国内外咨询业比较研究

中国与美国心理咨询伦理守则的比较发布时间：2021-11-19T06:49:56.007Z 来源：《教学与研究》2021年18期6月作者：李旭刘俊[导读] 中美心理咨询伦理守则因两国心理咨询实践发展程度的不同，存在着相同点与不同之处；对中国大陆李旭刘俊湖北汽车工业学院汽车工院 442002湖北汽车工业学院心理健康教育中442002摘要：中美心理咨询伦理守则因两国心理咨询实践发展程度的不同，存在着相同点与不同之处；对中国大陆的心理咨询伦理守则的完善，要积极借鉴美方守则及其他相关专业伦理规范的优点，尤其要重视多元文化立场、信息技术的影响及相关法律法规的制定。

关键词：心理咨询伦理守则比较导论心理咨询与心理治疗事业在美国已经进入一个相对成熟的阶段。

虽然我国起步比美国晚，但其发展也非常迅速。

随着实践的发展,两国的专业协会也制定了一系列伦理守则来引导专业人员应对工作实践中较常见的问题。

美国咨询协会(ACA)于1961年出版了第一版伦理守则,并在之后根据实践的发展不断地进行修订。

美国心理学会(APA)的第一版准则颁布于1953年,并在1959、1981、1992和2002年多次出版了修订版。

中国的心理咨询伦理守则编制工作起步较晚,目前已颁布的具有守则性质的文本有《心理测验工作者的道德准则》(1992)、《卫生系统心理咨询与心理治疗工作者条例》(1992)和由中国心理学会编制的《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》(2018，以下简称《中方守则》)。

本文主要以《美国咨询学会伦理守则和实务标准》与《中方守则》（2018）为基础，对中美两国的心理咨询伦理守则进行比较,分析异同点,在此基础上对中国心理咨询伦理守则的完善提出建议。

一、中美心理咨询伦理守则的共同之处（一）基于同样的价值观与道德原则以ACA伦理守则为代表的美方的心理咨询伦理守则与中方守则所具有的相同点之一,是两者所倡导的价值观相同。

中方的守则在"总则"部分就提出了"善行、责任、诚信、公正和尊重”五条价值原则。

、___________焦点论坛PROJECT MANAGEMENT全过程工程咨询国内外研究现状分析晋艳（西安思源学院，陕西西安710038）摘要：自国家发布全过程工程咨询一系列政策以来，各设计、监理、造价、咨询等企业积极开展全过程工程咨询业务。

对近年来全过程工程咨询的国内外研究现状进行了梳理、分析和总结，并探索性地提出了以“建筑师+造价师”为主导的虚拟联合体全过程工程咨询模式,以期为学术界和实业界落实国家有关政策、进一步探索全过程工程咨询奠定基础。

关键词：全过程工程咨询；研究现状；发展模式；虚拟组织；建议中图分类号：F407.9文献标识码：B文章编号：1007-4104（2020）12-0005-030引言自《住房城市建设部关于开展全过程工程咨询试点工作的通知》（建市[2017]101号）、《国家发展改革委、住房城市建设部关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》（发改投资规[2019]515号）等政府文件发布以来，国家及地方政府相关主管部门纷纷制定全过程工程咨询试点工作方案、服务指引或服务标准、咨询合同示范文本等；各咨询、设计、监理、造价等企业也积极尝试开展全过程工程咨询业务。

