如何更好地发挥办公室中枢作用浅析

发挥办公室职能作用浅谈办公室是一个具有组织性质的工作环境，其中许多各种各样的职能扮演着关键角色。

办公室职能的发挥对于组织的正常运营至关重要。

本文将从几个方面对办公室职能的作用进行探讨。

其次，办公室职能在协调与管理方面发挥重要作用。

办公室是一个组织中的中央枢纽，通过协调和管理各种资源和操作来实现组织的目标。

办公室职能人员与各部门的工作人员合作，协调项目进展和分配任务，确保工作按时完成。

他们还负责安排和组织会议、培训和活动等，以促进团队建设和员工发展。

此外，办公室职能还包括日常的行政管理工作，例如管理办公用品和设备、安排差旅和会议等。

办公室职能的有效协调和管理对于组织的运营和发展至关重要。

最后，办公室职能在人力资源管理方面发挥重要作用。

办公室职能人员通常负责员工档案管理、薪酬福利计算和员工关系维护等任务。

他们协助人力资源部门进行人员招聘、培训和绩效评估等工作，确保组织拥有合适的人才来实现组织的目标。

办公室职能人员还负责员工福利和福利政策的执行，例如假期休假、医疗保险和退休计划等。

通过有效的人力资源管理，办公室职能能够提高员工的满意度和忠诚度，激励他们做出更好的工作成绩。

总的来说，办公室职能在信息传递、协调与管理、客户服务和人力资源管理等方面发挥着重要作用。

它们在组织的正常运营和发展中起到了关键的作用，促进了组织内外的沟通和协作，提高了工作效率和员工满意度。

因此，为了充分发挥办公室职能的作用，组织需要重视和支持办公室职能人员的培训和发展，提供他们所需的资源和支持，以有效地满足组织的需求。

如何有效的发挥XXX中枢作用策划书XXX部作为一个核心部门，致力于协助上级完成日常工作,例如:下发各项通知，编写发送祝福、周末快讯等。

负责各项资料的收集、整理、保护工作，负责会议通知、主持、记录工作，是核心行政部门，是高效运作的重要枢纽，有效地发挥XXX部的中枢作用至关重要。

一．目标（一）:思想层面1.提升成员的基本素质，识大体，顾大局，严守纪律，积极配合，团结、互助、友爱、和谐；2.创新工作方法，更新观念，运用科学的方法解决事情，在实践中不断总结经验，互相交流，提出新点子，在已有经验的基础上大胆创新。

（二）:工作层面1.提高熟练层度；2.加强成员间的分工、协作、管理能力；3.提高工作效率；4.形成具体的工作规范和管理标准。

二.方案1.加强与其他部门间的联系，善于协调，维护关系，建立友好的团队合作关系；2.积极下达总部的各项通知；3.做好会议的记录、总结工作；4.举办交流会，增进友谊，增长知识；5.提高成员的管理能力，做到科学化、人性化管理，工作时细心、耐心、高效；6.提高成员的协作能力，协助好队长层的工作；7.提高成员的积极性，积极做好各项工作，尽量做到零误差；8.努力做好绩效考核工作；9.培养成员间的团队精神，在实践中团结互助，相互关爱，建立起友善的合作关系；10.出台详细的工作规范和管理标准，形成完善有效的制度体系，从而提高工作效率。

11.维系和提高归属感和认同感，及时送达祝福，积极组织成员聚会；12.做好相应的宣传工作；13.做好招募、考核、培训工作，提高成员质量；14.模拟工作场景，锻炼成员的处事应变能力；15.要求成员提高自身的信息技术应用能力，掌握好基本的Office、Photoshop等的使用技巧；16.培养奉献精神及吃苦耐劳精神；17.进行基本的礼仪教育；18.提高成员的语言表达能力、科学办事能力、处事应变能力。

三.活动开展举办交流学习活动，相互交流，相互学习，推动工作的开展；对于工作完成情况做好考核工作，每年对工作能力较强的进行表扬；每月进行工作模拟，培养成员的工作能力；组织部门成员学习知识，锻炼语言表达能力；模拟进行档案管理，资料整理。

浅析如何充分发挥办公室职能浅析如何充分发挥办公室职能松原市人民政府办公室财务处王蕾办公室是机关单位内部的枢纽，是辅助领导决策的参谋机构，也是领导的核心助手。

办公室的重要性和特殊性都要求其人员具有较高的素质和服务水平。

办公室的职能能否充分发挥，直接关系到机关能否正常运转，关系到一个单位工作的全局，关系到领导决策能否有效地得以贯彻落实。

进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。

结合办公室工作的实际，在当前及今后的工作中，办公室工作要力求服务全局，以目标凝聚力量，以作风树立形象，以能力求得主动，以业绩赢得地位，努力开创办公室工作新局面。

一、深化学习，全面加强队伍建设办公室作为机关单位的“窗口”，起着承上启下、协调左右、联系内外的作用，办公室工作既繁琐又具体，事事处处关系中心，方方面面牵动全局。

作为办公室人员，每天都要处理各种事务性工作，没有较高的政治素质和业务能力就难以胜任。

因此，加强学习，不断强化素质，建设一支高素质人员队伍是必需的。

我们要以“学习为本”，把学习当作一种觉悟，一种责任，端正学习态度，不断提高自身素质和工作水平，真正做到与时俱进。

在做好各项日常工作的同时，妥善处理工作和学习的矛盾，做到学习心人，不仅要在工作中尽心尽力，而且在工作之余也要时时留心，开动脑筋，从生活中汲取灵感，从而把工作做得更好。

