惠州市精神科护士工作压力来源与工作满意度的相关性研究
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精神科护士压力分析及对策精神科护士是医疗团队中不可或缺的一员,他们负责照顾患有精神疾病的患者,并提供必要的医疗和心理支持。
由于工作的特殊性,精神科护士通常面临着很大的工作压力。
本文将探讨精神科护士面临的压力因素,并提供一些缓解压力的对策。
精神科护士常常面临人员紧张的情况。
由于患者的疾病特点,他们经常需要额外的关注和照料。
一些患者可能表现出攻击性和自伤行为,这会给护士带来很大的心理压力。
一些患者可能不合作,无法理解医护人员的工作意图,这也给护士带来困扰。
精神科护士还面临着持续高强度的工作压力。
由于患者需要24小时的护理,护士必须在轮班制度下工作,这使得他们长时间处于高度紧张的状态。
由于精神疾病的性质,患者的病情变化较大,护士需要不断应对各种突发情况,这增加了他们的工作压力。
为了缓解精神科护士的工作压力,可以采取以下对策:1. 支持团队合作:建立一个支持性和合作的团队环境非常重要。
护士可以与其他医护人员紧密合作,分享经验和应对策略。
这样可以减轻个人的工作压力,也提高了团队的整体效能。
2. 建立良好的自我管理机制:护士可以通过良好的自我管理来提高工作效能。
这包括合理安排工作时间和休息时间、保证充足的睡眠和饮食、进行适度的锻炼等。
这些健康的生活方式可以提高精神状态和应对压力的能力。
3. 提供持续培训和发展机会:提供给护士不断学习和发展的机会可以增强他们的专业知识和技能,并提高自信心。
这样可以帮助他们更好地应对工作中的挑战,减轻工作压力。
4. 寻求工作支持:精神科护士可以积极寻求同事和家人的支持。
他们可以与同事交流,分享彼此的经验和情绪。
护士还可以将一些工作压力带回家中与家人分享,寻求他们的理解和支持。
5. 重视自我关怀:精神科护士应该重视自己的身心健康。
他们可以尝试一些放松和自我护理的活动,如冥想、瑜伽、阅读等。
这些活动可以帮助他们放松身心,缓解工作压力。
精神科护士面临着很大的工作压力,但通过合理的对策,这些压力是可以缓解的。
精神科护士压力分析及对策精神科护士是医院中承担精神疾病患者护理工作的专业人员,他们在日常工作中面临着很大的工作压力。
本文将从工作压力的来源、对精神科护士的影响以及对策三个方面进行分析和探讨。
工作压力的来源主要包括以下几个方面:一是工作内容和难度。
精神科护士需要与精神疾病患者进行接触和沟通,处理他们的各种情绪和行为问题,这对护士的情绪控制和沟通能力提出了很高的要求,工作难度较大。
二是工作环境。
精神病房中的环境复杂,患者之间的冲突和暴力事件时有发生,给护士带来了一定的安全压力。
三是工作时间和工作强度。
精神科护士需要轮班工作,夜班和加班较多,工作强度相对较高,容易造成身体疲劳。
工作压力会对精神科护士的身心健康产生负面影响。
一方面,长期承受工作压力会导致护士的情绪紧张和情绪疲劳,影响其工作效率和质量。
工作压力还可能引发一些心理问题,如焦虑、抑郁和失眠等。
长期累积的精神压力还可能导致护士出现职业倦怠,不再对工作产生热情,甚至出现道德沦丧和患者冷漠等问题。
针对精神科护士的工作压力,可以从以下几个方面采取对策。
一是提高自身的抗压能力。
护士可以通过参加心理健康培训和课程,学习一些应对压力的方法,如放松训练和心理调节技巧,提高自身的心理适应能力。
二是加强团队合作。
精神科护士应与医生和其他护理人员密切合作,相互支持和帮助,共同应对工作压力。
三是改善工作环境。
管理者应加强对精神病房的管理和安全措施,减少患者之间的冲突和暴力事件的发生,保护护士的安全。
四是提高自身的职业满意度。
精神科护士可以加强自身职业技能的提升,提高对患者的了解和理解,通过感悟工作中的成就和价值,增加对护士工作的满意度。
精神科护士面临着很大的工作压力,这对其身心健康和职业发展都会产生负面影响。
需要护士自身和管理者共同努力,采取相应的对策,减轻工作压力,提高工作效果和护士的生活质量。
精神科护理人员工作压力现状及影响因素研究摘要:精神科的护士从事的护理工作与一般的护理工作具有很大的差异性,它需要护理人员付出的不仅仅是体力劳动,同时还要承担较大的心理压力,是体力与脑力劳动的双重考验。
再者,精神科患者的特殊性造成精神科护理工作的高危风险,因此需要护理人员具有较强的心理素质和化解特殊工作压力的能力。
本文从分析精神科护理人员工作压力产生的根源入手,根据相关临床经验,提出自己的相应解决措施,希冀能对精神科护理工作高效开展有所帮助。
关键词:护士;精神科;护理引言:精神科患者不同于其他科室的患者,其护理难度及护理工作量相对较大,且较多患者对于治疗的认知度较差,进一步加大了护理难度,且本科室护理人员面对的疾病种类较多、患者涉及面较广,因此护理细节繁琐,对护理人员的工作压力造成极大影响。
