校医院挂号系统使用说明书

医院预约挂号系统需求分析医院预约挂号平台⽅案概述 (2)基本⼯作流程 (3)系统管理员 (5)医院管理 (6)医院管理员管理 (6)数据库管理 (6)系统设置 (6)医院管理员 (6)医院信息管理 (6)5、医⽣主页 (10)6、⿊名单功能 (10)7、智能搜索 (10)8、预约须知和帮助 (10)挂号流程 (11)注册登陆 (11)选择科室 (11)选择医⽣ (11)填写预约信息 (11)挂号预约成功确认 (11)就诊 (11)系统其他功能模块 (12)消息列队系统 (12)病症⾃动判定系统 (12)⽤户⾝份确认系统 (12)在线⽀付系统 (12)接⼝系统 (12)频道栏⽬管理 (12)系统模块⽰意图 (13)系统特⾊ (13)1概述华西医院建设⼀个⽅便的、⾼效的⽹上预约挂号系统。

2基本流程3前台功能3.1⽹上预约挂号利⽤⽹络技术，开发医院⽹站挂号平台，系统要求稳定性好，安全性强，易维护，菜\⾝份证号码即可在预约⽇期前往医院挂号处指定地点换取号牌。

3.1.3挂号交费⽅式（1）⼿机交费：通过⼿机余额⼩可扣款⽅式，直接从⼿机话费中扣取相应挂号费⽤。

需要和⼿机运营商沟通，开发扣费接⼝。

（2）取号时去医院现场交费：去医院取号的同时现场付款。

3.2、投诉功能投诉平台，可以对患者对医院服务、医⽣、医院管理进⾏投诉、建议；处理结果及时反馈给患者或者公布在⽹上。

3.3、医患交流平台提供医⽣和患者的互动交流平台。

每个医⽣有⾃⼰专⽤账号和交流页⾯，患者在查询3.43.4.3停诊信息查询查询医院当天、近期、长期的停诊信息，以便患者及时选择更换合适的专家。

3.4.4注册信息查询患者在⽹站注册的基本信息查询。

3.5医⽣主页每个医⽣有⼀个⾃⼰的主页，主要包括：个⼈简历、专长介绍、学术成就、成功案例、视频讲座等栏⽬和信息。

患者可以通过在综合查询系统或者挂号页⾯专家列表链接进⼊，对该医⽣有更详细的了解，并可留⾔咨询。

3.6⿊名单功能3.73.8主要负责对系统的基础信息进⾏维护等⼯作，包括发布更新医院信息，对预约挂号进⾏管理，设置科室，管理医⽣，对挂号进⾏资源分配。

医院信息管理系统数据库设计说明书医院信息管理系统数据库设计说明书一、引言随着医疗技术的不断发展和进步，医院信息管理系统的设计和实施成为了医疗机构的核心需求。

本文将详细阐述医院信息管理系统数据库的设计，包括其设计目标、内容、方法及步骤，旨在提供一个全面、实用和可行的数据库设计方案。

二、设计目标医院信息管理系统的数据库设计旨在创建一个高效、安全且易于维护的数据存储和处理系统，以满足医院的日常运营和管理需求。

设计目标包括以下几个方面：1、提高数据存储和处理效率，以支持医院的业务运行和分析需求。

2、确保数据的安全性和保密性，遵守相关法规和规定。

3、提供方便的数据查询和更新功能，以便用户进行数据访问和修改。

4、优化数据库结构，减少数据冗余和冲突。

三、设计内容1、数据库选型：根据医院的信息管理系统需求，选择合适的数据库管理系统，如MySQL、Oracle或SQL Server等。

2、数据库结构设计：包括表的设计、字段定义、数据类型、索引优化等。

3、数据字典设计：定义数据字典的内容，包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、数据处理等。

4、数据库安全性设计：设计数据库的安全策略，包括用户认证、权限管理、数据备份和恢复等。

5、数据库性能设计：包括查询优化、数据缓存、事务处理等方面的设计。

四、设计方法及步骤1、需求分析：了解医院的业务需求和管理要求，明确数据库设计的范围和目标。

2、概念设计：根据需求分析结果，进行概念模型的设计，包括实体、属性、关系等的设计。

3、逻辑设计：将概念模型转化为逻辑模型，包括表的设计、字段定义、数据类型、索引优化等。

4、物理设计：根据逻辑模型，进行物理结构的设计，包括表空间分配、数据存储格式、索引优化等。

5、安全性设计：设计数据库的安全策略，包括用户认证、权限管理、数据备份和恢复等。

6、性能设计：进行数据库性能的优化设计，包括查询优化、数据缓存、事务处理等方面的设计。

7、测试与调试：进行数据库的测试和调试，确保数据库的稳定性和可靠性。

校医院就诊流程一、所有病人到校医院就诊，首先到预检分诊台，护士发口罩，测量体温，对发热人员，详细登记，询问就诊意愿，愿意去上级医院就诊者，一律转宣武医院或丰台医院就诊；体温39度以下者，愿意本院就诊者，在体温条上注明温度，引导挂号，到内三诊室就诊。

