药品退货协议
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医院退货协议书范本甲方(卖方):[医院名称]地址:[医院地址]联系电话:[医院联系电话]乙方(买方):[客户名称或公司名称]地址:[客户地址或公司地址]联系电话:[客户联系电话或公司联系电话]鉴于甲方为医疗机构,乙方为甲方提供或购买的医疗设备或药品,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方购买的医疗设备或药品的退货事宜达成如下协议:一、退货条件1. 乙方购买的医疗设备或药品必须在保质期内,且未经使用或拆封。
2. 乙方需提供购买凭证,如发票或收据。
3. 退货原因需为产品质量问题或甲方同意的其他合理理由。
二、退货流程1. 乙方需在发现问题后的7个工作日内提出退货申请。
2. 甲方在收到退货申请后,将对退货原因进行审核,并在3个工作日内给予回复。
3. 经甲方审核同意后,乙方应将产品按照甲方指定的方式退回。
4. 甲方在收到退回产品后,将对产品进行检查,确认无误后,按照原支付方式退还乙方货款。
三、退货责任1. 若因乙方原因导致产品损坏或不符合退货条件,甲方有权拒绝退货。
2. 退货过程中产生的运输费用由乙方承担。
3. 若因甲方原因导致产品存在质量问题,甲方应承担相应的退货责任。
四、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方代表(签字):__________日期:____年____月____日乙方代表(签字):__________日期:____年____月____日请注意,以上内容是一个模板,具体条款需要根据实际情况进行调整和完善。
在使用前,请确保所有信息准确无误,并咨询法律专业人士以确保符合当地法律法规。
药品退换货合同协议书模板甲方(供应商):_____________________乙方(购买方):_____________________鉴于甲方为合法注册的药品供应商,乙方为合法注册的药品购买方,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就药品退换货事宜达成如下协议:第一条合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间关于药品退换货的条款和条件,确保双方权益得到合理保障。
第二条退换货条件1. 乙方在收到甲方提供的药品后,如发现药品存在以下情况,有权要求退换货:- 药品与订单不符;- 药品在运输过程中损坏;- 药品存在质量问题;- 药品过期或接近有效期。
2. 乙方应在收到药品后____天内提出退换货申请,逾期视为乙方对药品无异议。
第三条退换货程序1. 乙方提出退换货申请时,应提供以下材料:- 退换货申请书;- 药品购销合同或订单;- 药品损坏或质量问题的证明材料。
2. 甲方在收到乙方的退换货申请后,应在____天内进行审核,并书面回复乙方是否接受退换货。
3. 甲方同意退换货的,乙方应在接到甲方书面同意通知后____天内将药品退回甲方指定地点。
第四条退换货责任1. 甲方负责承担因药品质量问题导致的退换货所产生的费用。
2. 乙方负责承担因自身原因导致的退换货所产生的费用。
第五条退换货后的药品处理1. 甲方收到乙方退回的药品后,应进行检验,确认药品状态。
2. 甲方有权决定退回药品的再次销售或销毁。
第六条违约责任1. 如甲方未按本合同约定履行退换货义务,应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
2. 如乙方未按本合同约定履行退换货申请义务,甲方有权拒绝退换货。
第七条争议解决双方因履行本合同所发生的一切争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他1. 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________ 乙方(盖章):_________________授权代表签字:_________________ 授权代表签字:_________________日期:____年____月____日日期:____年____月____日(以下无正文)。
药店药品退换货协议书甲方(药店名称):______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(顾客姓名):______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于乙方在甲方药店购买药品,为保障双方的合法权益,明确药品退换货的相关事宜,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经协商一致,订立本协议书。
一、退换货条件1. 乙方所购买的药品存在质量问题,如药品变质、过期、包装破损等,甲方应无条件予以退换货。
