中绿集团员工培训体系新
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公司员工培训体系方案
一、公司培训体系概述
本公司培训体系是一种全面的人力资源管理体系,通过建立和实施有
效的培训机制和活动,提高公司的员工专业素质、工作技能、职业素养和
职业能力,从而提升企业的核心竞争力。
本公司培训体系将严格按照公司
全面的管理程序,依据公司的文化环境、发展战略为依据,有效地组织和
实施培训活动,完善公司的人力资源管理。
二、培训目标
1.提高员工专业素质和工作技能,更好地适应公司发展战略变化;
2.完善企业管理体系,提升公司核心竞争力;
4.积极推行先进管理理念,在企业文化中营造和谐、务实的工作氛围;
五、培训活动管理
1.设立培训管理团队,制定培训活动计划,组织开展培训活动;
2.根据公司目标制定培训计划,对所有培训活动进行细致的计划;
3.按照培训活动的计划,组织相关的讲师,准备要求的教育和培训资料;
4.建立培训考核机制,及时发现培训过程中的问题,纠正培训中存在
的不足;
5.定期评估培训效果,检查培训所达到的目标。
体系专员新员工培训计划体系专员新员工培训计划一、培训目的和重要性体系专员作为负责公司体系建设和管理的核心人员,对于新员工的培训至关重要。
本培训计划旨在帮助新员工快速熟悉公司体系相关知识、培养相关技能,提高其工作效率和质量,为公司的顺利运营和发展提供支持。
二、培训内容1.公司体系介绍a.公司组织架构和职能分工b.公司的管理体系和流程c.公司的规章制度和政策2.相关法律法规和标准概述a.了解国家和行业相关的法律法规要求b.了解公司所需遵守的标准要求3.体系工作流程和操作a.了解体系文件的编写和管理方法b.学习体系文件的发布、更新和废止流程c.学习体系审核的基本流程和要求d.学习体系改进的方法和技巧4.内审工作方法和技巧a.内审的目的和意义b.内审计划的编制和执行c.内审报告的编写和总结5.外审工作方法和技巧a.外审准备工作的安排和执行b.外审过程的组织和协调c.外审报告的编写和总结d.外审后的整改和复核6.问题解决和改进a.掌握问题解决的基本方法和流程b.学习如何制定改善计划和跟踪执行效果7.团队合作与沟通a.分享团队合作的重要性和技巧b.培养良好的沟通能力和协调能力c.学习如何与同事进行有效的沟通和协作三、培训方法1.理论学习通过讲座、培训材料和案例分析等方式,向新员工介绍相关的理论知识和操作方法。
2.角色扮演利用角色扮演的方式,让新员工在实际场景中模拟体系工作的情境,提高其应对问题和解决问题的能力。
3.实践操作安排新员工到实际工作岗位上进行操作和实践,由师傅或导师进行指导和辅导,提升新员工的实际工作能力。
4.群体讨论组织新员工进行群体讨论,分享工作经验和问题解决方法,激发创新思维和团队合作精神。
5.考核评估设计相关的测试和考核,对新员工的培训成果进行评估,为制定个人发展计划提供依据。
四、培训计划流程1.培训前期准备a.了解新员工的背景和需求,制定针对性的培训方案b.安排培训师资和场地等培训资源c.发放培训材料和工具2.培训内容介绍与学习按照培训计划的内容,组织新员工进行系统化的学习和讨论。
体系人员岗前培训内容体系人员岗前培训是新员工入职前接受的培训,旨在帮助他们快速适应公司的工作环境、了解岗位职责,并掌握必要的知识和技能。
以下是体系人员岗前培训的一般内容:1. 公司概况:介绍公司的组织结构、发展历程、核心价值观和经营理念等,让新员工对公司有一个整体的认识。
2. 岗位职责:详细介绍体系人员岗位的职责和工作范围,包括任务分配、工作流程、工作目标等,使新员工明确自己的工作职责。
3. 体系知识:介绍公司所采用的体系标准,例如ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等,让新员工了解体系的基本原理和要求。
4. 工作流程:详细介绍公司的工作流程和操作规范,包括各个环节的工作内容、工作顺序、注意事项等,让新员工熟悉公司的工作流程。
5. 相关法律法规:介绍与体系工作相关的法律法规和政策要求,例如质量管理法律法规、环境保护法律法规等,让新员工了解并遵守相关法规。
