地产开发企业人员编制研究
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财务管理型
分权 公司与下属业 务单元的关系 以财务指标进行管理和考核, 总部无业务管理部门 投资回报 通过投资业务组合的结构优化 追求公司价值最大化 财务控制 法律 企业并购
战略管理型
操作管理型
集权
以战略规划进行管理和考核, 总部一般无具体业务管理部门 公司组合的协调发展 投资业务的战略优化和协调 战略协同效应的培育 财务控制 战略规划与控制 人力资源
时间
利润最大化 快速周转
常见模式
美国模式 中国模式 综合运作 土地开发
盈利模式是企业赢的方式,决定了 企业核心能力及其培养和发展路径,也 决定了企业核心资源的配置和组合,从 而决定了企业人力资源的配置方式。
盈利模式
价值链
房产开发 物业持有 整合营销 金融投资
编制核算
人员编制配置模型影响因素二:管控模式
专业决策层 Function (F)
资深执行层 Senior Executive (SE) 资浅执行层 Executive ( E) 操作层 Clark ( C)
独立工作岗,负责某一专业领域内单一工作模块的具体工作;能够独立完 成;资深执行层的储备。 辅助岗或基础服务性岗位,按照既定工作流程或规范标准协助上述各层级 完成辅助性或基础服务性工作。
项目资深独立工作岗,负责独立承担部门或专业部分工作模块的业务;知 识准备充足,能力足够胜任;能够培训和指导资浅执行者;项目部门或专 业负责人的储备。
项目独立工作岗,负责部门内单一模块的具体工作的执行;能够独立完成; 作为项目资深执行层的补充。
辅助岗或基础服务性岗位,按照既定工作流程或规范标准协助上述各层级 完成辅助性或基础服务性工作。
地产开发企业配置模型研究
高小毅 whuraymond@
课题成果
中航城事业部年度编制管理流程
人力资源行政中心 人力资源行政中心 总经理 事业部总经理 各职能中心总经理/ 项目公司总经理 支持性文件
编制核算
编制模型 修正
审核
Y
审批
编制核算动态模型
Y
编制沟通
根据模型核算年 度编制
编制沟通
层级 项目决策 层Project Head(PH) 项目部门 决策层 Project Function(P F) 项目资深 执行层 Project Senior Executive( PSE) 项目资浅 执行层 Project Executive( PE) 项目操作 层 Project Clark(PC)
明确框架
• • • 数据多次测算:按全行业、 商业地产、中小规模企业、 区域等进行不同角度测算 明确主要因素和调整因素, 并确定建模框架 对框架进行多次验证
• •
课题目的
1、通过建立配置模型,综合考虑影响编制 的公司层面的诸因素(如盈利模式、管控、 职位体系等),提升编制沟通效率; 2、通过建立配置模型,为公司人力资源管
Y
审批
招聘管理流程
Y
编制管理
中航城事业部 招聘管理流程
计划内编制管理标准化、流程化,减少沟通环节,提升效率 计划外编制管理严格审批
即组织内专业负责人,作为职能总经理的辅助者,承担一定的专业决策权; 作为组织内专家,承担标准制定、专业释疑以及专业指导;作为专业管理 者,负责组织专业人员完成专业成果以及落地跟进执行;职能决策层及项 目决策层的储备。 资深独立工作岗,负责独立承担某一专业内部分工作模块的业务;知识准 备充足,能力足够胜任;能够培训和指导资浅执行者;专业决策层的储备。
通过总部业务管理部门对下属企业 的日常经营运作进行管理
各分公司经营行为的统一与优化 公司整体协调成长 对行业成功因素的集中控制与管理 财务控制战略 营销/销售 新业务开发 人力资源
发展目标
管理手段
管控模式决定了企业授权管理方式和资源分配方式,是企业一切经营活动的基础,不同管控模式下,人员配 置模型差异较大。
编制核算
人员编制配置模型影响因素三:组织架构
组织架构通过如下方面影响人员配置模型: 直接影响: 1、组织形式 间接影响: 4、授权及责权利体系
2、管理层级
3、专业细分和整合
5、回报机制
6、绩效文化
编制核算
人员编制配置模型影响因素四:组织规模
主营收入
现有总人数
净利润
人员配置模型
管理层级
建筑面积
项目数量
公司决策层 President ( P)
职能决策层 Head ( H)
