自来水公司水厂个人工作总结
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自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业,不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里,我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准,定期对水源地进行检测,确保原水质量符合国家标准。
同时,我还参与了公司水处理设备的运行和维护,确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力,公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面,我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患,提高了设备运行的稳定性和效率。
同时,我还积极参与了新设备的选型和采购工作,为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作,及时解答客户疑问,处理客户投诉。
同时,我还参与了公司的水表检测和校准工作,确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量,我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面,我始终牢记安全第一的原则,积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作,提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我还存在一些沟通障碍。
为此,我将加强沟通能力的培养,提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里,我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
同时,我还体会到了团队合作的重要性,只有团队协作才能取得更好的成果。
自来水公司职员工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为自来水公司的一名职员,始终坚持以高度的责任心和使命感,认真履行工作职责,努力学习,积极思考,不断提高自己的业务能力和综合素质。
现在,我将对自己一年的工作进行总结,并就今后的工作方向提出一些思考和计划。
一、工作回顾1. 业务工作在过去的一年中,我主要负责了公司的客户服务和供水调度工作。
在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,积极解决客户的问题,提高客户满意度。
通过不断学习和提高自己的业务水平,我能够熟练地处理各种复杂的客户问题,并能够及时、准确地为客户提供相关信息和帮助。
在供水调度方面,我密切关注水量、水质等指标的变化,合理安排调度计划,确保供水安全、稳定。
同时,我也积极参与了公司的各项调度工作,为公司的整体调度工作做出了贡献。
2. 学习与培训在工作的同时,我也注重学习和培训,不断提高自己的综合素质。
我参加了公司组织的各种培训和学习活动,包括业务知识培训、沟通技巧培训等,不仅提高了自己的业务水平,也拓宽了视野,增长了见识。
此外,我还利用业余时间自学了相关知识和技能,为自己的未来发展打下了坚实的基础。
3. 团队协作我认为团队的力量是无穷的,只有团队协作才能取得更好的工作成果。
在过去的一年中,我积极参与了公司的各项团队活动,与同事们共同完成了各项工作任务。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,建立了良好的人际关系,为今后的工作奠定了坚实的基础。
二、工作不足虽然在过去的一年中取得了一些成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽略了细节,导致出现了一些小错误。
其次,我在与客户沟通时有时会过于强势,需要更好地倾听客户的需求和意见。
最后,我在学习上还需要更加努力,不断提高自己的综合素质。
在今后的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力做好以下几个方面的工作:首先,我要进一步提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展贡献更多的力量。
自来水个人工作总结8篇篇1====================一、引言-------过去的一年里,我在自来水公司的工作中,始终以高度的责任感和使命感,致力于提升服务质量、优化工作流程和应对各种挑战。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结。
二、工作职责概述--------作为自来水公司的一员,我的主要职责包括:1. 负责水质检测与监控,确保供水质量符合国家标准。
2. 参与管道维护与抢修工作,确保供水稳定。
3. 参与制定与执行供水计划,优化水资源分配。
4. 进行用户服务接待,解答用户疑问和处理投诉。
5. 参与公共设施建设与管理,提升服务水平。
三、具体工作内容与成果-----------1. 水质管理与监控在过去的一年里,我主导并参与了多次水质检测工作,确保自来水的质量符合国家标准。