6. 技能培训:根据岗位需求,进行相关技能培训,例如文件管理、数据分析、报告撰写等,提升新员工的工作能力和专业素养。
7. 沟通协调:培训新员工与其他部门和同事之间的沟通协调能力,包括团队合作、有效沟通、问题解决等方面的培养。
8. 安全与风险防范:介绍公司的安全制度和风险防范措施,教育新员工正确使用办公设备、遵守安全规范,提高工作场所的安全意识。
9. 岗位实践:通过对实际工作情景的模拟演练或实地实训,让新员工亲身体验岗位工作,掌握实际操作技能。
10. 考核评估:进行岗前培训的考核评估,以确保新员工对培训内容的掌握程度,并为进一步的培训和发展提供指导建议。
以上是体系人员岗前培训的一般内容,具体培训内容可根据公司的实际情况和岗位需求进行调整和补充。
培训的目标是使新员工尽快适应工作,为公司的发展做出贡献。
员工培训体系随着社会经济的快速发展,企业面临更加激烈的市场竞争,员工作为企业的重要资源,其竞争力的提升对于企业的发展至关重要。
员工培训作为一种提高员工能力和素质的重要手段,已成为企业发展的必要条件之一。
本文将从员工培训体系的概念、意义、实施步骤和注意事项等方面进行阐述,以期对企业实施员工培训体系起到一定的帮助。
一、员工培训体系的概念和意义员工培训体系是指企业建立起的一套相对完整、系统化的员工培训管理模式和体系。
其核心目标在于提高员工综合素质,加强员工技能培训、能力培训、知识培训和态度培养等各方面的学习和提升,以期提高员工的综合素质和企业的绩效水平。
员工培训体系具有以下几点重要意义:1.提高员工素质。
员工是企业的中坚力量,其能力的优劣直接关系到企业的综合竞争力。
通过培训,可以提高员工的知识、技能、态度等综合素质,提高员工的工作效率和质量。
2.增强企业核心竞争力。
员工培训可以提高员工的综合素质,帮助员工更好地适应企业内外部环境的变化,在竞争激烈的市场中,企业能够发挥更大的优势,增强企业的核心竞争力。
3.提高员工的工作积极性。
员工通过培训可以获得新的工作技能和思路,能够更好地适应企业的发展和自身岗位的变化,激发员工的工作积极性,提升员工的自信和工作热情。
二、员工培训体系的实施步骤企业实施员工培训体系需要遵循以下步骤:1.明确需求:企业需要准确定位,明确员工培训的目标和需求,这是企业实施员工培训的基础。
2.组建培训团队:企业需要组建专业的培训团队,负责员工培训的策划、实施和监督等各个环节。
3.制定培训计划:根据明确的需求和团队的专业判断,制定出合理的培训计划,包括培训内容、培训时间、培训方式等。
4.确定培训方式:培训方式常见有课堂培训、案例教学、现场演练等多种方式,企业应根据具体情况选择合适的培训方式。
5.实施培训:培训实施是培训的关键环节,要注意培训的质量和效果,采取适当的教学方法和手段,确保员工获取实际的收获。
体系专员新员工培训计划一、培训目标1.了解公司的体系管理体系,包括各项政策、流程和要求;2.掌握体系文件的编制和管理方法;3.熟悉体系审核的流程和要求;4.提高新员工的综合能力,为日常工作做好准备。
二、培训内容1.公司体系管理体系介绍a.公司概况b.体系管理体系的概念和意义c.体系管理体系的相关政策和要求d.体系管理体系的各项流程和工作流程2.体系文件的编制和管理a.体系文件的编制方法和标准b.体系文件的管理和存档c.体系文件的修订和废弃3.体系审核流程和要求a.内部审核的目的和程序b.外部审核的流程和方法c.体系审核的相关要求和标准4.新员工综合能力提升a.沟通技巧和团队协作能力b.解决问题的方法和技巧c.时间管理和压力管理三、培训方式1.理论课程a.由公司内部专家讲解体系管理体系的相关知识和要求b.要求新员工认真听讲,做好笔记2.实践演练a.新员工参与体系文件的编制b.参与内部审核的准备和实施c.参与外部审核的准备和实施3.案例分析a.分析实际案例,提高新员工的问题解决能力b.介绍成功的体系管理案例,激发新员工的学习热情四、培训时间安排1.第一周:公司体系管理体系介绍,体系文件的编制和管理2.第二周:体系审核流程和要求3.第三周:新员工综合能力提升五、培训评估1.每周末进行一次小结2.培训结束后进行总结和评估3.收集新员工的反馈意见,不断改进培训内容和方式六、培训考核1.结合培训内容和实践演练,进行培训考核2.考核合格者,颁发培训证书并正式上岗3.考核不合格者,进行针对性补救培训七、培训师资1.公司内部的专家和资深员工担任培训讲师2.外聘培训专家进行辅助讲解八、培训后续跟踪1.公司将安排专人跟踪新员工的工作情况,解决新员工的工作中遇到的问题2.每月进行一次绩效评估,对新员工进行个体指导和培训以上是体系专员新员工培训计划的内容及安排,希望能够有效帮助新员工快速适应公司的体系管理工作,并为公司的发展贡献力量。