二要热心于事。

办公室工作既和事打交道，但更多的是和人打交道。

因此没有一副“热心肠”是做不好这项工作的。

三是耐心于事。

办公室工作面临许多棘手的协调任务，要做好充分的思想准备，越难的事越要有耐心。

四是公心于事。

做人要公道正派，办事要公平合理，出于公心，而不是为一己之私。

三、提高能力，实现职能发挥的新突破随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室人员工作能力的要求越来越高。

一要着力提高谋划能力。

办公室工作人员是机关和领导工作的左右手，要为机关和领导决策提供真知灼见，就必须不断提高谋划能力。

从中枢作用看办公室人员的工作水平培养与质量把控的必要性作者：李晓峰来源：《企业文化》2017年第12期摘要：办公室是一个单位的中枢机关，既是单位的门面和窗口，又是领导的参谋和助手。

办公室工作质量的好与坏，直接关系着单位整体的对外形象和内部运作，办公室的中枢作用决定了其对工作人员有着较高的素质要求，现代办公技能的普及又要求工作人员向着专业化、职业化和现代化的方向发展，正因为如此，各个单位都非常重视办公室人员工作水平的培养，并对工作人员的质量严格把控，以提高整个单位的经营水平。

关键词：中枢作用；办公室工作；工作水平培养；质量把控尽管办公室工作的大部分内容都基本相同，细细品味下来，办公室工作绝非一成不变，而是每时、每刻都在发展变化，办公室工作人员的主要职责就是能够为领导摒除杂务，使领导能够集中精力抓好单位的主业。

办公室工作人员一定要养成遇事随机应变，处事冷静的能力，对于一般性的事务要能够独立应对，并做到妥善、正确处理。

一、办公室的中枢作用及其对工作人员的基本要求（一）中枢概念阐述中枢指的是核心和关键，是在事物处理体系中，处于中心、主导地位的重要部分。

对于任何组织来说，其运行发展过程中，都需要中枢机关对其作出具体指令，因此，中枢是组织健康运行的基础和关键。

办公室是一个单位的指挥中心，对于单位的各执行部门来说，办公室是平衡和协调的枢纽，对于上下左右来说，办公室又是信息分享的平台，因此，办公室是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，既要面对上级，又要接待下级。

（二）基于中枢作用及对工作人员的基本要求基于中枢作用，一是当好领导的参谋，作好各项事务的基础调研，为领导决策提供详细准确的情况；二是督查职能，负责督促检查领导各项决策的贯彻落实情况并向通报工作进度；三是协调内部事务，保证单位的正常运转，四是办理领导及单位的日常事务。

可以看出，办公室起着承上启下、协调左右、综合服务的重要作用。

正因为其地位和作用非常重要，决定了办公室的职能也非常多，重点包括以下五个方面，一是指导职能，办公室参与单位各项事务的管理，对单位的工作有着一定的领导权限，在权限范围内具有指导单位工作的职能。

办公室是一个单位的中枢神经，肩负着承上启下、联系内外、沟通左右、综合协调的重要职责，办公室工作的好坏直接关系着单位的效率高低，目标任务完成与否及对外形象。

办公室工作存在任务重、事情杂，难度大、要求高，影响面广、责任大的特点，做好办公室工作非常不容易。

因此，办公室的精细化管理显得非常重要，且非常必要。

就街办基层办公室而言，还存在着工作人员水平相对偏低、工作缺乏主动性、人员流动大、管理不是特别规范、效率较低等问题。

达到办公室精细化管理，个人认为要从以下几个方面入手：一是强化学习培训。

办公室工作人员其实大都有较强的责任心，但是由于平时几乎都忙于日常事务，学习交流的机会较少，工作中有时心有余而力不足。

特别是在街办基层办公室，工作人员进入办公室就没有接受过正式的培训或学习，而且很多工作人员无论在学校接受教育还是出社会工作期间都没有接触过文字材料的写作。

虽说在实践中学习，但是效率较低，而且往往造成新进入办公室的工作人员缺乏信心。

因此，建议上级办公室加强对基层办公室的指导，提供更多学习培训及交流的机会，提高基层办公室工作人员的公文写作、沟通协调等业务能力和工作技巧。

二是明确岗位职责。

办公室工作多而杂，如果工作不明确到人，很容是出现互相推诿、工作不能及时完成、出错无人负责等问题。

而且明确岗位职责，每个人都知道自己“该做什么”、“该怎么做”、“做得怎么样”、“做错了怎么办”，不会出现有能力、能干好工作的同志日夜加班，能力差、干不好工作的同志无所事事的现象，有助于增强工作人员的工作积极性，摒除个别人员懒惰、不求上进的不良风气。

