由： 1、对于学生心理危机干预的应变能力和意识差。当学生发生心理危机时，学校的心理危机干预行动迟缓，对于有心理危机的学生防控意识差。 2、对待学生心理危机的非科学化和专业化现象严重，行政干预情况较多。大部分主还是采取班主任、学生辅导员说服教育以及道理说教等思想工作方式。 3、缺乏高素质、专业性的心理危机干预工和有效的机制。从事 学生心理危机干预工作的人员大多是从思想政治教育工中选拔出来的，缺乏心理专业知识，基本上没有建立专业化的学生心理危机干预队伍和有效的机制。 4、投入经费少。高校由于学生扩招导致教育、办学等经费缺乏，而用于建立学生心理危机干预机制的经费更是少之又少。 三、大学生心理危机的成因 1、大学生其心理特征介于未成年人和 之间，他们拥有强烈的独立需求，渴望自主的行为、社交；但由于其身心发展尚不成熟，心理仍存有对父母长辈的依赖，并没有从本质上具备完善的心理素质和机能，当“独立”与“依赖”并存的两种心理需求发生矛盾时，强烈的内心情感冲突就容易诱发心理危机。 2、大学生正处于性成熟期时期，其性心理和性意识均已得到快速发展，渴望与异 朋友，积极构思恋爱对象的理想模式并试图付诸实现。然而，由于我国现行的教育体系当中对性知识的教授极其匮乏，青少年很难从小就从课堂上面获取足够多的科学性知识教育，这种缺憾一直延续到了大学，导致处于恋爱时期的青年大学生遇到性生活理由时无法自我解决。同时又因为羞愧而找不到可靠对象进行必的倾诉交流，由此引发的无措感时常会让理由学生感到困惑、孤立无援，诱发心理危机。 3、大学生自我意识发展的不平衡和抗压能力不强也容易诱发心理危机。高中时代单一强调成绩的评价模式在大学里已经不再适用。生活环境和评价系统的转变，容易让心里正处于发展建设阶段的大学生内心纠结，不敢坦然面对挫折。自我认知过低，困惑心理容易导致学生出现且我迷失的空虚状态，影响心理健康。特别是对于即将毕业的大四学生来说，日趋紧张的就业形势会从客观上给其带来沉重的压力，一旦调适不当，极容易出现严重的心理焦虑和躯体不适与障碍，引发心理崩溃。 四、高校学生心理危机干预机制的构建 “一项调查表明，我国每年有28万人自杀，200万人自杀未遂，自杀是我国15至34岁人群的第一死因。随着人们越来越重视健康，自杀理由也受到越来越多的重视。国外的自杀者90%有精神障碍，而在我国这个数字仅为63%”。高校心理危机日趋严重的现实需我们采取相应的策略。构建完善的心理危机干预机制能够有效地缓解高校学生的心理危机。 构建完善的心理危机干预机制主从三个层级体现： （一）学校层级 1、学校高度重视，必须成立学生心理危机干预工作领导小组。领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作， 督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。2、建立学生心理健康普查和排查制度。首先，心理辅导室每年对新入学学生进行心理健康测评，根据测评结果筛选出心理危机高危个体，与班主任一起对这些学生做好危机的预防与转化工作。其次，学校每年对三类重点人群进行有针对性的排查：①对毕业年级不能适应学习环境学生的排查；②对经济特别困难学生的排查；③对心理压力太大学生的重点排查。 3、普及强化高校心理健康教育？。学校将大学生心理健康教育纳入学生培养中，通过课堂途径广泛宣传心理健康知识，引导学生掌握必的心理自我调适策略，提高学生识别及防护心理疾病的知识。帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。落实教书育人、管理育人、服务育人，形成教职员工人人关心心理健康的氛围 （二）学生工层级 学生工不仅仅只是学生的班主任或辅导员，还包括各级分管学生工作的负责人，应该动员全校教职员工共同努力，齐抓共管，为学生健康发展贡献力量。 1、学生工自觉主动地学习心理健康知识，了解学校危机干预流程。深入学生，及时了解学生的学习、生活、思想及心理状况。同时，创造条件对班主任、辅导员进行心理健康培训，了解学生心理状况，熟悉学生常见心理理由，及时发现学生的异常理由，及时汇报，配合学校进行危机干预，并协助分院作好家长的工作。 2、班主任随时掌握全班同学的心理状况，发现同学有明显的心理异常情况及时向学校心理辅导老师汇报。同时心理辅导教师深入学生之中并通过班主任、学生干部等及时了解学生的心理健康状况。 3、对大学生日常的心理健康。学生工特别是辅导员（班主任）在处理繁杂的事务性工作的同时，必须有充足的时间和精力强化学生日常心理健康教育，防患于未然。应重视学生心理普查，通过排查，了解学生的心理状况，将存在不同心理理由的学生分类并建立相关档案。特别对于新生、毕业生、父母离异、单亲家庭、有精神病史、人际关系差或严重人际障碍、不合群、学业困难、家庭经济贫困、身体有缺陷的学生应给予高度关注，这些学生是潜在的心理危机高发群体。辅导员应把解决学生的心理理由与解决思想理由、解决实际理由紧密结合起来，充分发挥心理委员、学生党团干部的积极作用，引导理由学生树立健康理念，增强自我心理调试能力，形成和谐的班集体氛围。 4、配合学校、家庭做好学生心理危机干预。辅导员应经常深入课堂、宿舍，与学生的任课老师、宿舍管理员保持沟通，及时向他 们了解并反映学生中出现的各种理由。辅导员 如何改善学生心理危机干预机制论文导读：本论文是一篇关于如何改善学生心理危机干预机制的优秀论文范文,对正在写有关于危机论文的写有一定的参考和指导作用, 也应与心理危机干预领导机构的工作人员保持密切地合作，以便行之有效地解决学生的心理危机和心理疾病。辅导员还应定期与学生家长联系，反馈学生的思想心理状况，与家长共同对理由学生进行监管。 （三）学生层级 1、学生自身积极参加学习心理健康教育，认真学习心理学知识，正确认识自己，敢于承认自己的缺点和不足，学生提高自己的适应能力，经常进行自我鼓励，保持自信乐观的态度，经常以积极的方式进行心理暗示，正确认识心理理由出现的理由，并学习使用一些常用的心理调节策略，实现心理的平衡和健康。 2、同学之间如何改善学生心理危机干预机制由.zgl].江西高校出版社.2010年 [2]高淑艳.高校心理危机干预机制的构建初探[J].牡丹江师范学院学报（哲社版）2010，（1） [3]潘伟，汪姗.高校大学生心理危机干预研究，[J].理论观察，2010，（2） [4]汪立夏，舒曼.携手互助一班级心理健康员工作手册[M].江西高校出版社.2010 （单位：天津理工大学中环信息学院，天津 300380）

