快递企业应收账款管理之思考
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企业应收账款管理的几点探索与思考随着经济的不断发展,现代企业在经营过程中不可避免地会面临到应收账款管理的问题。
应收账款是企业销售商品或提供服务而未收到现金的债权,是企业资金运作的一部分。
良好的应收账款管理可以有效地提高企业的现金流和盈利能力,因此对于企业来说,应收账款管理至关重要。
而要达到良好的管理效果,企业需要结合实际情况进行合理的探索与思考。
本文将围绕这一话题展开深入探讨。
1. 应收账款管理的意义和目标应收账款管理是企业财务管理的一项重要内容,它的意义主要体现在以下几个方面:(1)现金流管理应收账款是现金流的来源之一,合理管理应收账款能够使企业获得更多的现金,从而提高企业的现金流。
(2)降低资金成本通过加强应收账款的管理,可以缩短资金的占用周期,减少资金的占用成本,降低企业的融资成本。
(3)降低坏账风险良好的应收账款管理可以减少坏账风险,提高企业的经营效益,保障企业的经济安全。
为了实现以上意义,企业需要明确应收账款管理的具体目标,如提高应收账款周转率、降低坏账率、减少应收账款余额等。
只有明确了目标,企业才能针对性地制定相应的管理策略和措施。
2. 应收账款管理的策略(1)客户信用评估客户信用评估是保障应收账款的重要环节。
企业在与客户建立业务关系之前,应对客户的信用状况进行评估,了解客户的还款能力和还款意愿。
通过客户信用评估,企业可以更好地控制应收账款的风险,避免因客户信用不佳而造成的坏账损失。
(2)合同管理合同是企业与客户之间约定的还款条件和方式,合同管理对于规范应收账款的管理具有重要意义。
企业应当严格执行合同约定,确保客户按时足额还款,避免违约行为导致的损失。
(3)催收管理对于逾期未还的应收账款,企业需要进行催收管理。
通过建立健全的催收流程和机制,企业可以及时催促客户还款,降低坏账风险,确保应收账款的及时回笼。
(4)应收账款融资在应收账款管理中,应收账款融资是一种常见的管理手段。
企业可以通过应收账款融资解决资金周转不畅的问题,提高资金利用效率。
企业应收账款管理的现时思考企业应收账款管理是企业财务管理中的一个重要环节,它直接关系到企业的现金流和盈利能力。
在当前经济形势下,企业应收账款管理面临着一些新的挑战和思考。
首先,随着市场竞争的加剧,企业的销售周期和账期越来越长,导致企业应收账款的规模不断增加。
如何有效地管理这些账款,提高回款率,成为了企业必须面对的问题。
因此,企业应该加强对客户的信用评估,建立健全的信用管理制度,及时发现和解决客户的付款问题,以减少坏账的发生。
其次,随着金融科技的发展,企业应收账款管理也面临着新的机遇和挑战。
通过互联网金融、区块链等技术手段,企业可以实现账款的快速结算和风险控制,提高账款管理的效率和精度。
同时,企业也需要加强对金融科技的了解和应用,以适应市场的变化和发展。
第三,企业应收账款管理还需要注重与供应链管理的协同。
在供应链中,企业与供应商、客户之间存在着复杂的关系,而应收账款的管理也需要与供应链管理相结合,共同优化整个供应链的效率和风险控制。
因此,企业应该加强与供应商和客户的沟通和协作,建立供应链金融服务平台,实现信息共享和风险分担。
最后,企业应收账款管理还需要注重人才培养和技术创新。
随着经济的发展和市场的变化,企业应收账款管理也需要不断地更新和创新。
因此,企业需要加强对员工的培训和技能提升,引进和应用新的技术手段,以提高账款管理的水平和效率。
综上所述,企业应收账款管理是企业财务管理中的一个重要环节,需要企业注重客户信用评估、金融科技应用、与供应链管理的协同和人才培养等方面的思考和实践。
只有不断地创新和提高,才能更好地应对市场的变化和挑战,实现企业的可持续发展。
加强企业应收账款管理的几点思考宋金凤摘要:近年来,随着企业经营管理理念的不断发展和完善,应收账款的管理效率有了显著提升。
从劳务服务角度看,企业的一系列经营行为都具有效益风险,这种风险不仅体现在贷款上,也体现在垫款方向。
因此,企业在扩大营销规模时,必须先制定规范的经济指标,在稳定收入款项的基础上,尽量降低赊销商品量。
基于此,本文将结合企业应收账款的管理模式,对应收账款各管理行为的影响效果进行深入分析。
关键词:加强;企业收账管理;思考;研究与分析应收账款的收回是企业最为重要的财务管理手段,可以帮助企业自如的控制资本流向。
虽然并不直接参与企业的资金周转环节,但是其带来的经济营销效果会对企业最终的效益利润产生较大影响。
市场竞争促进了赊账商品的营销范围,企业在透支营销中,虽拓展了营销空间,但是这种营销模式会给企业带来严峻的应收账款管理问题。
一、企业应收账款管理发展现状分析1.企业经营者管理意识的淡薄目前,我国商品市场形成的信用制度并不健全,企业在多种发展机遇并存的商品市场中,经常为了获得短时间的巨额利润,往往会选择削弱购买屏障的阻碍作用,让购买者用“赊账”的方式达成商品交易。
这种营销模式说明,企业经营者并没有深刻意识到应收账款管理上的难点问题、信用制度的失效程度等。
