对病人及家属的心理护理

外科病患家属心理及护理方法随着医学技术的不断发展，外科手术已成为治疗多种疾病的重要手段之一。

然而，在手术过程中，病患家属的心理状态也十分重要。

本文将探讨外科病患家属的心理及护理方法。

一、外科病患家属的心理状态1. 焦虑不安：许多病患家属会感到非常担心病人的生命安全，担忧手术出现意外。

这种焦虑不安往往影响睡眠和食欲，严重时可能导致身体不适。

2. 愧疚自责：有些病患家属会因为没有尽到照顾好病人的责任而感到内疚和自责。

这种情绪会让他们感到情绪低落，有时还会和病人产生争执。

3. 恐惧和害怕：手术过程中的声音、气味和场景往往会让病患家属感到恐惧和害怕。

这些情绪会让他们感到无助和失控。

二、外科病患家属的护理方法1. 提供信息和交代手术过程：提供足够的信息和交代手术过程可以让病患家属对手术过程有更清晰的认知，减轻他们的恐惧和焦虑情绪。

2. 提供关注和支持：病患家属需要得到医院医护人员的关注和支持，包括参与照顾和关心病人的过程，让他们感到自己在这个过程中是有价值的。

3. 提供心理咨询和支持：为病患家属提供心理咨询和支持是非常重要的，这有助于他们处理和缓解自己的情绪，避免情绪失控和产生一些自杀等消极行为。

4. 提供健康或休闲活动：为病患家属提供一些健康或休闲活动，以活动身体和释放情绪，如瑜伽、踏青和娱乐活动等。

5. 提供对病情的解释和引导：医务人员需要向病患家属解释病人的状况和病情，引导家属如何正确地对待和照顾病人。

这可以让病患家属了解病人的状况，以更好地照顾病人。

总之，外科手术过程中遇到的外科病患家属的心理状态有焦虑不安、愧疚自责、恐惧害怕等等。

这些情绪需要得到医境工人员的关注和支持，并且需要采取针对性的治疗方可以进行缓解，以保障病患家属的心理健康。

护理人员应对病人和家属情绪的技巧在护理工作中，护理人员与病人和家属的沟通是非常重要的。

由于病情的复杂性和患者的心理状态，病人和家属经常表现出各种不同的情绪。

对于护理人员来说，正确应对这些情绪是至关重要的，这不仅能够帮助提高患者的满意度，还可以促进病人的康复过程。

以下是一些应对病人和家属情绪的技巧：1.倾听和体验病人和家属经常需要有人倾听和理解他们的情绪。

作为护理人员，我们应该倾听他们的抱怨、忧虑和恐惧，并尽可能地与他们共情。

在倾听的过程中，我们要给予他们足够的时间发表意见，不要打断或嘲笑他们的情绪。

2.使用有效的非语言沟通非语言沟通也是非常重要的。

护理人员应该保持良好的眼神接触，以示尊重和关注。

同时，我们还可以使用肢体语言和面部表情来表达亲切和友好。

通过这些非语言信号，我们可以向病人和家属传达我们的关心和关注。

3.运用积极的语言护理人员要使用积极的语言，给予病人和家属积极的支持和鼓励。

我们可以使用鼓励的话语，如“您做得很好”、“您会慢慢好起来的”等，来增强他们的信心和积极性。

同时，我们要避免使用否定性的话语，如“不要担心”、“没关系的”，这可能会让病人和家属感到被轻视或不被重视。

4.确保透明的沟通透明的沟通对于建立信任和减少病人和家属的焦虑十分重要。

护理人员应该提供准确和可理解的信息，如病情的解释、治疗的进程和康复的预期。

我们要避免使用过于专业化的术语，需要将信息以简洁明了的方式传达给病人和家属。

5.提供支持和教育护理人员可以提供支持和教育，帮助病人和家属更好地应对情绪。

我们可以提供一些情绪管理的技巧，如深呼吸、冥想和放松练习。

同时，我们还可以提供关于病情和治疗的教育，以增加他们的理解和知识。

6.寻求专业帮助总之，应对病人和家属情绪是护理工作中必不可少的部分。

护理人员应该倾听和体验他们的情绪，使用有效的非语言沟通，运用积极的语言，提供透明的沟通，提供支持和教育，并在必要时寻求专业帮助。

