人力资源管理期末复习题及答案(本科)

《人力资源管理》期末复习指南一、判断题（每题1分，共10分）1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现。

(×)2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考(×)3、人力资源不是再生性资源。

(×)4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成(√)5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值(×)6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战(√)7、人力资源需求的个量需求不包括数量方(×)8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。

(√)9、外部招聘的途径更多，所以比内部招(×)10、人力资源需求预测可分为短期预测和(×)11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能(×)12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最佳(×)13、会计、工程师是一种职务。

(×)14、调剂成本属于人力资源的使用成本。

(√)15、人力资源投资收益实质上是人力资本的(√)16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。

(√)17、工作说明书包括工作描述和职位要求。

(×)18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。

(×)19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。

(√)20、观察法适用于高层管理职位或一些研究(×)21、在组织中，员工培训的目的是提高员工(√)22、脱产培训是最常用的一种培训方式。

(×)23、认知学习理论认为学习过程是信息加工(√)24、组织战略是影响组织薪酬制度最严重的(√)25、住房补贴属于公共福利。

(×)26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是(√)27、绩效管理就是绩效考核。

(×)28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。

(√)29、薪酬主要以工资的形式表现出来。

(×)30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系(×)31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。

(×)32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心(√)33、人是生产力中最严重的因素，而劳动关系是()34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生(√)35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别(√)36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不(√)37、对女职工和未成年工实行分外保护只是一(×)38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管(√)39、在例外的职业发展阶段，员工个人与组织在(√)40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策(√)二、单项选择题（每题1分，共10分）1、具有内耗性特征的资源是(B。

人力资源2、下面哪一项不是人本管理的基D.产品3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（B人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制4、马斯洛提出了（D）人性假设理论。

D自我实现人5、（B）人性假设理论来自霍桑实验。

B社会人6、（D）是指狭义的人力资源。

D劳动力资源7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（A战略规划8、把组织内部人力资源流模型化，能（A过渡矩阵法9、人员绩效管理战略的内容不包括（A）。

A与市场竞争地位相适应的薪酬水平10、薪酬战略的内容不包括（D）。

D有用的绩效管理平台及领导机制11．对劳动过程中的关键事件进行（C．关键事件法12、不属于人力资源原始成本的是（D．保障成本13、影响招聘的内部因素是(D．组织的发展阶段和策略14．按照工作岗位的多少，各岗位工作（D．按岗位定员15、工作日志法的优点（B.全面和深入的了解工作要求16、招聘中运用评价中心技(B．公文处理17、某企业对10名新招来的员工进( A.获得成本18、下列选项属于企业外部招( D.可供选择的范围大19、下列选项属于内部招聘缺点的是：( C.来源受限20、定员管理的过程中没有（D．反馈21、以“情景”、“协作”、“会（C．建构主义学习理论22、在培训中，先由教师综合是(B．研讨法23、最常用、最必要的培训方式是( C.在岗培训7、对工作信息的收集和分析包括( ABCD )24、(A)是员工培训中最基本、最A．讲授法A职位名称分析B工作内容分析25、绩效反馈面谈的三个步骤中（D．界定绩效C工作环境分析D任职者条件分析26、绩效考核系统具有区分例外绩效员核的（A．明锐性8、属于内部招聘优点的是( ABD )27、属于行为法的是( B.评价中心技术法28、（B）是用于补充基本工资的一种B.绩效工资A费用低B激励员工D应聘者更快进入角色9、按照面试的标准化程度，面试可分为( ABC )29、（C）是基本工资制度设计的关C.工作评估A结构化面试B半结构化面试C非结构化面试30、影响薪酬制度设计的外部因素是（D．劳资集体谈判31、职业生涯管理中的组织内（D．员工家庭成员32、劳动者因在生产经营活动中所发生?( D.工伤保险10、以下属于员工甄选流程的环节有( ABCDE )A简历筛选B面试C笔试D体检E背景调查11、公共福利通常包括(BCD)等。

33、按照人的年龄顺序和例外时期的职(A.薛恩B．养老保险C.失业保险D．医疗保险34、(C)把人的职业生涯发展划分为C.萨伯12、在岗培训最常用的方法包括( ABC )35、教师、医生、研究人员等职业领（D．安全稳定型36、（D）养老保险是我D．社会统筹与个人帐户结合37、用人单位缴纳的基本医疗保险(B. 30%38、劳动争议仲裁应遵循以下原则（D．多次裁决原则39、组织是否为员工提供住所属于（D.大凡条款40、（D）是社会保险的一项基D．公平与效率兼顾三、多项选择题（每题2分，共10分）1．人力资源( ABE )。