同时,我积极参与了水质监控系统的优化工作,提高了水质数据的准确性和实时性。
我们还开展了一系列水质知识宣传活动,提高了公众对自来水质量的认知。
2. 管道维护与抢修在管道维护与抢修方面,我参与了多次应急抢修工作,并在实践中提高了自己的技能水平。
同时,我参与了管道巡检工作的优化,通过科技手段提高了巡检效率和准确性。
我们还开展了一系列预防性的维护工作,降低了管道故障的发生率。
3. 供水计划与管理在供水计划方面,我参与了制定和执行年度供水计划,并根据实际情况进行了多次调整。
通过优化水资源分配,我们确保了供水稳定并提高了水资源利用效率。
此外,我还积极参与了供水系统的优化工作,提高了供水效率和服务水平。
4. 用户服务与接待在用户服务方面,我以提高客户满意度为宗旨,积极解答用户疑问和处理投诉。
我还参与制定了更加完善的用户服务流程,提高了服务效率和质量。
通过定期的用户满意度调查,我们收集到了许多宝贵的意见和建议,为改进服务提供了重要依据。
5. 公共设施建设与管理在公共设施建设与管理方面,我参与了多个项目的规划、建设和维护工作。
通过优化公共设施布局和提高设施质量,我们提升了公司的服务水平和形象。
自来水公司个人工作总结参考范本____年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入____,以____为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作。
公司先后荣获“濮阳市青年文明号”、“河南省工会先锋号”、“河南省供水行业先进单位”等荣誉称号,较好的完成了各项年度目标任务。
现将有关情况汇报如下:一、____年度主要工作及措施(一)主要经济指标和目标任务完成情况。
____年累计完成供水量____万吨,回收水量____万吨,水费总收入____万元,比去年增加了____个百分点,增加水费收入____万元;铺设供水管网____公里,各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。
保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。
____年,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(____路-____路)、____路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了张仪庄、西辛街、赵庄、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。
根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。
积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。
该项目总投资____万元,铺设供水管网____公里,供水规模____万m3/d。
____年,先后铺设了安康路(候窑-惠风路)、人民路南侧(建设路-骆家)、兴园路等供水管网,完成了双虎家私、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、盛世佳园的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
自来水公司员工工作总结模板范文5篇第1篇示例:自来水公司员工工作总结尊敬的领导、同事们:在过去的一段时间里,我在自来水公司的工作中得到了很好的锻炼和成长。
通过努力工作,我逐渐适应了公司的环境和工作流程,也取得了一定的成绩。
在此,我对自己的工作进行了总结,希望能够得到领导和同事的认可和指导。
一、工作内容在过去的工作中,我主要负责自来水公司的客户服务工作。
通过电话、邮件等方式与客户沟通,解答他们的问题,处理投诉和建议。
我也参与了一些业务拓展和市场推广工作,为公司的发展贡献了自己的力量。
二、工作态度在工作中,我始终保持积极的工作态度,尽职尽责,认真完成领导交给的任务。
我注重团队合作,与同事之间相互配合,共同完成工作。
我也不断学习,提升自己的专业知识和技能,以更好地适应工作需要。
三、工作成绩在过去的工作中,我认真思考、努力工作,取得了一定的成绩。
我尽力提高客户满意度,积极解决客户问题,受到了不少客户的好评。
我也努力开发新客户,为公司业绩的增长做出了一定贡献。
四、工作收获通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的专业能力和沟通能力,也学会了团队合作和解决问题的方法。
我明白了工作的重要性和责任,也感受到了工作的快乐和成就感。
我坚信,在领导和同事的指导下,在公司的支持和帮助下,我会不断成长,做出更大的贡献。
五、工作展望在未来的工作中,我将继续努力学习,提高工作能力和素质,不断完善自我。
我会积极配合领导的工作安排,做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
我也会保持谦逊、勤奋的态度,不断追求进步,为公司的发展贡献更多的力量。
再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助,我会珍惜这次工作机会,不辜负大家的期望,继续努力工作,共同为公司的发展努力。
让我们团结一致,共同前行,为更加美好的未来努力奋斗!谢谢!第2篇示例:自来水公司员工工作总结模板范文尊敬的领导、同事们:自20XX年加入自来水公司以来,我一直在努力工作,并不断提升自己。