员工培训体系方案员工培训是企业发展的必要环节,能够提高员工的专业技能、管理能力和团队合作能力,进而促进企业的发展和竞争力的提升。
为了建立一个科学、全面、有效的员工培训体系,以下是一个____字的员工培训体系方案。
一、培训需求分析1.组织层级分析对组织层级进行分析,包括企业战略目标、组织结构、工作流程等,确定各个层级所需的培训内容和培训对象。
2.岗位分析对各个岗位进行分析,确定各个岗位所需的技能、知识和素质,为后续的培训内容和培训对象确定提供依据。
3.个人评估通过对员工的个人能力、职业规划和发展需求进行评估,确定个人的培训需求。
4.市场调研对行业和市场进行调研,了解行业变化和竞争状况,确定培训的前沿技术和知识。
二、培训目标设定1.组织层级目标根据组织层级分析的结果,确定各个层级的培训目标,如提高企业整体绩效、优化组织结构、提高工作效率等。
2.岗位目标根据岗位分析的结果,确定各个岗位的培训目标,如提高专业技能、提升管理能力、培养团队协作能力等。
3.个人目标根据个人评估的结果,确定个人的培训目标,如提升个人技能、提高个人竞争力、实现个人职业规划等。
4.市场目标根据市场调研的结果,确定培训的前沿技术和知识,提升企业在市场中的竞争力。
三、培训内容规划1.基础知识培训针对新员工或需要提升基础知识的员工,进行基础知识培训,包括企业文化、公司规章制度、基本业务知识等。
2.岗位技能培训根据岗位分析的结果,设计针对不同岗位的培训课程,包括专业知识培训、操作技能培训、沟通技巧培训等。
3.管理能力培训针对管理岗位的员工,进行管理能力培训,包括团队管理、决策能力、人际关系管理等。
4.综合素质培训针对各个层级的员工,进行综合素质培训,包括领导力培训、创新思维培养、团队合作培训等。
5.前沿技术培训根据市场调研的结果,确定培训的前沿技术和知识,进行相应的技术培训,使员工具备应对市场竞争的能力。
四、培训方法选择1.理论培训采用讲座、研讨会等方式进行理论培训,传授知识和技能。
员工培训体系方案员工培训是一个企业发展过程中必不可少的环节,对于企业的长远发展和员工个人职业发展都起着至关重要的作用。
一个完善的员工培训体系方案可以保证员工的能力提升和职业成长,同时也能够提高企业的竞争力和生产效益。
一、培训需求分析首先,需要进行一次全面的培训需求分析,了解员工的基本素质、工作技能和培训需求。
这可以通过员工的绩效考核、定期的员工满意度调查和职业发展规划来进行。
在分析的过程中可以确定员工所需的培训课程、培训方式以及培训的时间和地点等细节。
二、培训目标设定在培训需求分析的基础上,制定员工培训目标。
培训目标应该与企业的战略目标相一致,并且具有可衡量性。
培训目标可以包括提升员工的专业知识和技能、提高员工的沟通能力和团队合作能力、培养员工的创新能力和领导力等。
每个员工培训目标需要具体明确,并且要与员工个人的职业发展规划相契合。
三、培训课程设计根据培训目标,制定相应的培训课程。
培训课程可以包括面授课程、在线学习、外出参观或实践等。
在制定课程时,要综合考虑员工的学习需求和公司的资源投入。
可以将培训课程划分为基础培训、专业培训和领导力培训等不同的阶段,根据员工的职业阶段和发展需求进行针对性培训。
四、培训师资和资源准备为了保证培训的质量和效果,需要招聘一支优秀的培训师资团队。
培训师资团队应该具有丰富的培训经验和相关行业的专业知识,并且能够有效地传达培训内容。
此外,还需要准备相关的培训资源,如培训材料、培训设备和培训场地等。
五、培训评估和反馈培训结束后,需要对培训的效果进行评估和反馈。