2.回收风险预判不及时虽然企业财务部门会详细记录各笔应收账款,但是依然有很多财务人员对信用政策极度陌生,无法将其引入日常的财务管理工作中。
缺乏健全、具有实效价值的财务管理体系下,回收资金行为的预判效果并不理想。
由此可见,简单的赊销、催款的财务管理行为,无法更深层次的规避应账账款风险、解决企业资金流转问题。
账款回收情况,有针对性地进行应收账款催收。
事后控制:财务部应每天对应收账款进行更新,每周向销售部汇报未回收款项明细,每月向销售部汇报应收账款账龄分析表,达到资源共享。
销售部根据财务部的应收账款账龄分析表,及时跟进反馈应收账款未及时回收的原因。
另外,销售部应定期拜访客户,了解客户目前的经营情况,定期更新信用调查和信用额度。
应收账款管理的思考一、本文概述1、介绍应收账款在当今商业环境中的重要性在当今竞争激烈的商业环境中,应收账款已成为企业日常运营的重要组成部分。
应收账款管理对于任何一家企业的成功都至关重要,因为它直接影响到企业的现金流、经营效益和整体发展。
本文将深入探讨应收账款管理的概念、策略、案例分析以及其在现代商业环境中的重要性。
2、应收账款的定义及其在企业财务健康中的角色应收账款是指企业向客户提供货物或服务时,客户应支付的款项。
这些账款在一段时间内未能得到清偿,因此形成了企业的应收账款。
在企业财务健康中,应收账款扮演着重要的角色。
首先,应收账款是企业财务状况的重要组成部分。
作为企业的一种流动资产,应收账款反映了企业在销售和回款之间的交易过程中所承担的风险和机会成本。
应收账款的规模和变化直接影响到企业的流动比率和速动比率等财务指标,进而影响到企业的短期偿债能力和运营效率。
其次,应收账款管理对于企业财务健康的维护也具有重要意义。
有效的应收账款管理可以确保企业及时收回款项,维持企业资金的正常运转,并避免因拖欠账款而导致的损失和风险。
同时,良好的应收账款管理还有助于提高企业的市场声誉和商业信誉,从而吸引更多的客户和投资者。
然而,应收账款管理也面临着一些挑战和问题。
例如,过高的应收账款规模可能导致企业资金链断裂或资产状况恶化;而过低的应收账款规模则可能意味着企业的销售策略过于保守或市场竞争力不足。
因此,企业需要制定合理的应收账款管理策略,确保财务健康的实现企业的长期发展和竞争优势。
总之,应收账款在企业财务健康中扮演着重要的角色。
有效的应收账款管理不仅可以提高企业的短期偿债能力和运营效率,还有助于提升企业的市场声誉和商业信誉,实现可持续发展。
3、本文的目的与主题本文的目的是探讨如何有效地管理企业的应收账款,并提出可行的解决方案,以降低企业财务风险和提高资金使用效率。
应收账款是企业在销售商品或提供服务时,向客户收取的一种债权。
加强企业应收账款管理的思考一、本文概述随着市场经济的发展,企业应收账款管理已经成为企业财务管理的重要组成部分。
应收账款作为企业流动资金的重要组成部分,其管理效率直接关系到企业的资金周转效率、成本控制以及风险防范能力。
加强企业应收账款管理,对于提升企业的整体运营效率、降低财务风险、保障企业稳健发展具有重要意义。
本文旨在探讨如何加强企业应收账款管理,通过深入分析当前企业在应收账款管理方面存在的问题和挑战,提出针对性的解决方案和改进措施。
文章将首先概述应收账款管理的基本概念和重要性,接着分析当前企业应收账款管理存在的主要问题,包括制度不健全、风险控制不足、信息化水平不高等方面。
在此基础上,文章将提出一系列加强企业应收账款管理的策略和建议,包括完善管理制度、强化风险控制、提高信息化水平等,以期为企业提供有益的参考和借鉴。
通过本文的研究,希望能够帮助企业更好地理解和把握应收账款管理的核心要素,提高企业的财务管理水平和市场竞争力,实现企业的可持续发展。
二、应收账款管理的基础理论应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分,它涉及到企业的现金流、风险控制和经营效率等多个方面。
应收账款是企业因销售商品、提供劳务等经营活动而应向购货单位或接受劳务单位收取的款项,主要包括企业销售商品或提供劳务等应向有关债务人收取的价款及代购货单位垫付的包装费、运杂费等。
应收账款的存在一方面可以增加企业的销售额,提高市场竞争力;另一方面,也可能导致企业资金占用过多,产生坏账损失,影响企业的盈利能力和持续发展。
应收账款管理的基础理论主要包括风险管理理论、现金流管理理论和信用管理理论。
风险管理理论强调对应收账款的风险进行识别、评估和控制,以降低坏账损失和资金占用成本。
现金流管理理论则注重通过优化应收账款的收款流程和管理策略,确保企业现金流的稳定性和充足性,以支持企业的日常运营和发展。
信用管理理论则主要关注企业信用政策的制定和执行,通过合理的信用政策来控制应收账款的规模和质量,降低信用风险和损失。
对企业应收账款管理的若干思考随着市场经济的不断发展,企业对于应收账款管理越来越重视。
应收账款是企业的一项重要资产,它是企业商品和服务的销售所产生的未收回账款。
对于企业而言,应收账款的管理直接关系到公司的经营效益和现金流状况。
下面我将从以下几个方面深入探讨如何对企业应收账款进行管理。
