人力资源管理的基本知识----【阅读字号：缩小放大】熟悉人力资源管理的基本概念与内容，与在现代企业管理中的重要性。
1．人力资源管理的基本概念与内容2．人力资源管理的最新理念3．人力资源管理的核心理论4．摩托罗拉公司人力资源管理实例人力资源管理的基本知识一、人力资源管理内容：“人力资源”一词，已是当今社会的一个热门话题。
何谓人力资源？人力资源可分为广义与狭义两个概念。
广义的概念是指智力正常的人；狭义的人力资源概念是指能够推动国民经济与社会进展的、具有智力劳动与体力劳动能力的人们的总与，它包含数量与质量两个方面。
从狭义的人力资源这个解释来看，首先，人力资源的本质是人所具有的体力与脑力的总与，统称之劳动能力；其次，这一能力要对财富的制造起奉献作用，能够推动国民经济与社会的进展。
好的人力资源管理模式，务必符合企业的实际，在规划时，找出组织在人力资源环节出现的问题，然后有针对性的解决问题，满足员工不断变化的需求，实行以人为本的人性化管理，在运作过程中不断建立人力资源晋升开发机制，激励员工，搭建一支高效、精干、忠诚为企业服务的人才梯队，形成一种具有激励作用的管理模式。
在整个人力资源管理的流程中包含这样几个环节：1、招聘：企业在招聘、录用员工时，目的是为了满足实现，搭建一支合理的人才梯队。
招聘、录用员工本人认为应重视内部培养与外部引进相结合。
外来新鲜血液的注入能够使团队更有活力，同时对老员工无形中形成了一种压力，这就是所谓的“鲇鱼效应”；而老员工的工作经验与与业务技能又能够帮助新人迅速成长。
2、员工关系管理：员工关系管理是人力资源管理的一项重要内容，融洽、与谐的员工关系，将会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而促进团队整体工作效率的提高。
因而，妥善管理好员工之间、员工与企业之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。
员工关系管理的要紧内容有：（1）劳动关系管理：简单的说就是员工与企业之间的关系问题，如劳动合同的订立、劳动争议的处理等问题。
人力资源管理专业专业知识总结第一篇：人力资源管理专业专业知识总结人力资源管理管理与开发第一章人力资源管理概述第一节知识社会的来临第二节人力资源概述第三节人力资本理论第四节人力资源管理与企业核心竞争力第五节人力资源管理的发展与演变第六节人力资源管理者的角色及其任职资格第二章战略人力资源管理第一节人力资源管理的新环境第二节战略人力资源管理的影响因素第三节人力资源战略的形成模式第四节战略人力资源管理的模式第五节人力资源战略的适应性与柔性第三章工作分析与工作设计(重点)第一节工作分析概述第二节工作分析的过程和方法第三节工作设计第四章人力资源规划第一节人力资源规划概述第二节人力资源的存量分析第三节人力资源供需预测与综合平衡第四节人力资源规划的编制与应用第五章招聘与甄选（重点）第一节招聘概述第二节招募第三节筛选第四节录用第六章培训与开发（重点）第一节培训与培训的投资分析第二节培训的原则、形式和体系第三节培训的过程及其组织和管理第四节人力资源开发第七章职业生涯管理(重点)第一节职业生涯管理概述第二节影响职业生涯管理的因素第三节职业生涯发展计划的编制第四节职业生涯发展计划的评估第八章绩效管理（重点）第一节绩效管理概述第二节影响员工绩效的因素第三节绩效考评方法第四节有效的绩效管理系统第五节绩效管理系统开发的程序第九章薪酬管理（重点）第一节薪酬管理概述第二节基本工资管理第三节激励工资管理第四节特殊人员薪酬设计第五节薪酬管理的相关问题第十章福利第一节福利概述第二节法定福利第三节自愿福利第四节弹性工作福利计划第五节福利管理第十一章劳动关系第一节劳动关系概述第二节集体谈判第三节中国的集体谈判制度第十二章安全与健康第一节劳动保护概述第二节劳动保护的主要内容第三节劳动保护的管理制度第四节工商保险第十三章全球企业的人力资源管理第一节影响人力资源管理的全球性因素第二节全球性人力资源的选拔与配置第三节驻外人员的培训与培养第四节驻外人员的薪酬与福利第五节全球企业的劳资关系工作分析的方法与技术第一章工作分析概述第一节工作分析的概念第二节工作分析的性质与作用第三节工作分析的结果与表现形式第二章工作分析的历史与发展第一节工作分析的思想渊源第二节西方国家工作分析的实践活动与贡献第三节中国古代的工作分析与应用第四节工作分析的发展趋向第三章工作分析的内容与组织第一节工作分析的具体内容第二节工作分析内容的标准化第三节工作分析的组织与实施第四节工作分析组织实施示例第四章工作分析的基本方法第一节观察分析法第二节主管人员分析法第三节访谈分析法第四节问卷调查分析法第五章任务分析第一节任务分析概述第二节任务分析的