通过正确应对病人和家属的情绪，我们可以提高患者的满意度，促进康复过程，并建立积极的护理关系。

临终患者家属的心理反应及护理临终是生命结束前的必经阶段。

临终关怀又称善终服务、安宁照顾等。

是向临终患者及其家属提供的一种全面的照料，包括医疗、护理、心理、伦理、社会等方面[1]，使临终患者的生命得到尊重，舒适有尊严的走完人生最后路程。

临终阶段其家属同样会有不良的心理反应，其身心遭受的困扰与痛苦也需要疏导，安抚，鼓励。

1 临终家属心理反应阶段一般情况下，临终患者家属要经历震惊、否认、愤怒、悲伤和接受等几个阶段，而这几个阶段并非都必然发生的次序也有可能有所改变。

1.1 震惊、冲击当得知自己的亲人患癌症或不治之症后十分惊讶，难以接受即成的事实，想起以往的生活即将破灭，心潮起伏，感慨万千，无限悲痛[2]。

1.2 否认患者经过一段时间的治疗，病情暂时有些缓解，家属这时往往会幻想病可以治愈，或是怀疑医生诊断错了，抱有一线希望而四处求医问药。

1.3 愤怒、接受当患者经过治疗不见好转，且病情日益加重，家属确认医治无望时，就很自然的产生了愤怒、怨恨、嫉妒的情绪，是一种求生无望的表现。

同时，患者家属此时已开始接受患者即将死亡的事实。

1.4 悲伤、抑郁自得知患者不能治愈到患者死亡后一年甚至两年时间。

此时，家属往往有负罪感，觉得对死者生前没有照顾好，甚至觉得自己对死者的死亡要负责任，同时有失落和孤独感。

空着的床位，生前的遗物，都能引发家属的悲伤抑郁情绪。

1.5 接受、解脱、重组认清逝者已逝，一切都已成为过去，逐步解脱，重新寻找新的生活方向，准备过新的生活，重组的过程是渐进的。

2 临终患者家属的压力2.1 个人需求的推迟或放弃。

失去亲人是生活中最强烈的应激事件，家属此时会因悲伤的情绪，压抑个人的需求，由此导致身心损害[3]。

2.2 家庭中角色与职务的调整与再适应。

家属所担任的角色缺失，变更，再适应新的角色与职务。

也会承担巨大的压力[4]。

2.3 压力增强，社会互动性减少。

3 临终患者家属的护理3.1 满足家属照顾患者的需要。

对病人及家属的心理护理（摘要）：在临床工作中我们发现单纯性地为病人做心理护理往往达不到理想的效果，只有通过家属的积极配合，通过家属与患者之间的亲密关系和熟悉的表达方式，使病人的心理护理取得事半功倍的效果，使护理计划得以顺利实施，既有利于病人的康复，又能减少护患纠纷的发生。

（关键词）：病人家属、心理、护理近年来，随着医学模式的转变，心理护理已成为现代护理模式和护理程序中的重要组成部分，它直接关系到病人是否能得到及时正确的医治。

疾病治疗的成败与护理工作质量有密切的关系，要提高医疗护理质量，除了给病人做好基础护理外，还必须注意病人的心理状态，了解和掌握病人的心理需要，消除各种不良的心理因素，以取得病人的积极配合。

因此，护理人员必须熟悉掌握各科病人的不同心理特点才能做好心理护理。

由于疾病来的突然，自觉症状明显，病人没有足够的思想准备，因而往往产生紧张及焦虑。

有的病人病情重，害怕疾病恶化，表现出急躁情绪，病人对反复检查及治疗缺乏耐心，有时对医护人员的态度表现为生硬、粗暴。

病人对入院后进行的必要诊断方法和综合治疗措施不了解，有些还会增加痛苦，病人在接受不熟悉的医疗操作中产生恐惧和不安心理。

部分需要长期治疗的慢性病人，考虑到经济问题，老人和小孩的抚养问题，以及今后的工作，生活问题，而产生种种忧虑。

在临床工作中我们发现单纯性地为病人做心理护理往往达不到理想的效果，只有通过家属的积极配合，通过家属与患者之间的亲密关系和熟悉的表达方式，使病人的心理护理取得事半功倍的效果，使护理计划得以顺利实施，既有利于病人的康复，又能减少护患纠纷的发生，然而我们同时发现大部分家属也比较紧张、焦虑、恐惧。