这可以通过员工的学习成果考核、员工满意度调查和培训后的工作表现等来进行。
通过评估和反馈,可以发现培训的不足之处,并且及时进行调整和改进,提高培训方案的有效性和适应性。
六、培训成果应用和跟踪培训结束后,需要将培训成果应用到员工的日常工作中,并且进行跟踪和监督。
这可以通过定期的员工绩效考核和职业发展规划来实现。
同时,也可以通过定期的培训跟踪调研和反馈来了解员工的职业发展情况和培训需求变化,保证培训体系的持续改进和发展。
体系专员新员工培训计划一、培训目标及意义培训目标:通过本培训计划,使新员工能够全面了解体系专员的工作职责和工作流程,掌握相关知识和技能,提高工作效率,并为未来的发展做好准备。
培训意义:体系专员是公司质量管理体系中的关键岗位,其工作牵涉到质量管理相关的各个方面,对公司的发展起着重要的推动作用。
因此,对新员工进行系统的培训,可以使其快速融入工作,并提高工作效率,保证公司体系的持续稳定运行。
二、培训内容1.公司的质量管理体系及相关法律法规政策-公司的质量管理体系架构和运作模式-相关法律法规政策,如ISO质量管理体系标准等-公司的质量管理体系在企业发展中的重要性和作用2.体系专员的工作职责和工作流程-体系专员的工作职责和相关要求-体系专员在质量管理体系中的角色和定位-体系专员的工作流程及工作规范3.质量管理知识和技能-质量管理的基本概念和原理-质量管理中的常用工具和方法-处理质量问题的技巧和流程4.沟通与协调能力的培养-有效沟通的重要性及基本技巧-团队协作和合作意识的培养-处理工作中的纠纷和矛盾的技巧5.质量管理案例分析与讨论-分析和讨论实际工作中质量管理案例-总结案例中的问题和解决方法-培养新员工解决问题的能力和思维模式6.公司文化和价值观-公司的发展历程和文化积淀-公司的价值观和核心理念-培养新员工对公司的认同感和归属感三、培训方式和时间安排培训方式:新员工培训采取集中培训和现场实践相结合的方式,包括课堂教学、案例分析、角色扮演、参观学习等形式。
时间安排:新员工培训时间为4周,具体安排如下:-第1周:公司概况及质量管理体系介绍,体系专员工作职责和流程,培训相关法律法规-第2周:质量管理知识和技能培训,沟通与协调能力的培养-第3周:质量管理案例分析与讨论,现场实践和角色扮演-第4周:公司文化和价值观培训,总结与考核四、培训考核和评估1.培训考核-培训期间每周进行一次总结考核-培训结束进行一次综合考核2.培训评估-培训结束后对新员工进行培训效果评估-综合考核成绩(包括理论知识、实际操作、态度表现等)作为新员工岗位确认的重要依据五、培训资源和保障1.培训资源-由公司安排具有丰富经验的体系专员及相关领导进行授课-提供各类培训资料和案例,以便新员工学习和参考2.培训保障-确保培训期间新员工的基本生活和学习需求-对培训期间的费用进行全面支持和补贴六、培训后的跟进和支持1.培训后的跟进-安排新员工在实际工作中有经验丰富的体系专员进行带教和辅导-定期对新员工进行跟进和评估,及时发现问题并进行解决2.培训后的支持-针对新员工在工作中遇到的问题和困难,提供有针对性的支持和帮助-定期组织相关岗位的业务培训和交流活动,进一步提升新员工的业务水平和职业素养七、培训成效评估指标1.培训效果评估指标-新员工对公司文化和价值观的认同程度-新员工对公司质量管理体系的理解和掌握程度-新员工在实际工作中的表现和业绩2.培训成效评价-结合实际工作业绩和能力表现,对新员工进行培训成效评价-对培训计划和培训效果进行总结和反馈,为后续新员工培训提供参考和指导八、总结体系专员新员工培训计划是公司人力资源管理的重要组成部分,其目的是为了提高新员工的工作能力和素质,使其更快速地融入公司的工作环境,并能够发挥出应有的作用。
员工培训体系设计方案(完整版)嘿,各位老板、HR大大们,今天我来给大家分享一份关于员工培训体系的设计方案。
别看这方案洋洋洒洒,但保证让你一口气读完,觉得有用、好玩,还能解决你心中的疑惑。
下面,咱们就直接进入正题吧!一、培训目标1.提升员工的专业技能,让他们在工作中更加得心应手。
2.培养员工的团队协作精神,增强团队凝聚力。
3.提高员工的企业文化认同感,让他们更好地融入公司。
4.增强员工的心理素质,让他们在面对压力时能保持冷静。