【视野】　ｌ本刊视点ｌ　

浅议大学生心理危机干预及其对策　

摘要：随着高校的扩招，学生层次多元化，大学生的心理问　题日益凸现。本文针对心理危机产生的复杂性，分析了干预的含义　

及必要性，提出了心理干预的方法以及一些对策意见。以期对消除　大学生的心理危机提出些有益的建议。　关键词：大学生；心理危机；干预；对策　

随着经济全球化进程的加快、市场经济体制的确立，给人们的　物质生活、思维方式、心理情感、价值伦理观念带来巨大的冲击。大　

学生是一个特殊的社会群体。他们正处在身心发展的剧变时期，最　容易引发心理问题。因此，积极研究大学生所产生心理危机的干预　

及其对策。显得尤为重要。　

一、大学生产生心理危机原因概述　

大学生处在特殊的年龄阶段、特殊的社会角色和特殊的学习　

生活环境中，是出现心理问题的高峰期。首先，各种新ｌＥｌ思想的冲　

突，价值观念的演变以及生活节奏加快，竞争加剧等，必然对当代　

大学生产生影响和；中击。对于知识比较丰富、思想比较敏锐的大学　

生来说，更可能强烈感受到现代社会越来越多的心理压力。其次。　

处于青年期的大学生，心理活动最复杂多变，心理矛盾和冲突最为　强烈。例如大学生常产生自尊与自卑、理想与现实、感情与理智、需　

要与满足、闭锁与开放、冲动与压抑、向善与从恶等矛盾，这些内心　

矛盾使还未完全成熟的大学生常处于情感的波涛之中，时常今天　

愉快，明天突然变得忧郁。这正是因为大学生情感色彩重、强度大，　

富有冲动性和不稳定性，因而容易产生情感危机。此外。大学生活　

学习紧张，就业压力大。比如，一些大学生常常为学习成绩、为考试　而焦虑，为人际关系不协调而烦恼，为自己才貌平平而自卑，为恋　

爱而伤神痛心，为不被人理解而痛苦。为自己的过失而悔恨，为自　己的前途而茫然、恐惧等，这些都容易导致心理冲突和情绪紧张。　

如果这种刺激持续过久或强度过大。就可能使得个体处于危机状　

态，甚至导致严重的后果。　

二、心理危机干预的含义　

心理危机，是指当人们面临突然或重大生活逆境时，如亲人死　亡、婚姻破裂或天灾人祸等所出现的心理失衡。确定有心理危机须