当好科任教师与学生的桥梁和纽带

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做好科任教师与学生的桥梁和纽带

三年前,我担任五年级班主任,年轻漂亮的李老师接任我班数学,她刚参加工作,但责任心强。开学初,我们俩聊天时,我向她介绍了本班学生情况,特别是问题生,学困生,厌学生„„比如小强(化名)学习成绩比较好,比较争强好胜,好狡辩,喜欢在课堂上做一些小动作。有一天,我正在办公室里批改作业,我班班长急冲冲地跑进来,大声喊道:“万老师,快去呀!小强正和数学老师吵起来了。”我快步流星跑过去,只看见李老师气冲冲拉着小强,小强脸红脖子粗,双手边死死地抱着门框,边挣着说:“不是我洒的,就不去!”李老师见我来了,迅速松开小强,气冲冲地对我说:“太不像话,明明是他洒的,还狡辩!”我吸取以往不妥的处理方法造成严重后果的教训,决定用以下方法进行处理:

一、要稳住双方的情绪,控制冲突不能升级。一旦发现科任老师与学生之间发生了激烈冲突,要尽快将冲突双方分开。一定不要当着科任老师的面质问和批评学生,否则,急不择言的学生可能出言不逊,让科任老师更没面子。双方都在气头上,这时候不宜评判谁是谁非,弄不好会导致冲突升级。我快速走到李老师面前说:“李老师,您消消气,是我没有管好学生带好班级,给您带来了麻烦。您休息吧,让我来上课,请您相信我,我一定尽力处理这件事,尽快给您一个答复!”李老师不情愿地答道:“行,听你的。”

二、多听少辨,促其宣泄。大概上了十几分钟下课铃声就响了,我把小强带到没人的屋子里,给他倒了一杯开水,对他说:“你平时不是这样的人啊,哦,肯定有什么委屈啊,先和我说说,看看我有什么能帮你的。”小强这才慢慢地道出事情的经过:原来是正在上课时,坐在小强前面的女同学举手向老师汇报:“老师,小强把墨水洒到我衣服上。”李老师就罚小强立正,小强大声说:“不是我,是王明(化名)。”李老师生气地说:“还狡辩,怎么没说别人,单说你呢!做了错事还不承认,根本不像一个好学生!”这句话引来了其他同学对他的讥笑。于是小强非常气愤,气乎乎地说“你才不是好女人。”李老师气极了,上前拉小强出去找班主任评理,小强认为自己没有错硬是不出去。我和颜悦色地对小强说:“我不能听你一面之词,是吗?如果是事实,我代表李老师向你道歉。你把王明找来。”

三、多方调查,全面了解。不一会儿,王明来了。他讲的事情经过和小强说的相吻合,不好意思地对我说:“都怪我!”最佳教育时机到了,我严肃地对王明说:“你上课不遵守纪律,乱洒墨水,好漂亮的衣服弄脏了,多难看呀!还有做错了事你怎么不站起来承认,造成李老师误解了小强,你看小强好委屈哩!”王明低着头说:“老师,我错了。当时我不敢说,害怕李老师罚我。您说我该怎样做?”我暗喜地建议他先向李老师讲明真相,然后分别向李老师和小强道歉。我还向李老师和其他同学了解了情况,结果事实和他们俩讲的一样。(如果过错方是学生,一定要设法让学生给科任老师道歉。如果过错方在科任老师,班主任要设法给科任老师兜着,班主任可以代替科任老师给学生道歉,也可以说明你的困难,争取学生谅解,学生往往比成人单纯,只要你给足学生面子,学生会配合你的工作的。)

四、快速化解,化矛盾为资源,促进各方成长。这次冲突明显是李老师没有仔细调查,用自己的思维定式去分析问题,去批评心中认定的问题学生,导致了教育行为失当。我从收藏报纸中挑选了几份关于教育行为失当造成严重后果的资料,混合在平时发报纸中,一起放到李老师办公桌上。第三天,小强兴高采烈地找到我说:“万老师,昨天,李老师找我谈话,还向我道歉了,我也道歉了。他真是好老师。今后我要好好学习。” 从此以后,我用各种形式经常教育学生尊敬科任教师,力所能及地帮助科任教师解决实际困难。学生和我们的关系更加融洽,共同把班级活动搞得有声有色,最终取得了优秀班集体,学习成绩的综合指数也是名列前茅。