2. 乙方因医生处方变更或用药过敏等合理原因,在药品未开封、包装完好且不影响二次销售的情况下,自购买之日起[X]天内,可凭有效凭证向甲方申请退换货。
二、退换货流程1. 乙方应向甲方提出退换货申请,并提供购买凭证、药品及包装等相关物品。
2. 甲方对乙方的退换货申请及相关物品进行审核,如符合退换货条件,应在[X]个工作日内为乙方办理退换货手续。
3. 退换货的方式为:[具体退换货方式,如更换同种药品、退款等]三、责任与义务1. 甲方应保证所售药品的质量符合国家相关标准和规定。
2. 甲方应按照本协议书的约定为乙方办理退换货手续,不得无故拖延或拒绝。
3. 乙方应在规定的时间和条件内提出退换货申请,并保证所提供的信息和物品真实、有效。
4. 乙方应妥善保管购买凭证和药品包装等相关物品,以便顺利办理退换货手续。
四、争议解决1. 本协议书在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 诉讼期间,双方应继续履行本协议书除争议事项外的其他条款。
五、其他条款1. 本协议书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。
第1篇甲方(以下简称“甲方”):____________________乙方(以下简称“乙方”):____________________鉴于甲方为医药产品供应商,乙方为医药产品购买者,双方本着诚信、公平、互惠互利的原则,就医药产品的退换货事宜达成如下协议:一、协议范围本协议适用于甲方生产的所有医药产品,包括但不限于药品、医疗器械、保健品等。
二、退换货条件1. 甲方保证所提供的医药产品符合国家相关法律法规的要求,质量合格,包装完好。
2. 乙方在收到医药产品后,如因以下原因需退换货,可按照本协议执行:(1)产品存在质量问题,如药品变质、医疗器械损坏等;(2)产品与订单描述不符;(3)产品包装破损、泄露、污染等;(4)其他经双方协商一致认定的退换货原因。
三、退换货流程1. 乙方在发现需要退换货的产品后,应在3个工作日内通知甲方,并提供相关证明材料。
2. 甲方收到乙方通知后,应在2个工作日内核实情况,并给予答复。
3. 经双方确认退换货事宜后,乙方应在5个工作日内将需要退换货的产品寄回甲方,并注明“退换货”字样。
4. 甲方收到退换货产品后,应在2个工作日内进行检验,确认退换货原因。
5. 甲方确认退换货原因后,应在3个工作日内将相应款项退还乙方或更换合格产品寄回乙方。
四、退换货责任1. 甲方责任:(1)确保所提供的医药产品质量合格,包装完好;(2)按照协议规定的时间、流程处理退换货事宜;(3)承担因产品质量问题导致的退换货责任。
2. 乙方责任:(1)在收到医药产品后,及时检查产品质量,发现问题时及时通知甲方;(2)按照协议规定的时间、流程办理退换货事宜;(3)承担因自身原因导致的退换货责任。
五、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。
六、协议生效与终止1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 如有未尽事宜,双方可协商修改,并签订补充协议。
药品退换货协议药品退换货协议一、背景1. 欢迎您购买我们的药品产品。
为了确保您的权益和满意度,我们制定了本退换货协议。
2. 本协议适用于您在本公司购买的所有药品产品。
3. 请在购买前仔细阅读本协议,如有任何疑问,请您与我们的客服人员联系。
二、退货政策1. 我们接受因产品质量问题引起的退货申请。
在签收产品后的7天内,如发现产品存在质量问题,请及时联系我们的客服人员,提供详细的问题描述和相关证据。
2. 如经我们的质量检测确认产品存在质量问题,我们将同意为您退货并提供全额退款或更换同类产品。
3. 退货商品必须保持完好无损,包装齐全,且不得使用过或者影响二次销售。
如商品存在损坏或使用过的痕迹,我们将拒绝退货申请。
三、换货政策1. 如您购买的产品存在质量问题,我们将为您提供免费换货服务。
请您在签收产品7天内与我们的客服人员联系并提供相应的问题描述和证据。
2. 换货商品必须保持包装完好且无需二次销售,且与购买时的商品规格、型号一致。
3. 如因产品规格、型号等客观原因无法提供相同商品进行换货,我们将与您协商其他合适的换货方式。
四、退款政策1. 如您的退货申请得到我们的确认,我们将在收到退货商品并进行质量检测后,为您退款。
2. 退款方式将根据您的支付方式和实际情况进行处理,一般情况下,我们将退回到您的原支付账户。
3. 退款期限以银行或第三方支付机构的操作时间为准,请您耐心等待。
五、注意事项1. 请您在签收产品后尽快检查商品的包装和产品品质,如有问题请及时联系我们的客服人员。
2. 请您妥善保管好购买凭证,以便日后进行退换货的操作。
3. 请您在提交退换货申请时提供准确的联系方式,便于我们与您进行沟通和协调。
六、免责条款1. 如因您的操作不当导致产品质量问题,请您自负责任,我们将不承担相关责任和退换货责任。
