卓有成效的中层管理者—学员手册封面封底
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“有限资源”下的“卓有成效”——德鲁克《卓有成效的管理者》
易订货 冯颉
所谓经典,就是每一次阅读,都伴随着实践的深入而产生不同的感悟。从作为一个基层经理人开始阅读此书,到现在创业后重新温习,感受的侧重点有所不同。但德鲁克给我印象最为深刻的一句话是:“管理者的首要职责,就是在有限资源情况下,把正确的事情做到极致。”
往往大家对“正确的做事”和“做正确的事”发挥议论的很多,而对“有限资源”的诠释则很少。但在现实中,很多有效的决策,以及通向成功的实现路径,受制于管理者对“有限资源”的判断和把握。“有限资源”是管理者成事的先决条件。清晰的洞察组织资源的可控性,才可能有必胜的把握。对有限资源的过于乐观或者悲观的判断,都会在虚夸和保守之间摇摆,无法精准的达成目标。
在组织的日常管理中,很多抱怨和不解,往往与自身对组织能够提供什么样的“有效资源”的判断有关。组织中从来就存在信息的不对称,无法消除。所以我理解的有效的管理者必须能够判断即将到来的“潜在资源”以及即将逝去的“有效资源”,为目标所用。
组织中从不存在固定的“有效资源”,资源永远随着时间的变化而不断调整。好的管理者可以通过系统的思考和结构化分析,因势利导,获取成功的必要资源,从而解决自身和团队面临的挑战。在获取“有效资源”的路径上,有效的发挥组织边界的影响力、有效的管理上司、有效的通过对外部趋势的判断而因势利导,是非常重要的三个手段,这三个手段自下而上、由内而外。德鲁克在书中对此做了清晰的诠释。而三者之中,对外部大势的判断是高阶经理人最重要的能力挑战,并且是唯一面向组织外部的能力挑战。
我的体会,作为决策者,之所以最大的挑战不在内部的管控,而在对外部趋势的洞察,其根本原因是内部的研究永无止境,更伴随着组织的固化而失去创新的活力。“管理者身处组织的内部,而受到组织的局限”,而卓有成效的管理者必须看清现实,由外而内会看的更加清晰,不被组织的观点所束缚。
《卓有成效的管理者》
【序】
【认知升级】
1. 管理必须要有效(有效的标准是什么),否则企业无法生存。
2. 在组织而言,需要个人提供贡献,在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具。
3. 有效性虽然人人可学,但是却无人可教。有效性的学习是一种挑战,一种实践,你既不挑战自己的目标,又不去应对市场的挑战,就不会有学习有效性的动力和压力。你想学习有效性,但又不肯在实践中去思考问题的背后问题是什么,不去探索新的路径,等待别人给你一个现成的理论或模式,那么你一定有有效性无缘,借禅宗的一句话,“借来的火,点不亮自己的心灵”
4. 组织中的管理者通常会遇到四种情况,而他自己基本无法控制。每种情况都会向他施加压力,将工作推向无效,使机构运作不灵:
(1)管理者的时间往往属于别人,而不属于自己
(2)管理者往往被迫按照老一套的工作方法开展工作
(3)只有当别人使用管理者贡献时,管理者才具有有效性
(4)管理者深处组织之内,但如果他要有有效工作,还必须努力认识组织以外的情况
为应对这些情况,有效的管理者必须在思想上养成如下的习惯:
(1)知道如何利用自己的时间
(2)注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,注重对外界的贡献
(3)把工作建立在优势上--他们自己的优势,善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处
(4)精力集中于少数主要领域
(5)善于做出有效的决策
下列五项是要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯:
1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
2.有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?”
3.有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。
目录
一、我们的宣誓 ..................................................... 2
二、欢迎信 ......................................................... 3
三、项目框架与整体安排 ............................................. 4
(一)项目概况 ....................................................................................................................... 4
(二)项目设计 ....................................................................................................................... 4
四、班级管理制度 ................................................... 5
(一)班委组织架构 ............................................................................................................... 5
(二)班委、组长分工及工作职责 ....................................................................................... 5
(三)项目纪律 ....................................................................................................................... 6
德鲁克《卓有成效的管理者》(2019年新版)
内容简介
彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
德鲁克根据多年的观察,提出“并不是只有高级管理人员才是管理者,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。”
管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。
(2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。
(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。
(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事,弄清自己的有效工作“习惯”,不需刻意模仿他人,只做自己擅长,别人却感到困难的事情。
作者简介
彼得·德鲁克是管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
他曾七次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的高荣誉。
为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。