政务服务办2017年特色亮点工作的情况报告

2017年度政务公开和政府信息公开工作报告一年来，我办按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求以及省、市有关文件精神，全面贯彻落实政务公开各项工作，特别是在推进扶贫领域重点工作的信息公开工作中完善制度、规范管理、安全高效。

现将2017年度政务公开和政府信息公开工作报告如下：一、概述2017年，我办认真抓好《条例》的贯彻落实，把政府信息公开作为加强党风廉政建设，转变工作作风，提高办事效率的重要内容，强化责任落实，完善工作机制，提高工作能力，切实做到以公开促进我市扶贫开发工作的发展。

（一）政府信息公开工作机构设置情况我办高度重视政府信息公开和政务公开工作，把此项工作纳入本办日常工作议程，不断完善体制机制，统筹推进政务公开和政府信息公开管理。

成立了政务公开和政府信息公开领导小组，由主任担任组长，由副主任担任副组长，成员由各科室科长组成，副主任分管负责政务公开和政府信息公开工作，加强了对我办政务公开和政府信息公开工作的管理、指导和协调，研究解决在工作中的问题和困难。

（二）积极谋划2018年我办政务公开和政府信息公开的重点工作2018年我办将紧盯目标任务，加大工作力度。

进一步总结经验做法，坚定信心决心，整合资源，加大投入，多措并举，联动发力，精心做好剩余贫困人口的脱贫帮扶工作，确保2018年底全面完成脱贫任务。

狠抓政策落实，巩固脱贫成效。

坚持精准再精准，按照“脱贫不脱钩”的要求，继续面向贫困户出台制定、跟进落实各项优惠政策，确保贫困户持续从专项优惠政策中受益，能脱贫，不返贫。

突出项目带动，增强脱贫能力。

结合贫困村设施、产业等实际，修订完善、落实好扶贫项目库，继续实施整村推进、基础设施、后续产业扶持等项目，做好项目支撑，持续改善贫困地区发展面貌，增强贫困地区长远发展能力。

（三）规范政务公开和政府信息公开工作为积极、稳妥地推进和规范我办政务公开和政府信息公开工作，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政，建立健全和完善了我办政务公开和政府信息公开制度，明确了机关政务公开和政府信息公开的方式、内容、工作程序及其工作机制，推进了政务和政府信息的及时、准确公开。

四平市人民政府办公室关于2017年度全市政府系统政务信息上报工作情况的通报文章属性•【制定机关】四平市人民政府办公室•【公布日期】2018.01.03•【字号】四政办函〔2018〕1号•【施行日期】2018.01.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文四平市人民政府办公室关于2017年度全市政府系统政务信息上报工作情况的通报四政办函〔2018〕1号各县（市）、区人民政府，各开发区管委会，市政府各委办局、各直属机构：2017年，各地、各部门积极主动做好信息上报工作，向市政府报送了大量有价值的信息。

为进一步提升全市政府系统政务信息工作水平，按照各地、各部门信息报送和采用情况，市政府办公室决定对有关单位和优秀信息员进行通报表彰。

希望受到表彰的单位和个人再接再厉，再创佳绩。

同时，也有一些部门领导没有认识到信息在省、市领导了解情况、科学决策和指导工作上的重要作用，对本部门信息工作重视和支持程度不够，希望在今后的工作中能够围绕政府大局，服务中心，聚焦主业，进一步提高政务信息上报质量，为市政府科学决策提供有价值的信息参考。

