有声语言用声的艺术一、用声技巧1、语音吐词发音准确，符合普通话的构成要求，音质甜润悦耳。
2、语调语音的轻重快慢、高低升降、起伏长短等变化，形成一种抑扬顿挫的调子，叫语调。
具体把握在：控制音量变化，把握音高起伏，讲究重音处理。
3、语气语音统一体和语句内容的结合体，就是语气。
语气是具体思想情感支配下的语句的声音形式，是思想情感、语句篇章和语音形式的结合体。
按表意的作用，分为表意语气（陈述、疑问、祈求、命令、感叹、催促、建议、商量等）、表情语气（赞叹、惊讶、不满、兴奋、轻松、讽刺、警告等）、表态语气（肯定、不肯定、否定、强调、委婉、和缓等）。
4、语速语速就是语言的快慢缓急，即在相同时间内所说的音节字数的多少。
语速的快慢注意根据讲话的不同内容而定：抒情时慢，急切、热烈、愤怒时快，快速200字/分钟，中速180字/分钟，慢速150字/分钟。
二、要懂得爱护嗓子，保持嗓音1、要善于控音，视学员人数与教室环境用声2、日常生活：保持心情舒畅，节制饮食，预防伤风感冒，保持足够睡眠注意停顿技巧斯坦尼斯拉夫斯基说过：“顿歇本身仍然具有影响听众情绪的力量”它的作用在于：呼吸换气、提示话题、加强语言表达效果。
形式：一般停顿：1）换气停顿：生理需要2）语法停顿；句与句之间的标点符号特殊停顿：3）逻辑停顿：句中没有标点符号时，为了强调某一观点突出某一事物的停顿4）心理停顿：及感情停顿，没有固定的模式，有极强的艺术效果。
解决问题的方法1、对难缠学员如何控制2、讲师如何运用肢体语言让学员有收获•面部表情面部表情由脸色的变化、肌肉的收赞以及眼、眉、鼻、嘴的动作所构成。
（1）人的脸色（不仅是健康状况的尺度，也是心理状态的展露）：满面红光、容光焕发——兴高采烈、踌躇满志的表露脸色绯红——害羞的征兆面红耳赤——激动或羞涩的反映脸色铁青——生气或愤怒脸色苍白——紧张脸色灰暗——心情沮丧脸色呈猪肝色——内心极度恐惧（2）肌肉的收展喜笑颜开、笑容满面、肌肉舒展——心情愉快蹙额锁眉——忧郁不安铁板着脸——不高兴、生气（3）眼、眉、鼻、嘴眼神是目光神态1、环顾法2、专注法3、虚视法•仪态（1）仪容主要指人的身材、容貌和穿着打扮。
