岗位轮换的经济学分析

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岗位轮换的经济学分析

【摘 要】本文在通用性这个概念的基础上,用数学模型从经济学角度对岗位轮换进行分析,揭示人员通用性与企业岗位轮换的关系:员工的通用性决定企业内部是否会产生岗位轮换;当轮岗所带来的收益大于成本则会发生岗位轮换;轮岗前后的利润相等是发生轮岗的边界。进而分析岗位轮换的成本效应、收益效应和竞争效应。

【关键词】岗位轮换;人员通用性;经济学分析

0 引言

岗位轮换也称作轮岗、工作轮换或职位轮换,是指保证组织工作正常开展的情况下,让员工从一个岗位流动到另外一个岗位上工作,以改进人力资源管理问题的活动。当前竞争激烈,企业的人才培养教育迫切要求改进。在企业当中,员工可以在轮岗中获得更多的相关知识与技能,在不同的岗位上锻炼,掌握更多东西,成为复合型人才。企业要想寻求增收的空间,就要提高企业的劳动生产率,打造通用型人才,从而降低企业的生产成本。

对于岗位轮换,学者们进行了相关的研究。有代表性的有:肖鸣政和萧志颖用文献研究与访谈法,轮岗的应用条件、原理、类型、功能、问题、缺陷等进行分析[1]。袁新华从培养人才、控制风险、变相淘汰三个方面分析了轮岗[2]。王超等人以国有通信企业为例,分析了企业轮岗期基层员工参与的相关问题[3]。冯晓东分析了轮岗的四大原则及轮岗的相关工作流程[4]。张军等人论述了岗位轮换的价值,详细地分析了岗位轮换的各个流程[5]。章小波在职业生涯管理的基础上分析了轮岗,揭示了三种不同性质的轮岗存在的现实依据[6]。马勇将轮岗分为培训新人、晋升提拔、人事风险防范、工作丰富化等四种[7]。杨国福提出了岗位轮换的原则、程序以及实施岗位轮换应注意的问题[8]。杨从杰等人从企业管理角度分析了实施轮岗的模式与步骤[9]。

综上,国内对于轮岗的研究起步迟,多数研究事业单位,而对于商业性单位的研究缺乏。本文将从经济学的视角、用通用性对岗位轮换发生的原因和经济学效应进行分析。

1 岗位轮换的经济学动因分析

资产通用性是指在至少不牺牲生产价值的条件下,一项资产可以与其他资产替换使用或者结合使用的程度。资产通用性的概念表明,一项要转换到其用途上就要发生一定的成本,除非这个资产具有完全通用性。这里提出另一个概念:人员通用性。即至少在不牺牲生产效益的条件下,人员可以与其他生产要素相结合来进行生产的程度,或者说人员可以在不同的岗位进行生产活动的程度。

由于员工作为一种生产要素,他们也具有通用性。由于通用性的不同,因此

在轮岗时所产生的成本也不同。通用性高的员工的轮岗成本会高低一些,通用性低的员工的轮换成本高一些。

本模型的假设条件:一个追求利润最大化的企业,两个岗位,两个员工,员工在企业内部是可以自由流动的;企业的生产投入中,只有劳动即人员是可变的,其他的都是固定不变的;轮岗的成本为:员工a的轮岗总成本为Cf1,员工b的轮岗总成本为Cf2;岗位A上只有员工a,岗位B上只有员工b,雇佣员工a的总成本为C1,雇佣员工b的总成本为C2;员工a在岗位A进行生产时所能带来的收益为R1,员工b在岗位B进行生产时所能带来的收益为R2。故此时利润分别为:π1= R1- C1,π2= R2-C2,总利润为:π=π1+π2=(R1-C1)+(R2-C2)。

当发生岗位轮换时,会产生轮岗成本。我们假设企业把员工B配置在岗位A时的总成本为C1,假设企业把员工A配置在岗位B时的总成本为C2,员工a在岗位B进行生产时所能带来的收益为R4,员工b在岗位A进行生产时所能带来的收益为R3。故这里的利润分别为π3=R3-C1,π2=R2-C2。考虑到有转置成本,因此这个利润还要扣除因为轮岗产生的成本。故最终的总利润为:π’=(R3-C1)+(R2-C2)-(Cf1+Cf2)。