(一)对应收账款的风险分析和预防企业在管理应收账款时,首先需要对应收账款的风险进行充分的分析。
从财务角度讲,应收账款的风险指的是未来发生坏账的可能性,因此企业需要对客户的信用状况以及支付能力进行评估。
在确定客户信用额度及信用等级时,应综合考虑客户的历史信用记录、经营效益、现金流情况、资产负债表等方面的因素,确保客户的信用额度不过高或过低。
此外,企业还应通过建立健全的信用管理制度和经营风险管理制度等措施,从源头上预防应收账款的风险。
(二)加强应收账款的核查和管理为有效控制应收账款的风险,企业应建立完善的客户信息管理系统,及时核查客户资料,确保客户信息准确无误。
同时,企业应加强对应收账款的管理,包括账款的开立、账期、结算方式、账款催收等方面。
在账款的开立方面,企业应严格按照接受订单、出货和开票的先后顺序处理,确保账款的准确性;在账期的设置方面,应根据客户的实际经营情况和付款能力确定;在结算方式方面,应灵活运用现金、支票、汇款等支付方式,以提高应收账款的回收效率;在账款催收方面,应采用多种方式进行催收,确保账款尽快回收。
(三)创新应收账款管理模式在企业应收账款管理的过程中,创新管理模式是非常必要的。
目前,企业界广泛采用的资金票据贸易保理、应收账款债权转让、信用保险等方式,可以极大地改善企业的资金流和经营效益。
例如,资金票据贸易保理可以将企业的应收账款转化为现金流,大大提高了企业的资金回收速度和效率;应收账款债权转让则可以将公司的风险控制交给专业机构,从而实现资金流的优化和现金流的增加;信用保险则可以为企业提供财务保障,保证公司在面对客户的不良情况时不会受到过度的财务压力。
浅议物流企业应收账款管理(一)【摘要】物流企业的应收账款是为了扩大销售,提升市场占有率而采取赊销策略下的一项资金投放。
文章分析了物流企业应收账款管理方面存在的问题,并针对性地提出了加强物流企业应收账款管理的具体对策和思路。
【关键词】物流企业应收账款管理对策物流企业为了增加市场份额,提高市场占有率,往往会采取先提供服务,后向客户收取款项的方式,应收账款便是企业赊销行为在财务账上的反映。
一、物流企业应收账款管理存在的常见问题和管理弊端1、应收账款管理方面存在问题。
第一,风险意识不足。
物流企业近几年在大中城市大量涌现,而物流企业所服务的客户却呈现微量递减的趋势。
部分物流企业的资金周转因业务量的增加反而出现困难。
究其原因,物流企业财务风险意识的缺乏是根本因素。
出于自身的需要或客观的原因,物流企业为了扩大或保持原有市场份额,在未事先对付款人作资信调查和未对应收账款风险进行正确评估的前提下,盲目采取赊销的策略;只注重营业收入和财务账面的高利润,无视大量被客户占用拖欠的流动资金的可收回性,而进行大量赊销,导致代垫付的大批应收款项难以收回和长久拖欠。
第二,管理不同步。
很多物流企业只注重拓展业务,未形成科学合理的应收账款的管理制度。
销售与核算脱节而失去控制,财务部门未及时与业务部门定期核对,导致问题不能及时被暴露;有的物流单位甚至发生业务员贪污挪用公款事件。
第三,内部激励措施不力。
物流企业往往为调动业务员的积极性,而将其工资报酬与销售额挂钩,未曾考虑到应收账款的可回收性和产生坏账的可能性。
第四,企业法律意识薄弱。
实际业务中,业务人员很少与客户签订业务合同,财务部门又不经常与客户核对往来款项,甚至提供了劳务因尚未收款而不开发票。
由此客户方缺乏有效入账凭据,极可能因业务人员的变更而忽略了物流企业款项的给付。
一旦到了通过法律手段解决债务纠纷时,物流企业往往在证据提供方面出现困难。
2、应收账款管理不善的弊端。
第一,夸大了企业经营成果。
加强企业应收账款管理的思考汇报人:2024-01-04•应收账款管理概述•企业应收账款管理现状分析•加强企业应收账款管理的措施目录•企业应收账款管理案例分析01应收账款管理概述应收账款是企业因销售商品、提供劳务等经营活动,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。
定义应收账款是企业的一项重要流动资产,通常在信用销售模式下产生,具有回收风险和时间价值。
特点应收账款的定义与特点通过信用销售扩大市场份额,提高企业销售额和利润。
产生坏账风险,影响企业资金周转,增加企业财务成本。
应收账款对企业的影响负面影响积极影响通过有效管理应收账款,加速资金回流,提高资金使用效率。
提高资金使用效率降低坏账风险提升企业竞争力合理控制应收账款规模,降低坏账损失对企业经营的影响。
良好的应收账款管理有助于企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
030201应收账款管理的意义02企业应收账款管理现状分析应收账款规模过大企业应收账款规模过大,占用了大量的流动资金,导致企业资金周转困难。
详细描述企业在经营过程中,为了扩大销售规模和市场份额,采取宽松的信用政策,导致应收账款规模迅速扩大。
这使得企业流动资金被大量占用,影响企业的正常运营和持续发展。
企业应收账款周转率偏低,影响了企业的资金使用效率和盈利能力。