2. 如因不可抗力、意外事故等无法预见的原因导致产品质量问题,我们将与您协商解决。
七、争议解决1. 如发生争议,双方应通过友好协商解决,如协商不成,双方同意将争议提交至本公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
药品退货协议书一、背景本协议旨在规范购买药品后的退货事宜。
为确保消费者依法享有合法权益,保障药品销售渠道的良性运行,加强药品监管,特制定本协议。
二、适用范围本协议适用于所有购买并在我方官方销售渠道购买的药品。
对于非我方官方销售渠道购买的药品,不适用本协议中的退货条款。
三、退货条件以下情况下,消费者可以提出药品退货申请:1.药品包装被拆封、破损或标签不完整;2.药品临近保质期或已过期;3.销售者提供的药品与实际购买的药品不符;4.药品存在质量问题。
四、退货流程1.消费者发现药品存在以上退货条件之一时,应立即通知销售方,并提供相关证据,如照片、视频等;2.销售方接到退货申请后,将核实退货条件并与消费者进行协商,协商结果以书面形式确认;3.如协商结果为退货,消费者可按规定将药品退还给销售方,需要保证药品的完整性和封装;4.销售方在收到退还的药品后,进行质量检验并确认是否符合退货条件;5.若退货符合条件,销售方将退还消费者支付的全部款项,无需承担其他附加费用;6.若退货不符合条件,销售方将联系消费者说明原因,并将退货药品退还给消费者。
五、退货期限1.退货期限自消费者购买药品之日起计算;2.退货期限为药品保质期之前,消费者在保质期内可申请退货。
六、责任承担1.消费者承担因个人原因导致的退货所产生的费用,如运输费用等;2.销售方承担因销售药品质量问题导致的退货所产生的费用,包括运输费用和退款金额;3.对于销售方因个人原因与消费者产生的退货纠纷,双方应友好协商解决,如协商不成,可提起投诉或诉讼。
七、其他条款1.本协议中的条款若与现行法律法规相冲突,则以法律法规为准;2.本协议中的条款若与其他双方之间签署的补充协议相冲突,则以补充协议为准;3.双方同意本协议的所有补充和修改应以书面形式确认,并获得双方的签字或盖章。
八、协议生效及终止本协议自双方签署之日起生效,终止条件包括但不限于以下情况:1.双方达成书面解除协议的协议;2.一方违反本协议的约定,另一方书面通知终止协议。
药品退换货合同协议书甲方(供应商):_____________________乙方(购买方):_____________________鉴于甲方为药品供应商,乙方为药品购买方,双方本着平等互利的原则,就药品的退换货事宜达成如下合同协议:一、退换货条件1. 乙方在收到甲方提供的药品后,如发现药品存在以下情况,有权要求退换货:a. 药品存在质量问题,包括但不限于药品过期、变质、包装破损等;b. 甲方错发、多发或少发药品;c. 药品在运输过程中损坏。
2. 乙方应在收到药品后的____天内提出退换货请求,并提供相应的证明材料。
二、退换货流程1. 乙方需填写《药品退换货申请表》,并附上相关证明材料,向甲方提出退换货请求。
2. 甲方在收到乙方的退换货请求后,应在____个工作日内进行审核,并通知乙方审核结果。
3. 若甲方同意退换货,乙方需将药品按照甲方指定的方式退回。
甲方在收到退回药品后,应进行检验,确认药品状态后,按照以下方式处理:a. 质量问题或甲方原因导致的退换货,甲方应无条件更换同等数量、规格的合格药品;b. 若因乙方原因导致的退换货,甲方可视情况收取一定比例的退换货费用。
4. 退换货过程中产生的运输费用由责任方承担。
三、退换货时间1. 乙方应在甲方同意退换货之日起____天内将药品退回甲方指定地点。
2. 甲方应在收到退回药品并确认无误后的____个工作日内,完成退换货处理。
四、其他约定1. 双方应本着诚信原则,遵守本协议约定,任何一方违反本协议,应承担相应的违约责任。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方代表(签字):_____________________乙方代表(签字):_____________________签订日期:____年____月____日签订地点:_____________________注:本合同协议书仅供参考,具体条款应根据实际情况由双方协商确定,并建议在法律专业人士的协助下完成合同的签订。
药品退换货合同协议书一、甲方(供应商)信息:名称:______________地址:______________联系方式:______________营业执照号码:______________二、乙方(购买者)信息:名称:______________地址:______________联系方式:______________身份证号码/统一社会信用代码:______________三、协议内容:1. 退货政策:a. 甲方保证所售药品符合国家相关药品标准,并提供相应的质量检验报告。
. 乙方自收到药品之日起7日内,如发现药品存在质量问题,有权要求退货。