虽然全过程工程咨询目前仍处于起步阶段，但应看到，全过程工程咨询是未来工程建设咨询发展的趋势。

为此，笔者对全过程工程咨询的发展历程、研究现状进行梳理和分析，以期为进一步探索全过程工程咨询奠定基础。

1国外研究现状和发展动态工程咨询产生于18世纪末19世纪初的第一次工业革命。

国外工程咨询业的发展，大致经历了三个时期：一是个体咨询时期，具有代表性的是由美国建筑师梅斯丁成立的土木工程协会，独立承担从土木工程建设中分离的技术业务咨询；二是合伙咨询时期，20世纪初，个体咨询已从土木工程拓展到工业、农业、交通等领域，咨询形式也由个体独立咨询发展到合伙人公司；三是综合咨询时期，即第二次世界大战结束以后至今，从专业咨询发展到综合咨询，从工程技术咨询发展到战略咨询，从国内咨询发展到国际咨询，出现了一批著名的国际工程咨询公司，如美国的HARZA工程公司、法国的SOGREAH咨询公司等叫1.1全过程工程咨询的研究现状纵观英美两大全球工程咨询行业发展最早的国家，在世界100家国际工程咨询设计公司排名中，占据了主要位置，特别是美国的咨询公司占据了绝对领先地位。

中国当前的咨询市场和行业竞争现状据罗兰.贝格的一份报告称，前三年，占全球咨询3/4份额的欧美市场以及多数的亚洲国家，咨询业普遍陷入低迷；而中国咨询业自1999年开始进入快速成长期以来，年增长率一直在30％以上，是全球咨询业唯一还在增长的市场。

不过，相对于西方成熟市场来看，中国的咨询产业规模还比较小，还有待进一步挖掘。

而从竞争形态来看，目前中国咨询业竞争还处于无序状态，很惨烈，高端市场和低端市场没有各自相对独立的定位和区分。

大多数咨询公司还是关系资源依赖型，尚没有形成自己的核心竞争优势，形成能力依赖型。

很多时候会出现这种状况，本应定位做低端业务的咨询公司因为有关系，也能拿到高端项目；而定位高端的咨询公司，迫于生存压力，则会去中低端市场争食，对各自的目标客户群没有清晰的界定，对各自的能力范围和优劣势也没有充分认识，常常使竞争陷入一种尴尬和低俗的境地。

总体上说，多数咨询公司的专业分工还不是很明确，没有进入真正的品牌竞争时代，这个产业的培育大约还需要10-20年时间。

任何行业的发展都会经历一个从无序到有序，从萌芽到成熟的阶段，这是成长必须付出的代价，尤其是对于我们这个市场经济制度还不是很完善的国家更是如此。

但业界人士如果都能致力于维护良好的市场秩序，无疑更有助于我们咨询行业的早日成熟。

而反过来，一个成熟的、竞争有序的市场也更有助于咨询公司的长远发展。

据一份咨询协会统计报告分析，目前中国90％多的咨询公司都处于亏损状态。

很多咨询公司是处于亏损状态，这可能有多方面原因。

如象我前面所说的，市场竞争环境不成熟，也有我后面要提的咨询公司跟客户的合作不到位，或者是大的产业环境和政府管理不完善等，但我认为，这些还都不是根本原因，最根本的是我们很多咨询公司成立之初没有进行很好的战略定位或没有持之以恒地贯彻执行。

我们那么多管理咨询公司给企业做咨询，大家都很清楚：企业的成功首先是战略定位的成功。

国外咨询公司各自都有明确的定位，如波士顿以提供高端战略咨询著称，美氏以提供人力资源咨询著称等。

工程造价专业一、工程造价专业国内外发展态势（一）工程造价专业国外发展态势1．工程造价专业国外发展现状发达国家十分重视全过程工程造价管理，把工程造价作为一门专业来加以建设，其工程造价学科教育发展时间较长，目前已形成较为完善和成熟的学科教育体系。

