医院社会工作部职责

医院社会工作部职责

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1、负责处理医疗纠纷。努力降低医疗纠纷投诉发生率，重视医疗纠纷化解率。

2、通过下科室宣讲，制作展板及宣传手册等方式推广、开展手术意外险，保护高风险岗位人员。

3、开展多层次法律培训。

4、配合院办完善信访工作机制。

5、配合团委，做好志愿服务工作。

6、负责进修医师管理工作。

7、完善社会评价体系（住院患者满意度调研）。

8、负责病历修改（住院患者基本信息）。

9、协助公检法。

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