c. 退货时,乙方需提供购买凭证及药品原包装完好无损,甲方将在确认后无息退还货款。
2. 换货政策:a. 若药品存在非人为因素导致的品质问题,乙方可在收货后15日内申请换货。
. 换货时,乙方应确保药品包装完整,未开封使用,并承担往返运费。
c. 甲方应在收到退回药品后的3个工作日内发出替换药品。
3. 责任限制:a. 甲方不对乙方因不当储存或使用药品造成的损失承担责任。
. 乙方未按照说明书指导使用药品导致的不良反应,甲方不承担责任。
4. 争议解决:a. 双方应通过友好协商解决因本协议引起的任何争议。
. 协商不成时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
四、其他条款:1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
甲方(签字):_______________ 日期:____年___月___日乙方(签字):_______________ 日期:____年___月___日注:以上合同范本仅供参考,具体情况下还需要根据实际情况进行修改和补充。
涉及法律事宜,请咨询法律专业人士。
药品退货协议书模板甲方(销售方):____________________乙方(购买方):____________________鉴于甲方为药品销售方,乙方为药品购买方,双方于____年____月____日签订了药品销售合同(以下简称“原合同”),现因乙方提出退货请求,经双方协商一致,就退货事宜达成如下协议:第一条退货产品乙方因以下原因请求退货:1. 产品存在质量问题;2. 产品不符合乙方需求;3. 其他原因:____________________第二条退货产品信息乙方退货的产品名称为:___________________;产品规格型号为:___________________;产品数量为:___________________;产品批号为:___________________;产品生产日期为:___________________;产品有效期至:___________________;退货产品总价值为:___________________(大写)___________________元。
第三条退货条件1. 乙方退货的产品应当保持原包装完整,未经使用;2. 乙方应当在原合同约定的退货期限内提出退货请求;3. 乙方应当提供退货产品的合格证明文件,包括但不限于产品合格证、质量检验报告等;4. 退货产品应当符合甲方退货政策及国家相关法律法规的规定。
第四条退货流程1. 乙方提出退货请求后,甲方应在____个工作日内对退货请求进行审核;2. 甲方审核通过后,乙方应当在____个工作日内将退货产品发送至甲方指定地点;3. 甲方收到退货产品后,应在____个工作日内进行验收,如产品符合退货条件,甲方应在验收合格后____个工作日内完成退款;4. 退款金额按照乙方实际支付金额及退货产品价值计算,甲方应将退款金额汇入乙方指定账户。
第五条违约责任1. 如乙方未按照本协议约定退货,甲方有权拒绝退货请求;2. 如甲方未按照本协议约定完成退款,乙方有权要求甲方按照国家相关法律法规承担违约责任;3. 双方因履行本协议发生争议,应首先通过协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
药品退货合同模板甲方(供应商):____________(以下简称“甲方”)乙方(购买方):____________(以下简称“乙方”)鉴于:甲方为乙方提供药品销售服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,经友好协商,就药品的退货事宜达成如下协议:第一条货品描述1.1 退货的药品名称、规格、数量、价格及其他相关信息详见《药品退货清单》。
1.2 乙方应保证退回的药品清洁整齐,不得有破损、异物及其它影响再次销售的情况。
第二条退货的原因2.1 乙方在接收药品后发现产品存在质量问题或者批次问题,经确认符合退货条件的,可向甲方申请退货。
2.2 乙方需要提供相关证明材料,如质检报告、销售记录等,以证实药品存在问题。
第三条退货的流程3.1 乙方需在发现问题后立即通知甲方,并书面提出退货申请。
3.2 甲方在收到乙方的退货申请后,会进一步核实问题,并于3个工作日内答复乙方是否同意退货。
3.3 如甲方同意退货,乙方需将药品寄回指定地址,并承担退货运费。
第四条退货的责任4.1 若退货是因甲方的原因造成的,甲方应承担全部责任,并承担相应的赔偿责任。
4.2 若退货是因乙方的原因造成的,乙方应承担相应的责任,并承担相应的赔偿责任。
第五条其他约定5.1 本合同经双方签字盖章生效,自签订之日起生效。
5.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
