中英人寿_财务共享服务中心总体解决方案_V2.0_0424
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【摘要】财务共享服务中心是当前保险行业财务管理创新的主要手段。
文章以T人寿保险公司为例,在分析其财务共享服务中心建设实施前财务管理中存在问题的基础上,揭示财务共享服务中心构建的必要性,总结财务共享服务中心建设的实施路径和取得的实效,以期能为同行业财务共享服务中心建设提供可借鉴的思路和模式。
【关键词】人寿保险公司;财务共享服务中心; 实践应用【中图分类号】F840.4;F842.3随着经济的发展和生活水平的提升,人民群众对生命健康的意识日益增强,在健康保障上的投入也逐年增加,人寿保险行业借此迎来了新的发展机遇。
T人寿保险公司正是在此契机下发展起来的行业新秀,公司自2000年成立至今,经过二十多年的发展,注册资本金达到145亿元、总资产规模超过2000亿元、年度新单价值保费近150亿元、服务客户总量超379万人,位列中国民营企业500强第123位、中国民营企业服务业100强第43位,进入中国保险企业竞争力排行榜10强,荣获2020年度保险业数字化转型成果优秀单位、2020年度中国保险行业信息化突破项目奖等殊荣。
T人寿保险公司在激烈的市场竞争环境下,能短时间杀出重围赢得一定的市场份额并进入良性可持续发展时期,除了取决于“广惠客户、让利客户、保障客户”的经营理念,更得益于体制机制等管理模式的持续转型推进,尤其是财务共享服务中心的建设和应用,切实起到了转型推进的作用。
下面笔者对T人寿保险公司财务共享服务中心建设路径进行总结分析。
一、公司财务管理中存在的问题(一)组织机构臃肿造成财务管理效率低下T人寿保险公司营收规模业绩的取得在一定程度上受益于经营渠道的铺设。
为了迅速打开市场,赢得更广泛的客户群体,T人寿保险公司在经营初期建立了覆盖各级行政区的分、子公司,形成公司总部、省公司、地市中支公司、区县支公司的组织架构。
相应的,财务部门和人员配置也按照其组织架构层层配置,尤其是地市中支公司和区县支公司,由于财务管理承担的职能主要是执行上级单位的决策部署和本级单位的单据报销、凭证编制等基础工作,具有高度的同质化和重复性,决定了基层机构对财务人员的数量需求较大,但专业能力要求却不是很高。
财务共享服务中心摘要:随着国际一体化和经济全球化的发展,财务共享服务中心逐渐被我国的企业集团所采用。
财务共享服务中心对参与公司长远发展战略的定制、发挥会计审计和监管的职能、实现财务管理目标等方面具有重要作用。
辽宁分公司要构建财务共享服务中心,应注重发挥全面预算的激励和引导作用,进行财务的集中管理,建立基于风险管理的内部控制体系,拓宽成本管理和控制的范围,强化策略成本管理,并完善投资融资决策和内部控制制度,从而有效降低财务成本,提高财务信息质量,提升集团公司的核心竞争力。
在各类共享服务中心中,目前国际上最流行的就是财务共享服务中心,通俗说就是财务文件管理外包服务。
所谓财务共享服务中心,即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。
这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。
财务共享服务中心处理流程财务共享服务”模式具体运作通常为:公司选址建立“财务共享服务中心”,通过“共享服务中心”向其众多的子公司(跨国家、跨事业部)提供统一的服务,并按一定的方式计费,收取服务费用,各子公司因此不再设立和“财务共享服务中心”相同功能的部门。
最典型的服务是财务方面账务处理的服务,称为“共享会计服务”,是一种以事务性处理功能为主的服务。
还有一类“共享服务”以提供高价值的专业建议为服务内容,如税务、法律事务、资金管理等。
