微言博义

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微言博义

作者:暂无

来源:《国际公关》 2012年第5期

@易天公关公关人“恶习”:1、无论电话谁,第一句都是“您现在方便讲话吗”?2、稍微复杂一点的事情总想写方案;3、在意沟通对象的用词和态度;4、看电视剧、电影,一眼就看出广告植入并思考合作模式;5、看到woRD、PPT第-眼就看出字体、排版的不足之处。你占几条?

@小猫得一只 6、外出接受其他服务业人土欠专业之服务,有教育人家服务的基本原则与标准之冲动;7、在任何秩序欠佳的场合,均会自然指出其管理不善之处并提出相应解决方案;8、比较严重的完美主义强迫症。

@代凌燕Kimmy6、做任何都会想back up方案;7、旅行度假总忍不住做rUn down;8、一进餐厅就用看场地的眼光来打量;9、拍照总想扭logo框入镜头.10、每次看报纸—定会说“这准是软文!”

@广州高高我沉淀到今天的恶习如下:1、梯服务态度很挑剔,有时是服务业天使,有时是杀手:2、对字号、错别字、对齐、行间距异常敏感,有强迫症;3、给领导、没那么熟的客户打电话铺习惯先发短信问是否方優接听;4、习惯了旅行前查攻略做功课,不能接受做盲头乌蝇;5、讨厌在杂志中找内容看,觉得辛苦。

@竹秀华Hersey[信诺传播之活动传播5P理论] Precision,精准目标,内容,人群;Power,在硬条件和软条件设置上强调体验的冲击力;Particulars,赋予过程中所有点滴细节以使命,使其成为内容传播的有效介质;Penetration,创意概念完整穿透于时间、空间及内容建设;Pleasure,愉悦的内容、体验和过程。

@杨为民 知识与意识相比,很多时候,意识比知识更重要。与人相处,懂得如何表现自我是知识,懂得给别人留有余地是意识;作投瓷,懂得如何找项目是知识,懂得控制风险是意识;做生意,懂得如何赚钱是知识,懂得如何让利与人是意识;做传播,懂得如何把方案做得漂亮是知识,懂得如何整合资源是意识。

@官亚张秀兵[客户为什么离我们而去?] 卤为得不到想要的,这往往同价格没有太大的关系,更深层次的原意在于:①45%的顾客离开是因为“服务”;②20%的是因为没人关心他们;③15%的离开是因为他们发现了更好的产品;④15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格;⑤剩余5%离开源于其他原因。

@公关一叶 一个刚毕业的同学来叹苦经,说自己实习至今一直做项目执行,做得有点迷茫了。回答是:公关新人,从执行起步,这很正常。关键是不能被动地去做,而应主动思考,不仅知道该怎么做,还要明白为什么要这么做,能不能做得更好。套用一句老话:不光埋头拉车,还得抬头认路。否则你永远只是个拉车的!

@王洪浩座驾car做公关的同学第一需要了解的是自己的品牌客户有哪些优质的报道资源。二群优秀的编辑就像一群可爱的苍蝇,喜欢盯有独家报道资源的蛋。媒体与公关不是相互取悦的关系,而是交易关系,我们用努力的报道来交换一次差异化的报道资源,从而保证我们品牌与我们个人的价值。