总结词应收账款周转率反映了企业应收账款的回收速度和管理效率。
如果企业应收账款周转率偏低,说明企业的应收账款回收缓慢,资金使用效率低下,进而影响企业的盈利能力和市场竞争力。
详细描述应收账款周转率偏低总结词企业坏账损失严重,导致企业资产质量下降,经营风险增加。
详细描述由于应收账款规模过大、周转率偏低等原因,企业可能会出现大量的坏账损失。
这些坏账损失会导致企业资产质量下降,经营风险增加,甚至可能引发财务危机。
坏账损失严重应收账款管理手段落后总结词企业应收账款管理手段落后,缺乏科学有效的管理方法和手段。
详细描述许多企业在应收账款管理方面仍然采用传统的手工方式或简单的财务软件,缺乏科学有效的管理方法和手段。
物流企业应收账款管理措施一、物流行业作为新兴现代服务行业有明显区别传统工业企业的特征除少数物流企业拥有较具竞争优势的核心资源,在业务商谈中占据主导地位外,其他物流企业都将垫款作为有力的竞争手段之一。
由于大部物流企业都属轻资产型公司,应收账款是构成物流企业流动资产的重要组成部分,加上物流行业的毛利率普遍不高,万一发生坏账呆账则会吞噬企业正常经营利润。
因此应收账款管理也就成为企业经营活动的一项重要工作,要提高全员运费催收重要性的认识高度,并对业务进行必要的取舍,筛选出公司核心客户群,将资金及服务等资源进行合理配置。
同时加强应收账款的管理,提高应收账款周转率,可提升企业的盈利质量。
二、物流企业应收账款管理的几点意识(一)树立风险意识,积极做好风险防范措施风险总是伴随盈利而生,风险并不可怕,关键是如何控制,一旦产生损失,必须有止损机制,防止损失进一步扩大。
业务部门不能急功近利,为赚取快钱,而忽略了业务风险的存在。
(二)普及资金成本意识,提高资金使用效率向业务部门灌输资金的时间价值意识,强化资金使用成本。
在考虑选择对业务盈利水平分析时,可将收入毛利率与资金时间成本以及贴现成本率进行比较分析,决定是否应该接受使用赊销或汇票收款的业务委托。
(三)应收账款的分类方法对应收账款分类进行管理,可以使用一种或多种分类法混合使用,以期达到更好的管理效果。
1.账龄分类法。
即按应收账款的欠款时间划分。
在信用期内的;超过信用周期的又可细分为,半年内、半年至1年,1~2年,2~3年,3年以上的。
针对不同期限的,采取不同的管理策略。
2.客户分类法。
可按重要客户、普通客户进行划分。
成立业务项目的,项目小组负责定期报送应收账款动态,以供领导层决策。
3.按业务板块或地域分类。
板块负责人、某地区业务负责人要明确各自的催收责任,保证催收措施落实到位。
三、提高应收账款管理的有效途径(一)加强合同签订环节的管理在业务洽谈阶段,对收入毛利率和客户欠款总额进行把控,收入毛利率远远低于银行贷款利率和客户欠款达到一定额度的,不能接受该客户的业务委托。
企业应收账款管理的几点探索与思考随着市场经济的发展,企业的业务范围不断扩大,经营规模逐渐扩大,应收账款管理成为企业财务管理的重要组成部分。
应收账款是企业在销售商品或提供服务时所产生的信用销售账款,是企业经营活动中最重要的资产之一。
良好的应收账款管理对企业的经营效益和盈利能力有着重要的影响。
本文将探索企业应收账款管理的重要性,并提出一些应收账款管理方面的思考和建议。
一、应收账款管理的重要性1.资金周转的保障企业的应收账款是商品销售和服务提供的收入,是企业现金流的重要来源。
良好的应收账款管理可以确保应收款项的及时收回,提高资金周转率,从而保障企业的资金流动性和稳定经营。
2.风险控制应收账款是企业的信用销售,随着经营规模的扩大,客户数量的增多,存在的坏账风险也相应增加。
通过合理的应收账款管理,可以科学地评估客户的信用状况,降低坏账风险,保障企业的资金安全。
3.客户关系维护良好的应收账款管理可以提高企业对客户的信任感,使客户更加愿意与企业合作。
及时、准确地处理客户的付款问题,不但可以维护好已有的客户关系,还可以吸引新客户,促进企业的销售业绩。
1.建立完善的信用管理制度企业应建立完善的信用管理制度,包括明确的信用政策、客户信用评估流程、信用额度设定、信用风险监控等内容。
只有对客户的信用进行科学客观的评估,才能合理控制信用销售的风险。
2.明确应收账款管理的责任人企业应当明确应收账款管理的责任人,建立健全的应收账款管理机制和流程,明确每个环节的责任,确保应收账款管理工作的顺利进行。
3.加强应收账款的跟踪与催收企业应建立应收账款的跟踪与催收机制,从客户下单、发货、到期还款等环节,严格把控,及时跟进每笔欠款,做到欠款不漏催、欠款不懈催。
4.建立健全的应收账款管理信息系统企业应建立健全的应收账款管理信息系统,实现客户信用管理、应收账款核销、收款跟踪、账龄分析等功能,提高应收账款管理的效率和准确性。
5.加强内部流程管理企业应加强内部流程管理,做好销售和财务的协作,明确应收账款的结算流程和周期,确保应收账款的及时入账和核销。
企业应收账款管理的几点探索与思考随着经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业的经营管理面临着越来越多的挑战。
在这种情况下,企业应收账款的管理显得尤为重要。