二、培训内容1.专业技能培训:这个部分主要包括岗位技能、业务知识、行业动态等方面的培训。
我们可以邀请行业专家、公司内部优秀员工进行授课,让大家学到真正的干货。
2.团队建设培训:这个部分主要通过拓展训练、团队游戏等方式,让员工在轻松愉快的氛围中增强团队协作能力。
3.企业文化培训:这个部分主要是让员工了解公司的历史、愿景、价值观等,从而增强他们的企业文化认同感。
4.心理素质培训:这个部分主要通过心理讲座、心理测试等方式,帮助员工调整心态,提高抗压能力。
三、培训方式1.在线培训:这种方式不受时间和地点的限制,员工可以随时进行学习。
我们可以利用现有的在线培训平台,如网易云课堂、腾讯课堂等,为员工提供丰富的学习资源。
2.线下培训:这种方式可以让员工面对面交流,增强互动性。
我们可以定期举办线下培训活动,邀请专业讲师进行授课。
3.内部培训:这种方式主要是利用公司内部资源,让优秀员工分享他们的经验和心得。
这种方式既经济又实用,还能增强员工的荣誉感。
四、培训效果评估1.定期考核:我们可以定期对员工进行专业知识和技能的考核,以检验培训效果。
2.员工反馈:我们可以收集员工对培训内容的反馈,了解他们的需求和意见。
3.工作表现:我们可以观察员工在培训后的工作表现,看是否有所提升。
五、培训计划1.第一季度:进行专业技能培训,提升员工业务能力。
2.第二季度:开展团队建设培训,增强团队凝聚力。
3.第三季度:举办企业文化培训,提高员工对企业文化的认同感。
中绿集团企业培训实施办法[草案](企业员工培训体系)目录一、前言员工培训意义/基本原则/总体目标二、培训管理机构及其职责(一)培训管理机构组成与分工(二)培训管理机构组织机构图(三)……前景是建立企业培训学院三、培训对象分类及其培训目标、标准(一)按职位高低或管理权限(纵向)分类高层、中层与基层管理人员(二)按业务性质或岗位类别(横向)分类15类岗位人员(三)各级管理人员培训目标(四)各类岗位人员岗位技能与专业、业务培训目标(五)……统一按要求学分进行衡量四、培训内容分类与课程设置(一)管理类培训内容和课程设置(二)岗位技能类培训内容和课程设置(三)职业素养类培训内容和课程设置(四)企业文化类培训内容和课程设置五、学习积分与资格证书管理制度(一)学分认定依据、规则与责任(二)培训对象学分标准与要求(三)建立员工个人培训学分手册(四)学分的意义及其运用六、内训讲师管理规定(一)建立内部培训讲师队伍(二)内训师任职条件与甄选程序(三)内训师的权益与职责(四)内训师的培训、考核与管理(五)内训师晋级条件与程序七、培训课程的开发与管理(一)课程开发责任与奖励(二)课程开发标准与要求(三)课程教材的所有权与管理八、培训类型与形式与时间安排(一)选择培训类型、形式的原则(二)培训时间安排的依据与原则九、培训流程与控制程序(一)培训流程(二)培训需求调查与分析(三)培训计划的制订(四)培训计划的实施(五)培训结束的考核(六)培训效果的评估(七)培训结果的转化(八)培训档案的管理十、培训费用与专项培训管理(一)培训费用管理(二)专项培训管理前言二十一世纪是知识经济时代,企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源,更关键的是建立在人力资本基础之上的创新能力。
同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中立于不败之地。
因此,增加对人力资源的投入,加强对员工的培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩和实现战略规划,成为企业界的共识。
企业员工培训在增强企业竞争力、实现企业战略目标的同时,将员工个人的发展目标与企业的发展愿景统一起来,满足员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和创造性,从而增强企业的凝聚力和核心竞争能力。
而充分发挥员工培训对于企业的积极作用,建立有效的培训体系是达成这一目标的前提。