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
2024年自来水公司员工个人的年度工作总结在过去的一年中,我国某自来水厂在集团公司的坚强领导下,秉持“安全生产、优质服务”的工作原则,紧扣集团公司年初制定的生产目标,确保了生产安全,全面推进了各项工作。
在厂领导班子的带领下,各部门及全体员工的共同努力下,圆满完成了年度生产目标任务。
以下是对一年工作的简要回顾与总结:一、经济指标完成情况本年度计划产水量为34,688,____立方米,实际完成33,383,523立方米,完成率为96.____%。
耗电量、缴纳电费、耗氯量等各项指标均符合规定要求。
具体指标如下:1. 出水合格率____%2. 事故处置及时率____%3. 设备完好率____%4. 生产调度指令完成率____%5. 费用预算为____万元,实际支出____万元,较预算完成____%;专项资金预算为____万元,实际完成____万元,较预算完成____%。
二、完成主要工作情况1. 紧紧围绕生产经营管理工作,针对设备老化等问题,采取了有效措施,提升了设备效率,降低了生产成本。
2. 加强设备维护管理,确保生产设备安全运行,对设备进行了定期维护和检修,提高了设备运行稳定性。
3. 加强与业务单位的协调合作,确保冬季供电安全,避免了因停电导致的生产中断。
三、加强职工安全教育、提高安全防范意识通过签订安全生产责任状、完善管理制度、定期开展安全学习和教育等措施,提高了职工的安全意识和自我保护能力。
四、落实预案演练,提高应急能力通过开展消防演习、停电演习等实战演练,增强了职工的应急处理能力,确保了安全生产。
五、开展激励活动,转变职工思想观念通过开展激励活动,激发职工的学习热情和工作积极性,促进了职工思想观念的转变。
六、加强设备改造,提升生产效率对自控系统进行改造,提升了设备性能和生产效率,为安全生产提供了有力保障。
七、应对突发事件,确保生产稳定在“____”事件发生期间,迅速启动应急预案,采取了一系列安全防范措施,确保了生产安全和社会稳定。
自来水公司年终个人工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也告一段落。
回首过去,我在领导的指导和同事的帮助下,取得了不小的进步。
以下是我一年来的工作总结,请领导审阅。
一、工作态度与目标年初,我给自己定下了几个工作目标:一是要提高自己的业务水平,二是要提高自己的服务意识,三是要为公司创造更多的价值。
在工作中,我始终保持积极向上的态度,努力完成自己的工作任务。
同时,我也时刻提醒自己要保持良好的工作态度,以客户满意为导向,不断提高自己的服务质量。
二、业务水平提升为了提升自己的业务水平,我参加了公司组织的多次培训和学习活动。
通过学习,我深入了解了自来水公司的业务流程和专业知识,提高了自己的业务水平。
同时,我也积极向领导和同事请教,不断吸收新的知识和经验。
在业务实践中,我不断摸索和总结经验,逐渐形成了自己独特的工作方法和思路,提高了工作效率和质量。
三、服务意识提升作为一名服务行业从业者,我深知服务意识的重要性。
在工作中,我始终坚持以客户为中心,积极为客户提供优质的服务。
我不仅注重服务态度和服务质量,更注重服务细节和服务创新。
通过不断努力,我逐渐提高了自己的服务意识,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也积极参与公司的服务改进活动,为公司提升整体服务质量做出了贡献。
四、工作成果与价值创造一年来,我在工作中取得了不少成果。
首先,我成功完成了公司交给的各项任务,包括供水管道的维修、更换和安装等工程。
其次,我积极参与公司的创新活动,提出了一系列可行的方案和建议,得到了领导的认可和同事的好评。
最后,我通过不断学习和实践,提高了自己的综合素质和能力水平,为公司创造了更多的价值。
五、工作不足与改进在工作中,我也存在一些不足之处。
首先,我在与客户沟通时有时会出现语速过快、语调不当等问题;其次,我在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心;最后,我在团队协作中有时会忽视自己的职责和角色。
为了改进这些不足,我计划在今后的工作中更加注重沟通技巧和团队协作能力的培养;同时,我也会继续参加公司的培训和学习活动,提高自己的专业水平和综合素质。
自来水公司员工工作总结模板范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为自来水公司的一员,我始终秉持着敬业、专注、创新的工作态度,认真履行职责,努力工作。
本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 水源保护与水质监测在过去的一年中,我积极参与了水源保护和水质监测工作。
具体包括:参与水质监测点位的布设与维护,定期采集水样进行分析,确保自来水的质量符合国家相关标准。
同时,我还参与了对周边环境的监测与评估,及时发现并应对潜在的水源污染风险。
2. 供水设施维护与改造在供水设施方面,我参与了公司的供水设施维护与改造工作。
具体包括:参与巡查供水管道、泵站等设备的运行状况,及时发现并处理存在的安全隐患。
同时,我还参与了部分老旧供水设施的改造工作,提高了供水设施的可靠性和效率。
3. 客户服务与投诉处理在客户服务方面,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极回应客户的咨询和投诉。
过去一年里,我共处理客户咨询XX余次,客户投诉XX余次,通过耐心沟通和解释,成功解决了客户的问题,提高了客户满意度。
