畅行无忧两全保险培训v4ppt课件

护理保险
护理保险是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，为被保险人的护理支 出提供保障的保险。
意外伤害保险
一般来说，意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。意外伤害 保险是指在约定的保险期间内，因发生意外伤害而导致被保险人身故或残疾，保险公司给付约定保险金的保险。
7 井字架吊篮、料斗不准乘人；
人寿保险-基础概念
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定期寿险
定期寿险是指按照保 险合同约定，以死亡为给付 保险金条件，且保险期间为 固定年限的人寿保险。
终身寿险
终身寿险是指按照保 险合同约定，以死亡为给付 保险金条件，且保险期间为 终身的人寿保险。
终身寿险能够为被保 险人提供终身的保险保障。 投保后，不论被保险人在什 么时间身故，保险公司都要 按照合同约定给付保险金。
7．人员出入口和连通口的防护密闭门门框墙、密闭门门框墙上均应预埋4-6根备用管，管径为50-80mm，管壁厚度≥2.5mm的热镀锌钢管，并符合防护密闭要求。
2 全面贯彻电力建设安全操作规程。
人身保险-基础概念
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受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享 有保险金请求权的人，投保人、被保险人可以为受益人。
人寿保险-基础概念
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健康寿险
健康保险是指对因健康原因导致的损失给 付保险金的保险，包括疾病保险、医疗保险、失 能收入损失保险和护理保险。
疾病保险
疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发 生为给付保险金条件的保险。
疾病保险的保险金给付与具体医疗费用支 出没有直接关系。
年金寿险
年金保险是指按照保险合同约定，以生 存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保 险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过一 年（含一年）的人寿保险。

保费收入（亿元）
4.60 7.80 10.30 13.20 20.00 33.10 45.80 71.10 109.5 142.4 177.9 235.6 367.9 499.6 600.0 683.0 777.1 1087. 1261. 1444. 1599. 2112. 3053. 3880.
保费收入增长速度（% ）
2008年《财富》世界500强
收入 排行
行业
公司 行业营业收入 数量 (百万美元)
1
银行业
67
2
炼油业
39
3
汽车业
33
4
保险业
34
5
食品、药品店
22
6
电信业
22
7 电子、电气设备 17
8
公用设施
19
9
综合商业
8
10
金属加工业
13
前10行业合计
274
500强合计
500
3,793,719.00 3,293,846.00 2,075,405.00 1,695,750.00 1,052,658.00 1,051,318.00 915,270.00 736,695.00 621,397.00 459,016.00 15,695,074.00 23,618,482.00
• 但是，由于保险业起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽， 功能和作用发挥不充分，目前仍处于发展的初级阶段， 与发达国家相比，与经济社会发展的要求相比，都存 在较大差距。从保险收入占居民储蓄的比重看，国际 平均水平为36%，而我国仅为3.4%，保险的巨大作用 还没有完全释放出来。现在中国保险业的发展正站在 一个新的历史起点上，发展的潜力和空间非常巨大。

输入公司名称
02
什么是人身保险
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（5）张拉前操作人员确定联络信号，张拉两端相距较远时，宜使用对讲机。
根据以上确定的预测方法和土壤侵蚀模数取值，按各区域预测时段，用公式7-3、7-2计算。 2.3施工前应对施工现场、机具设备及安全防护措施等进行全面检查，确认符合安全要求后方可施工。
输入公司名称
03
保险基础概念
ห้องสมุดไป่ตู้
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保险公司。
投保人是指与保险公司 订立保险合同，并按照 保险合同负有支付保险
费义务的人。
3
4
被保险人是指其人身受保 险合同保障的人（自然 人）。且有权按照保险合 同规定向保险人请求赔偿 或给付保险金的人。
i、木制、竹制跳板在施工前都必须检查，跳板本身有无不安全因素存在，如裂纹、残边；
材料堆放场地应通风、平整、干燥 、防雨水渗漏，应注意防雨、防潮，不得与酸、碱、盐类物质或液体接触；应远离主要交通过道及施工面或上部有物体坠落区域，便于材料转运。
风险因素 风险事故 损失
e、脚手架应与建筑物相拉结，与建筑物附着的锚固点，应设在大横杆与立杆相交的节点处。

直销模式
通过互联网、电话等直销 渠道，降低成本，提高效 率。
创新经营模式
运用大数据、人工智能等 技术，实现精准营销和风 险管理。
法律法规与监管政策
保险法规体系
各国保险法规不断完善， 保护消费者权益，规范市 场秩序。
监管机构及职责
保险监管机构负责监督保 险公司合规经营，防范风 险。
国际合作与协调
国际保险监管机构加强合 作，共同应对跨国保险风 险。
案例分析：成功改进经验分享
某保险公司通过引入人工智能技术， 实现了自动化核保和智能核赔，大大 提高了工作效率和客户满意度。
某保险公司通过提升核保核赔人员技 能和专业素养，有效降低了人为错误 和风险，提高了公司的经济效益和社 会声誉。
某保险公司通过优化内部协作和加强 标准化管理，成功缩短了核保核赔周 期，提高了客户满意度和公司竞争力 。
团队协作能力。
04
风险识别与评估方法
风险识别过程及工具应用
风险识别过程
明确风险识别目标、收集相关信息、运用各种识别工具进行风险识别、记录风险识别结果 。
风险识别工具
流程图、风险矩阵、故障树分析等。
工具应用
通过流程图可视化业务流程，识别潜在风险点；运用风险矩阵对风险进行重要性排序，明 确重点关注的风险；利用故障树分析深入剖析风险成因，为风险应对措施制定提供依据。
通过问卷调查、电话访谈等方式，了解客户对产品和服务的满意 度，及时改进和优化。
沟通技巧与话术训练
有效倾听
积极倾听客户需求和意见，理解客户真实想法，为后续沟通打下基 础。
表达清晰
用简洁明了的语言表达产品特点和优势，避免使用过于专业的术语 或复杂的句子结构。
情感共鸣