经典实用有价值的企业管理培训课件：相同的游戏规则不同的竞争实力

H-2-5 绩效管理
•战略导向
➢与战略方向 一致性 ➢突出战略重 点
•价值体现
•激励性
•完善体系
➢岗位价值与考 核指标 ➢核心价值与关 键指标
➢正激励与负激 励 ➢激励占比 ➢激励力度
➢绩效认识 ➢绩效循环 ➢绩效信息化
H-2-5 绩效管理
绩效管理与战略导向一致性：
问题：您认为考核指标设置中存在的最主要问题是？
案例：某公司薪酬调研
问题1：与您的工作付出相比较，您对目 前的收入满意吗？
非常满意 2%
问题2：与其他公司相比，您认为公 司提供的福利怎样？
高出一般水平
6%
还算满意
39%
一般水平
74%
不太满意
48%
低于一般水平
17%
不满意
11%
0%
10% 20% 30% 40% 50% 60%
分析：？？
不清楚 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
不能执行：40% 能执行：60%
制度不合理
33%
领导带头违反
17%
监督不利
45%
奖惩不明
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
H-2-4 流程制度管理
分析：从结果看，公司内部制度落实不力的情况较严重（40%），主要有以下几 方面： 1.部分制度本身不合理，使得难以执行； 2.部分领导不能严格执行，特权性影响了制度执行力； 3.制度落实监督力度以及奖惩不到位，缺乏执行审计。
问题的根源在哪？ 具体是什么问题？ 意识到有问题？
为什么要管理诊断与优化
外部：… 怎么样扩大市场份额？

02
企业战略管理
企业战略的定义与分类
企业战略的定义
企业战略是指企业为了实现长期生存和发展，在充分分析外部环境和内部条件 的基础上，制定的全局性、长远性的谋划和策略。
企业战略的分类
根据战略涉及的范围和时间跨度，企业战略可分为总体战略、业务战略和职能 战略三个层次。
企业战略制定的流程与方法
企业战略制定的流程
通过计算各种财务比率，如流动比率、速动比率、资产负债率等，评估企业的偿债能力、营运能力和盈利 能力。
财务报表分析与解读
• 因素分析法：通过对影响企业财务状况和经营成果 的各种因素进行分析，揭示其变动的原因和程度。
财务报表分析与解读
01
02
03
04
财务报表解读的要点
关注报表数据的真实性和可靠 性。
07
企业经营管理的挑战与 对策
当前企业经营面临的挑战
市场竞争日益激烈
企业面临着来自国内外同行的竞 争压力，需要不断提升自身竞争
力。
客户需求多样化
消费者需求日益多样化、个性化， 对企业产品和服务提出了更高的 要求。
技术更新换代加速
新技术的不断涌现和更新换代速 度的加快，要求企业紧跟技术发 展趋势，不断进行技术创新和升 级。
企业战略制定通常包括环境分析、目标设定、策略制定、计划制定和实施与控制五 个步骤。
企业战略制定的方法
企业战略制定可采用SWOT分析、五力模型、价值链分析等多种方法，以充分评估 企业内外部环境，明确企业优势和劣势，把握市场机会和威胁。
企业战略实施与评估
企业战略实施
企业战略实施是将制定好的战略转化为实际行动的过程，包括 资源分配、组织结构调整、领导力提升等多个方面。

二则案例
之二：著名外企（干部现地化）
文化背景 民族差异 管理水准 企业文化
不同观念 不同认识
既定政策 严重受挫， 公司目标 无法达成
不同行动
企业普遍存在的问题
基础管理
◆ 管理是什么？为什么？如何做？ ◆ 管理人员经常忽视公司整体的方针、目标 ◆ 缺乏共同的管理思维基础，理解差异导致
结果差异 ◆ 管理的原理、原则理解不足，缺乏有效方法 ◆ 对人性的重视薄弱，以我为主，主观大于客观
---自我支配
无为而治
问题意识 MTP讲义
问题: 只对于意识到问
题的人,才成为问题 !
孔子曰:吾日三省吾身
改善·改革
改善与改革 MTP讲义
改善、发生问题的解决 ---担当者
改革革新、将来的预见 ---管理者
改善·改革
改善的意义 MTP讲义
1.水缸有洞裂开, 2.水缸有裂缝,水 3.水缸有裂痕,水 4.水缸无任何缺
人性的尊重 MTP讲义
减法主义 加法主义
自己支配 MTP讲义
《原则》 无论是谁、都喜欢
根据自己的想法去行动！
心的四个窗 MTP讲义
知道 他人 不知道
自己
知道
不知道
开放的领域 隐蔽的领域
未觉的领域 未知的领域
聴
(自我学习)
話 (自我表现)
管理的基准 MTP讲义
管理者的希望
….目标
部下参与
明示
相互理解
【目的】
通过共同的学习，达成一致的管理思维
故知胜有五：… 上下同欲者胜 …
企业对MTP的期望
◆ 形成一致的管理思维，以经营的想法实施管理 ◆ 管理者对待工作有正确的态度： 主动 负责 ◆ 掌握有效的开展工作和解决问题的技能 ◆ 组织的活性化，自我改善 自我创新 ◆ 培养一支训练有素的管理团队 ◆ 调动各级员工的积极性，增强企业的凝聚力

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组织公正的三个方面
分配公正：员工对于分配公正与否的认知，视其对于工作的投 入与所得的报酬的相对比较而定。当所得报酬低于工作投入量 时，员工会产生不公平的认知，进而影响其在以后的工作投入 行为。
程序公正:指在决定任何奖惩决策时，组织所依据的决策标准 或方法是否符合公正性原则，例如标准是否明确，过程是否公 开等。
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倾向于左侧行为的实际表现
１、热衷于从事群众容易观察到的、受群众喜爱的行为。 ２、做事要显得稳重自如，沉着而有力；目光时而咄咄逼人，时而和
蔼可亲。即使心里没底，也必须貌似胸有成竹。 ３、设法制造机会在下属面前不断显示自己的权力。 ４、即使组织一切正常，也要不断地干预，令组织感觉到他的存在与
行为科学在管理中的运用
--------培养管理者的洞察力
北京大学光华管理学院组织管理系主任 梁钧平教授
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前言: 人需要被提醒甚于需要被教导
1、管理是一个实践的艺术； 2、高估教师和管理理论的作用易产生管理思维的懒惰； 3、管理理论只是一个“凑合可用”的工具； 4、科学研究的洞察力与领导实践经验的关系； 5、体现公平的原则； 6、人类拥有一副健全的神经系统给我们带来了什么？
以往的研究以及人们对领导特质结构的刻画与要求都过于理想、 完美。其实，一个同时具备上述特质的领导极为罕见；一个 能够根据不同的组织情况运用适宜的领导特质的领导也是凤 毛麟角。
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领导特质结构的内在矛盾
泼辣果断vs深思熟虑； 豁达大度vs富有心计； 和蔼可亲vs个性鲜明； 高瞻远瞩 vs 严谨务实
表现倾向左边的四个特质的领导通常被人们认为：果敢、通情达理、 为人坦诚、有远见……，往往能得到人们的拥护、推崇和尊敬，领导 地位稳固；但易做出错误的决策，对组织的长远发展不利。 表现倾向右边的四个特质的领导通常被人们认为优柔寡断、为人缺乏 坦诚、刚愎自用、缺乏远见……，很难得到人们的拥护、推崇和尊敬， 领导地位不稳固。但易做出正确的决策，对组织的长远发展有利。