临床中关于各个科室护理人员工作压力的研究日益受到重视,其中不乏精神科护理人员工作压力的研究,但是相关影响因素的研究少见的同时,且影响因素的全面性研究仍有待探究。
1精神科护士临床护理工作几种压力表现形式(1)表现在护理安全上:其一、精神病患者常常表现出自杀、自伤、冲动伤人、毁物及外逃等一些症状,这让护理人员需始终高度紧张,以防意外发生;其二、患者对封闭式管理的抗拒常迁怒到护理人员身上,辱骂和殴打护理人员时有发生;其三,全天候的治疗中,护士与病人接触最多,加上夜间的不间断护理让护士的安全风险更为重大。
以上三点将护士推到安全的边缘,高度的紧张让护士压力倍增。
(2)表现在患者及其家属上:患者家属迫切希望患者康复的想法与现实中精神疾病治疗的长期性的矛盾,造成家属急躁易怒,并常常迁怒到一线的护理人员身上,毫无理由的投诉打闹,甚至其他伤害行为也时有发生,这也造成了护理人员极大的心理压力。
(3)表现在医院管理上:在面对医疗市场的强烈竞争,医院对医疗护理工作提出更高的要求,不仅业务技能要好,同时还要有良好的心理素质和优质的服务技术,加上繁重的理论、操作考试和非护理性工作,以及繁杂的书面工作,造成护士无所适从,毫无归属感,从而影响护士的心理健康。
精神科护士压力分析及对策精神科护士是医院中非常重要的一部分,他们负责照顾和治疗精神病患者。
精神科护士也面临着巨大的工作压力,可能会对他们的身心健康产生负面影响。
在这篇文章中,我们将对精神科护士的工作压力进行分析,并提出一些对策,帮助他们更好地应对工作压力。
一、工作压力分析1. 工作性质精神科护士的工作性质决定了他们可能面临的工作压力。
精神病患者的行为可能会非常不稳定和危险,这可能会给护士带来不小的心理压力。
精神科护士要面对的病人情绪问题也会增加他们的工作负担。
2. 工作环境精神科护士的工作环境通常比较复杂,他们可能要长时间工作在病房内,而且可能要面对一些异常的病人行为。
这种环境下工作可能会影响护士的心理和情绪。
3. 工作压力源精神科护士工作压力的源头有很多,比如病人的情绪问题、工作环境的压力、工作强度过大等。
这些压力源可能会影响护士的工作效率和健康。
二、对策建议1. 增强心理调适能力精神科护士应该学会通过一些心理调适方法来缓解工作压力。
比如可以学习一些放松的技巧,比如冥想、呼吸练习等,以缓解自己在工作中的紧张情绪。
2. 护理团队合作精神科护士应该和整个护理团队保持良好的合作关系,相互支持和理解,共同面对工作中的挑战。
有时候与同事互助合作可以给护士带来更多的力量和信心。
3. 寻求专业帮助当精神科护士感到自己的工作压力已经超出了自己的承受能力,应该主动寻求专业的心理咨询帮助,以及时排除工作压力对自己身心的影响。
4. 加强自我保护精神科护士应该在工作中注重自我保护,定期进行身体检查、保持规律作息,还可以通过健康的饮食和锻炼来增强自己的身体素质,提高抵抗压力的能力。
5. 寻求工作支持精神科护士可以向上级管理者、专业组织或者工会求助,向他们反映自己的工作压力,争取更好的工作支持和工作条件,以减轻工作压力。
护士们也应该学会与家人和朋友进行交流,来减轻自己的心理压力。
精神科护士的工作压力是一个不可忽视的问题,他们需要通过积极地调适和寻求帮助来减轻工作压力,以便更好地履行自己的职责,保护好自己的身心健康。
惠州市精神科护士工作压力与应对方式的相关性研究目的對惠州市精神科护士工作压力及其应对方式进行调查,并对二者之间存在的相关性进行分析。
方法采用整群随机抽样的方法于2015年9月~2016年4月选取惠州市第二人民医院、惠州市复员退伍军人医院、广东省第三荣军医院的精神科女性注册护士180名,采用护士工作压力源量表、简易应对方式问卷进行问卷调查。
采用SPSS15.0统计学软件进行数据处理和分析。
结果已婚和未婚的精神科护士工作压力比较,差异无统计学意义(P>0.05)。
不同年龄的精神科护士在患者管理、工作环境及资源方面比较,差异有统计学意义(F=6.56、4.34,P<0.05)。
不同学历的精神科护士在护理专业及工作、工作量及时间分配方面比较,差异有统计学意义(t=4.22、2.81,P<0.05)。
护龄不同的精神科护士工作量及时间分配、患者护理、工作环境及资源方面比较,差异有统计学意义(t=5.35、4.12、3.97,P<0.05)。
职称不同的精神科护士工作量及时间分配方面比较,差异有统计学意义(F=3.74,P<0.05)。
不同年龄、婚姻、学历、护龄、职称的精神科护士积极应对和消极应对方式比较,差异均无统计学意义(P>0.05)。
积极应对与工作压力呈负相关,消极应对与工作压力呈正相关。
结论年龄小、学历高、护龄长的精神科护士工作压力较大,他们采取的应对方式相似。
医院护理管理人员及护士应学会采取积极的应对方式减轻其工作压力。
面对消极应对工作压力的护士,护理管理者应给予积极的引导使其释放内心压力。
