企业战略管理概论00005)

企业战略管理习题第一章企业战略管理概论第一节企业战略的基本概念一、填空题1、在制定企业战略的过程中、目标和战略三者紧密相连、相互制约。

2、是企业存在的目的和理由。

3、经营哲学主要通过和两个方面表现出来。

4、企业的目标由目的、、企业应该实现的指标水平、组成。

5、战略目标是选择的依据。

6、战略目标可分为和两大类。

7、长期目标以市场占有率、与股票价格等指标来衡量企业战略的最终效能。

8、为监督和控制企业的绩效提供具体的可以衡量的依据。

9、是战术的灵魂，是战术运用的基础。

10、狭义企业战略由产品和市场范围、、竞争优势和四要素构成。

11、描述企业战略的5P’s模式指、、、和。

二、选择题1、关于企业使命的思想主要是以（）于20世纪70年代中期创立的一整套理论为基础提出的。

A 麦克尔·波特B 彼得·德鲁克C 克利夫·鲍曼D 格里·约翰逊2、“成为西部的哈佛”属于（）种愿景陈述方式。

A 从质和量的角度陈述B 从战胜竞争对手的角度陈述C 从相关角色的角度陈述D 从内部改造的角度陈述3、以下（）不属于企业业务界定的要素。

A 顾客的需要B 顾客C 技术和活动D 企业生产能力4、以下各因素中（）不属于企业内部利益群体。

A 顾客B 股东C 董事会D 管理人员和员工5、以下哪一个不属于企业的目标体系。

（）A 战略目标B 战术目标C 长期目标D 年度目标6、以下哪一项不属于战略目标。

（）A 企业规模B 销售收入和盈利增长率C 企业目标市场D 技术能力7、以下哪一个指标不是衡量长期目标质量的标准。

（）A 可实现性B 可度量性C 灵活性D 激励性三、判断题1、愿景不仅描述对未来的期望，而且包括实现这些愿望的具体途径和方法。

（）2、确定企业宗旨往往是一个反复认识和实践的过程。

（）3、企业目标是企业使命和宗旨的具体化。

（）4、建立目标体系的目的是激励员工和凝聚员工。

（）5、企业的战略目标应该以实现企业股东短期利益为主导。

第一章 战略管理概论
1
学科特点
• 企业战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成 功的原因作为学习和研究的目标。
• 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的 抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发 生的变化，丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。
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课程简介
企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上，从 管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和 “如何获得持续回报”的基本经济学命题。
核心问题
企业“能做什么”、“拟做什么”、“如何做”
核心内容
外部环境分析——识别机会挑战 内部条件分析——确定目标使命 业务选择发展——培育竞争优势
思考范畴
总体、长远、持续
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引例
• 从前，有两位处于同一产业的相互竞争的
公司经理，他们一同在外野营以商讨两公 司的合并。当他们走入密林深处时，突然 遇到一只灰熊，灰熊直立起身子向他们吼 叫。其中一位经理立即从背包中取出一双 运动鞋，另一位经理忙说：“喂，你不要 指望跑得过熊。”那经理回答道：“我可 能跑不过那只熊，但肯定跑得过你。”
➢三是思维能力，即战略能力。也就是能 将企业看做是一个整体，洞察企业与外 界环境之间的关系，以及理解整个企业 的各个部分应如何互相协调来生产公司 的产品，或提供服务的能力。
思考：马云有什么能力？
2021/8/16
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Hale Waihona Puke 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.8.1621.8.16Monday, August 16, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:23:4021:23:4021:238/16/2021 9:23:40 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。21.8.1621:23:4021:23Aug-2116-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:23:4021:23:4021:23Monday, August 16, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.8.1621.8.1621:23:4021:23:40August 16, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年8月16日星期一下午9时23分40秒21:23:4021.8.16 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年8月下午9时23分21.8.1621:23August 16, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年8月16日星期一9时23分40秒21:23:4016 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。下午9时23分40秒下午9时23分21:23:4021.8.16