附件：政务信息上报优秀单位及优秀信息员四平市人民政府办公室2018年1月3日附件政务信息上报优秀单位及优秀信息员铁西区政府办公室于洪波明霞双辽市政府办公室姜艳哲吴贵民梨树县政府办公室徐菁侯晓光伊通县政府办公室王婷义铁东区政府办公室陈嘉贺辽河垦区管委会办公室刘志刚市农委郭昕孙鑫市工商局张卓王丹市统计局李墨张丽宇市发改委金英刘宗博市经合局蒋志勇李芳菲四平调查队蔺玉石于悦市粮食局刘吉伟高绿莎市人社局方芳佟炎桧市工信局白立强杨嘉龙市住建局郭锐潘虹市水利局梁田田伟伟人民银行四平市中心支行李洪权市财政局赵天宇市文广新局刘冰玉市科技局秦语欣市国土局张少忠市审计局李林市食药监局贺超市环保局黄耀胜市国税局王奥市交通局刘宇市卫计委张雁市供销社周玉荣市金融办刘亮市社保局吴永光市民政局颜廷朕市司法局齐文娇市商务局刘玉库市安监局李宇嘉四平银监分局支晓晔市林业局张亮市体育局王文钰四平供电公司王德楠市政务服务中心韩丰光市气象局管丽丽。

2017年政务工作总结范文4篇*目录2017年政务工作总结范文联合会政务公开工作总结范文XX年政务室工作总结县环保局政务信息公开工作总结范文及工作打算商务局政务公开工作总结政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。

20xx年以来，我局认真按照县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我局工作实际，积极推进我局政务公开工作。

现将我局20xx年政务公开工作总结如下：一、主要做法和成绩（一）提高认识，明确指导思想。

思想是行动的先导，我局从认识上高度重视政务公开工作，把它作为本局的一项重要工作来抓。

首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识，其次是教育广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的科学发展观，紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。

（二）明确目标，健全工作机制。

为了使政务公开工作更加有序开展，我局确立政务公开工作目标，就是通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步调动，工作效率和依法行政水平进一步提高，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。

进一步完善工作机制，主要呈现以下几个方面的特点：一是领导高度重视。

一把手亲自抓，局班子十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立商务部门良好形象的重要举措。

成立了局政务公开工作领导小组，局长任组长，一名副局长副组长，各科室负责人为成员。

先后多次召开局务会议，研究部署政务公开工作。

政务服务工作总体情况汇报尊敬的领导、各位同事：近期，我们政务服务工作取得了一系列显著成绩，现将总体情况进行汇报。

首先，政务服务工作在各级部门的大力支持下，取得了积极进展。

通过推行“互联网+政务服务”模式，我们成功实现了政务服务的线上化、智能化，极大地提升了服务效率和便利性。

各类政务服务事项的办理时间大幅缩短，群众办事不再需要排长队、跑多个部门，大大减轻了群众的办事负担。

其次，政务服务工作在服务内容和方式上不断创新。

我们结合实际需求，推出了一系列便民利民举措，如“一次办好”、“最多跑一次”等，让群众办事更加方便快捷。

同时，我们还加强了对政务服务人员的培训和管理，确保工作人员的服务意识和服务质量得到提升，为群众提供更加优质的服务。

再次，政务服务工作在依法治理和诚信建设方面取得了明显成效。

我们严格依法办事，推进“一网通办”平台建设，实现了政务服务事项的标准化、规范化管理，杜绝了各种违规操作和不当干预。

同时，我们大力推进政务服务诚信建设，建立了健全的信用体系，对失信行为进行联合惩戒，让诚信者受益、失信者受限，有效维护了政务服务的公平公正。

最后，政务服务工作在社会监督和改进机制上不断完善。

我们积极倾听和接纳群众的意见和建议，建立了多种投诉举报渠道，及时解决了一系列群众反映强烈的问题，增强了政务服务的透明度和公信力。

同时，我们还建立了定期评估和改进机制，对政务服务工作进行全面评估，及时发现问题、改进不足，确保政务服务工作不断向更高水平迈进。

综上所述，政务服务工作在各方面取得了显著成绩，但也要清醒地看到，还存在一些问题和不足。

我们将继续深化改革，加强创新，全力打造更加高效、便民的政务服务，为实现经济社会发展注入强劲动力。

谢谢！。