4. 节能降耗与技术创新在节能降耗方面,我积极参与了公司的节能项目,通过优化供水系统的运行方式,降低了能耗和成本。
同时,我还关注新技术、新设备的应用,积极参与技术创新和研发,为公司的可持续发展贡献力量。
三、经验教训与改进措施1. 加强学习,提高自身素质。
作为一名自来水公司的员工,需要不断学习和掌握新知识、新技能,以适应公司发展的需要。
2. 加强沟通,提高团队协作。
在工作中,需要与同事保持良好的沟通,共同解决问题,提高工作效率。
3. 注重细节,提高工作效率。
在工作中,需要关注细节,避免出现疏漏和错误。
同时,还需要合理安排时间,提高工作效率。
四、展望未来未来一年里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
具体计划如下:1. 深入学习新知识、新技能,提高自身素质。
2. 加强与同事的沟通与协作,提高工作效率。
自来水公司员工个人工作总结范文9篇第1篇示例:自来水公司员工个人工作总结随着社会的不断发展,自来水行业作为重要的公共事业之一,扮演着净化水质、保障民众生活用水安全的重要角色。
作为自来水公司的一名员工,我深感责任重大,义不容辞。
在过去的一年里,我勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽力为公司的发展贡献着自己的一份力量。
在此,我将对自己过去一年的工作进行总结和反思,以期在未来的工作中取得更好的成绩。
一、工作内容在过去的一年里,我主要负责自来水管网的巡检和维护工作。
每天清晨,我准时到岗,做好联合管网的巡查工作。
我会仔细检查管网的漏水情况,及时发现并处理问题。
我还负责对管网进行定期清洗和消毒,确保供水的清洁卫生。
在工作中,我始终遵守公司的相关规定和操作流程,保证工作的高效有序。
二、工作成果在过去一年的工作中,我认真履行岗位职责,努力提高工作质量。
通过我的努力,管网的漏水率得到了明显的降低,供水质量得到了有效保障。
我参加了公司举办的管理培训课程,不断提升自身的专业能力和管理水平。
我还积极参与公司的志愿活动,为社会公益事业尽一份力量。
三、工作收获在过去的一年里,我收获颇丰。
通过工作的努力,我不仅提升了专业技能和工作经验,还结识了许多优秀的同事和领导。
我的工作态度得到了公司领导和同事的认可和赞扬,我也因此感到非常自豪和满足。
在以后的工作中,我将继续努力,为公司的发展和社会的进步贡献自己的力量。
四、工作展望展望未来,我将继续保持良好的工作状态,不断提升自身的专业能力和管理水平。
我将积极参加公司组织的培训和学习活动,不断拓展自己的知识和技能。
我还将注重团队合作,与同事们密切配合,共同努力推动公司的发展。
我相信,在公司领导和同事的支持和帮助下,我一定能够取得更为优异的工作成绩。
过去的一年里,我在自来水公司的工作中取得了一定的成绩和收获,同时也遇到了一些困难和挑战。
在公司领导和同事的共同努力下,我成功地克服了困难,取得了一些小小的进步。
自来水公司水厂个人工作总结自来水公司水厂个人工作总结【篇1】20__年一年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。
一年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。
公司获得20__年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“__市文明单位”称号;被市政府授予“__年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
一、深入开展群众路线教育实践活动,高标准、严要求,认真抓好各项工作的落实按照省、市委、市城管局的统一部署,公司从今年x月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的群众路线教育实践活动。
活动以“为民务实清廉”为主题,落实八项规定、以及省、市相关规定。
通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
二、加强管理,供水效益稳步有增长超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。
按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。
三、多措并举,城市供水安全有保障加强水厂运行管理,确保水质水压达标。
按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。
公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。
20__年一年二水厂出厂水水质综合合格率__%,压力合格率__%,较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足对主城常压区,继续执行从__区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。
对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜,提高供水能力(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。
通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈,警钟长鸣。