在上面我们指出,由于通用性的不同,因此在轮岗时所产生的成本也不同。通用性高的员工的轮岗成本会高低一些,通用性低的员工的轮换成本高一些。在这里,我们不单独讨论每个员工的转置成本,而是把他们的转置成本(Cf1+Cf2)作为一个整体来进行讨论,记为Cf。

结论1:员工的通用性决定企业内部是否会产生岗位轮换。企业为了提高生产效率或者防范某些风险比如人员的流失,他们就会花一定的成本来使员工具有一定的通用性。当员工的通用性所带来的收益大于成本时,那么就会发生岗位轮换。否则就不会发生轮换。

结论2:当轮岗所带来的收益大于成本则会发生岗位轮换。当π>π’,企业不会使员工进行岗位轮换,因为员工的通用性比较低,转置成本Cf比较高,而且轮岗后的净利润比较低。当ππ’,企业不会使员工进行岗位轮换,布当π<π’,企业会使员工进行岗位轮换。因此,企业内部发生岗位轮换的边界是π=π’,此时企业即可能开始进行岗位轮换。

上面的结论可以进一步扩展到一个企业内多岗位多员工的情况。

2 岗位轮换的效应

第一,成本效应。在岗位轮换中会产生很多成本,包括原有的成本和转换的成本。而岗位轮换主要考虑的,还是转换成本,主要包括适应新岗位的时间成本、进行培训教育的成本、员工在新岗位由于还不适应所产生的错误成本、相关部门协调运作成本与管理成本、一定时间内的沟通成本、激励不能参与岗位轮换的员工所产生的成本、不能参与岗位轮换的员工的涨薪或补贴或离职等成本。在原有的成本不变的情况下,由于这些转换成本的存在,直接成为了企业是否要实行岗

位轮换的动因。

第二,收益效应。轮岗的首先会改变员工的通用性,使得员工的工作呈现出多样性,因此会使得工作专业化带来的工作效率的降低,在一定的时间内可能会使得厂商的产出下降。对整个厂商而言,可能会由于轮岗而使得人员流动性更大,影响组织对一些复杂而又专业性强的技术的掌握,以及影响厂商的对某些知识的积累,同时还会影响厂商在长期的生产经营活动中所积累起来的经验,可能会使得员工对本部门的归属感下降,还可能会影响整个厂商的软实力。此外,由于员工在轮岗的过程中会存在一个适应期,员工的生产效率在一段时间内会处于一个低水平状态。

第三,竞争效应。在岗位轮换发生之前,由于各个岗位的人员基本主要掌握的是与本岗位的相关知识、技能与信息,对这个岗位具有一定程度上的垄断,因此,轮岗前具有排他性,其竞争程度当然就相对低。然而,实行岗位轮换,使得不同岗位上的人也可以掌握本岗位上的相关知识技能与信息,使员工的通用性得以加强,会减少员工进入其他岗位的障碍,降低某些员工对某些岗位的垄断性,会促使员工在更加相近的平台上竞争,从而打破了这种垄断,使得排他性降低,提升竞争程度,从而也就促进企业的效益的提升。

【参考文献】

[1]肖鸣政,萧志颖.当前管理人员岗位轮换的问题与改进[J].中国行政管理,2009(4).

[2]袁新华.谈岗位轮换管理模式对企业经营的影响[J].企业家天地,2010,6.

[3]王超,孙小蕾.论企业轮岗期基层员工参与的顺利实现:基于国有通信工程单位[J].科教导刊(中旬刊),2012,4.

[4]冯晓东.用岗位轮换培养全能员工[J].企业改革与管理,2010(5).

[5]张军,王佳佳.如何成功实施岗位轮换[J].中国人力资源开发,2010(8).

[6]章小波.岗位轮换:组织与员工生涯管理的双赢策略[J].苏州大学学报:哲学社会科学版,2005,1.

[7]马勇.岗位轮换的分类与成功实施:基于目的的岗位轮换管理技术[J].中国人力资源开发,2006,4.

[8]杨国福.岗位轮换:企业内部员工合理的横向流动[J].中国人力资源开发,2005,10.

[9]杨从杰,刘冲.工作岗位分享制在岗位轮换中的应用[J].中国人力资源开发,2012(8).