跟人沟通的20个绝招,情商高手必备

跟人沟通的20个绝招,情商高手必备

一、认真倾听。

这可是超重要的一点哦。别人说话的时候，眼睛就盯着人家，别乱看。心里也别想别的事儿，就专心听人家讲啥。比如说舍友跟你吐槽今天上课老师多严格，你要是一边玩手机一边嗯嗯啊啊的，人家肯定觉得你没诚意。你就把手机放一边，好好听，偶尔点点头，表示你在听还很认同呢。

二、保持微笑。

笑容是很有魔力的。不管是刚认识的人还是老朋友，你笑着说话，气氛就会很融洽。就像去参加社团活动，见到新同学，你一笑，人家就觉得你很友善，想跟你多聊几句。而且笑还能让自己心情变好呢，就算有点小不开心，笑着笑着可能就没那么难受啦。

三、不要打断别人说话。

这是很多人都会犯的错呢。人家正说着呢，你突然插一嘴，很不礼貌的。比如小组讨论的时候，有人发表自己的看法，哪怕你不同意，也等人家说完了再讲你的。不然会让人觉得你很霸道，只想让别人听你说。

四、用眼神交流。

眼睛是心灵的窗户嘛。说话的时候看着对方的眼睛，会让对方觉得你很真诚。不过也别直勾勾地瞪着，会有点吓人。适当地转移一下视线，再看回来，这样就很自然啦。

五、多使用礼貌用语。

“请”“谢谢”“对不起”这些词可不能少。在食堂让同学帮忙递个筷子，说句“请帮我递下筷子，谢谢”，听起来就很舒服。要是不小心碰到别人了，赶紧说句“对不起”，别人也不会太计较啦。 六、认可他人的感受。

如果朋友跟你说他考试没考好，很沮丧，你可别直接说“这有什么，下次考好就行了”。你得说“我能理解你的感受，没考好肯定很失落，不过你已经很努力啦”。这样人家就会觉得你很懂他。

七、不要急于反驳。

就算你觉得对方说的不对，也先别急着反驳。先想想人家为什么这么说，有没有道理。比如说大家在讨论哪个明星演技好，有人说你不喜欢的那个明星演技超棒，你别马上就说“他演得一点都不好”。你可以说“我觉得他有些地方演得确实不错，不过我也看到他有些不足的地方”。

八、说话简洁明了。

别绕圈子，啰啰嗦嗦的。比如说你想约朋友出去玩，就直接说“咱们周末去逛街吧”，别前面铺垫一大堆没用的。不然人家听着都累，还不知道你到底想说啥。

九、学会赞美。

每个人都喜欢听好话。看到同学穿了新衣服，就真诚地说“你今天穿的衣服好漂亮啊，特别适合你”。不过赞美也要真诚，别太浮夸，不然会让人觉得你很假。

十、注意自己的语气。

同样一句话，不同的语气说出来效果完全不一样。比如“你怎么还没做完”，如果是很凶的语气，就像在指责。要是换成温和一点的“你还没做完呀，是不是遇到什么困难了”，就很亲切啦。

十一、尊重他人的观点。

每个人都有自己的想法，不要强求别人跟你一样。在讨论问题的时候，即使你觉得自己的观点是对的，也尊重别人的不同意见。就像辩论赛，虽然双方观点不同，但都要尊重对手。 十二、学会幽默。

幽默能让气氛变得轻松愉快。和朋友聊天的时候，偶尔开个小玩笑。比如朋友说他最近长胖了，你可以说“你这不是胖，是幸福在膨胀”。但幽默也要注意分寸，别开一些让人尴尬或者冒犯的玩笑。

十三、适当分享自己的经历。

在聊天的时候，如果合适的话，可以分享一下自己类似的经历。朋友说他第一次演讲很紧张，你就可以说“我第一次演讲的时候也紧张得不行，手都在发抖，不过后来就慢慢好起来了”。这样会让对方觉得你们有共同的感受。

十四、问开放性问题。

别老是问那种只能回答“是”或者“不是”的问题。比如说你想问朋友假期过得怎么样，别问“你假期过得好吗”，可以问“你假期都做了些什么有趣的事呀”。这样能让话题继续下去。

十五、记住他人的名字。

记住别人的名字会让对方觉得自己很重要。在新认识的人介绍自己之后，你可以在聊天中多提几次他的名字。就像刚加入社团，认识新成员的时候，记住他们的名字，下次见面直接叫出来，人家会对你印象很好的。

十六、调整自己的语速。

语速太快别人可能听不清你说什么，语速太慢又会让人觉得很拖沓。根据聊天的对象和氛围调整自己的语速。如果是跟老人聊天，可能就稍微慢一点；要是跟同龄人聊天，正常速度就好。

十七、表达自己的感受。

不要只说事情，也说说自己的感受。比如你给朋友推荐了一部电影，你可以说“我看这部电影的时候超级感动，哭得稀里哗啦的，我觉得你也会喜欢的”。 十八、不要抱怨太多。

偶尔抱怨一下是可以的，但老是抱怨就会让人觉得你很消极。大家都喜欢跟积极向上的人在一起。比如说你老是抱怨食堂的饭不好吃，宿舍的条件不好，时间长了别人听着也烦。

十九、学会共情。

就是要站在别人的角度想问题。朋友遇到困难了，你要想如果是你遇到这种情况会是什么感受，然后给予相应的帮助和支持。

二十、保持积极的态度。

不管是说话还是表情，都要给人一种积极向上的感觉。用乐观的心态去对待人和事，这样大家都会愿意和你沟通的。