建设有效的企业员工培训体系,应当遵循以下基本原则:1、以企业战略目标为导向企业培训体系根源于企业的发展战略、人力资源战略体系,只有根据企业战略规划,结合人力资源发展规划,才能量身定做出符合自己企业持续发展的高效培训体系。
2、着眼于企业核心需求有效的培训体系不是头疼治头,脚疼治脚的“救火工程”,而是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
企业需求与员工个人需求兼顾;企业需求为主,个人需求为辅。
3、建立多层次全方位的培训体系员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。
在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果,使得培训方法和内容适合被培训者。
4、充分考虑并兼顾员工的自我发展的需要培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也应与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。
这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。
另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是立足社会的根本。
企业员工培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
基于上述原则,我们开展企业员工培训的总体目标在于:1、紧密结合公司战略规划和人力资源规划,提高全体员工的综合素质和职业素养,以适应日益加速变化的外部竞争环境,以适应集团公司不断发展的业务和管理要求;2、加深员工对集团公司企业文化理解,强化对企业的归属感,在与企业共同发展的同时,与时代和变革同步,充实、提升乃至重塑企业新文化;3、引导和激发员工自我学习,打造自觉学习和创新进取的学习型团队,在公司内部形成良好的学习和工作气氛,全面提高员工职业素养与综合素质,增强企业凝聚力,提升企业核心竞争能力;4、配合员工职业生涯规划的需要,满足员工学习和提高的愿望,在提升个人价值的同时,增强员工忠诚度和满意度,从而提高产出效率。
今后,公司举办一切培训以及与培训相关的活动必须遵循以上基本原则,服从以上总体目标。
二、培训管理机构及其职责(一)培训管理机构组成与分工1、集团公司领导对员工培训工作十分重视,多次指示建立企业员工培训体系,并批准成立公司员工培训管理委员会(简称培训管委会或训委会),公司总裁、副总裁门亲自挂帅、挂职,负责对员工培训工作的指导、监督、评估以及相关事项的审批。
2、集团公司人资中心是企业员工培训的归口管理机构,负责员工培训工作的统筹规划、组织协调、实施控制和相关的对外联系等工作。
3、公司行政管理部门负责公司三级(集团本部、子公司、生产班组级)安全系统培训的计划并落实实施,监督各部门员工安全培训档案的建立,并向人资中心报备。
4、公司其他管理中心和各职能部门既是培训的参与者,也是培训具体实施部门,负责本部门员工培训的召集与组织,负责本部门所有人员的培训档案的建立、整理、归档工作,同时报备人资中心。
5、各部门设立培训工作协调员(协调员应由各部门副职或主管担任),负责本部门日常培训工作的具体实施和档案管理,负责配合人资中心统计各类培训信息和数据。
(二)培训管理机构组织机构图培训管委会执行主任及各工作小组工作职责(详见下表):(三)集团公司员工培训体系的建立是一个逐步完善的过程,其前景是建立企业培训学院,使企业员工培训工作更加规范化和专业化。
讲师、教材以及管理人员,是建立培训学院的三个基本要素,这需要经过相当时日的建设与积累。
三、培训对象分类及其培训目标与标准(一)按职位高低或管理权限(纵向)分类:1、高层管理人员(包括但不限于公司决策层)即各管理中心负责人以上管理者,包括:副总监、总监、副总经理、总经理、副总裁、总裁等;2、中层管理人员(主要执行层)即各部门负责人,包括:各职能部门部长、副部长;3、基层管理人员(执行与操作层)即集团本部各部门工作人员,包括副部长(不含)以下到文员(含)以上管理人员。