【签约方式】甲方(供应商):____________(盖章)法定代表人(签字):____________日期:____________乙方(购买方):____________(盖章)法定代表人(签字):____________日期:____________附:《药品退货清单》药品名称:________________规格:________________数量:________________价格:________________退货原因:________________以上内容经双方一致确认并签署生效。
药店药品退换货协议书(范本)甲方(购买方):____________________乙方(销售方):____________________鉴于甲方在乙方药店购买了药品,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就药品退换货事宜达成如下协议:第一条药品信息1.1 药品名称:____________________1.2 生产厂家:____________________1.3 生产日期:____________________1.4 有效期至:____________________1.5 批准文号:____________________1.6 购买数量:____________________1.7 购买价格:____________________第二条退换货条件2.1 甲方在购买药品后,如发现药品存在质量问题,可在药品有效期内凭购物凭证和未开封的药品向乙方提出退换货。
2.2 乙方在收到甲方退换货请求后,应立即进行检查,确认药品存在质量问题后,无条件为甲方办理退换货。
2.3 如药品已开封或超过有效期,乙方有权拒绝退换货请求。
第三条退换货流程3.1 甲方提出退换货请求时,需提供购物凭证及药品包装。
3.2 乙方在确认药品符合退换货条件后,应立即为甲方办理退换货手续。
3.3 退换货完成后,乙方应向甲方提供新的购物凭证或退换货凭证。
第四条其他约定4.1 本协议未尽事宜,双方应友好协商解决。
4.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
4.3 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方签字(盖章):____________________乙方签字(盖章):____________________签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日。
甲方(药品生产企业):____________________乙方(药品经营企业):____________________丙方(药品零售企业):____________________鉴于甲方生产的药品因质量原因、经营原因或市场原因需要退货,为明确三方之间的权利义务,特制定本协议。
一、退货范围1. 甲方生产的药品在保质期内,因质量原因导致的退货;2. 乙方在经营过程中,因市场原因导致的退货;3. 丙方在零售过程中,因顾客投诉、质量问题或过期等原因导致的退货。
二、退货流程1. 退货申请:丙方发现药品需要退货时,应在24小时内向乙方提出退货申请,并提供退货原因、数量、批号、生产日期等相关信息。
2. 乙方审核:乙方在收到丙方的退货申请后,应在24小时内进行审核,确认退货原因是否属实,并在审核通过后通知甲方。
3. 甲方处理:甲方在接到乙方的通知后,应在48小时内处理退货事宜,包括检查药品质量、办理退货手续等。
4. 退货验收:乙方在收到退货药品后,应在24小时内进行验收,确认药品质量合格后,办理退货手续。
5. 退货款项:退货款项由甲方在收到退货药品后的7个工作日内支付给乙方,乙方在收到退货款项后,应在3个工作日内支付给丙方。
三、退货条件1. 退货药品应保持原包装完好,不影响二次销售;2. 退货药品应具有合法的生产批号、生产日期和有效期;3. 退货药品的质量应符合国家标准和相关规定。
四、违约责任1. 甲方未在规定时间内处理退货事宜,应向乙方支付违约金,违约金为退货药品货款的5%。
2. 乙方未在规定时间内审核退货申请,应向丙方支付违约金,违约金为退货药品货款的1%。
3. 丙方未在规定时间内提出退货申请,应承担相应的责任。
五、争议解决1. 本协议履行过程中如发生争议,三方应友好协商解决;2. 协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他1. 本协议自三方签字盖章之日起生效,有效期为____年;2. 本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等法律效力。
药品退换货协议1. 退换货政策根据国家相关法规和药品销售管理规定,为保障消费者的权益,制定了以下药品退换货政策:1.1 退换货条件: - 药品在购买后的7日内可以申请退换货,需提供购买凭证和原包装完好的药品。
- 药品在使用过程中出现质量问题(如药品已过期、包装破损、药品变质等)可以随时申请退换货。