在课程体系设置上，实行行业学会对高校课程体系进行认证的专业教育评估制度，保障高校人才培养的质最，实现高校人才培养和市场人才要求之间的有效对接。

在课程体系的设置上，经过行业协会的评估，确保专业教学满足行业学会对专业人士提出的专业能力标准，有效实现高等教育与市场求的对接。

在工程造价学科定位上，都强调对工程技术的依赖，在课程设置上以工程技术类课程为基础，充分重视技术、经济、管理、法律科目的整合。

以美国为例，其专业课程基本上是以工程学科内容为主，管理学科内容为辅，各校的工程类课程所占的比重很大。

表1将美国工程造价专业主要基础课程与我国工程造价专业主要基础课程的设置进行比较：表1 国内外工程造价专业主要基础课程的设置比较（1）国外普遍重视工程技术类的课程，注重培养学生从工程技术基础知识，从工程技术的角度思考问题，有助于提高学生的工程造价水平和层次；（2）国外普遍重视建筑施工平台课程，从建筑方法、工作分析、建筑程序模拟、成本控制和现金流量、质量控制和保障等功能类课程，而这恰恰是国内工程造价专业缺乏的，强化建筑施工平台课程有利于企业或项目的成本控制，而我国的高校在工程技术、管理、经济等平台课程设置中较均衡；（3）人事管理、土地规划、建筑规划与设计之类的课程是我国工程造价专业较少开设的。

2．工程管理专业国外发展趋势CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果。

CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实现（Implement）和运作（Operate），是一种面向产品、过程、系统生命周期的工程教育方法。

从2000年起麻省理工学院（MIT）和瑞典皇家工程学院4所大学组成的跨国研究获得Knut and Alice Wallenberg基金会近2000万美元巨额资助，经过4年的探索研究，创立了CDIO工程教育理念。

国内外决策咨询比较研究虽然决策咨询古已有之，但真正形成规模是在第二次世界大战之后到20世纪70年代。

这一时期西方发达国家尤其是美国进入了计算机和原子能时代，国家的政治决策比过去复杂得多，国际事务也异常繁杂，瞬息万变，决策者迫切需要依靠社会的“智力资源”来支持决策，于是各国政府都大力扶植决策咨询研究机构，决策咨询在世界范围内蓬勃兴起。

当今决策咨询已成为发达国家决策体制中不可或缺的重要环节。

我国决策咨询的快速成长期是以1986年7月召开的全国软科学工作座谈会为开端的，决策民主化、科学化是这次会议的主题。

而1994年12月召开的第二次全国软科学工作会议把繁荣决策科学和发展咨询产业这两大主题并列，标志着我国决策咨询进入了一个全面发展的崭新阶段。

经过近二十年的发展，我国决策咨询研究机构逐年壮大，研究方法日趋先进，研究领域不断拓展，其研究成果为各级政府制定发展战略、规划、政策、法规、体制改革、宏观调控以及重大项目的可行性论证等提供了科学的依据，决策咨询机构已成为促进我国决策科学化、民主化的重要推动力量。

但是，由于我国决策咨询业起步较晚，与发达国家相比还有一定的差距，因此，有必要通过比较研究，借鉴别国的经验，促进我国决策咨询业的健康发展。

1 政策和立法决策咨询政策是国家信息政策在决策咨询活动中的具体化与专门化，是保证国家决策咨询业健康发展和有效工作的指导调节机制。

西方国家决策咨询业的迅速发展，是与政府制定的一系列扶持保护政策和健全的法律体系密不可分的。

这种政府扶持政策和措施既包括财政方面的直接补贴、间接补贴以及税收方面的减免税种和信贷方面的低利率贷款等措施，又包括市场开发、人才培养、信息支持等方面的倾斜政策。

如许多国家通过立法来增设和加强政府内部的决策咨询机构；一些国家在宪法上对重要的决策咨询机构的地位和性质作了明文规定；有的国家在税收和信贷方面采取减税、免税扣低息贷款等政策措施来促进这一高智力产业的发展；还有一些国家为了加强对决策咨询业的引导，建立了专门的管理机构。