三是重视人性化管理。

办公室工作非常辛苦，做好办公室工作既费心又费力。

在这样的情况下，除制度化管理外，要以“尊重人、关心人、爱护人、赏识人”为基本要求进行人性化的管理。

对于办公室工作人员来说，领导的一句关心与肯定的话，会是莫大的鼓舞，就算再辛苦再累都是值得的。

办公室要重视和发挥三大作用关于《办公室要重视和发挥三大作用》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。

【摘要】随着管理规范化、精益化程度日益提高，给办公室工作带来新的机遇和挑战。

本文结合办公室工作的特点和规律，就如何与时俱进做好办公室工作，特别是充分发挥参谋、协调、服务三大职能，进行了分析和研讨。

下载论文网【关键词】办公室；外脑；中枢；管家办公室作为单位运转的中枢、领导决策的参谋、任务落实的督查、联系上下和内外的桥梁，工作涉及面广、综合性强，事务繁杂、任务繁重。

能否履行好参与政务、管理事务、搞好服务这三项职能，不仅是对办公室业务能力的检验，更关系到单位能否高效协调运转。

办公室员工必须准确把握大局，主动适应形势，找准工作着力点，在思想认识、工作方法、自身建设上开拓创新，使办公室工作更具针对性和实效性，推动整体工作再上新台阶。

一、要善参谋，充分发挥“外脑”作用面对纷繁复杂的内外部环境，办公室员工要具备足够的敏锐性，善于收集和把握影响公司发展的政策、环境等各方面因素，为公司决策发挥“外脑”作用。

一要站得高。

善于站在全局的高度和领导的角度，用战略的眼光、发展的眼光看待问题，真正做到“身在兵位、胸为帅谋”，决不能坐井观天、就事论事。

无论办文、办会还是办事，都要有胸怀全局的气魄、未雨绸缪的敏锐、见微知著的细腻。

二要想得深。

既要想领导之所想，更要想领导之未想。

要紧密围绕关系改革发展稳定的重点、热点和难点问题，有重点、有计划地开展调研。

通过系统树立和分析，去粗存精、去伪存真，挖掘内在规律，提出真知灼见，为领导决策提供深层次、多角度的信息支持。

三要走在前。

全面把握宏观形势、上级精神、领导意图、基层情况，深刻领会单位的发展思路、阶段重心和重要决策部署，增强前瞻性和预见性，把工作想在前面，把问题发现和解决在前面。

要以“抓铁留痕、踏石留印”的务实作风，把各项决策部署宣贯好、落实好。

二、要善协调，充分体现“中枢”作用办公室处于承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的枢纽位置，这就要求办公室工作必须顺应形势变化和工作要求，创新方式方法，将服务“供给”与领导、基层和员工的“需求”有效对接起来，促进管理过程更流畅、更有效，特别是要正确处理“三个关系”：一是“对上负责”与“对下负责”的关系。

发挥办公室作用第一篇：发挥办公室作用发挥办公室作用加强基层检察院建设全国3000多个检察院中，有80%以上是基层检察院；20多万检察干警中，有80%以上工作在基层检察院；检察机关每年所办的案件中，80%以上是由基层检察院承办，这三个80%充分反映了基层检察院的基础性地位，充分说明了基层检察院在整个检察工作中发挥着极其重要的作用，加强基层检察院建设的重要战略意义是不言而喻的。

我们作为基层检察院中的一员，更能体会到这三个80%的份量。

为公、为民是我们立身之本，我们身处于检察工作第一线，我们植根于人民群众之中，我们不仅是检察机关的基本力量，也是检察机关联系人民群众的主要窗口，是人民群众认知社会公平与正义的第一窗口。

人民群众的眼睛是雪亮的，我们基层检察院建设的好坏、工作的好坏、形象的好坏，关乎人民群众对检察机关的信心，关乎人民群众对司法制度、对党和国家的信心。

基层检察院建设问题的重要性不仅上级院在强调，我们自身也有切身的深刻体会。

加强基层检察院建设，关键还是要调动基层检察院自身的动力，依靠基层检察院自身的努力。

我们必须立足自己的实际，正视自己的问题，鼓舞自己的士气，发掘自己的潜力，解决自己的问题，建立自己的优势，力求使我们的人力物力资源，发挥最大的效用。

坚持“以人为本”的发展观，解决所有问题的关键还在于检察队伍建设。

检察院办公室虽不直接从事检察业务，但同样是检察机关的核心要害部门。

检察院办公室作为单位的综合部门，既承担着以文辅政、督促检查、综合协调等政务工作，同时又肩负着行政管理、后勤保障等大量事务性工作，既有承上启下、协调左右、联系内外的服务纽带作用，又有传递信息、研究方针政策、辅佐领导决策的政务指导作用，加强基层检察院建设取得实效离不开办公室作用的充分发挥，基层检察院建设成果的大小很大程度上取决于办公室作用发挥的好坏。