- 药品已拆封或使用后,非质量问题不接受退换货。
1.2 退换货流程: - 顾客需在退换货时携带购买凭证和原包装的药品到本店退还。
- 店员会核对退换货条件和药品完好性,并填写退换货申请表。
- 若符合退换货条件,退款将在7个工作日内返还到购买时使用的支付方式上。
1.3 注意事项: - 购买药品时请仔细核对药品名称、规格、数量、生产日期等信息,确保购买的药品符合个人需求。
- 退换货的药品必须保持原包装完好,不得有任何人为损坏或破坏包装的情况。
- 在退换货过程中,顾客应配合店员的工作,提供准确的购买信息和退换货原因。
2. 退换货责任2.1 质量问题退换货责任: - 若购买的药品出现质量问题,如药品已过期、包装破损、药品变质等,店家将承担全部责任,无论药品是否已拆封或使用。
- 质量问题退换货的费用由店家承担,包括退货邮费和退款金额。
2.2 非质量问题退换货责任: - 若购买的药品无质量问题,但顾客因个人原因需退换货,如购买错误或不需要等,责任由顾客自行承担。
- 非质量问题退换货的费用由顾客承担,包括退货邮费和相关手续费用。
3. 退款方式3.1 原路退款: - 若顾客使用了支付宝、微信支付等在线支付方式购买药品,退款将按照支付时的方式原路退回,退款金额将在7个工作日内到账。
3.2 现金退款: - 若顾客使用现金或POS机支付购买药品,退款将以现金的形式进行,店员将在确认退换货后,当场返还退款金额给顾客。
4. 免责条款4.1 由于以下原因导致的退换货,店家不承担责任: - 顾客个人使用不当或储存不当导致的药品损坏。
协议编号:_______甲方(药品供应商):____________________地址:____________________________________联系人:_______________________________联系电话:______________________________乙方(药品购买方):____________________地址:____________________________________联系人:_______________________________联系电话:______________________________鉴于甲方提供的药品存在质量问题或不符合合同约定,乙方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下药品退换货协议:一、协议标的1.1 乙方购买甲方提供的药品名称为:____________________1.2 乙方购买甲方提供的药品数量为:____________________1.3 乙方购买甲方提供的药品单价为:____________________1.4 乙方购买甲方提供的药品总价为:____________________二、退换货原因2.1 药品质量问题:药品存在以下质量问题之一:(1)药品外观存在破损、污染;(2)药品标签、说明书信息不准确;(3)药品过期;(4)药品变质、失效;(5)其他质量问题。
2.2 药品不符合合同约定:药品包装、规格、剂型等不符合合同约定。
三、退换货流程3.1 乙方应在收到药品后七个工作日内,发现质量问题或不符合合同约定,以书面形式通知甲方。
3.2 甲方在接到乙方通知后,应在三个工作日内进行调查核实。
3.3 经调查核实,如确认药品存在质量问题或不符合合同约定,甲方应在五个工作日内予以退换货。
3.4 退换货过程中,乙方应妥善保管药品,确保药品完好无损。
四、退换货方式4.1 退换货方式:甲方将按照以下方式退换货:(1)退货:甲方将乙方购买的原药品予以退货,并退还乙方已支付的全部货款。
药品退货合同范本甲方(供货方):公司名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(购货方):公司名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方在甲方处购买了药品,现因[具体退货原因],乙方要求退货,经双方协商一致,达成如下协议:一、退货品种、数量及金额药品名称:[药品名称]规格:[规格]数量:[数量]退货价格:[单价]退货总金额:[总金额]二、退货时间和地点乙方应在[具体退货时间]前将上述药品退至甲方指定的地点:地址:[退货地址]三、验收与退款甲方收到乙方退货后,应及时进行验收。
如验收合格,甲方将在[具体退款时间]内将退货款项退还给乙方。
四、违约责任1. 若甲方未按本合同约定的时间退款,每逾期一天,应按未退款金额的[百分比]向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按本合同约定的时间退货,每逾期一天,应按退货金额的[百分比]向甲方支付违约金。
3. 若双方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任。
