健身房会籍规章制度
篇一：健身会籍顾问薪资制度
会籍顾问薪资制度
薪资结构:基本工资+绩效工资+提成
1、基本工资1600元
2、绩效工资700元（以工作内容为导向）
姓名：
例如：
3、提成：
⑴基本任务20000元/人/月（任务标准随月调整亦可按照年平均值设置）（基本任务为确定会籍顾
问合格与否（是否可继续留用）的最低考核指标）
⑵提成方式：（以下具体任务数字需根据本店情况调整）
0——299993%
29999——599998%60000以上10%
4、有关试用期：
新员工1---3个月试用期，其他考核及底薪不变，任务可降低至5000或10000（可根据当月实际情况进行变动）。新招聘员工，除面试之外，有7天的试岗期，在此期间，如若符合俱乐部考 核标准，自第八天起，进入试用期阶段，如若不符合俱乐部考核标准，立即辞退且无任何报酬。
5、关于绩效工资的有关说明：
所有因各种原因，未工作满整月即离职的会籍顾问，均不计算绩效工资。
篇二：健身俱乐部会籍部经理岗位职责
健身俱乐部会籍部经理岗位职责
篇三：健身俱乐部会员入会协议
诺贝尔城健身俱乐部
入会协议
姓名：性别：出生日期：
会籍起始日(:健身房会籍规章制度)：年月日
会籍到期日：年月日
诺贝尔城健身会所会员须知
会员资格：
1、对会员的入会资格评定权归诺贝尔城健身俱乐部管理处所有；
2、符合本俱乐部的各项章程并且办理会员卡后方可取得诺贝尔城健身俱乐部会员资格；
3、会员卡是证明会员资格的凭证，仅供本人使用，不得私自转让； 4、报停：如会员因个人原因不能正常参加锻炼，会员可申请报停（只限学期卡会员），报停必须以书面形式提前办理并取得本俱乐部管理处同意方可生效；
5、俱乐部成员年满16周岁不满60周岁且身体健康。
一、总纲：
1、会员必须出示自已的会员卡才能进入本俱乐部；如果忘记携带，应凭借会员卡号和本人身份证进入俱乐部。
2、会员卡如有遗失或被盗，需及时补办，本俱乐部管
健身俱乐部会籍部管理制度
1. 引言
健身俱乐部会籍部是健身俱乐部的重要组成部分，负责招募和管理会员，为俱乐部的持续发展和会员提供优质的服务。为了确保会籍部的顺利运营，制定本管理制度，明确会籍部的职责和工作流程。
2. 职责和权限
2.1 会籍部的职责包括但不限于：
• 招募新会员，制定招募策略和活动计划；
• 维护现有会员关系，提供专业的服务和咨询；
• 管理会员信息，确保数据的及时更新和准确性；
• 实施会员权益政策，解答会员疑问；
• 收集会员意见和建议，为俱乐部提供改进建议。
2.2 会籍部的权限包括但不限于：
• 独立决策和执行与会员招募、服务、维护相关的事务；
• 确定会员活动的时间、地点和内容；
• 整合俱乐部资源，为会员提供特殊服务或优惠。
3. 工作流程
3.1 会员招募
• 制定招募计划，包括招募渠道、招募目标和时间节点；
• 开展招募活动，如线上线下宣传、推广活动等；
• 筛选、面试招募到的潜在会员；
• 提供详细的会员介绍和说明，解答会员疑问； • 完成会员注册和入会手续。
3.2 会员服务与维护
• 录入和更新会员信息，确保数据库的及时更新和准确性；
• 根据会员需求提供个性化服务，如制定健身计划、提供营养咨询等；
• 解答会员提出的问题，解决会员遇到的困难；
• 定期与会员进行沟通和回访，了解会员的反馈和需求；
• 组织会员活动，提供与健身相关的专题讲座、比赛等。
3.3 会员权益管理
• 确定会员权益政策，包括使用健身设施、参加课程、享受优惠等内容；
• 确保会员权益的实施和执行，及时更新和公布权益政策；
• 解答会员关于权益的疑问和投诉，处理会员权益纠纷；
• 协调其他部门，确保会员权益得到充分落实。
3.4 会员意见收集和改进
• 定期收集会员的意见和建议，了解会员的满意度和需求；
• 整理和分析会员反馈的问题和建议，提出改进措施；
• 向俱乐部管理层汇报会员意见和改进建议；
你的健身俱乐部会籍成交率优化了吗？