引导检察队伍建设，办公室要充分挥“以文辅政、参谋助手”作用加强基层检察院队伍建设必须坚持把基层检察院领导班子建设放在首位，通过班子建设带动整个队伍建设，从而做好各项检察工作，特别是执法办案。

发挥办公室中枢协调作用的措施在现代办公环境中，办公室可以被视为一个组织中的中枢，它承担着协调、管理和促进工作的重要角色。

为了更好地发挥办公室中枢的协调作用，以下是一些措施可以采取：1. 提供良好的工作环境一个舒适和有秩序的工作环境对于员工的精神状态和工作效率有着重要影响。

办公室应该提供足够的空间、舒适的座椅和适当的室温。

合理规划布局，使得办公区域更加整洁有序。

此外，提供充足的自然光和绿植能够增强员工的士气和创造力。

2. 加强沟通与合作办公室应该鼓励员工之间的密切沟通和合作。

建立开放式办公区域和团队工作空间，有助于促进员工之间的交流和互动。

此外，定期举行团队会议和分享会，可以提高团队协作意识和建立良好的工作氛围。

3. 使用协作工具和技术现代科技的发展使得办公室中枢更加高效和便捷。

使用协作工具，如在线项目管理系统、实时聊天工具和电子邮件系统，可以促进团队成员之间的实时沟通和信息共享。

此外，利用云存储和移动办公技术，可以实现灵活的工作方式和远程协作，提高工作效率。

4. 设置明确的责任和权限在办公室中，每个成员都应该清楚自己的责任和权限范围。

明确分工和职责，可以减少沟通和冲突问题，并且能够更好地协调和管理工作流程。

此外，为员工提供培训和发展机会，使他们具备更多的技能和能力，有助于提高整个办公室的绩效。

5. 建立有效的决策机制办公室中的决策过程应该高效、公平和透明。

建立明确的审批流程和决策机制，确保决策的合理性和准确性。

同时，鼓励员工提出建议和意见，促进多元化的思维和创新。

6. 培养积极的工作文化良好的工作文化对于办公室中的协调作用至关重要。

鼓励员工相互支持和尊重，促进团队合作和共同努力的精神。

建立公平公正的激励机制，使员工感到自己的努力和贡献得到认可和回报。

总之，发挥办公室中枢的协调作用需要采取一系列措施，包括提供良好的工作环境、加强沟通与合作、使用协作工具和技术、设置明确的责任和权限、建立有效的决策机制，以及培养积极的工作文化。

浅议如何发挥好办公室的枢纽作用浅议如何发挥好办公室的枢纽作用办公室作为机关的综合办事机构，处于沟通上下、联系左右的枢纽地位，工作千头万绪，涉及方方面面，不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会对工作产生很大的影响。

在全省深入开展转变作风狠抓落实活动的新形势下，在食品药品监管工作不断面临新任务下，要想科学有效地发挥好办公室的枢纽作用，我认为需要做好以下五个方面的工作：一、实现三个转变，发挥好服务保障作用为领导、为部门和基层、为群众搞好服务是办公室的重要工作职责。

办公室工作人员要牢固树立大局意识、服务意识，把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点。

一是要变被动服务为主动服务。

“凡事预则立，不预则废”，办公室的工作要有前瞻性，凡事要早思考、早动手，不仅要想领导之所想，也要想领导之未想，不能只满足于“领导让干什么，就干什么”，而要主动围绕重点工作深入调研，提前思考；二是要变单一服务为全面服务。

办公室必须注意服务的全面性，对领导、部门和基层、群众都要搞好服务，在事前、事中、事后都要服务到位，任何对象、各个环节都不能缺位。

在领导决策前要拿出可行方案，向领导提供决策建议；在执行过程中要加强督查和监督，督促工作的落实；工作完成以后，要及时将情况反馈给领导；三是要变一般服务为优质服务。

坚持高起点、高标准，增强服务意识，创新服务方式，提供优质服务，在工作标准上求高，在工作方式上求精，在工作效果上求好，力求精益求精，尽善尽美。

二、强化勤政意识，发挥好参谋助手作用参谋助手作用体现在各项工作中，其中最主要的是文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议。

办公室要本着对工作高度负责的态度，以高度的政治觉悟，紧紧围绕工作中心，抓住各个时期领导关注的重点、开展工作的难点、群众反映的热点，树立超前意识、勤政意识，积极主动为市局党组当好参谋，做好助手，自觉做到六勤。

一是要眼勤，善于观察事物，发现问题；二是要耳勤，多听取领导的指示、基层的反映、群众的呼声，脑子里有情况；三是要嘴勤，对领导多请示、多汇报；对同志多交流、多谈心，加强沟通；四要腿勤，对局里安排的每一项工作都要认真抓，确保工作落实到位；五是手勤，多学多干，多写多练，不断提高文字表达能力；六是要脑勤，多动脑，多思考，特别要注意研究和思考一些事关全局的重大问题和重点工作，理出一些规律性的东西，经常提出一些创造性的意见和建议。