五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(供货方):___________ 乙方(购货方):___________法定代表人(签字):___________ 法定代表人(签字):___________签订日期:___________ 签订日期:___________。
药品退货合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!药品退货合同协议书甲方(卖方):____________地址:____________联系方式:____________乙方(买方):____________地址:____________联系方式:____________鉴于甲方为药品销售商,乙方为购买甲方药品的消费者,双方为平等主体,自愿协商一致,就药品退货事宜达成如下协议:第一条 退货商品范围1.1 本合同约定的退货商品为乙方在甲方购买的以下药品:(列出具体药品名称、规格、数量等)第二条 退货条件2.1 乙方在购买药品后,如出现以下情况,有权向甲方申请退货:(1)药品存在质量问题;(2)药品不符合乙方订单要求;(3)药品在运输过程中损坏;(4)药品在使用过程中出现不良反应,经医疗机构确认与药品质量有关。
2.2 乙方应在购买药品后____日内向甲方提出退货申请,并提供相关证明材料。
第三条 退货流程3.1 乙方如需退货,应按照甲方指定的退货流程进行操作。
3.2 甲方在收到乙方退货申请及相关证明材料后,应在____日内进行核实,并根据核实结果采取相应措施。
3.3 经核实符合退货条件的,甲方应在____日内为乙方办理退货手续,并将退款退还至乙方原支付账户。
第四条 退货费用4.1 乙方向甲方申请退货时,如需承担退货费用的,应在退货申请中明确表示。
4.2 甲方在收到乙方退货申请后,应向乙方告知退货费用等相关信息。
第五条 保密条款5.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。
第六条 争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条 合同的生效、变更和解除7.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
甲方(购货方):地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________乙方(销货方):地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方的药品后因特定原因需要退货事宜,经双方协商一致,达成如下协议:第一条药品信息1.1 甲方购买的药品名称:__________________1.2 药品规格:__________________1.3 药品批号:__________________1.4 生产厂家:__________________1.5 采购数量:__________________1.6 采购日期:__________________第二条退货原因2.1 甲方因以下原因需要退货:(1)__________________(2)__________________(3)__________________第三条退货条件3.1 乙方提供的药品必须符合国家药品监督管理部门规定的质量标准。
3.2 甲方在购买药品后未超过药品规定的有效期限。
3.3 甲方提供的退货药品包装完好,未开封或开封后未影响药品质量。
第四条双方责任4.1 甲方责任:(1)在接到乙方同意退货通知后,按照乙方要求将药品退回。
(2)负责退货过程中的运输费用及可能产生的其他费用。
(3)提供退货原因的相关证明材料。
4.2 乙方责任:(1)在接到甲方退货通知后,应及时审核退货申请,并在审核通过后通知甲方。
(2)负责退货药品的接收、检验及处理。
(3)在确认退货药品符合退货条件后,及时退还甲方已支付的货款。
第五条退款事宜5.1 乙方应在收到退货药品后五个工作日内退还甲方已支付的货款。
药店药品退换货协议书《药品退换货协议书》甲方(药店):____________________乙方(顾客):____________________根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就药品退换货事宜达成以下协议:一、退换货范围1. 乙方购买的甲方销售的药品,在符合本协议规定的情况下,享有退换货权利。
2. 以下情况,乙方有权要求退换货:(1)药品不符合国家药品标准或者药品说明书约定;(2)药品存在质量问题;(3)药品包装、标签、说明书等不符合国家有关规定;(4)药品已经过期或者变质;(5)药品未经批准生产或者未经批准进口;(6)药品其他不符合法律法规规定的情况。
二、退换货条件1. 乙方要求退换货的药品,应当保持原状,并提供购买凭证、药品包装、标签、说明书等相关证据。
2. 乙方要求退换货的药品,自购买之日起应当在规定的有效期内。