应收账款是企业的资金来源之一,也是企业经营管理中的一个重要环节。
对于企业来说,良好的应收账款管理不仅可以提高企业的资金周转效率,还可以有效控制企业的风险,并且有助于提高企业的盈利能力。
企业应该重视应收账款的管理,加强对应收账款的监控和分析,找到适合企业自身特点的管理方法,确保企业的应收账款得到有效管理和控制。
一、应收账款的管理意义1. 资金回笼效率应收账款的管理对企业的资金回笼效率有着直接的影响。
通过合理的应收账款管理,可以缩短资金回笼周期,加快资金周转速度,确保企业资金能够有效利用,提高企业的盈利能力。
2. 风险控制应收账款的管理对企业的风险控制至关重要。
通过合理的应收账款管理,可以及时发现和解决存在的风险问题,避免坏账的发生,保护企业的财务安全。
3. 提升企业形象合理的应收账款管理可以帮助企业建立良好的信誉和形象,提升企业在市场竞争中的地位,增强企业的竞争力。
二、应收账款管理存在的问题1. 客户信用风险客户信用风险是应收账款管理中的一大难题。
在进行销售交易时,企业常常会面临客户信用状况不明的问题,这可能导致应收账款无法得到及时回笼,增加企业的资金压力。
2. 销售与财务之间的矛盾在企业中,销售部门通常会为了完成销售目标而放松对客户的信用审核,这可能导致应收账款管理的问题。
与此财务部门则会因为应收账款的管理问题而感到担忧,销售与财务之间的矛盾常常成为企业应收账款管理的一大障碍。
3. 内部管理问题企业内部管理问题也是应收账款管理中的一个重要因素。
企业的账务部门可能由于工作繁忙而导致应收账款的催收工作得不到及时处理,进而影响企业的资金回笼效率。
三、应收账款管理的对策1. 完善信用政策企业应该建立完善的客户信用评估制度,对客户的信用情况进行全面评估,制定合理的信用政策,确保在最大限度上减少客户的信用风险。
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企业应收账款管理的几点探索与思考企业应收账款管理是企业财务管理中的一个重要环节。
在经营实践中,企业往往会面临着应收账款的高风险和高成本问题。
因此,科学合理地管理应收账款,有效缓解企业经济压力,维护企业经营的健康发展具有十分重要的意义。
本文将从以下几点探索与思考企业应收账款管理这一课题。
一、应收账款的形成原因企业应收账款的主要来源是下列三个方面:第一,属于信用销售方式,企业在前期贸易过程中未能及时回收款项,形成了应收账款;第二,属于托收方式,企业出售产品时选择了银行承兑汇票、商业承兑汇票等支付方式,形成了应收账款;第三,属于预收账款方式,企业提前接受客户货款,形成了应收账款。
二、应收账款管理的基本原则在应收账款管理中,需要把握以下几个基本原则:第一,强化风险管理意识。
企业在收账过程中,要关注各种信用风险,并采取相应的风险控制措施,降低信用风险;第二,提高账款回收效率。
企业需要加强对客户的信用评估和账款回收工作,通过提高回收效率降低回收成本;第三,强化对账目信息保密。
企业在账目管理过程中,需要加强对账目信息的保密,避免信息泄露和财务欺诈等问题的发生;第四,规范账目管理流程。
企业应结合自身的实际情况,建立完善的账目管理流程,避免流程混乱和信息失误等问题的发生。
在应收账款管理中,常用的方式主要包括以下几种:第一、货到付款方式。
货到付款方式即在客户购买产品后即时收取货款的方式,可有效降低应收账款的风险;第二、预收账款方式。
预收账款方式是企业接受货款前先收取部分货款的方式,可有效降低企业应收账款的风险;第三、账期管理方式。
账期管理方式即采用分期支付的方式,将货款分为多个阶段进行支付,可有效缓解客户的经济压力;第四、应收账款保理方式。
应收账款保理是企业将应收账款债权转移给特定的金融机构,由金融机构进行回收的方式,可降低企业的应收账款风险和资金压力。
在应收账款管理中,企业会面临着一系列的风险。
其中,最为常见的风险是信用风险、市场风险、款项变现不便风险等。
前 言应收账款是核算企业因销售商品、提供劳务、让渡资产使用权等经营活动应收取的款项以及逾期不能收回的委托贷款转入的应收取的款项,是企业流动资产的一个重要项目。
随着市场经济的发展,商业信用的推行,市场竞争日益激烈,企业为了扩大销售,应收账款数额显著增长,特别是房地产企业的应收账款,如果处理不当,出现应收账款回收困难,不仅会直接导致房地产企业出现现金流紧张、资金周转困难,而且也非常容易出现严重的财务风险以及营运风险。
一、企业应收账款管理的意义应收账款是每个企业进行生产经营活动,商品与劳务赊销的产物,是企业以信用方式对外销售商品、提供劳务等所形成的尚未收回的被购货单位、接受劳务单位所占用的本企业的资金,属于商业信用的一种形式,是企业流动资产的一个重要项目,发挥着重要的作用:一方面能够促进销售增长;另一方面又能减少企业库存,提高存货周转率。
但是,使用信用销售也存在着诸多风险:1.销售货款无法按时收回,导致企业资金使用率降低;2.信用控制不当,将会出现销售额上升、利润虚增。
可见,企业在采取信用销售的同时,应收账款数额明显增多的情况下,若管理不当,坏账也会随之增加,企业的现金流会出现紧缩甚至断裂的风险。