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浅谈如何发挥办公室的整体功能
办公室的整体功能主要包括参谋、管理、协调服务和办文办事办会等,那么这些功能如何相互配合、相互作用，在企业的整体工作中产生作用和影响?本文谈一点粗浅认识。

一、抓好素质工程建设是发挥整体功能的基础和支点
办公室是企业工作中一个综合性很强的核心要害部门，是承上启下、联系左右、协调内外的枢纽，其整体工作水工作质量和工作效率的高低，取决于科室人员的素质状况。

具备了高素质，才能保证工作的高标准、高水平、高质量，才能有益于整体功能的充分发挥。

(一)深入学习实践科学发展观，提高思想政治素质
深入学习实践科学发展观，并贯彻于办公室工作的始终，是办公室自身建设的首要任务，更是充分发挥整体功能的根本保证。

办公室的地位和性质，决定了办公室必须做深入学习实践科学发展观的表率，必须把思想政治素质作为第一素质来抓，才能有力地推动办公室的各项工作，使办公室在更高的层次上发挥好作用。

(二)积极更新知识结构，培养复合型人才
科学研究表明，人类在最近30年所得的知识等于过去两千年之总和，而未来若干年内科技知识还会在许多领域出现更为惊人的突破。

在当今知识经济时代，办公室工作所涉及的知识领域在急剧拓宽，企业领导对办公室的要求也在不断提高，我们必须充分认识知识经济时代对个人素质的挑战，努力培养新型的学习意识和态度，树立终身学习的观念，积极打造学习型办公室，不断加快知识更新。

应系统学习并掌握社会科学、自然科学、心理学以及系统论、信息论、公共关系学、行政管理学、经济学和本企。

发挥办公室职能作用促进整体工作水平提高随着企业竞争的激烈，办公室作为企业的核心部门，扮演着重要的角色。

无论企业规模大小，办公室都拥有着重要的职能作用。

而随着时代变革和科技的飞速发展，办公室职能也必须随之变革与发展，以更加高效的方式，发挥办公室职能作用，促进整体工作水平的提高。

一、充分利用信息化手段，提高工作效率随着信息化、数字化的发展，电脑、手机等技术产品已成为现代人生产与工作中不可缺少的工具。

办公室的工作也可以更加高效的利用数字化手段提升效率。

如电子邮件、网络会议，不仅避免了大量的时间和人力成本，更重要的是使得文件传递和沟通变得更加高效、方便。

此外，利用数字化手段还可以建立员工档案进行管理，更加精准地了解员工的工作能力和工作意愿，从而全方位提升企业的绩效。

二、加强内部协作与发挥交流作用办公室是企业内部交流和沟通的中枢，流程的流转与沟通的快速准确，对公司的运营和发展有着至关重要的影响。

办公室可以促成员工之间的交流，促进各个部门之间的信息共享和协作互助，全员参与到公司的战略规划与目标管理中，实现企业高效的内部运作和流程协调，有效地促进整个公司的协作和合作，提高企业运营效率。

三、提高管理和协调能力，提升企业核心竞争力办公室作为企业管理中枢，必须具备更高水平的管理和协调能力。

高效的管理和协调未只是对内部组织有着重要的影响，对外部营销手段的协调、对员工的激励、对业务实践的管理以及对公共关系的维护都具有关键性的意义。

办公室需要提高管理和协调能力，更有效地面对企业内外部环境的变化，提升企业的核心竞争力。

四、促进人才培养和梯队建设办公室需要培养和发掘具有管理和协调能力的人才，挖掘潜力，加强人才梯队建设。

依托全面的素质提升和全方位的竞争观察，可以加快人才培养和经验积累的速度，驱动整个公司员工的素质提升。

同时，建立健全的人才晋升和激励体系，提高员工的士气和归属感，形成团队的凝聚力和向心力，推动企业的全面发展。

办公室作为企业中心性的部门，必须充分发挥其职能作用，有效地提升企业的整体工作水平。

如何更好地发挥办公室的中枢作用浅析作者：贾亦俭广义上的办公室是一个工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位内部设立的办理行政事务的办事机构，是设在领导身边，直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导的参谋部、助手室。

它起着整个部门（单位）的中枢作用，其工作效率的高低直接影响到一个部门（单位）的整体形象和效益。

如何更好地发挥办公室的中枢作用值得各级领导和办公室成员的探讨，笔者在办公室工作十多年感受颇多，在此发表一点浅见，与诸位同仁商榷。

一、正确认识办公室的地位和特点1、办公室的地位办公室（厅）大体有如下几种类型：第一类为单一秘书型办公室，如笔者所在的单位金华市建设局办公室；第二类以文秘工作为主体的综合型办公室，如金华市人民政府办公室，办公室下辖14个内部机构：秘书处、综合处、调研处等；第三类包括某些业务职能机构在内的庞杂型办公室，如金华市经济技术协作办公室（此类不在本文讨论范围）。

