试论图书馆核心价值
图书馆的核心价值是图书馆事业的基础,它是为图书馆职业从业者提供共享的、最基本的一些理念。
实现图书馆核心价值是一项系统工程,必须深化改革,提升理念,优化资源,加强协作,搞活服务,和谐阅读,培育人才,完善管理。
图书馆事业有了共同的价值观念,才能使组织成员在思想上保持一致,明确前进的方向与努力的目标。
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1 国外图书馆核心价值的研究
近年来,世界各国特别发达国家的图书馆学者大力研究图书馆核心价值,为建立图书馆核心价值体系进行着不懈的探索和研究。
研究与建立图书馆核心价值体系已经成为一种趋势,或一个热点。
2004年,ALA在《图书馆工作核心价值宣言》中,把图书馆核心价值概括为11点:读者可公平取用信息、保障读者的隐私、民主、多元性、教育及终身学习、维护知识自由、公共物品、图书馆员的专业性、保存资源、服务民众、负有社会责任。
2003年8月,IFLA通过和发布的核心价值是:①认可被包括在《人权宣言》第19条中的自由获取信息、思想、想象力作品的原则,以及表达自由的原则;②人们相信,为了他们的社会、教育、文化、民主和经济的健康发展,社区和组织需要普遍而平等地获取信息、思想和想象力作品;③我们确信,提供高质量的图书馆和信息服务能确保其有效获取;④承诺和使所有参与IFLA的成员参与并从中受益,而不论其公民身份、是否残疾、种族、性别、地理、语言、政治观点、民族或宗教信仰。
澳大利亚图书馆和信息协会(Australian Library andInformation Association,简称ALIA)2002年发布的核心价值是:①保证自由开放获取知识的记录、信息、创作;②促进人们的思想交流;③致力于提高人们的信息素质和提供学习资料;④尊重读者的多样性和个性;⑤保存人类记录;⑥为我们的成员馆提供杰出的专业化服务;⑦建造推动这些价值观的同盟军。
加拿大图书馆协会(Canadian Library Association,简称CLA)发布的核心价值是:①图书馆思想自由的原则、普遍获取信息和自由是一个开放民主的社会的重要组成部分;②多样性是我们协会的一个重要部分;③知情、知识化其成员是图书馆和信息中心的政策目标;④图书馆和信息服务的功能是基于认识社会、文化、政治和历史背景的有效的宣传;⑤图书馆协会成员都有个人和集体的责任。
2000年,Gorman在他的《我们的永恒价值:21世纪的图书馆员职业》一文中,系统地讨论了图书馆职业的核心价值问题。
他总结出图书馆职业8个方面的核心
价值是:①知识保存与传递职能;②对个人、集体、社会的服务;③维护知识自由;
④理性地处理图书馆业务;⑤支持知识和学习;⑥保障知识和信息的公平获取;⑦尊重利用者的隐私权;⑧支持民主社会。
除此之外,美国及其他国家的一些大学图书馆和公共图书馆也都制定、发布了各自馆的核心价值。
2 国内图书馆核心价值的研究
国内图书馆界对核心价值的介绍和研究起步要晚于国外,始于二十一世纪之初。
由于现代信息技术的迅速发展和社会经济文化水平的日益提高,图书馆生存环境的急剧变化以及国外图书馆界研究的关切等因素,国内学者也注意到了图书馆面临的生存挑战和发展压力,图书馆核心价值的探讨和确认研究,尤其是从2002年以来,逐步成为了业界关注的热点问题之一。
不少专家和学者纷纷发表自己的观点和意见。
国内图书馆界学者在学习、研究、借鉴国外图书馆核心价值研究成果的过程中,结合我国基本国情和图书馆事业发展进程,提出了图书馆核心价值,但各有其说,没有一个完整、准确的表述。
3 现代图书馆核心价值的意义
近年来,随着计算机技术和信息技术的高速发展、国际互联网络的迅速普及,人类社会进入了信息时代。
虽然很多图书馆都在进行图书馆自动化建设但是,有的图书馆服务仍停留在传统图书馆提供的初文献提供服务上,没有进行更深次的现代图书馆服务建设。
这与读者日益增长的信息需求是极其矛盾的。
图书馆存在的本意是通过它来保障公民有生存权、受教育权、思想自由权、休息权等宪法权利派生而来的知识和信息的获得权、接受权、利用权的实现。
总体定位应体现在保障读者自由利用知识信息的公益性上。
公益性一直是图书馆行业所追求的价值目标,它通过文献的传递和开发,向读者提供知识产品和信息服务,满足人们生活、学习、工作的实际需要,使人们共同占有和享用前人创造的文明成果,以达到提高全人类的思想道德素质、科学文化素质和健康素质,实现文化世代传承的社会责任。
在确定图书馆核心价值总体定位的基础上,必须明确图书馆行业有别于其它行业的、具有独特性的价值功能。
4 图书馆核心价值对图书馆工作的指导意义
4.1 推动图书馆事业的进步,我们事业的发展需要核心价值的指引,才能保证清醒的头脑和正确的方向,从而指引我们的职业活动与社会地位、职能、权利、义务保持一致。
4.2 提升图书馆馆员职业形象,要提高信息时代图书馆员的个人素质,首先要忠于职守、勤恳工作、全心全意为读者谋利益;忠诚于社会主义图书馆事业,具有全心全意為人民服务的奉献精神。
大力倡导爱岗敬业,使馆员牢固的树立自觉遵守职业纪律的意识,在馆内形成良好的道德氛围和环境。
随着信息技术的发展,图书馆员对新的专业理论和技术的需求不断提高,知识老化和更新的速度不断加快。
图书馆员继续教育越来越显得重要。
因此,要适应今后图书馆电子化管理的需要,就必须图书馆员进行计算机技术教育培训。
师生是高校图书馆构成的基本要素也是评价图书馆整体形象的主要载体。
所以,要以(师生)读者为中心做好读者服务工作是塑造好馆员职业形象的前提。
在此要求下,馆员应立教、立言、立行、立德,把自律与他律,内在修养和外在约束有机地结合起,做到内强素质,外塑形象,让图书馆这个窗口亮起来。
4.3 加强图书馆员的职业认同感和自信心,图书馆事业的发展,很大程度上取决于图书馆的从业人员。
在多元化价值取向的今天,图书馆曾存在着自轻和他轻现象,一些员工因图书馆社会地位不高,收入菲薄而离职时有发生。
不少馆员对图书馆感到忧患和不安,图书馆职业的自信心处于低迷状态。
如果图书馆工作人员不热爱自己的工作,没有职业荣誉感和强烈的责任心,工作就会缺乏主动性、积极性和创造性,就不能一心一意地为读者服务,就不能使读者迅速地获取所需要的信息或知识,也就不能充分发挥图书馆的作用。
面对图书馆发展环境的剧变,图书馆需要通过确认核心价值来提升图书馆职业的自信心,增强馆员的凝聚力。
图书馆核心价值是图书馆的立身之本、职业之魂。
对图书馆核心价值的内涵及其现实意义的研究,有助于在理论上确立图书馆的功能定位,提高图书馆在文献服务领域的核心竞争力,进而加快和推动图书馆在具体工作中紧紧把握核心价值内涵,实现服务于社会的最终价值。
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