积极开展“安全生产宣传月”各项活动,一年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。
四、加强管理,努力降低产销差产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动,加强供用水管理。
这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,对内查违规。
公司各部门积极支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作,减小管网漏损。
公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》,规范工程建设管理。
为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求意见,公司制定了《__市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行),并召开《__市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。
会议宣布《__市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。
《管道工程建设管理办法》的实施,为规范管道安装,保证施工质量,减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。
五、齐心协力,供水工作再上新台阶制定完善__年度经济责任制考核办法并实施。
为全面完成__年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门《__年度经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供更多、更好的服务。
开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。
积极开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。
依据国家《计量授权管理办法》、《法定计量检定机构考核规范》的相关规定和要求,省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。
各位专家一致认为,检测中心建立有完备的质量管理体系,覆盖了计量授权考核所包含的各项要素,并能够做到持续改进;管理、技术人员业务娴熟;硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。
考核组最终认定,检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。
自来水公司水厂个人工作总结【篇2】20__年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。
在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20__年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,取得了显著成果。
现将今年的工作情况总结如下:一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20__年_月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况1、安装工程:1-10月完成工程产值:___万元。
2、维修服务站:全年总收入:___元,上门维修服务___余起,其中_小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处:干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、___区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!自来水公司水厂个人工作总结【篇3】21日,省、市履职尽责督促检查工作督察员及市纠风办、市住建委领导一行10人到市自来水公司检查履职尽责工作,并对公司的履职尽责工作进行了督查和指导。
市自来水公司负责人向督查组汇报了公司前期开展履职尽责督促检查工作的情况,并查阅了公司履职尽责督促检查工作第一、二、三阶段的相关资料,实地察看了市自来水公司一水厂、水费收费营业大厅、调度中心等,对我市供水的建设、生产、管理、运营等综合水平进行了全面考核。
听完汇报后,各位督察员认为,市自来水公司把履职尽责工作抓在手上,工作开展得卓有成效,领导班子责任心强,工作思路清晰,专班措施得力。
第一阶段狠抓了宣传发动,营造了良好的工作氛围和环境。
第二阶段查找问题具体,针对性强,整改措施翔实。
第三阶段加大了点题监督力度,狠抓了专项整治,促进了履职尽责督促检查工作的开展。
同时,各位督察员还对市自来水公司开展履职尽责督促检查工作提出了要求:一是要进一步统一思想,提高认识,克服厌烦、自满、畏难情绪;二是要抓住关键环节,进一步查找问题,认真对待每一个信访案件,狠抓整改落实;三是进一步加大老城区供水管网的改造力度,提高供水的安全性和稳定性;四是进一步建立健全和完善各项管理规章制度,建立长效管理机制。
他们希望市自来水公司再接再厉,对履职尽责督促检查工作要常抓不懈,进一步提高供水服务质量与水平,为城市经济社会发展提供充足的水量、稳定的水压、优质的水质和良好的供水服务。