[Abstract] Objective To investigate on work stress and coping styles of psychiatric nurses in Huizhou,and to analyze the correlation between the two. Methods Cluster random sampling method was used to select 180 female registered nurses in psychiatric department from Huizhou Second People’s Hospital,Huizhou Veterans Hospitaland Guangdong provincial Third Invalides Hospital from September 2015 to April 2016.Questionnaire surveys were carried out by using the nurses’work stressor scale and Simplified Coping Style Questionnaire.SPSS15.0 statistical software was used for data processing and analysis. Results There was no significant difference between married and unmarried nurses in psychiatric department (P>0.05).There were significant differences in the aspects of patient management,working environment and resources between different ages of psychiatric nurses (F=6.56,4.34,P<0.05).There was a significant difference in the nursing profession and work,workload and time allocation between the nurses with different educational background (t=4.22,2.81,P<0.05).There were significant differences in the workload and time distribution,patient care,work environment and resources of nurses with different ages of Nursing (t=5.35,4.12,3.97,P<0.05).There were significant differences in the workload and time distribution of psychiatric nurses with different titles (F=3.74,P<0.05).There were no significant differences in the positive coping style and negative coping style among the nurses with different age,marriage,education,nursing age and professional title (P>0.05).Positive coping style was negatively correlated with job stress.Negative coping was positively correlated with job stress. Conclusion The working stress of psychiatric nurses with small age,high education level and long nursing age is greater,and the coping stylesare similar.Nursing administrators and nurses should learn how to take positive measures to reduce their work pressure.In the face of negative coping pressure of nurses,nursing managers should give positive guidance to release their inner pressure.[Key words] Psychiatric nurse;Working pressure;Coping style;Nurse job stressor scale;Simple coping style questionnaire研究表明,护士已成为一种高风险的职业,面临着各种各样的职业压力[1]。