联合参考咨询服务发展现状比较随着信息技术的飞速发展，人们对于信息获取的需求日益增加。

联合参考咨询服务作为一种集成的信息获取方式，越来越受到广泛。

本文将对联合参考咨询服务的发展现状进行简要介绍，并通过比较不同地区或机构的联合参考咨询服务，分析其优缺点，探讨其原因，同时提出解决方案和对未来发展趋势的展望。

联合参考咨询服务通过整合各类文献资源，采用现代化信息技术手段为科研人员、教师、学生等提供更为便捷、高效的信息获取服务。

它有助于减少信息获取的时间和精力，提高信息的质量和准确性，促进学术交流和知识传播。

自20世纪90年代以来，各国政府、学术机构和图书馆等纷纷推出各种形式的联合参考咨询服务，以满足用户不断增长的信息需求。

不同地区或机构的联合参考咨询服务在发展水平、服务模式、资源整合等方面存在一定差异。

以下选取几例典型的联合参考咨询服务进行比较分析：美国联邦政府问责办公室（GAO）的联合参考咨询服务——GPO Access。

该服务通过在线数据库、电子图书、政府出版物等多种渠道为用户提供全面的政府信息获取服务。

其优势在于资源丰富、服务范围广、权威性高，但存在一定的资源更新不及时、互动性较差等问题。

美国的学术联合参考咨询服务——OCLC。

OCLC是一个全球性的学术信息共享平台，通过联机查询系统提供超过7000家图书馆的馆藏和借阅信息。

其优点在于资源共建共享、覆盖面广、学科齐全，但存在一定的资源版权问题和服务对象限制。

中国的国家科技图书文献中心（NSTL）联合参考咨询服务。

NSTL汇集了国内外各类科技文献资源，提供多渠道、多层次的信息服务。

其优势在于资源丰富、服务范围广，但存在学科覆盖不全、使用方法不够简便直观等问题。

尽管联合参考咨询服务在信息获取方面具有重要作用，但在实际运作过程中仍然存在一些问题。

以下针对联合参考咨询服务存在的问题提出解决方案：质量评估问题：由于联合参考咨询服务涉及众多文献资源和服务机构，因此对其进行质量评估是一项重要任务。

国内外团体心理辅导的研究综述一、团体心理辅导研究概况1.团体心理辅导的概念团体心理辅导(group counseling),又称团体咨询、集体咨询、群体咨询、小组咨询,是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式,它是通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整和改善与他人的关系,学习新的态度和行为方式,以进展良好的生活适应的助人过程(樊富氓,20XX)。

2.团体心理辅导的作用团体心理辅导是一种经济而有效的心理干预途径。

卡普其(Cpuzzi)与柯里(Corcy)认为,团体咨询的作用有:在团体中进展信任的气氛以促进彼此态度和情感的分享,并能将这种信任运用到日常生活中,增进自我接纳和自我尊重,澄清生命的价值并探究人生哲学;能容忍他人并能接受和尊重不同的个体;学会问题解决和决策,并能坦然接受这些决定的后果;能敏锐地感知他人的需要,增强关怀他人的能力;学会将团体中学到的运用到日常生活中。

二、团体心理辅导在国内外的进展与研究1.团体心理辅导在国外的进展与研究团体辅导最初用于对疾病的团体治疗。

1950年普拉特(H.Prtt)将肺病患者组成了第一个团体,采取了讲课、讨论、现身说法等形式,鼓舞、激发患者战胜疾病,取得了良好的效果,开创了团体治疗的先河。

团体辅导运动的进展历史可追溯至1907年美国衣阿华州山德瑞比(Ceder Rpids,Iow)高中的“职业和道德辅导”课。

1908年康涅狄克州渥帕(Wertprt,Connection)高中引进“职业信息”课。

这些课程偏重教导式,提供学生职业和生活的信息,被视为职业性团体辅导的先驱。

20世纪30年代,团体辅导式的课程遍及全美各地,许多学校团体辅导的图书也先后出版。

团体辅导真正用于帮助正常的人提高和完善,促进正常人的成长是从20世纪30年代勒温的“GJ 训练实验室”(Ntionl trining lbortoy)开始的。