办公室的地位和作用如江泽民同志所说的那样，起着承上启下的作用，担负着四大任务：一是为领导决策提供情况；二是检查督促领导决策的贯彻落实；三是协调处理领导决策后的矛盾；四是处理领导机关的日常事务。

温家宝同志也明确指出，办公厅是连接领导和基层的桥梁，协调部门关系的纽带；保持工作正常运转的中枢。

它的基本职责就是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务，起着承上启下、协调左右、综合服务的重要作用。

它具有五大职能：指导职能、管理职能、参谋咨询职能、服务职能、协调职能，可以用“参与政务、管理事务、搞好服务”三句话予以概括。

对于办公室（厅）主任的地位也可以用三个形象的词来表述：“参谋、助手、管家”。

2、办公室的特点办公室对于决策指挥中心来说它是综合办事机构；对于各执行部门来说，它是平衡协调的枢纽；对于上下左右单位来说，它是信息网络中心。

它具有五个方面的特点：辅助性、服务性、综合性、政策性、开放性。

对于办公室工作人员来讲，它亦具有五大特点：从属性、政治性、事务性、被动性、服务性。

浅谈如何发挥好办公室工作的纽带作用摘要：办公室是单位的枢纽部门，起着上传下达联系的桥梁纽带作用，而办公室的工作又纷繁复杂，包括办文办会、信息调研、督查督办、文档管理、信访接待等。

总之，办公室工作就是服务，为领导服务，为机关服务，为基层服务，发挥着参谋助手作用、综合协调作用、督办督查作用、信息调研作用。

那么如何发挥好办公室桥梁纽带作用呢，本文作者就此进行了简单探讨。

关键词：办公室；纽带；途径办公室在单位中起到承上启下的作用，更是各个部门相互配合的关键组织，所以涉及的工作内容就比较广泛，一旦工作出现任何纰漏，都可能为单位造成巨大的损失。

特别是随着单位的不断发展，办公室的工作内容会更加繁琐。

而在这种形势下，办公室如何发挥纽带作用，更好的推动企业发展呢。

下面，本人结合多年工作实践经验，现就如何发挥好办公室工作的纽带作用浅谈几点个人体会，谨供同行参考。

1 什么是“办公室”广义上的办公室是一个工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位内部设立的办理行政事务的办事机构，是设在领导身边，直接为领导服务的综合部门，是沟通上下，联系左右的纽带和桥梁，是领导的参谋部、助手室。

可以说，办公室起着整个部门的中枢作用，其工作效率的高低直接影响着一个部门（单位）的整体形象和效益。

总体来说，办公室主要包括以下三种类型：第一类，秘书型办公室，为单一文秘工作；第二类，综合型办公室，以文秘为主体的综合工作，下辖多个工作机构；第三类，庞杂型办公室，包括某些业务职能机构在内的办公室。

2 发挥好办公室枢纽作用的途径2.1树立正确的工作理念办公室工作在企业发展中是中间力量，为了进一步优化办公室工作在企业发展中的作用，充分发挥办公室工作的枢纽作用，引导办公室工作人员树立正确的工作理念，一方面，办公室人要对工作中管理的资源进行合理安排，树立正确的企业资源保护意识，对待企业发展中应用的每一张纸，每一支笔的分配做到公平对待，树立对企业资源合理管理的工作责任心，例如：办公室人员为了实现对企业资源的科学管理，对企业日常工作中应用的资源进行科学预测，同时对实际应用去处和应用数量进行记录，从而实现了企业内部资源的合理应用；另一方面，企业办公室工作人员树立正确的工作服务意识，应用社会主义核心价值观中关于个人建设的理念要求自己，积极树立“服务”的理念，最大限度发挥办公室在企业发展中的作用，为企业内部工作合力有序地开展提供良好的服务。

办公室是一个单位的中枢神经，肩负着承上启下、联系内外、沟通左右、综合协调的重要职责，办公室工作的好坏直接关系着单位的效率高低，目标任务完成与否及对外形象。

办公室工作存在任务重、事情杂，难度大、要求高，影响面广、责任大的特点，做好办公室工作非常不容易。

因此，办公室的精细化管理显得非常重要，且非常必要。

就街办基层办公室而言，还存在着工作人员水平相对偏低、工作缺乏主动性、人员流动大、管理不是特别规范、效率较低等问题。

达到办公室精细化管理，个人认为要从以下几个方面入手：一是强化学习培训。

办公室工作人员其实大都有较强的责任心，但是由于平时几乎都忙于日常事务，学习交流的机会较少，工作中有时心有余而力不足。

特别是在街办基层办公室，工作人员进入办公室就没有接受过正式的培训或学习，而且很多工作人员无论在学校接受教育还是出社会工作期间都没有接触过文字材料的写作。

虽说在实践中学习，但是效率较低，而且往往造成新进入办公室的工作人员缺乏信心。

因此，建议上级办公室加强对基层办公室的指导，提供更多学习培训及交流的机会，提高基层办公室工作人员的公文写作、沟通协调等业务能力和工作技巧。

二是明确岗位职责。

办公室工作多而杂，如果工作不明确到人，很容是出现互相推诿、工作不能及时完成、出错无人负责等问题。

而且明确岗位职责，每个人都知道自己“该做什么”、“该怎么做”、“做得怎么样”、“做错了怎么办”，不会出现有能力、能干好工作的同志日夜加班，能力差、干不好工作的同志无所事事的现象，有助于增强工作人员的工作积极性，摒除个别人员懒惰、不求上进的不良风气。