A关注的是价值问题B反映的是存量问题E把人当作财富的源泉2.对于人力资源管理，正确的认识是：( AB )A以人为核心B视人为中心3、人本管理的基本要素包括( ABCD )A组织人B管理环境C文化背景D价值观4、舒勒的“５Ｐ”模式包括( ABCDE )A人力资源理念B人力资源政策C人力资源规划D人力资源实践Ｅ人力资源流程5、外部人力资源供给的预测方法包括( AB )A相关因素预测法B市场调查预测法6、人力资源的获得成本包括了( ABCDE )。

A工作指导法B工作轮换法C 学徒法13、培训需求分析的方法有( ABCD )等。

A观察法B访谈法C问卷调查法D绩效分析法14、绩效考核指标确定的原则有( ABCD )A一致性原则B结构性原则C可观察原则D独立性原则15、员工培训的内容包括( ABC )A知识培训B业务技能培训C价值观培训16、帕尔森的“职业-人”匹配理论认为，“职业-人”匹配大凡分为两种类型，即（AC）。

A条件匹配C特长匹配17、职业生涯设计的自行设计法中( BCD )。

B性格自测C能力自测D职业素质自测18、我国的社会保险包括( ABCDE )等。

A养老保险B医疗保险C失业保险D生育保险E工伤保险19、工伤保险制度的实施原则包括有( ABCD )。

A无责任补偿原则B个人不缴费原则C与非工伤相区别，待遇标准从优原则D经济损失补偿与事故预防及职业康复结合原则20、调解劳动争议的步骤包括( ABCDE )A招聘成本B选拔成本C录用成本A申请B受理C调查D安置成本E岗前教育成本D调解E制作调解协议书四、简答题1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？解答：1）人事管理以“事”为中心，人力资源管理以“人”为核心。

2）人事管理将人视为一种成本和工具，注重投入、使用和控制；人力资源管理把人看作资源，注重产出和开发。

3）传统的人事管理与其他职能部门的关系不大，是某一职能部门单独使用的工具；现代人力资源管理部门是企业决策部门的严重伙伴，提高了人事部门在决策中的地位。

4）现代的人力资源开发功能能够为组织创造更大的利益。

5）传统的人事管理将员工视为“经济人”，多采取任务管理的方式；而现代人力资源管理对员工实行人本化的管理，注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高。

2、人本管理理论的基本内容？解答：人本管理的基本内容是：1）人的管理第一；2）以激励为主要方式；3）建立调和的人际关系；4）积极开发人力资源；5）培育和发挥团队精神。

3、如何理解人力资源管理与组织战略的关系解答：在所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。

人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。

所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。

⑴保障组织发展所需的人力资源，制定相应的政策和措施，及时满足组织不断变化的人力资源需求；⑵促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势；⑶提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用；⑷优化员工队伍结构，使数量、质量、年龄结构、知识结构等趋于合理；⑸有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发；⑹有利于管理者进行科学有用的管理决策；⑺帮助适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。

5、在人力资源枯竭或者过剩时应采取什么样的管理决策？解答：有用地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使员工处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。

（1）动力机制。

主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制，二者相辅相成，形成一个整体。

（2）压力机制。

包括竞争的压力和目标责任压力。

竞争使人面临挑战、有危机感，从而使人产生一种拼搏向上的力量，而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。

（3）约束机制。

有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。

前者是组织的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。

当人们的思想境界得到进一步提高时，约束则将转化为自觉的行为。

（4）保证机制。

主要指法律的保护和社会保障体系的保证。

前者主要是保证人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害，而后者则是保证人的基本生活。

此外的组织福利制度，则是作为一种激励和增强组织凝聚力的手段。

（5）选择机制。

主要是指组织和成员的双向选择的权力，创造一种优良的竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，以建立组织结构合理、素质优良的人才群体。

（6）环境影响机制。

人的积极性、创造性的发挥，要受环境因素的影响。

通常，环境因素有两个方面组成，一是调和、友好、融洽的人际关系，另一个则是令人偃意欢愉的工作条件和环境。

6、什么是工作分析？工作分析的作用是什么？答：1.工作分析是组织中的一项严重管理活动，详尽包括收集、分析、整理与工作有关的各种信息，为组织管理和变革以及人力资源管理提供支持和依据。

8、员工甄选的方法有哪些？答:1.心理测验法；2.面试；3.评价中心技术；4.其他方法：个人履历档案分析法、背景调查法、笔记分析法等。