他们过分照顾病人、夸大病情，对医务人员提出过高要求，所以我们要想做好病人的心理护理，首先要做好病人家属的心理护理。

一、什么是心理护理心理护理是心理学在护理过程中的应用,也是护理行为对病人心理活动影响的实施。

第 1 页共 13 页人在患病后都会产生特有的心理需求和反应。

对病人及家属的心理护理病人及家属的心理护理心理护理是一项重要的任务，无论是对待患病的病人还是他们的家属。

病人和家属在面对疾病时通常会经历各种各样的情绪和心理反应，包括焦虑、恐惧、沮丧、愤怒和绝望等，这些反应都需要得到理解和应对。

有效的心理护理可以帮助他们减轻负担，保持积极的态度，并在患病期间更好地应对和适应。

本文将讨论病人及家属的心理护理，着重介绍如何实施有效的心理护理和如何帮助他们管理他们的情绪和心理状况。

第一部分：对病人进行心理护理1.了解病人的心理状态在治疗过程中，医护人员必须了解病人的心理状态，以更好地帮助病人。

病人可能会表现出很多的情感和心理反应，如害怕、焦虑、不安、愤怒、悲伤、绝望等，这些反应都需要得到关注。

在与病人交流时，应注意他们的语言、神态、行为和情绪，了解他们的需求和问题，以及他们的家庭和社会环境的情况。

2.建立信任的关系建立信任的关系是很重要的。

病人需要知道他们能够信任他们的医生和护士的意见和建议。

通过亲切的语言、微笑、支持和安慰，病人可以感觉到他们受到关注和理解。

除此之外，医护人员应将治疗过程和疾病的信息向病人清晰明了地传达，以及解答他们可能遇到的问题，从而建立更紧密的联系和关系。

3.提供社会支持病人常常需要社会支持，以便顺利度过他们的治疗和康复期间。

例如，家庭成员、朋友、宗教机构和社团组织等。

医疗机构通过提供相关的社会支持渠道可以帮助病人和他们的家庭成员摆脱孤独和孤立的状态，并更好地适应他们的变化。

4.积极地处理疼痛和不适除了对病人实施疾病治疗和药物治疗之外，医疗机构还应对病人的肉体和心理状况进行积极的照顾。

对于病人的疼痛和不适，应积极地提供止痛和缓解疼痛的措施，以减轻他们的痛苦。

同时，对于其他的不适和症状，也应及时采取措施，以便让患者在舒适的状态下度过康复期。

5.积极引导病人在关注病人的心理健康方面，医护人员担负着引导病人的责任。

需要引导病人积极地思考和面对他们的疾病，例如调整日常生活和饮食习惯、积极锻炼身体、学会放松和舒缓情绪的方法等，这些方法都有助于帮助病人保持健康的身心状态。

护士如何应对病人家属的情绪和需求病人家属通常扮演着医院环境中重要的角色。

他们不仅会表达自己对病人的关切和担忧，同时还对病情、治疗计划和医疗团队的工作提出各种问题。

因此，作为护士，我们需要学会有效地应对病人家属的情绪和需求，以确保一个和谐的医护关系，提供最佳的护理服务。

理解家属情绪的来源是应对的第一步。

病人家属通常面临如焦虑、恐惧、沮丧、愤怒等负面情绪。

这些情绪可能是由于他们对病人的健康担忧或无法掌控自己的情绪所致。

例如，有些家属可能感到无助和无能为力，因为他们无法直接参与病人的护理和治疗过程。

因此，我们需要以同理心对待病人家属的情绪，并给予他们适当的支持和安慰。

关键是积极地沟通和倾听病人家属的需求。

积极主动地提供信息，回答他们的问题，并确保他们得到必要的关注和关怀。

我们应该保持镇定并保持冷静的口吻，避免使用过于专业化或复杂的医学专业术语，而是用清晰、简单的语言解释复杂的医学概念。

同时，我们还应该倾听家属的疑虑和意见，给予积极的反馈和建议。

通过积极的沟通和倾听，我们可以建立起护患关系的互信基础，提高病人家属对医疗团队的满意度。

除了沟通和倾听，我们还可以通过提供心理支持来满足病人家属的情绪需求。

例如，我们可以向他们提供情绪疏导的建议，以帮助他们缓解压力和焦虑。

我们可以鼓励他们与其他有类似经历的家属进行交流，分享彼此的情感和感受。

此外，我们还可以提供相关资源，例如心理咨询服务或支持团体，以进一步满足他们的情绪需求。