三是重视人性化管理。

办公室工作非常辛苦，做好办公室工作既费心又费力。

在这样的情况下，除制度化管理外，要以“尊重人、关心人、爱护人、赏识人”为基本要求进行人性化的管理。

对于办公室工作人员来说，领导的一句关心与肯定的话，会是莫大的鼓舞，就算再辛苦再累都是值得的。

全面推进办公室工作精细化管理精细化管理，就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。

（一）更新观念，提高认识。

“天下大事，必做于细”。

一方面，办公室人员必须牢固树立“细节决定成败”的意识，把重视细节作为一种素质，一种修养，一种工作态度，增强工作的自觉性、及时性、细致性、创造性、有效性，力争每项工作都严谨、细致、准确，要努力实现“六个不让”，即不让领导交办的事在自己这里延误、不让传递的文件在自己这里中断、不让办理的文件在自己这里积压、不让各种差错在自己这里发生、不让前来办事的群众在自己这里受到冷落、不让办公室的形象在自己这里受损。

要努力做到“三个一点”，即常规的事，思路超前一点; 急办的事，步伐加快一点; 敏感的事，考虑周全一点。

另一方面，要戒除三种行为，即遇事怕麻烦，办事凭经验，处事不冷静，无论是办文、办会还是办事，都要增强责任意识、创新意识和程序意识，“不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事急而盲为，不因事难而怕为”。

（二）明确职责，细化流程。

首先，要依职能办事。

办公室的主要职责，概括起来就是“履行六大职能，搞好六项服务”，即履行参谋职能，为领导决策服务；履行协调职能，为推动全处服务；履行把关职能，为中心工作服务；履行宣传职能，为依法治税服务；履行督办职能，为政令畅通服务；履行保障职能，为机关运转服务。

要将办公室的各项职能逐项分解到各环节、各岗位，明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”，确保岗位职责精细化；按规章办事，按程序运作，按规程服务，既不越位，也不缺位，确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。

其次，要按流程律事。

要按照程序精简、环节顺畅、责任明确、标准细化的基本要求，优化办公室各项工作流程。

办公室的核心职能是辅助决策，要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向，抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的督查评估反馈等主要环节来设计工作流程。

浅谈如何更好地发挥办公室的职能作用【摘要】办公室是单位的枢纽部门,起着上传下达联系的桥梁纽带作用。

办公室的工作纷繁复杂，包括办文办会、信息调研、督查督办、文档管理、信访接待等。

总之,办公室工作就是服务,为领导服务,为机关服务,为基层服务,发挥着参谋助手作用、综合协调作用、督办督查作用、信息调研作用。

本文就如何更好地发挥好办公室的职能作用进行简要分析.【关键字】办公室；发挥;职能作用一、如何发挥好桥梁纽带作用(一）对上:充分发挥好参谋助手作用。

办公室最重要的作用就是领导的参谋部作用,可以说办公室主任相当于单位的“管家”、“秘书长”、文秘人员则是领导的秘书。

有句话说“办公室是领导的大脑",作为参谋助手,办公室还不能仅仅满足于“领导出题目,秘书做文章,简单地当领导的‘传声筒’”,而是应该抢占先机,对影响单位发展的重要事项要有前瞻性和预见性，做领导已想到的事,想领导还没想的事．尤其是当领导交给一个难题时,绝对不能说“我不会”,只能说“我试试看",努力去将这件事做好。

(二）对中：充分发挥“传话筒”作用。

办公室处理机关日常工作承上启下，是一个机关的中枢。

就“对中”而言,最重要的是将领导交给的任务进行二次分配，需要办公室综合协调，将各项工作落实到实处。

尤其是督办工作更是体现了这一点,在督办的时候难免出现有的部门做晚了等特殊情况，这也需要办公室去和领导及时汇报,让领导掌握即时信息，将工作根据实际情况重新安排，保证单位运作正常。

(三)对下:充分发挥好“司令部”作用。

办公室承担了服务、指导、联系基层的职能,有时候基层同志对领导布置的工作有不懂的地方,不便找领导就来咨询办公室，这就需要办公室发挥好“司令部”作用，经过和领导有效沟通后,代表领导发号施令,传达和贯彻上级的决策。

ﻫ(四)对外:充分发挥好窗口门面作用。

办公室工作联结内外,是一个单位的“窗口”和“门面".单位的精神面貌、服务态度、工作作风和效率都可以从办公室反映出来。

银行系统论文：浅谈如何发挥好办公室的“神经中枢”作用近年来，随着农行改革和发展的不断深入，有着“神经中纽”作用的办公室，如何更好地发挥其在参谋决策、综合文秘、行政事务、宣传信息、调查研究中的职能作用，使办公室真正做到开拓创新、求真务实、集思广益、有所作为已成为了一个重要课题。