精神科护士压力分析及对策近年来,随着社会压力的不断增大,精神科护士的工作压力也逐渐加大。
精神科护士是直接照顾精神患者的一线工作人员,其工作任务不仅涉及到患者的身体状况,还包括了患者的心理健康。
因此,精神科护士需要承受来自患者、家属、同事和工作本身等多方面的压力。
本文将对现阶段精神科护士的压力及对策进行探讨。
一、精神科护士的压力来源1. 患者压力:患者的情绪不稳定,行为异常,甚至有攻击行为,这给精神科护士带来很大的心理压力。
2. 家属压力:一些家属无法理解患者病情,对精神科护士提出过分的要求,甚至指责护士的工作不够专业,这给精神科护士带来很大的工作压力。
3. 同事压力:一些同事在工作中极度不认真,对工作执行不力,这给精神科护士带来了很大困扰和心理压力。
4. 工作压力:精神科护士需要在工作中处理繁琐的事务,频繁的加班和昼夜调班,这使得精神科护士很难维持正常的工作状态和身心健康。
1. 心理方面:工作压力容易引起精神科护士的情绪波动,例如焦虑、抑郁、紧张等。
2. 生理方面:工作压力会影响精神科护士的生理机能,例如睡眠质量下降、免疫力下降、头痛、胃痛等。
3. 工作表现:长期处于高度压力状态下,会影响精神科护士的工作表现,从而影响患者的治疗效果。
1. 健康管理:提高身体素质,维持良好的身体健康状态。
2. 压力管理:学习有效的压力管理方法,例如正确的心理调适、放松训练、呼吸训练等。
3. 课外活动:保持适度的课外活动,摆脱工作的负面影响,缓解工作压力。
4. 培养乐观心态:培养积极向上的心态,从积极的角度看待工作和生活,能够提高精神科护士的抵抗力和应对能力。
5. 团队合作:建立和谐的团队氛围,沟通良好,互相支持和协作,帮助精神科护士缓解工作压力。
总之,精神科护士是为患者呈现最好的医疗治疗的重要工作人员,他们的工作环境决定了日常工作压力所在。
尽管精神科护士存在着高度的工作压力,他们应该培养积极的心态,学会适当的压力管理,提高身心健康水平,从而有效缓解工作压力,顺利地完成自己的工作。
精神科护士压力分析及对策精神科护士是负责病人的护理、心理疏导和治疗的专业人员,工作职责重,压力大。
本文将分析精神科护士的工作压力来源,并提出相应的对策。
精神科护士的工作压力主要来源于以下几个方面:1. 病人的不稳定病情:精神科病人的病情往往不稳定,可能出现突发状况,例如自残、暴力行为等。
护士需要时刻保持警惕,随时做好应急处理,这对护士的心理和身体都是一种负担。
对策:提高应急处理能力,加强对病情的观察和监控,及时采取措施保护病人和他人的安全。
2. 患者沟通困难:精神科病人往往存在沟通障碍,可能由于语言问题、妄想或幻觉等原因,导致与护士的交流困难。
护士需要花费更多的时间和精力与患者沟通,耐心倾听和理解患者的需求和困扰。
对策:提高对于沟通技巧的培训,学习如何与患者建立信任关系和有效沟通,例如使用示意图、肢体语言等。
3. 工作量大、时间压力大:精神科护士的工作量相对其他科室会更大,因为需要照顾患者的全方位需求,包括生活起居、饮食、个人卫生、药物管理等。
由于病人病情复杂,常常需要做大量的文书工作,如病历记录、护理评估等。
对策:合理分配工作量,提高工作效率,培养适应高强度工作的心理承受能力,学习如何进行护理记录的简化和规范。
4. 工作环境压力:精神科护士的工作环境相对较为封闭和压抑,可能会受到病人的攻击、谩骂等。
护理团队内部的人际关系和冲突也会对护士的工作心态和情绪产生影响。
对策:加强对护士的心理健康培训,提高心理压力应对策略和自我调节能力。
优化工作环境,加强团队间的沟通与合作。
5. 自身专业能力和经验不足:精神科护士的工作需要具备良好的专业知识和技能,但对于新入职的护士或者经验不足的护士来说,可能会感到压力较大。
对策:提供良好的培训机会和职业发展计划,加强对护士的专业培训和实践经验积累。
精神科护士的工作压力主要来自于病人的不稳定病情、沟通困难、工作量大、时间压力、工作环境压力以及自身专业能力和经验不足。
针对这些问题,护士可以通过提高应急处理能力、加强沟通技巧、合理分配工作量、改善工作环境、提高专业能力和经验等来缓解工作压力,提高工作质量和自身职业满意度。
精神科临床护士工作压力源及相关因素调查分析【关键词】精神科护士;工作压力【摘要】目的调查精神科临床护士工作压力源及相关因素,探讨有效的应付方式。
方式对71名精神科临床护士采纳护士工作压力源量表进行调查分析。
结果精神科临床护士工作压力程度以中度为主,中度以上占81.69%;工作压力源前5位排序为:担忧工作中显现过失事故、继续深造的机遇太少、无用的书面工作太多、病人不合作、护理工作的社会地位太低。
不同年龄护士在工作量及时刻分派方面不同有显著性(P0.05)。
结论精神科临床护士压力较大,医院治理者及护士自身应引发足够的重视。