二、现行企业应收账款管理的现状及存在的问题:(一)企业单纯追求销售额的增长企业营销人员一味追求销售额,导致企业的物流与现金流不一致,商品发出,销售虽已成立,但货款却不能同步收回。
这种没有现金流回笼的销售收入,虽然能使企业产生较多的利润,但是并未真正使企业现金流入增加,反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用,加速了企业的现金流出, 主要表现为: 1.企业流转税的支出。
应收账款带来销售收入,并未实际收到现金,流转税是以销售为计算依据的,企业必须按时以现金交纳。
企业交纳的流转【摘 要】社会经济高速发展,越来越多的企业利用赊销来对抗市场竞争,由此产生应收账款,它是企业竞争的产物。
应收账款是企业的双刃剑,它增加了销售收入、降低库存,但是同时又加大了坏账和现金流的风险。
浅谈物流企业应收账款管理李敏摘要:物流企业为了提高企业竞争力,增加市场份额,通常把赊销作为一种营销手段,从而导致企业间应收账款逾期未回收款的现象严重产生。
本文通过分析物流企业应收账款存在的主要问题从而提出解决的对策。
关键词:物流企业;应收账款;对策在经济全球化不断发展的今天,企业要做大做强就必须适应时代的发展。
近几年来,物流企业面临着前所未有的严峻挑战,物价的上涨,税制的改革等导致成本的上升,促使物流企业要想在激烈的竞争中生存发展就必须重视应收账款的管理,避免资金链的断裂。
一、物流企业应收账款存在的主要问题1.经营者为了追求眼前利益,盲目赊账,造成大量无法收回应收账款的现象产生,导致现金流回收管理控制困难在市场竞争日益激烈的情况下,部分物流企业经营者没有正确处理好眼前利益和长远利益的关系,只重视利润表上的营业收入和利润,而忽视了流动资产和现金流。
企业经营者为了扩大市场占有率,盲目进行业务扩张,盲目赊账,没有对应收账款进行科学合理的管理,从而造成大量应收账款产生,使企业面临着极大的经营风险。
2.内部控制风险意识不足,缺乏有效的内控制度,导致财务监管形同虚设有的物流企业没有建立企业内部控制制度,没有对应收账款进行事前,事中,事后的控制。
事前,在确认业务之前,没有进行了解客户的相关手续,不进行信用调查,不评估客户的信用等级,甚至在合同上没有约定回款时间。
事中,财务监管形同虚设,销售与核算完全脱节,财务部门与销售部门信息上无法共享,没有定期核对应收账款导致问题不能及时暴露,甚至出现部分销售员贪污挪用公款的事件发生。
事后,在应收账款发生后,缺乏全面及时准确的了解,没有及时进行应收账款分析,没有及时跟踪监控,没有及时进行风险分析和控制,最终导致应收账款金额越来越多,导致企业资金链的断裂,严重影响企业的生产经营。
3.企业运手法律手段维护自身债权的意识不强物流企业通常是先行垫付资金进行运作,为了图方便,有些物流企业并未与客户签订合同,通常一个电话就确认业务,事前没有相应的合同、票据作为提供服务的依据。
应收账款管理的经验与思考一、引言应收账款是经济发展中不可避免的产物,就企业而言,它是企业运营过程中不可或缺的组成部分。
合理的应收账款管理可以增加企业流动资金,保证企业正常经营;不合理的应收账款管理则可能导致企业资金链断裂,甚至面临破产。
本文将从以下几个方面对应收账款管理进行探讨:应收账款的概念、应收账款管理的原则、应收账款管理的经验及思考。
二、应收账款的概念应收账款是企业销售商品或提供服务所形成的债权,是客户欠企业的货款或者服务费用。
通俗地说,企业与客户之间的商品或服务交易所形成的未收回的资产就是应收账款。
三、应收账款管理的原则1.客户信用评估原则企业在与客户建立业务关系之前,必须对客户进行信用评估,评估客户的信用状况,以确定对客户的信用额度和支付条件。
2.经营策略与应收账款管理相结合的原则企业应将应收账款管理纳入其经营策略中,以便有效控制应收账款,加快资金周转。
3.及时回款原则企业应保证客户在预定的期限内按照约定方式付款。
同时,应及时跟踪欠款客户,采取有效措施催促客户付款。
4.分散性原则企业应逐步将其应收账款分散到多个客户或多个产品上,避免过度依赖个别客户或产品。
四、应收账款管理的经验1.建立完善的应收账款管理制度企业应建立完善的应收账款管理制度,并制定相应的操作流程和岗位职责。
制度可以包括:信用审核制度、应收账款结算制度、预收账款管理制度、追收逾期账款制度等。
2.客户信用审核企业在与客户建立业务关系之前,必须对客户进行信用评估。
评估客户的信用状况,以确定对客户的信用额度和支付条件。
客户信用评估主要包括四个方面:客户信誉度、客户财务状况、客户历史交易记录和客户行业风险。
3.合理的信用额度和支付条件在客户信誉度、客户财务状况、客户历史交易记录和客户行业风险评估的基础上,企业应确定合理的信用额度和支付条件。
应根据客户的信用程度、资信状况、资金流出、交易周期和交易金额等因素进行合理的调整。
4.及时回款企业应建立规范的收款流程,及时跟踪欠款客户,并采取有效措施催促客户付款,如发出催款函件、电话催收、拜访客户等方式。