作者：吉美尚健身 袁洪波
国内健身俱乐部发展迅猛的今天，越来越多的健身俱乐部在经营过程中碰到同样的问题：会籍人员招聘难、留人难、管理难的三难问题。常见为新人留不下、老人靠天吃饭、会员资源浪费、部门间不合作、管理者无处用力、投资者失去信心，究其根源是“会籍成交率”低所致，没有严谨高效的会籍营销系统。
行业内人士都知道，对于大部分人来说 ，健身不是像穿衣吃饭睡觉一样的刚性需求，所以，俱乐部仅有一次机会，给消费者创造出完美的产品体验和占到便宜的消费冲动，才能让其当场加入，之后才能让其有更多的时间去充分感受会所的品质和健身的好处，才能续会并推荐给朋友。所以，严谨高效的会籍营销系统应该是经过细致优化的成交过程、是系统化营销策略。需要有洞悉消费者心理的成交方法；有头脑灵活、经过训练、能化解客户担忧的会籍顾问；有和其匹配的会籍激励制度与部门间的合作体制。
面对非刚性需求的消费者，你的俱乐部有严谨高效的成交系统吗？你的销售系统能做到给你客人带来超过他们想象的体验吗？你的员工能做到让客人信任和喜欢吗？在俱乐部地址、设备、装修、价格等产品属性不变的情况下，你的员工有让客人当场成交的能力吗？
《俱乐部会籍成交风暴》是一套快速提高会籍成交率的会籍营销系统，通过销售过程的优化，低成本快速倍增你会所的业绩，是一套会员生产流水线，让你拥有像肯德基、麦当劳一样可以复制的运营系统，让流程、标准、制度来降低人的不确定因素，让企业变成铁打的营盘，不再受员工流失的制约。这套系统可以帮助你准确的回答下面的问题：
提高当场成交的能力
怎样让“永远需要再考虑考虑”的客户不再犹豫，当场入会？
怎样让“第一次参观、路过会所只是随便看看、等人顺便进来看看”的客户当场加入
怎样在产品不变、定价不变、薪酬体系不变、甚至销售人员都不变的情况下，仅仅通过改变报价方式、巧用优惠和TO，就能大幅度提高当场成交比率和成交金额？
健身房会籍部规章制度
健身房会籍部规章制度
【篇一：健身俱乐部会籍部管理制度】
健身俱乐部会籍部管理制度
价钱制度：
1. 会籍顾问一定严格履行公司拟订的价钱系统，不得任意降价（直接或间接），如：私自改动价钱所致使的客户投诉，差价部分将由该会籍顾问自行补助；
2. 任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定，会籍顾问需要对首次购置年卡和续卡的会员延伸一个月或二个月的限期一定上报销售经理或销售主管赞同。如：未经店长或销售经理赞同而私自行事，成交花费将不计算入其个人业绩之中。
3. 团购卡一定为互相熟习者（朋友或公司同事等），会籍顾问不得以直接或变相间接进行将就，一经查实将赐予第一次书面警示处罚并在团购卡总业绩中扣除 10% 的个人业绩；
4. 预支定金尽量靠近会籍费（不得少于 100 元），且预支定金只在 14
天内奏效，如会员未在 14 天内付清余款，定金无效归公司所有；但特别状况可由店长或销售经理赞同； 工作规定：
1. 会籍顾问在招待客人时一定热忱，详尽的介绍本中心的状况，不得使用夸张、虚假等的语言进行销售，以及盲目承诺客户，店长或销售经理有权监察和训导。如所以致使的客户投诉，会籍顾问负有主要责任；
2. 会员入会后，各会籍顾问一定做好保护工作，常常与会员交流联系；如会员入会后且一个礼拜内将来锻炼，会籍顾问有义务主动的关怀会员，以电话联系的方式咨询会员的个人状况（实时的敦促会员来健身房持续锻炼，）不曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由客服经理派发给会籍顾问，会籍顾问在联系时一定做好跟进联系的记录（会员不曾前来锻炼的原由等等）；如：会籍顾问有改动或流失状况时，需客服经理从头将客源合理分派给其余的会籍顾问继
续跟进和保护服务。因会籍顾问自己原由，未做好会员的保护和追踪工作而致使的会员不满与投诉，则由该名会籍顾问负所有责任，
视投诉状况而定行政处罚（包含扣除总业绩的 30% ）。