【关键词】精神科护士;工作压力Analysis on the source of work pressure and correlation factors of the clinical nurses in psychiatric department【Abstract】 Objective To investigate the source of work pressure and correlation factors of the clinical nurses in psychiatric department and explore effective coping style. Methods 71 nurses in psychiatric department were investigatedand analyzed with nurse's work pressure scale. Results The degree of work pressure of the nurses in psychiatric department was mainly moderate(account for 81.69%).The five main source of work pressure were: worrying about accident in work, the chance of advanced study less, invalid written work more, patients uncooperating, the social status of nurse low. There was significant difference in work load and timedistributed(P<0.05). Conclusion The delivery pressure of clinical nurses in psychiatric department is more, the hospital managers and the nurse herself should pay adequate attention to.【Keywords】Nurse; psychiatric department; work pressure有研究说明[1],长期工作压力源可致使潜在的负面结果工作倦怠感,中国护士中高度倦怠者约占59%。
精神科护士工作压力相关因素分析及应对措施【摘要】精神科护理是高风险、高责任的职业,各种因素易导致压力过大,影响护理人员的身心健康,所以,在院里创造良好的条件下,护理人员不但要有高度的责任心,还要掌握一些相关知识及自我调解压力的能力,才能提高自身的免疫力。
【关键词】精神科护士;职业压力;应对策略压力又称紧张或应激,是某种事物对人的生理或心理造成一系列紧张反应状态。
轻度的压力可刺激机体处于紧张状态,提高人们的工作成绩,一旦压力源解除,身体各系统工作环境又恢复到放松状态。
持续高水平状态使机体内用以适应和调节压力的能量和精力耗尽,造成机体平衡失调,导致身心疾病。
本院为精神科专科医院,护理人员从事的是高风险的职业,各种因素对护理人员造成压力,如果护理人员不及时减压将会影响护理人员身心健康,下面是影响护士的多方面因素和对策的初浅体会。
1 主要的压力影响因素1.1 护理人员自身因素护理队伍年轻化,应对能力不足、医学知识不足、心理知识不足,无法应对出现的各种工作状况,对患者的病情观察不够敏锐,处理和解决综合问题能力下降,而社会及服务对象对护理工作要求越来越高,护理人员长期处于超负荷状态。
1.2 患者因素护理对象是患有各种精神疾病的患者,其中严重者表现思维紊乱,行为异常,丧失生活自理的能力。
患者的症状因人而异,可因无自知力对护理人员报敌视态度;甚至有的患者伤人、自伤或毁物;精神患者需要在护士的帮助下才能生活,护理时还要怀着十二分的小心,因为患者因病情所致时常会做出一此意想不到的伤害护士的事情来,会带给护士强烈的情感冲击。
缺乏安全感,因而构成了精神症状的复杂性,给护理工作提出了较高的要求。
1.3 社会因素精神科护士社会地位低,社会上大多数人对此工作不理解,护理人员工作待遇比较低,患者家属对我们工作也不太完全理解;还要为患者家庭、社会承担一定责任,还要为自己的工作、学习、晋级等奋斗,个别护士不安心本职工作。
1.4 工作性质特殊风险大护士处于长期处于高强度、高风险的工作环境中,但缺乏社会的认同,收入水平及社会地位与工作的价值不相匹配;患者被送到病房后,双方一旦出现纠纷,家属及社会舆论均倒向患者一边;使护士心理不平衡。
惠州市精神科护士工作压力来源与工作满意度的相关性研究作者:骆雪琼朱辉群姚雪莲邓春友叶郁葱李美娟吴辉霞黎秀珍来源:《中国医药科学》2016年第20期[摘要] 目的对惠州市精神科护士工作压力来源与工作满意度进行调查,并研究二者的相关性。