快递企业属于劳动密集型企业 , 人工成本占据了主要的成本支出 , 人工成本的支出需要大量现金 ,这就决定了快递企业的流入资金也必须是快速实现 , 否则企业很容易陷入资金流断裂的危险境地。
对于快递企业而言 , 应收账款的管理十分重要。
一、快递企业应收账款的特点。
(一)快递企业应收账款的形成。
快递企业提供的是快递服务 , 是在一定时间内将邮件从一个地点传送到另一个指定地点的服务 , 是传统的邮件寄递服务的延伸。
传统的邮件寄递服务 , 一般是以现金形式在收寄邮件的时候进行结算 ; 若有批量或长期的寄递业务 , 则以预收款的方式,邮政企业向客户收款一定金额的款项 , 待额度不足交付邮寄费时 , 客户再补充付款。
因此对于传统邮件寄递服务 , 应收账款并不存在。
随着快递市场的开放,市场竞争日益剧烈 ,快递企业在价格竞争的同时 , 也对寄递费用的收取时间进行了一定程度的让步 , 这样就形成了快递企业的应收账款。
(二)行业特点。
与商品销售企业相比较 , 快递企业提供的服务是无形的 ,既没有商品的发货单 ,也没有收货单 , 只有邮件的收寄信息 ; 对账方式与商品销售企业也有着较大区别 , 收寄信息是其对账的主要内容。
这就要求快递企业在收寄邮件的最开始 , 就必须注意信息的规范和有效性 , 在收集对账资料、往来对账时是更应加强法律意识 , 做好原始材料的规范与保管。
(三)客群特点。
快递企业的客群主要有四大类 : 一是电子商务客群 , 二是国际业务客群 ; 三是政务企业客群 , 四是政务类客群 ,五是零星散户客群。
五大客群各有各的账期特点 :1.电子商务客群,有B2C(企业对个人)的客群,也有C2C个人对个人)的客群, 而 B2C 的客群用邮量均较大。
与电子商务业务现状相呼应的是 ,B2C 客群转账方式较普遍 , 而 C2C 则现金结算方式较多。
由于电子商务客户受整个电子商务各方面的监督越来越完善 , 恶性欠款一般较少 , 回款也较为及时。
2.国际业务客群 : 寄递国际邮件的客户 , 一部分是国际电子商务型客户 , 另一部分是外贸企业和外资企业。
国际电子商务客户一般为个体工商户或个人 , 大都以现金方式结算 , 与国内电子商务客户相比 , 由于国际电子商务信用系统国内快递公司较少介入 , 无法从其信用系统中受益 , 因此这类客户存在较大风险 ; 外贸企业和外资企业 , 一般以转账方式付款 , 这类客户的坏账风险与其他类型客户的坏账风险较相似。
3.实体商务客群 : 这类客群付款多为转账方式 , 是传统的用邮协议客户。
而企业客户的坏账风险除了快递企业内部管理风险之外 , 还与客户自身的经营风险高度关联。
4.政务类客群 : 政务客户的坏账风险来自于快递企业内部的管理 , 这类客群几乎没有恶意欠款。
5.零星散户客群 : 散户客群是指临时用邮的客群 , 这类客群全部以现金方式付费,对此这类客户目前不存在坏账风险 , 而存在在途资金的安全问题。
二、快递企业应收账款现状。
(一)应收账款管理制度不完善 , 或对应收账款的管理仅仅停留在文件层面 , 管理政策存在执行不力的情况。
迫于激烈的市场竞争压力 , 企业对于业务的发展需求往往高于管理的要求 , 因而就出现了企业为了业务的发展而舍弃记账客户应当具备的某些条件(应收账款坏账风险形成)。
在应收账款管理规定中 , 企业仅对某些符合特定条件的客户采取赊账结算 , 对未符合特定条件的客户 , 是不允许赊账、而必须采取现金即时结算的。
但在实际执行过程中 , 很多不符合条件的客户以赊账作为业务合作的交换条件 ,企业被动接受 ; 有些客户在业务一开始符合记账条件 ,但后来业务量萎缩未能达到赊账条件的, 企业也未及时取消其赊账资格。
这些都给应收账款的管理带来难度。
(二)企业在实际管理中未投入相应足够的管理资源支撑 , 导致应收账款的管理不到位。
快递企业的应收账款管理是一项繁琐而又必须十分细致的工作 , 如果没有相应的信息系统来进行支持管理 , 就必须有相应能力和数量的人员来管理。
但在现实工作中, 有些快递企业对于这项工作缺乏重视 ,不舍得在信息技术上投入 ,又不愿意舍下相对高的薪资聘用管理人员 , 将应收账款管理人员视同普通后勤工作人员 , 在应收账款管理上 , 效率和质量都不高。
(三)应收账款客户数量多 , 金额小。
快递企业服务单价低 , 存在着客户多、月均消费额度(用邮量)不高的情况。
许多记账客户月均消费额度在 500 元以下,记账客户越多,对账工作量越大 ,对账的难度也随之增加。
(四)记账客户结算方式不固定 , 现金或转账方式交替付款时有发生 , 增加对账工作的工作量。
虽然客户在签订协议时已经约定了付款方式。
但由于结算金额不大 , 有些签约的中小客户会临时变更付款方式 , 由转账结算变更为现金 ,或由现金变更为转账 ,这些很大程度上增加了对账的工作量。
(五)对大小记账客户均“一视同仁” 对记账金额特别大的客户 , 未进行一对一实时对账 , 仍与小客户一样按月对账 , 以至于对账时间过长 ,影响回款效率 , 也增加了坏账风险。
三、快递企业应收账款管理对策。
针对以上五类客户的不同特点 , 快递企业的应收账款管理应该从以下几个方面入手 :( 一 ) 从源头抓起 , 完善各环节的操作流程 , 防患于未然。