即职能总经理,承担所属职能业务的日常运营管理;承担发展下属及建设 组织能力职责;在公司发展战略要求以及管控模式的前提下,建设本职能 领域的专业管理体系;对本职能领域的部分专业问题进行最终决策;督导 本职能领域的专业成果落地执行,并对最终落地效果负责;公司决策层的 储备。
目录
I
编制核算
II
编制沟通
III
编制确定
Ⅳ
编制管理
编制确定
编制确定:在现有员工数量和所需人员数量之间找到数量和质量的平衡
业 务 所 需 人 员 数 量
现有员工数量
目录
I
编制核算
II
编制沟通
III
编制确定
Ⅳ
编制管理
编制管理
编制管理两条线
编制审核 计划外 计划外编制沟通 年度编制预算
审核 计 划 内 编制计划外外按审 批结果执行
1、总量
2、按专业分布 3、按层级分布 4、按业务单元分布
人员质量
1、核心能力建设
2、人才梯队建设 3、人才带
编制核算
人员编制配置模型影响因素一:盈利模式
行业 规模 房地产开发/产品型 房地产投资/资本运作型 香港房地产开发企业 房地产服务/服务型
发达国家房地产开发企业
中国大陆房地产开发企业
香港模式
理的规范化及精细化奠定基础,以便更好
的服务公司业务快速的发展; 3、通过流程固化,严肃编制管理,确保员 工人数及组织规模的扩张速度和公司业务 发展速度相匹配。
目录
I
编制核算
II
编制沟通
III
编制确定
Ⅳ
编制管理
编制核算
建立人员编制配置模型
编制核算
编制模型 修正 审核 审批 编制核算动态模型
人员数量
编制核算
人员编制配置模型影响因素五:管理平台
产品类型 产品呈现能力 产品复制能力
核心能力
产品管理平台
专业能力建设
协作能力
管理平台
供应商管理能力 业务流程建设 计划运营能力
编制核算
人员编制配置模型
目录
I
编制核算
II
编制沟通
III
编制确定
Ⅳ
编制管理
编制沟通
以模型核算人员编制为基础进行沟通
编制沟通
项目公司 定位 即项目公司总经理、副总经理,承担项目公司运营管理及部分问题的最终 决策;负责项目公司在所在城市及区域的业务发展;承担发展下属及建设 组织能力职责;对公司管控模式及管理体系和相关系统在项目公司落地负 责;根据管控模式及流程体系,对项目开发过程中的部分专业问题进行最 终决策;公司在项目当地的形象代表;公司决策层的储备。 即项目公司部门负责人、专业负责人,承担所在部门运营管理或如运营、 报批报建、客服等某一专业的管理;协调本部职能和项目其他部门及专业 推动落实专业成果和各项开发计划,协调解决各种专业问题;对本部门或 本专业工作成果负责;项目决策层及本部专业决策层的储备。
立项
• • 提出人员配置动态模型思 路,并对思路进行内部和 外部研讨 立项
后续计划
• • 确定数量模型 年度人员编制预算管理流 程
2012.11
2013.2
2013.4
2013.6
2013.9
研究和建模
• 收集和整理相关数据:多 家咨询公司数据,120家上 市公司数据,多家同行企 业数据 研究人员配置和各因素之 间的关系 初步建立人员配置模型
根据模型核算年 度编制 编制沟通
编制沟通不是讨价还价,而是着眼于未来,通过编制沟通,综合考虑如下ห้องสมุดไป่ตู้素:
现有员工工作饱和度 员工的成长和发展速度、空间 人才储备和梯队建设 以实现数量和质量的平衡
编制沟通
通过编制沟通,达成人员数量和质量的平衡
人员数量
通过建模和局部优化两方 面结合对人员数量从如下 角度进行控制:总量、各 专业人员数量、各职位层 级人员数量、各业务单元 人员数量。
根据沟通重新核 算年度编制
Y
审核 审批
编制确定
确定并发布年度编 制预算
Y
编制审核
计划外
计划外编制沟通
年度编制预算
计 划 内
审核
Y
审批
招聘管理流程
Y
编制计划外外按审 批结果执行
编制管理
中航城事业部 招聘管理流程
课题进度
年度编制预算
• • 根据咨询项目结论,和各 单位沟通2013年人员编制 根据沟通情况调整和完善 咨询项目结论
人员质量
明确当前战略下事业部核 心能力和职位层级定位; 明确各专业、总部及项目 公司人才能力要求,并据 此优化人员能力素质配置。
编制沟通
质量控制——职级定位
事业部本部 层级 定位 即总经理、副总经理等组成的经营决策班子,作为组织的最高决策者,对 事业部整体运营绩效负责,同时负责事业部战略规划的决策。