此外，了解家属的具体需求并作出相应的安排也是十分重要的。

不同的病人家属可能有不同的需求，例如，有些家属可能需要住宿安排，有些可能需要一些便利设施，例如休息区或儿童活动区。

我们可以与病人家属进行交流，了解他们的具体需求，并与医院管理层合作，提供相应的支持和便利。

通过满足家属的具体需求，我们可以为他们提供更好的体验，使他们感受到我们的关心和关怀。

最后，以身作则，树立榜样也是应对病人家属情绪和需求的重要策略之一。

对病人及家属的心理护理姜帅摘要）：实际工作经验告诉我们单纯的心理护理对病人的影响效果不理想，但是如果有家属的配合，利用病人与家属之间的关系及日常情感表达方式，会增加病人心理护理的效果，促进护理计划的实施，更能减少医患矛盾，帮助病人早日康复。

（关键词）：病人家属、心理、护理引言过去几年，医学事业不断发展，医学模式也在不断转变，在现代护理模式中心理护理已经成为护理程序中不可或缺的部分，心理护理会直接影响病人的医治效果。

护理工作的质量也会对疾病治疗的效果产生极大的影响，在保证医疗护理质量的同时，还要保证病人心理的护理，注意病人的就医心理，了解病人的心理需求，消除病人的消极心理，使其积极配合治疗。

因此，护士必须熟悉各科室病人的不同心理特点，才能做好心理护理工作。

由于突发疾病和明显的意识症状，患者没有足够的心理准备，往往导致紧张和焦虑。

有些病人病情严重，害怕病情恶化，表现出不耐烦。

他们对反复检查和治疗缺乏耐心。

有时，他们对医务人员的态度是僵硬和粗暴的。

患者入院后不了解必要的诊断方法和综合治疗措施。

其中一些会增加疼痛。

患者在不熟悉的医疗操作中会感到恐惧和不安。

一、什么是心理护理心理护理是将心理学应用于护理过程中，实施护理行为对患者心理活动的影响。

人们在生病后会有独特的心理需求和反应。

因此，在护理患者的过程中，家属应通过良好的语言、表达、态度和行为影响患者对疾病的错误感受和认识，改变患者的心理状态和行为。

心理护理的主要目的是消除患者对疾病的紧张、焦虑、悲观和抑郁，调动患者的主观能动性，从而树立患者战胜疾病的信心，帮助患者适应新的社会角色和生活环境。

通过心理护理，家庭成员尽最大努力为患者创造最佳的心身状态，使其有利于治疗和康复。

二、心理护理的常用方法1.疼痛的心理护理有些病人，如肿瘤、外科手术、外伤、慢性炎症或结石，有不同程度的疼痛。

有些慢性疼痛，原因比较复杂，影响疼痛的原因也很多，如采用心理治疗，患者会有不同程度的疼痛缓解。

患者存在的心理问题及相对应的护理措施
1.XXX紧张恐惧心理：剧烈心前区疼痛伴有频死感，由于住院环境及角色的改变，严格制动卧床休息，使患者产生恐惧心理。

2.焦虑心理：因自理能力和活动耐力下降，短期内治疗效果不明显，易反复发作，同时家庭经济、工作负担加重，均可加重患者的焦虑心理。

3.多疑心理:对预后不明确，对治疗和护理不理解。

4.角色行为却如：在疼痛缓解后，误认为病情已好，不听从医护人员的劝告，擅自活动，不配合治疗。

护理措施：
1）入院时热情接待患者，详细介绍入院宣教，建立良好的护患关系，使患者尽快适应住院环境；
2）加强沟通交流，询问患者的日常饮食、胸闷胸痛情况，重视病人主诉，如有病情变化，及时通知医生；
3）提高病人的疾病认知能力，健康教育内容包括疾病预防，饮食控制、血脂控制、起居与养生等，适当向患者讲解一些疾病相关知识，不在病人面前讨论病情轻重；
4）医护人员操作应熟练，对病人有耐心，取得病人的信任和配合；
5）向患者讲解各项治疗和护理的目的，积极询问患者的治
疗效果，鼓励患者参与决策；
6）及时发现病人的心理变化，并给予耐心的疏导，告知患者积极乐观的心态对疾病康复的重要性；
7）在病情允许的情况下，可适当收听广播，听音乐，看电视，阅读报刊杂志，转移患者的注意力，丰富生活乐趣；8）留陪护一人，给家属做好健康宣教，多鼓励病人，建立信心。