方法采用整群随机抽样方法于2015年5月~2016年5月选择185名惠州市第二人民医院、惠州市复员退伍军人医院及广东省第三荣军医院精神科注册女性护士作为对象进行调查研究。
采用护士工作压力源量表、明尼苏达满意问卷(MSQ)对护士的工作压力和工作满意度进行调查,并对工作压力和和工作满意度的相关性进行了统计分析。
采用SPSS15.0统计学软件。
结果精神科护士工作压力大小依次排序及得分为:工作量及时间分配(2.63±0.45)分、患者护理(2.47±0.36)分、工作环境及资源(2.33±0.28)分、护理专业及工作(2.28±0.24)分、管理及人际关系(2.25±0.57)分,与精神科护士工作总体满意度[评分为(58.2±4.4)分]相关性分析结果显示,工作压力源与工作总体满意度呈明显负相关(r=-0.501、-0.475、-0.428、-0.344、-0.287,P均[关键词] 精神科护士;工作压力;工作满意度;护士工作压力源量表;明尼苏达满意问卷[中图分类号] R47 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2016)20-206-03Correlation study on source of work pressure and job satisfaction of Huizhou psychiatric nurse LUO Xueqiong1 ZHU Huiqun1 YAO Xuelian2 DENG Chunyou1 YE Yucong3LI Meijuan3 WU Huixia4 LI Xiuzhen51. Boluo Country People's Hospital, Boluo 516100, China;2. Huizhou Sixth People's Hospital, Huizhou 516211,China;3. Huizhou Second People's Hospital, Huizhou 516001,China;4. Huizhou Veterans Hospital, Huizhou 516008, China;5. Guangdong provincial Third Invalides Hospital, Boluo 516170, China[Abstract] Objective To investigate the source of work pressure and job satisfaction of Huizhou psychiatric nurse, and to study the correlation between the two. Methods 185 cases of registered women nurse from Psychiatry Department of Huizhou second People’s Hospital, Huizhou Veterans Hospital, Guangdong provincial Third Invalides Hospital from May 2015 to May 2016 were selected as the study objects by cluster random sampling method. Nurses work pressure source scale and Minnesota Satisfaction Questionnaire were used to investigate the work pressure and job satisfaction of the nurses. And the correlation between job stress and job satisfaction was statistically analyzed. Results The size of the work stress of psychiatric nurses were sorted and scored in order:workload and time allocation (2.63±0.45), patient care (2.47±0.36), working environment and resources (2.33±0.28), nursing profession and work (2.28±0.24), management and interpersonal relationship (2.25±0.57), overall job satisfaction of nurses in psychiatric department (58.2±4.4). Correlation analysis results showed that job stress was significantly negatively correlative to job satisfaction(r=-0.501, -0.475, -0.428, -0.344, -0.287, P[Key words] Psychiatric nurses; Work pressure; Job satisfaction; Nurses work pressure source scale; Minnesota satisfaction questionnaire对于精神科护士来说,精神科患者患有各种精神疾病,比较特殊,在住院治疗期间生活不能自理、认知能力下降、行为紊乱等,可随时对别人进行攻击,因此,他们的工作压力比其他科室护理护士压力更大[1]。