明茨博格借鉴市场学中四要素(4P’S)的提法， 明茨博格借鉴市场学中四要素(4P’S)的提法，提出战略的五个不同方面 (4P’S)的提法 的定义，即战略是计划(plan) 计谋(ploy) 模式(pattern) (plan)， (ploy)， (pattern)， 的定义，即战略是计划(plan)，计谋(ploy)，模式(pattern)，定位 (position)和观念(perspective)。 和观念(perspective) (position)和观念(perspective)。 战略是一种计划： 1. 战略是一种计划：有意图的战略 战略具有两个本质属性： 战略具有两个本质属性：一是战略是在企业开展经营活动 之前制定的；二是战略是有意识有目的开发的。 之前制定的；二是战略是有意识有目的开发的。 战略是一种模式： 2. 战略是一种模式：已经实现的战略 战略作为一种计划与战略作为一种模式的两种定义是相互独 立的。在实践中，计划往往可能在最后没有得到实施， 立的。在实践中，计划往往可能在最后没有得到实施，这样计划 的战略或设计的战略就变成了没有实现的战略。 的战略或设计的战略就变成了没有实现的战略。战略是一种模式 的概念将战略视为行动的结果， 的概念将战略视为行动的结果，这种行动可能是事先并没有设计 的战略，但最后却形成了，因此成了已实现的战略。 的战略，但最后却形成了，因此成了已实现的战略。
企业战略 企业的使命与目标 企业战略的发展途径 战略管理概述
企业战略管理是一门整合性的、 企业战略管理是一门整合性的、最高层次的管 理理论。通过本课程的学习， 理理论。通过本课程的学习，学生可以对战略管理 的基本思想、 的基本思想、基本理论及基本方法有一个全面了解 和掌握，从而构造企业战略管理的基本思想， 和掌握，从而构造企业战略管理的基本思想，可以 初步具备战略与创新的思维能力，提高发现问题、 初步具备战略与创新的思维能力，提高发现问题、 分析问题和解决问题的能力。 分析问题和解决问题的能力。

• 总体战略主要是决定企业应该选择哪类经营业务， 进入哪些领域。
企业战略的分类
竞争战略
• 又称企业经营战略，主要解决企业如何选择其经营的行业和 如何选择在一个行业中的竞争地位的问题，包括行业吸引力 和企业的竞争地位。
• 如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之 间的关系，来奠经营方针和行动指南。
企业战略的分类
企业战略是有层级和类别的，可以分为总体战略、竞争战 略、公司层战略、职能战略、业务层战略、全球化战略。
总体战略 • 安德鲁斯教授认为企业总体战略决定和揭示企业目 的和目标，确定企业重大的方针与计划、企业经营 业务类型和人文组织类型以及企业应对职工、顾客 和社会做出的贡献。
主要内容
5.1 企业战略与战略管理 5.2 企业战略环境分析 5.3 企业竞争战略的选择与实施 5.4 企业战略评价与控制 5.5 案例探讨
企业战略与战略管理
自1965年美国著名管理学家伊戈尔·安索夫（Igor Ansoff）发表《企业战略论》以来，企业战略一词被 广泛地应用于社会经济生活中的各个领域，成为管理科 学领域中一门年轻的学科。
• 常见的竞争战略：
总成本领先战略（Overall cost leadership） 差异化战略又称别具一格战略（differentiation） 集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略
（focus）
企业战略的分类
企业公司层战略
• 发展战略 市场渗透战略、多元化经营 战略、联合经营战略
确定企业正在从事何种事业或决定企业将要 进入哪种行业，已经成为企业战略研究的中 心议题。
企业战略与战略管理
美国哈佛大学工商管理学院教授Michael E. Porter（迈克尔.波特）在1980年出版了 《竞争战略》一书。