方法步骤第三节任务分析的应用第六章人员分析第一节人员分析概述第二节人员分析的方法与技术第三节人员分析的操作与实践第七章方法分析第一节方法分析概述第二节方法分析技术第三节方法分析的数学技术第八章工作分析质量鉴定第一节工作信息的质量鉴定第二节工作描述的质量鉴定第三节工作分析质量鉴定的数学方法第四节工作分析方法的比较与选择第九章工作分析实践中的问题与对策第一节员工恐惧问题及其对策第二节动态环境问题及其对策第三节工作分析实践中的其他问题第十章工作评价第一节工作评价概述第二节工作评价的方法与技术第三节工作评价的应用薪酬管理绪论薪酬是什么（非重点）第一节薪酬概念的历史变迁及其现代内涵第二节薪酬构成第三节关于薪酬的不同视角第一章薪酬设计的基本原理第一节影响薪酬设计的主要因素（重点）第二节薪酬设计的基本原理第三节薪酬设计的基本决策第四节薪酬设计的基本流程第二章薪酬管理概述（非重点）第一节薪酬管理概述第二节薪酬管理的历史演变第三节从企业战略到薪酬管理第四节中国当前的薪酬问题第三章基本工资设计与管理第一节基本工资概述第二节常见的基本工资制度第三节职位工资制的设计第四节能力工资制的设计第四章津贴设计与管理第一节津贴概述第二节不同类型津贴的设计与平衡第五章奖金设计与管理第一节奖金概述第二节个人激励计划第三节团队激励计划第四节组织激励计划第五节非货币奖励实施第六节关于奖金有效性的争论第六章福利设计与管理第一节福利概述第二节法定福利第三节带薪休假第四节企业福利第五节员工福利的规划与管理第六节员工福利的发展趋势第七章股权设计与管理第一节股权概述第二节管理层股权设计第二节员工持股计划第三节非上市公司的股权激励第八章特殊员工群体的薪酬设计与管理第一节管理人员的薪酬设计第二节销售人员的薪酬设计第三节研发人员的薪酬设计第四节采购人员的薪酬设计第五节外派人员的薪酬设计第六节不同员工群体的薪酬平衡第九章企业薪酬体系构建第一节分层分类分模块的薪酬体系第二节薪酬制度的文本化第三节薪酬体系的诊断与调整第十章薪酬管理中的几个重要问题第一节薪酬沟通（重点）第二节薪酬设计中的合理避税第三节加薪的艺术第四节全球化时代的薪酬设计与管理绩效管理第一章绩效管理概述第一节绩效第二节绩效管理第三节绩效管理系统的职责划分第四节建立绩效管理系统的战略意义第二章绩效计划第一节绩效计划概述第二节制定绩效计划的基本程序第三节绩效标准的制定第四节绩效目标的制定第三章绩效实施与管理第一节绩效管理培训第二节持续绩效沟通第三节绩效信息收集与分析第四章绩效考核第一节绩效考核的重点第二节绩效考核的实施第三节绩效考核主体与绩效考核频率第四节考核者的误差及其应对措施第五章绩效考核方法第一节绩效考核方法分类第二节绩效考核主要方法第六章绩效考核指标体系构建第一节基本概念第二节绩效考核指标体系设计第三节绩效考核指标权重设置第四节绩效考核表的设计第七章绩效反馈与绩效改进第一节绩效反馈第二节绩效面谈计划与准备第三节绩效面谈的实施第四节绩效面谈的失误与技巧第五节绩效改进第八章绩效考核结果的应用第一节支持人力资源管理决策第二节支持个人发展计划员工关系管理第一章员工关系管理导论第一节员工关系内涵第二节员工关系的实质：冲突与合作第三节变化的员工关系环境第二章员工关系理论第一节员工关系理论：各学派的观点第二节员工关系的价值取向：一元论与多元论第三节劳动关系调整模式第三章劳动关系的历史和制度背景第一节早期工业化时代的劳动关系第二节管理时代的劳动关系第三节冲突的制度化第四节成熟的劳动关系第五节新的矛盾和问题第四章企业的用工形式第一节人事外包与劳务派遣第二节非全日制用工第五章人员招聘管理第一节录用审查第二节劳动合同订立第三节试用期管理第六章培训与保密制度第一节培训协议制度第二节保密与竞业限制第七章雇员劳动权利保护第一节就业保护第二节工作制度及工资支付第三节工作时间管理第四节健康与安全管理第八章沟通政策与技能第一节心理契约与员工关系第二节员工参与管理第三节沟通的策略与方法第四节员工满意度调查第五节员工援助计划第九章纪律管理第一节纪律管理的概念第二节奖惩第三节申诉第十章通过集体谈判管理员工关系第一节集体谈判的含义与功能第二节集体谈判进程第三节集体合同第十一章离职与员工退出第一节离职问题的形成第二节离职的计量管理第十二章劳动合同解除与终止第一节劳动合同解除第二节劳动合同终止第十三章劳动争议的预防和处理第一节劳动争议概述第二节劳动争议的时效与期限第三节劳动争议证据的保护与运用第四节劳动争议程序第五节集体争议处理制度第二篇：人力资源管理专业知识竞赛顺利开展（推荐）人力资源管理专业知识竞赛开展2014年6月4日，在综合楼404举行了财经管理系知识竞赛的第一个专场：人力资源管理专业知识竞赛，人力专业主持人、知识竞赛指导老师欧湘庆老师作为评委老师参加了此次竞赛。