工作压力是指当个体被迫偏离正常或希望的生活方式时导致客观需求与主观反应之间失衡,所体验到且表现出来的不舒服的感受[2-3]。
如果压力过大则会影响护士的心理健康、工作满意度、工作效率和质量,进而间接影响患者的治疗和康复[4]。
工作满意度是指工作人员对其所处工作环境的一种评价,即从工作中获取满足感程度的反映,它影响到护理行业的稳定和护理质量的提高[5-6]。
因此,从工作压力和工作满意度两个方面来研究精神科护士,则可充分了解精神科护士的工作状况,并可进一步指导医院管理者对关注护士心理健康、减少压力源、提高护理质量等方面提供依据。
现将调查结果进行报道。
1 对象与方法1.1 调查对象采用整群随机抽样方法于2015年5月~2016年5月选择190名惠州市第二人民医院、惠州市复员退伍军人医院及广东省第三荣军医院精神科注册女性护士作为对象进行调查研究。
所有护士均身体健康,无精神疾病和其疾病。
排除了因某些原因不愿参加此研究的护士。
被调查护士均知情同意并签署知情同意书。
1.2 调查工具1.2.1 一般情况调查表由本调查研究人员自行设计,调查内容包括年龄、婚姻、学历、护龄、职称等。
1.2.2 护士工作压力源量表[7] 采用本量表对护士的工作压力进行调查研究。
本量表共35个条目5个维度(护理专业及工作维度、工作量及时间分配维度、患者护理维度、工作环境及资源维度、管理及人际关系维度)。
采用4级评分法:1=无、2=轻度、3=中度、4=重度压力,评分越高,提示护士工作压力越大。
本量表Cronbach’sα=0.980,各维度的Cronbach’sα=0.830 ~ 0.980,应用较广泛。
1.2.3 工作满意度问卷[8] 本调查采用明尼苏达满意问卷(Minnesota Satisfaction Questionnaire, MSQ)。
本问卷有20个条目,主要测量内在满意度和外在满意度。
每个条目采用Likert 5级评分法:1=非常不满意,2=不满意,3=不确定,4=满意,5=非常满意。
得分越高提示满意度越高。
本问卷Cronbach’sα=0.940,各维度的Cro nbach’sα=0.877 ~ 0.912,应用较广泛。
1.3 调查方法研究人员首先与被调查护士讲明本次调查的目的和调查方法,以及问卷填写的方法,并采用统一指导语。
每份问卷调查护士约30min填完,然后统一交回。
调查问卷由两位工作人员将其录入电脑备用,并相互核对录入内容,以保证数据可靠利用。
1.4 统计学方法采用SPSS15.0统计软件。
计量资料数据用()表示,采用t检验进行两两比较,计数资料数据比较采用χ2检验。
采用Pearson进行相关性分析,P2 结果2.1 精神科护士的一般情况调查结果本次共发放调查问卷190份,得到有效问卷185份,问卷有效利用率为97.4%。
其中,年龄18~30岁共102人,占55.1%,31~40岁共63人,占34.1%,41~50岁共 20人,占10.8%。
婚姻:已婚共99人,占53.5%,未婚共86人,占46.5%。
学历:本科及以上共82人,占44.3%,中专-大专共103人,占55.7%。
护龄:2.2 精神科护士工作压力情况精神科护士工作压力源大小依次排序具体见表1。
由表1结果可知,工作量及时间分配压力最大,管理及人际关系方面压力最小。
具体数据见表1。
2.3 精神科护士工作满意度情况精神科护士内在满意度评分为(36.8±3.1)分,外在满意度为(22.6±1.7)分,总体满意度为(58.2±4.4)分。
2.4 精神科护士工作压力与工作满意度相关性分析精神科护士工作压力与工作满意度相关性分析结果显示,工作压力源均与总体满意度呈负相关。
具体数据见表2。
3 讨论精神科护士的工作比较特殊,因为其护理对象是一群思维、行为、认知功能异常的精神疾病患者,精神病患者因其所患疾病的特殊性,在疾病发作治疗期间常常具有攻击性及自残、自伤等行为[9]。
研究报道,精神科护士遭受的攻击率达98.47%[10]。
因此精神科护士每天的工作不仅是照顾好患者,还要时刻防备其他患者及其自身被攻击,工作始终处于高度紧张状态下,而高度的紧张状态严重影响了护士心理健康,增加了护士工作倦怠感,进一步会降低护士的护理质量[11]。
精神科护士比综合性医院护士和其他科室护士要承受更大的工作压力[12-14]。