部门的价值体现于不断挖掘自身的增值点，办公室的价值就在于充当“管理枢纽”的角色。

为此，办公室职能定位要实现三大转变。

第一、实现由管理服务型向执行型转变。

银行就象一台精美准确的机器，整个行象钟表，每个部门象齿轮，下达到每个员工，现在银行之间竞争比的就是效率。

只有不断注人新的动力，才能加快发展，一是反映要快，二是决策要快，三是行动要快，四是见效要快。

要真正提高办公室的地位，发挥办公室在领导班子、部门和员工中的重要作用，必须强化办公室在提高全行效率方面的职能，监督部门要将部门价值放在全行价值上。

第二、实现由事务型向战略研究型转变。

办公室作为综合管理部门的地位决定了办公室在发挥参谋作用时能站在全行的高度、站在公正的立场为行领导作参谋，提建议，这种决策参谋职能是其他部门无法替代的，也是不可或缺的。

办公室要通过各种方式监控部门完成任务的情况，对达到的结果和目的要做到心中有数。

第三、实现报道型向策划型转变。

当前很多办公室把宣传职能简单的理解成写写文章、写写报道，这是对办公室工作的一种误解。

办公室工作要做得出色，就要学会八面玲珑，利用办公室掌握的财力、信息和科技资源，做一些有影响力的大事情。

要抓住工作重心，学会有所为有所不为，特别是要注意活动的最终效果。

要学会化被动工作为主动工作，这也是各级行领导班子希望看到的。

这三大转变到位与否，是提高办公室系统工作水平和工作活力的重要标志。

办公室工作人员要以此为导向，一定可以不断挖掘到增值点，做到有实力有活力有魅力。

办公室的工作如何上水平、如何显业绩，培育五项管理素质、加强五个职能建设尤为重要。

加强五种能力建设，提高办公室的运行力。

发挥办公室中枢协调作用的措施随着现代办公环境的不断发展，办公室作为一个组织中枢，承担着协调各部门和员工工作的重要角色。

为了发挥办公室的中枢协调作用，我们可以采取以下措施：1. 建立良好的沟通渠道：一个高效的办公室需要畅通的沟通渠道，以便各部门和员工之间能够及时交流信息、共享资源和协调工作。

可以通过定期的会议、内部邮件、即时通讯工具等方式来建立沟通渠道，确保信息流动顺畅。

2. 设立协作平台：为了促进员工之间的协作和合作，可以引入协作平台，如项目管理软件、团队协作工具等。

这些平台可以帮助员工共享文件、分配任务、跟踪进度，提高团队工作效率。

3. 建立规范的工作流程：一个规范的工作流程可以帮助办公室更好地协调各部门和员工的工作。

通过制定明确的工作流程和责任分工，可以减少工作冲突和重复劳动，提高工作效率。

4. 培养团队合作精神：团队合作是办公室中枢发挥协调作用的关键。

通过组织团队建设活动、培训课程等方式，可以增强员工之间的团队合作意识和能力，提高整体协作效果。

5. 提供良好的工作环境：一个良好的工作环境对于办公室的协调作用至关重要。

办公室应提供舒适的工作场所、适当的工作设备和工具，以及良好的办公氛围，创造一个积极向上的工作环境。

6. 建立绩效评估体系：绩效评估是激励员工提高工作效率和协作能力的重要手段。

通过建立科学公正的绩效评估体系，可以激励员工积极工作，提高整体办公室的绩效。

7. 加强跨部门协调：在一个复杂的组织中，各个部门之间的协调是至关重要的。

办公室可以设立跨部门协调机构或者指定专门的协调人员，加强各部门之间的沟通和协作，解决跨部门问题，提高整体工作效率。

8. 推动信息化建设：信息化建设是现代办公室提高协调作用的重要手段。

通过引入信息化系统，可以实现信息共享、业务流程自动化等功能，提高工作效率和协调能力。

9. 建立良好的人际关系：办公室中的人际关系对于协调工作至关重要。

通过组织团队活动、社交聚会等方式，可以增进员工之间的交流和了解，建立良好的人际关系，为协调工作创造良好的氛围。

发挥好办公室的中枢作用
郭春根
【期刊名称】《中国供销合作经济》
【年(卷),期】2003(000)005
【总页数】1页(P33)
【作者】郭春根
【作者单位】山西省晋中市供销合作社主任
【正文语种】中文
【中图分类】C931.4
【相关文献】
1.如何发挥好办公室的枢纽作用 [J], 杨磊
2.浅谈如何发挥好办公室的职能作用 [J], 浦勇
3.发挥四项职能全面做好办公室工作 [J], 高山
4.发挥职能作用努力做好办公室工作 [J], 牛永涛
5.医药集团总部办公室在抗击疫情时期发挥中枢作用的思考 [J], 王渝生
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