对于体温39度以上者，一律转诊。

二、就诊后如果发现有以下情况之一者，及时转诊：1、就诊时发现症状较重，一般情况较差者；2、发热持续3天以上者；3、有较易成为重症的高危人群情况之一者；4、有重症及危重症表现之一者。

三、夜班及周末值班时，因无实验室检查条件，体温38度以上即要求转诊处理。

四、处理原则：要求所以发热、有呼吸道症状者化验血象，必要时行胸片及血生化检查，进行治疗。

上级医院带药者，视病情情况，可在校医院继续治疗。

五、医护人员做好个人防护，任何操作必须做好消毒隔离工作，避免交叉感染和院内感染的发生。

所有在校医院输液的病人必须佩带口罩。

六、就诊后发热学生安置措施：仍为北京生源学生居家休息，外地生源学生隔离宿舍管理。

附：一、较易成为重症病例的高危人群：下列人群出现流感样症状后，较易发展为重症病例，应当给予高度重视，尽早进行甲型H1N1流感病毒核酸检测及其他必要检查。

1.妊娠期妇女；2.伴有以下疾病或状况者：慢性呼吸系统疾病、心血管系统疾病（高血压除外）、肾病、肝病、血液系统疾病、神经系统及神经肌肉疾病、代谢及内分泌系统疾病、免疫功能抑制(包括应用免疫抑制剂或HIV感染等致免疫功能低下)、19岁以下长期服用阿司匹林者；3.肥胖者（体重指数≥40危险度高，体重指数在30-39可能是高危因素）；4.年龄＜5岁的儿童（年龄＜2岁更易发生严重并发症）。

二、重症与危重病例（一）出现以下情况之一者为重症病例：1.持续高热＞3天；2.剧烈咳嗽，咳脓痰、血痰，或胸痛；3.呼吸频率快，呼吸困难，口唇紫绀；4.神志改变：反应迟钝、嗜睡、躁动、惊厥等；5.严重呕吐、腹泻，出现脱水表现；6.影像学检查有肺炎征象；7.肌酸激酶（CK）、肌酸激酶同工酶（CK-MB）等心肌酶水平迅速增高；8.原有基础疾病明显加重。

收费室操作人员操作流程1+1医院治理系统〞图表——选择操作员——输进密码〔口令〕——点击确认。

门诊收费模块单——输进患者姓名——选择科室——保持——需要时打印〔一般不打印〕——退出。

—输进患者姓名——选择科室——选择大夫——填进工程名称——数量——单价——保持——打印〔费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打印〕——退出。

门诊收费模块——门诊收费——选择▼下拉框的患者名称，确认工程名称、数量、总金额后——保持——打印〔第二行打印〕——退出。

的?收费单?者姓名——选择下半框中的响应工程——确认——修改数量——保持——需要时打印〔平常不打印〕——退出。

到药房退药〔药房操作人员做退药治理操作〕后——门诊退费——选择退药单号点击▼的按钮——保持——需要时打印〔平常不打印〕——退出。

住院模块操作住址、婚姻情况等信息〕——确认——选择门诊科室——〔哪个大夫开的住院证〕选择门诊大夫——进院科室——主治大夫选择——进院情况〔危、重、急、一般〕翻开{预收押金}页面——输进患者家属第一次交的押金金额——保持〔如此患者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金治理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解决〕{保持时提示你进行床位安排吗？}这时点击取消〔因为住院部的床位情况收费室不一定明白〕打印押金收据——退出。

〔不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金〕——增加——输进押金金额——保持——打印押金收据——退出。

或患者姓名——选择下半框中的响应工程——确认——修改数量——保持——退出。

院号〕——〔想查瞧费用情况，效对病历和电脑里的数据〕翻开费用汇总、费用清单、汇总明细、结算清单页面，分不查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一致，多余局部退掉，少余局部补上——返回第一页出院结算——更改患者现在状态为“出院“〔要是患者现在不出院，想杂帐是选择出院申请〕保持——打印——退出。

要是出院时发现有些费用没有扣钞票，那出院之前做住院收费操作补扣没有扣钞票的费用。