五星级酒店装修的标准
- 格式:doc
- 大小:33.00 KB
- 文档页数:8


五星级酒店装修的标准[ 2007-11-03 15:03:01 | 作者: Conran ]: | | 五星级酒店装修的标准修正版本一:饭店布局合理a.功能划分合理;b.设施使用方便、安全。
1:内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
2:饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
3:有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
4:有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
5:有背景音乐系统。
二:前厅a.面积宽敞,与接待能力相适应;b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24h有工作人员在岗;e.提供留言服务;f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);g.提供信用卡服务;h.提供外币兑换服务;i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;j.可直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;l.设门卫应接员,18hours 迎送客人;m.设专职行李员,有专用行李车,24hours 提供行李服务。
有小件行李存放处;n.设值班经理,24hours 接待客人;o.设大堂经理,18hours 在前厅服务;p.在非经营区设客人休息场所;q.提供店内寻人服务;r.提供代客预订和安排出租汽车服务;s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。
有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。
各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;u.总机至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
三:客房a.至少有40间(套)可供出租的客房;b.70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
轻奢风装修五星级酒店标准轻奢风装修五星级酒店标准随着人们生活水平的提高和旅游需求的增多,五星级酒店成为了人们旅行中的首选。
而在五星级酒店中,轻奢风格的装修越来越受到各行各业的关注。
那么,轻奢风格的装修何以成为五星级酒店的标准之一?今天,我们将要深入研究轻奢风装修五星级酒店的标准。
轻奢,是指一种既有奢华感又不失简约、轻盈、舒适的装修风格。
它以高贵、精致的材料和家具为基础,强调简约的线条和造型,注重舒适的空间布局,打造出一种温馨而又典雅的氛围。
轻奢风格的装修能给人们带来愉悦的旅行体验,体现酒店的高档和品质。
首先,轻奢风格的装修需要注重整体规划和设计。
五星级酒店应具备宽敞明亮的大堂区域,给宾客留下深刻的第一印象。
大堂的设计需要采用高级的材料和装饰,如大理石地板、高级石材镶嵌、金属装饰等,增加豪华感。
同时,大堂的布局要合理,标志性区域要突出,方便宾客办理入住手续。
此外,酒店的客房、餐厅、休闲娱乐设施等区域也需要依据整体规划来设计,彼此之间形成和谐的整体效果。
其次,轻奢风格的装修需要注重细节和品质。
酒店房间的装修需要精致考究,使用高质量的材料和家具。
床品要选择柔软、舒适的面料,提供给宾客优质的睡眠体验;浴室则需要使用高级洁具,如浴缸、花洒等,提供豪华的沐浴体验。
此外,在房间的装修中,需注重空间的利用以及家具的布置,以营造出宾客舒适的居住环境。
餐厅、咖啡厅等公共区域的装修也不能马虎,需要注意餐桌椅的选材、布局以及灯光的设计等。
再次,轻奢风格的装修需要注重舒适和功能性。
酒店的装修应考虑到宾客的舒适需求,提供舒适且安静的环境。
这意味着要合理选择窗帘、隔音材料、照明等等,确保宾客可以得到良好的休息和睡眠质量。
同时,酒店的装修还需要考虑到功能性,不仅仅是提供住宿服务,还要提供各种便利设施,如健身房、会议室、商务中心、儿童乐园等,满足宾客的各种需求。
最后,轻奢风格的装修需要注重后台设施和管理。
五星级酒店的装修不能仅仅关注前台和客房的装修,还需要注重后台的设施和管理。
生活话题1019五星级酒店客房设施及配套规范标准回复: 52 |只看该作者|倒序浏览|复制链接|打印新闻信息五星级酒店客房设施及配套规范标准五星级酒店客房设施及配套规范标准1. 总则:1.1 至少有40间(套)可供出租的客房;1.2 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于30平方米;1.3 装修豪华,具有文化氛围,有舒适的床垫、写字台、衣橱(含衣架)、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰。
采用区域照明,且目的物照明度良好;1.4 客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃、防盗装置及防撞门栅,并于门窥镜上方位置张贴应急疏散图及相关说明;1.5 卫生间面积不少于8平方米,并有50%的干湿区分隔。
装有高级低噪音抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。
水龙头冷热标识清晰。
采取有效的防滑措施。
采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。
有无噪音的排风系统,温度与客房无明显差异。
有110V /220V不间断电源插座、电话副机。
配有吹风机。
24小时供应冷、热水;1.6 有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;提供国际互联网接入服务,并备有使用说明;有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质优良。
备有频道收视指南。
播放内容应符合中国政府规定;1.7 有可由客人调控且音质良好的音响装置;1.8 有防噪音及隔音措施,效果良好;1.9 有至少两种规格的电源插座,方便客人使用,并提供插座转换器;1.10 有沙帘及遮光窗帘;1.11 有单人房、双人房及套房(其中包括有至少四个开间的豪华套房);1.12 有与本星级相适应的文具用品、服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区(点)介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;1.13 床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;1.14 客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;1.15 电话机配备叫醒、留言及语音信箱服务;1.16 配备有干湿洗及熨烫的洗衣单与洗衣袋;1.17 配备有送餐菜单和饮料单,送餐菜式品种不少于八种,饮料品种不少于四种,甜食品种不少于四种,有可挂置门外的早餐牌;1. 18 配备有擦鞋服务通知单。
五星级酒店建设标准五星级酒店是指按照国家相关标准和规定,以豪华、高档、舒适为主要特色,提供国际一流服务水平的酒店。
五星级酒店的建设标准是非常严格的,涉及到建筑设计、装修装饰、设施设备、服务标准等方方面面。
下面将从这几个方面来详细介绍五星级酒店建设标准。
首先是建筑设计。
五星级酒店的建筑设计要求大气、现代、典雅,建筑风格要与当地文化和环境相协调。
建筑外观要求整体造型美观,大厅空间宽敞明亮,客房布局合理,各项设施设备布局合理,符合人体工程学原理。
其次是装修装饰。
五星级酒店的装修装饰要求考究,要选用高档材料,色彩搭配要合理,装饰风格要与酒店整体定位相符。
在装修装饰中要注重细节,做到精雕细琢,让客人在酒店的每一个角落都能感受到舒适和温馨。
设施设备是五星级酒店建设的重点之一。
五星级酒店要求设施设备一流,包括客房设施、餐饮设施、娱乐设施、健身设施等。
客房内要配备高档家具、卫浴设施、智能化控制系统等,餐饮设施要求厨房设备先进,餐具、饮具精美,菜品丰富多样,娱乐设施要求多样化,健身设施要求专业化。
最后是服务标准。
五星级酒店的服务标准是非常高的,要求员工的服务意识要强,服务态度要好,服务技能要过硬。
员工要经过专业的培训,了解酒店的各项规章制度,熟悉各种紧急情况的处理方法,熟悉各种服务流程,做到能够为客人提供贴心、周到的服务。
总的来说,五星级酒店建设标准是非常严格的,要求从建筑设计到服务标准都要达到国际一流水平。
只有这样,才能吸引更多的客人,提高酒店的知名度和美誉度。
因此,在建设五星级酒店时,要严格按照相关标准和规定来进行,确保酒店的质量和服务水平达到国际标准。