1.有针对性地对客户给予现金折扣 , 促使客户预先付款 , 尽可能减少赊账客户 , 减少应收账款的产生。
(1)销售预付卡 , 对使用预付卡消费的客户予以优惠折扣。
(2)在协议中增加实时付款可以享受到叠加优惠政策的条款。
2.分析客群信用度 , 不同信用度的客群使用不同的结算方式和账期。
一般而言 , 快递企业的应收账款账期不允许超过一个月。
而是否允许客户以赊账方式进行结算 , 快递企业也必须有十分清晰的标准。
这个标准应该有几个方面 :(1) 客户性质快递企业首先要区分客户是政务单位、或是国有企业、或是外资企业、民营企业 ,是生产型企业 ,还是服务性企业。
不同企业的性质决定了其资金实力及管理方式和水平 , 对结算方式有着重要的影响。
(2) 企业合作模式随着电子商务的飞速发展 , 代收货款业务也快速成长 ; 对于代收货款客户 , 其快递费用一般从其代收的商品款中抵扣 , 这与普通客户结算方式有所不同。
而与此同时 , 代收货款客户应收账款风险控制点也从客户端转到快递企业内部管理环节上。
(3)预计月均用邮量客户用邮量达到一定水平 , 允许其以赊账的方式进行结算。
而允许赊欠的金额 ,也应该有个起点数和封顶数 , 对低于起点数或超过封顶数的快递费用 , 都不允许赊账。
(4)寄递对象性质合同签订之前 , 应该对客户日常需要寄递的对象进行了解 ,判断其寄递结果是否与其还款有直接的联系 , 由其关系来判断是否可予按月结算。
3.规范快递服务合同。
[]合同中必须指定双方共同认可的寄件信息 , 对账时以寄件信息为准 ,快递企业对指定寄件信息提供相应的记账服务和优惠政策 , 寄件人只对指定寄件信息付款 ; 合同中还应明确对账往来信息途径 (如邮箱等); 明确双方的结算方式、对账时间、结算时间等。
此类信息对应收账款的后续管理提供了保障。
4.规范收件操作 , 明确单据必填内容、对账程序和对账材料。
根据合同的规定 , 快递企业在收件时必须严格按指定收件信息给予相应优惠政策或记账服务 , 这是企业内部管理和内部控制的一个重要方面 ,同时也是应收账款原始信息真实准确和有效性的有力保证。
(二)加强事中控制 , 保证应收账款在合同期内及时回收。
1.重点客户重点跟踪。
这里的重点客户 , 是指资金管理的重点对象 , 一种是月用邮量超记账封顶数的协议客户 ; 另一种是使用现金进行结算的协议客户。
该两类客户 , 快递企业应设立专门的对账催缴人员 , 直接与客户进行对账。
月用邮量超记账封顶数的客户 , 对账人员应根据客户实际情况定期(三天或者五天或一旬)与客户进行对账 , 确保账款及时对清并回款。
对于使用现金进行结算的协议客户 , 对账人员必须对资金入账情况进行实时跟踪避免收寄人员或营销人员与客户直接进行大额现金交易 ,降低资金在途风险 , 从而避免坏账的产生。
2.普通记账客户重点关注对账过程及各时点。
对于月用邮未达到规定金额且以转账方式付款的协议客户 , 由营销人员催款 ,督促营销人员在规定时间内与客户对账 , 取得对账确认函 ,并开具发票。
3.利用信息技术进行资费管理及资金回收监控。
通过设定信息及时向客户反馈收件及费用情况 , 对收寄人员或营销人员形成全方位的监督控制 , 全面减少在途资金 ,及时将资金回收入账。
4.建立和完善应收账款台账 , 及时更新台账内容。
应收账款台账是应收账款管理的基础资料 , 基础资料健全、完整了 , 应收账款的管理才有了依据。
在基础财务工作中 , 应收账款台账的建立和更新 ,是一个比较薄弱的环节 , 尤其对于快递企业客户多、记账金额小的情况 , 应收账款台账的管理更需要有扎实的基础工作。
从记账客户的清单 ,到账期的记录 ,回款核销,每个步骤都必须清晰有条理 , 才能确保整个应收账款管理工作的有效性。
目前 , 多数快递企业已经通过电子技术实现了应收账款基础数据的自动更新 , 但其中仍有一些环节只能通过手工进行衔接 , 这就要求手工登记的工作必须更加及时和准确。
(三)重视事后管理 , 采取一切手段将坏账损失减少到最小。
1.对即将逾期的客户 ,在逾期前三天逐日发出催款提醒函 , 提醒客户按期付款 ; 对逾期不付款的客户 , 逾期第一天即提出限时还款、否则停止发运邮件的警告 ;对逾期三日不付款的客户 , 根据合同条款考虑采取实际扣押邮件的方式再次提出还款要求。
2.对于已不再发生邮件交寄、又逾期不付款的客户 , 在发出催款函后未收到回复的, 及时发出律师函。
3.在发出律师函后仍无回款的 , 在诉讼有效期内及时向法院提出诉讼。
4.及时跟踪诉讼结果 ,诉讼成功者,确保结果执行 ; 未成功的部分及时备齐材料进行坏账处理。
无论是哪一类型的企业 , 应收账款管理的重点首先应该放在事前控制事中的管理这两个环节 , 而事后的处理 , 都只是一种补充。
快递企业自身的特点决定了其应收账款的账期、金额与其他类型的企业有较大的不同 , 只有根据企业自身的特点进行管理 ,应收账款的管理才可能是高效的。
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