从原理上来看,财务共享服务中心是通过在一个或多个地点对人员、技术和流程的有效整合,实现公司内各流程标准化和精简化的一种创新手段。
通常在财务共享服务中心的业务按循环可以分为总账、应付账款、应收账款和其他四大类。
下面以财务共享服务中心的应付账款业务循环为例来介绍财务共享服务中心的运作流程。
在财务共享服务中心内,应付账款循环一般设有三种职位:出纳,负责共享服务中心所有本外币付款;员工报销专员,审核负责所有员工日常费用;供应商付款会计。
财务共享服务中心的构建结论和建议
随着经济全球化的加速以及企业规模不断扩大,财务共享服务中心(FSSC)的构建越来越受到企业的重视。
本文对财务共享服务中心的构建进行了深入研究,得出以下结论和建议:
结论:
1. FSSC的建设可以有效提升企业的运营效率和核心竞争力。
2. FSSC在构建过程中需要进行合理的规划和设计,包括流程设计、技术支持、人员培训等。
3. 经过长期的发展,FSSC可以进一步提升服务质量和效率,实现成本控制和降低风险。
建议:
1. 在FSSC构建之前,应当进行充分的市场调研和分析,为构建提供合理的数据支持。
2. 企业需要充分意识到FSSC的重要性,将其纳入企业整体战略规划中。
3. 在构建过程中,需要特别注意人员培训和技术支持,提高员工的专业素质和应对能力。
4. FSSC发展需要不断创新和改进,对于新的技术和流程,应及时引进和应用。
5. FSSC的建设需要跨部门的协作和沟通,应充分考虑到各部门的需求和利益。
综上所述,财务共享服务中心的构建对于企业的发展具有重要
的意义,需要充分重视和规划。
企业需要在构建过程中注重人员培训和技术支持,不断优化服务质量和效率,实现成本控制和降低风险。
构建企业集团财务共享服务中心的实施要点随着企业集团规模的扩大,财务管理的复杂度也会相应增加。
为了提高财务管理的效率和精确度,许多企业集团会考虑建立财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)。
FSSC是企业内部的一个独立机构,负责为集团内的各个子公司和部门提供财务共享服务。
1. 目标和范围确定:确定FSSC的目标和服务范围,明确提供的服务内容,包括财务核算、报表编制、税务申报、财务分析等。
2. 组织架构和人员配置:制定FSSC的组织架构和人员配置方案,包括确定负责人、财务主管和财务团队成员,并明确各个职位的职责和权责。
3. 流程和流程再造:分析现有财务流程和业务流程,优化和简化流程,确保最小化重复工作和人为错误的发生,提高效率和可操作性。
4. 技术系统和平台建设:选择适合FSSC的财务管理信息系统和工具,确保系统能够满足各类财务服务的需求,例如财务核算、报表编制、资金管理等。
5. 服务水平协议:与各个子公司和部门签订服务水平协议,明确服务内容、服务标准和服务级别,确保所有服务都按时准确地提供。
6. 内部控制和风险管理:确立内部控制和风险管理的政策和程序,加强对财务风险的管控和防范,提高财务管理的准确度和合规性。
7. 培训和知识共享:培训FSSC团队成员,提升其财务专业知识和技能;建立知识共享平台,促进团队间的沟通和合作,提高整体水平。
8. 绩效评估和持续改进:建立绩效评估体系,对FSSC团队成员进行绩效评估,发现问题和不足,并进行持续改进和优化。
9. 客户关系管理:与各个子公司和部门保持良好的沟通和协作,了解其需求和问题,并及时解决,提高客户满意度和信任度。
10. 监督和监控:建立监督和监控机制,对FSSC的运行情况、数据准确性和合规性进行监测,防止内部作假和违规行为的发生。
构建企业集团财务共享服务中心需要全面考虑组织架构、流程再造、技术系统、内部控制、绩效评估等多个因素,并与各个子公司和部门充分沟通和合作,以提高财务管理的效率和精确度。