社工岗位职责
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岗位职责
1、 掌握老人的心理,生理的特点, 采用适切的服务回应老人
及养老院的需要;
2、 主动发现服务对象的需要, 并作积极的回应;
3、 能用正面的眼光看待老年人,以积极乐观的态度投入到老
年服务中;
4、 在工作中保证每天至少巡房一次,与长者进行交流,掌握
最新动态;
5、 在工作中,若发现长者出现情绪波动,应在结束活动后及
时跟进、及时完成文字记录并向相关管理人员汇报;
6、 在带领活动及巡房的工作过程中,发现个案要及时跟进、
详细记录并定时上报院长、护理院长;
7、 在每次活动开展之前,需提早一周上交活动计划,每次活
动结束后一周之内及时完成评估;
8、 各项文字资料,需及时整理完成。每月及时向院方汇报工
作情况以及下月工作安排,上交总结以及计划书;
9、 在养老院服务中,需同时关注院内的工作人员,与他们建
立关系,可在完成本职工作之余,协助其他工作人员完成其
它工作。
10、 根据老人的特点及养老院的文化, 开展有针对性的具
社会工作专业内涵的服务;
11、 根据养老院及老人的需要, 订立相关的年度计划并执
行;
12、 综合及灵活地运用个案、小组及社区工作方法,服务
长者;
13、 引进及协调社区资源服务长者;
14、 在院长的领导下负责全院社会工作的组织、实施和落
实;
15、 负责全院老人康乐活动服务项目和内容的整体策划,
持续提高老人的生活质量和满意度;
16、 定期组织院内社工开展专业培训,提高社工专业服务
技能;
17、 负责老人民管会的管理和沟通工作;
18、 负责单位社工组织文化的宣传,对其他员工的社工行
为和志愿者义务服务,给予知道、协调、强化和评价,间接
渗透社会工作的督导作用;
19、 负责我院的外部联络、社会捐赠、社会实践工作,沟
通内外联系,开发社会资源,树立良好的单位形象;
20、 在分管领导的支持下开展工作,拟定社工部工作计划,
负责社工部日常管理工作的组织、实施和落实;
21、 负责制定部门工作制度、操作流程、考核细则、台账、
活动的评估工作;
22、 同意协调、部署社工部的各项工作,组织实施并督促
检查社工工作计划、各项规章制度的执行情况,团结、带领
社工部全体工作人员认真履行职责,保证社工部各项工作任
务的落实;
23、 抓好社工部内部建设,定期组织开展专业培训,提高
专业服务技能;
24、 定期组织进行查房,发现、挖掘服务需求,收集多方
建议、意见,及时反馈信息;
25、 定期组织召开老人民管会,加强与各部门的协调与沟
通。统一协调处理相关难点问题,定期向分管领导通报工作;
26、 做好外部联络、社会捐赠、社会实践工作的管理和督
导工作。