3. 乙方要求退换货的药品,如符合退换货条件,甲方应当及时予以退换货。
三、退换货流程1. 乙方发现药品存在问题,应当在购买之日起7日内向甲方提出退换货要求。
2. 甲方在收到乙方退换货要求后,应当在2个工作日内进行核实,如符合退换货条件,立即办理退换货手续。
3. 甲方在办理退换货手续时,应当核实药品数量、质量等问题,并保留相关证据。
4. 甲方在办理退换货手续后,应当在1个工作日内将退款或换货商品交付乙方。
四、退换货费用1. 乙方要求退换货的药品,如因药品质量问题或者甲方原因导致退换货的,甲方承担退换货产生的相关费用。
2. 乙方要求退换货的药品,如因乙方原因导致退换货的,乙方承担退换货产生的相关费用。
五、其他约定1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
3. 本协议未尽事宜,甲乙双方可另行协商补充。
甲方(药店):____________________乙方(顾客):____________________签订日期:____________________注意:本协议仅供参考,具体内容请根据实际情况调整,并在签订前征求法律人士意见。
甲方(供货方):________________________乙方(购货方):________________________鉴于甲方系药品生产或销售企业,乙方为药品购买者,双方本着平等互利、诚信合作的原则,就药品退换货事宜达成如下协议:一、退换货范围1. 乙方购买的药品在以下情况下,可向甲方提出退换货申请:(1)药品质量问题:药品存在包装破损、过期、变质、失效等问题;(2)药品与订单信息不符:药品品种、规格、批号等与订单信息不一致;(3)药品短缺:实际交付的药品数量少于订单数量;(4)其他经双方协商一致认定的退换货情况。
二、退换货流程1. 乙方在发现药品存在退换货情况时,应在3个工作日内向甲方提出书面退换货申请,并附上相关证明材料。
2. 甲方收到退换货申请后,应在1个工作日内对申请进行审核,确认退换货申请是否符合协议规定。
3. 经审核通过的退换货申请,甲方应在2个工作日内安排退换货事宜。
4. 退换货过程中,乙方应确保药品完好无损,并配合甲方进行退换货。
三、退换货责任1. 因药品质量问题导致的退换货,由甲方承担退换货责任。
2. 因药品短缺或与订单信息不符导致的退换货,由甲方承担退换货责任。
3. 因乙方原因导致的退换货,如药品包装破损、过期、变质等,由乙方自行承担。
四、退换货时间1. 甲方应在收到退换货申请后的2个工作日内完成退换货事宜。
2. 退换货过程中,如遇特殊情况,甲方可适当延长退换货时间,但最长不超过5个工作日。
五、费用承担1. 退换货过程中产生的运费、包装费等费用,由责任方承担。
2. 因药品质量问题导致的退换货,运费由甲方承担。
3. 因其他原因导致的退换货,运费由乙方承担。
六、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
药品退货协议书范本甲方(退货方):地址:联系电话:乙方(接收退货方):地址:联系电话:鉴于甲方因特定原因需要将已购买的药品退回给乙方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本药品退货协议书(以下简称“本协议”),以明确双方的权利和义务。
第一条退货药品的基本信息1. 药品名称:2. 规格型号:3. 批号/生产日期:4. 有效期至:5. 数量:6. 退货原因:第二条退货条件1. 甲方退货的药品必须保持原包装完整,未经拆封使用。
2. 甲方应提供购买药品时的发票或相关证明文件。
3. 药品退货应符合国家药品管理的相关规定。
第三条退货流程1. 甲方提出退货请求,并向乙方提供退货药品的详细信息。
2. 乙方在收到退货请求后,应在三个工作日内对药品进行检查,并确认是否符合退货条件。
3. 经乙方确认符合退货条件后,甲方应将药品按照乙方指定的方式退回。
4. 乙方在收到退回的药品后,应在三个工作日内完成检验,并通知甲方退货结果。
第四条退货费用1. 退货过程中产生的运输费用由甲方承担。
2. 若因乙方原因导致退货,乙方应承担相应的运输费用。
第五条退款方式1. 经乙方确认药品符合退货条件,乙方应在五个工作日内将货款退还至甲方指定的账户。
2. 退款金额按照甲方购买时的原价进行计算。
第六条违约责任1. 如甲方提供虚假信息或药品不符合退货条件,乙方有权拒绝退货,并要求甲方承担由此产生的一切费用。
2. 如乙方未按约定时间完成退货检验或退款,应向甲方支付违约金,违约金的金额为退货金额的10%。
第七条争议解决双方因履行本协议所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字):_________________ 日期:____年__月__日乙方(签字):_________________ 日期:____年__月__日(注:本范本仅供参考,具体条款应根据实际情况调整,并建议在签订前咨询专业法律人士。