(二)按业务性质或岗位类别(横向)分类:1、经营管理岗位人员;2、外贸及外贸管理岗位人员;3、营销及营销管理岗位人员;4、企划、市场管理岗位人员;5、物流、采购及其管理岗位人员;6、财务、审计类岗位;7、统计分析岗位人员;8、投资研究岗位人员;9、基建与置业管理岗位人员;10、人力资源管理岗位人员;11、行政管理岗位人员;12、秘书及其他文职岗位人员;13、总务管理、保安等岗位人员;14、IT与网络管理岗位人员;15、研发、检验人员;(三)各级管理人员培训目标1、高层管理人员培训目标集团高层管理者特别是其中的决策层是企业的领袖群,需要全面掌握现代企业管理理论和决策方法,深入了解国内外企业的商业运作模式,具备在复杂的国内外经济、社会和技术环境下制定企业发展战略、进行企业日常经营管理决策、领导企业参与国内外竞争的知识和能力。
高层管理人员一般要具备:洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力、判断能力。
通过系统地培训和个人学习修养,要达到掌握系统的现代管理知识,同时创新能力、领导能力、战略思考能力以及自身的人格魅力得到显著提升和完善。
2、中层管理人员培训目标公司中层管理者是企业领导与基层员工的桥梁,企业领导的意图与决策要通过他们转变为全体员工的行动;中层管理人员一般要具备:判断能力、领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力,而尤为重要是理解力、执行力以及沟通协调能力。
通过系统地培训要全面提高层管理者的职业素养,对企业战略目标与规划以及高层领导的意图的深切的理解和坚强的执行能力,培养对部属及基层员工的熟悉、沟通、引导能力以及与其他相关部门的协调能力。
3、基层管理人员培训目标基层管理人员是进行实际操作的工作或管理人员,主要是操作能力与工作效率;他们一般要具备:专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力。
通过系统的培训要培养他们职业技能、责任心、管理的基本理念和相关知识以及个人的综合素质,掌握提高工作效率和工作质量的基本方法,掌握与同事、领导沟通的技法等。
(四)各类岗位人员岗位技能与专业、业务培训目标1、全体员工熟记本职工作的岗位职责,并能身体力行贯彻落实;2、足够胜任本职工作,全面提升职业素养和工作业绩;3、岗位技能与专业、业务能力得到显著提高,达到熟练程度,并经考核合格。
(五)全体员工无论是管理类培训还是岗位技能或专业、业务培训的标准,统一按要求学分进行衡量(参见下文学分制)。
四、培训内容分类与课程设置(一)管理类培训内容和课程设置1、高层管理人员培训内容和课程设置2、中层管理人员培训内容和课程设置3、基层管理人员培训内容和课程设置(二)岗位技能类培训内容和课程设置1、岗前培训(可积岗位技能类2学分)(1)岗前培训是指新员工进行了入职培训后,上岗位前进行的岗位基本技能的培训;岗前培训主要适用于基层管理人员与操作工;(2)岗前培训一般由部门组织实施,由人资中心通知部门并协商确定培训时间(新员工到岗一周内要进行培训),人资中心组织考核,考核及格者登记学分,新员工取得入职培训、岗前培训学分后才能上岗。
(3)岗前培训教材由部门负责编写,经人资中心审核并作为公司培训资料统一存档;(4)岗位前培训主要内容与要求:A、岗位职责与岗位要求,达到牢记不忘;B、岗位基本技能与操作规程,达到能上岗工作,不出现大的过错,杜绝违规操作;C、本部门或单位的生产、工作与管理流程与程序,了解日常工作流程以及周、月报等;D、安全生产知识、安全生产规章制度与防范、应急措施,确保人身与生产安全,杜绝安全事故;E、与本部门或单位相关的部门或单位的关系情况,达到能与相关部门或单位密切协作。
2、“师带徒”培训(可积岗位技能类3学分)(1)“师带徒”培训是久经检验行之有效的企业培训方式之一;同时,每一个管理人员都有培训新员工的职责,所以应当注重和坚持这一培训方法,“师带徒”培训适用于基层管理人员;(2)新员工上岗后所属部门或单位须在三天内指定新员工的指导老师并报备人资中心(附师带徒关系报表),人资中心统一建立师徒关系一览表及档案。