市场营销：个人或群体对某种产品或劳务具有现实和潜在的购买欲望和购买能力的消费主体的集合。
***市场（营销）观念：一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。
*市场营销观念：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想
社会营销观念：企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远的利益。
*市场：市场是由一切具有特定欲望和并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
需要：人类没有得到某些基本满足的感受状态
欲望：人类想得到某些基本需要的具体满足物的愿望
需求：对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
参照群体：影响着一个消费者的价值观，并影响着他对商品和服务的看法及其购买行为的人的总称。
社会阶层：是指一个社会按照其社会准则将其成员分为不同的层次。
市场营销环境：一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素
总体营销环境：影响企业营销活动的社会性力量与因素
个体营销环境：与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。
**市场细分：是按消费需求的差异性把某一产品的整体市场划分为若干各自市场的过程。
*无差异性营销：企业重视各子市场之间在需求方面的共性而忽略它们的个性，不是选择一个或若干各子市场作为目标市场，而是把各子市场重新集合成一个整体市场，并将其作为自己的目标市场。
**市场定位：就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置，根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度，为产品设计和塑造一定的个性或形象，并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力的传达给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
*市场（营销）机会：指对企业营销活动富有吸引力的领域，实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。
市场营销组合：产品、价格、渠道、促销
产品：是指人们向市场提供的能满足消费者某种需要的物质形态的产品合肥物质形态的服务。
产品组合：产品组合是一个企业生产经营的全部产品的结构，及各种产品线及产品项目的有机组成方式。品牌：代表产品一定质量的标记，一般用图形、文字、符号在产品、产品包装及各种形式的宣传品上面注明。
*产品生命周期：是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程。
新产品：消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品。
**产品整体观念：是指人们向市场提供的能够满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态的服务。包含五个层次，核心产品层、形式产品层、期望产品层、延伸产品层和潜在产品层。
*需求价格弹性：市场需求对价格变动的反应
成本导向定价：是一种以成本为依据的定价方法，也是传统的、运用的较普遍定价方式。
渐取定价策略（渗透定价）：企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。
*分销渠道：产品或服务从生产领域到消费领域的通路，由一系列的执行中介职能的相互依存的企业或个人组成。
独家分销：是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通过双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。
物流：指的是通过有效的安排商品的仓储、管理和转移，是商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
***促销组合：是对企业用以达成目标的五种促销手段的总称，这五种手段是广告、人员推销、营业推广、公共关系、直效营销。
广告：一种付费方式通过一定媒体对产品或企业进行宣传的促销方式。
人员推销：是以销售人员直接说服顾客购买产品为基本内容的一种促销方式。
营业推广：通过各种具有短期刺激作用的特定活动促使潜在购买者更快的或更多的购买某一种产品的促销方式。
**公共关系：是以非付费方式借助大众传播媒体的新闻报道间接宣传的促销方式。
同质市场：消费者或用户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性。
