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旅行社管理之产品定价策略案例分析旅行社管理课程结业作业题目:旅行社管理之产品定价策略案例分析学校: 宁夏大学学院: 人文学院专业年级: 09级旅游管理姓名: 雪正虎学号: 12009242186指导老师: 冯健2011年06月24日目录目录...........................................................................1 一、旅行社产品价格的构成.............................................2 二、旅行社产品价格的类型.............................................2 三、旅行社产品定价策略................................................3 ,一,、新产品的定价策略...................................................3 1、市场撇脂定价策略.........................................................3 2、市场渗透定价策略.........................................................4 ,二,、心理定价策略.........................................................6 1、尾数定价策略...............................................................6 2、整数定价策略...............................................................7 3、声望定价策略 (9)第1页/共10页旅行社管理之产品定价策略案例分析一、旅行社产品价格的构成产品价格=成本,房费、餐费、交通费、参观游览费、文娱活动费以及营业、管理、财务费用,+利润+税金※ 注,1.旅游业应缴纳哪些税,费,,一,营业税。
旅游产品的策划书3篇篇一《旅游产品策划书》一、引言随着人们生活水平的不断提高和对旅游需求的日益增长，旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
为了满足消费者多样化的旅游体验需求，我们精心策划了一系列独具特色的旅游产品。
本策划书旨在详细阐述这些旅游产品的理念、目标、内容和推广策略，以期能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多游客的关注和参与。
二、产品定位1. 目标客户群体我们的旅游产品主要面向追求高品质、个性化旅游体验的中高端消费者，包括年轻情侣、家庭亲子、商务人士和退休老年人等。
2. 产品特色（1）独特的主题和文化内涵，让游客在旅游过程中深入了解当地的历史、文化和风土人情。
（2）精心设计的行程安排，涵盖自然风光、人文景观、休闲娱乐等多种元素，确保游客能够全方位地感受旅游目的地的魅力。
（3）提供高品质的服务，包括舒适的住宿、美味的餐饮、专业的导游讲解和贴心的旅游保障。
三、产品内容1. 主题旅游线路（1）“浪漫海岛之旅”：选择国内知名的海岛旅游目的地，如三亚、青岛、厦门等，为情侣们打造浪漫的度假氛围，提供海滩漫步、水上活动、浪漫晚餐等特色体验。
（2）“文化遗产探秘之旅”：深入历史文化名城，如北京、西安、南京等，参观世界文化遗产和历史古迹，感受悠久的中华文化底蕴。
（3）“亲子欢乐游”：设计适合家庭亲子游玩的线路，包括动物园、主题公园、科技馆等，让孩子们在游玩中学习知识，增进亲子感情。
（4）“养生休闲之旅”：选择温泉度假村、山区度假村等地方，提供温泉泡浴、养生按摩、户外运动等项目，让游客放松身心，享受健康休闲的假期。
2. 定制旅游服务根据游客的个性化需求和特殊要求，为其量身定制专属的旅游行程。
例如，为喜欢摄影的游客安排专业的摄影路线和指导，为商务人士提供高效的商务考察和会议安排等。
四、推广策略1. 线上推广（1）建立专业的旅游网站，展示旅游产品的详细信息、图片和视频，提供在线预订和咨询服务。
（2）利用社交媒体平台进行宣传推广，发布旅游攻略、景点介绍、游客体验等内容，吸引潜在客户的关注。
旅游产品的营销方案与促销手段随着旅游市场的竞争日益激烈，如何制定有效的营销方案和促销手段已成为旅游企业和机构不得不面对的重要课题。
下面将介绍一种综合考虑市场需求和产品特点的旅游产品营销方案及促销手段。
一、营销方案1.定位目标市场：首先要明确旅游产品的目标市场是哪些人群。
根据旅游产品的特点和消费者的偏好，可以将目标市场定位为年轻人、家庭、情侣等不同人群。
然后根据各人群的特点和需求，制定不同的营销策略。
2.产品定价策略：旅游产品的价格一方面要考虑市场竞争状况，另一方面要根据目标市场的消费能力来确定。
对于高级别的旅游产品，可以采用较高的价格策略，以彰显产品的高端定位和独特价值。
3.渠道建设：组建一支专业的销售团队，开展线上和线下的销售渠道合作。
通过与OTA平台合作，将产品推向更广泛的受众群体。
同时，可以与旅游机构、旅行社和酒店合作，共同推广产品。
4.品牌宣传：通过创建独特的品牌形象，提升产品的知名度和美誉度。
可以通过广告宣传、社交媒体推广、参加旅游展览等手段，加强品牌传播。
同时，可以通过与知名旅行博主或摄影师合作，将产品与美景结合起来，增加产品吸引力。
5.市场调查：定期进行市场调查和竞争对手分析，了解目标市场的需求和竞争状况，及时调整市场策略和产品特点，以满足消费者的需求。
二、促销手段1.限时特价：推出限时特价优惠活动，吸引消费者。
可以设置限时折扣、买一送一、满减等促销活动，提高产品的购买欲望。
2.预订礼品：对于提前预订的客户，可以赠送一些小礼品，如旅行必备用品、纪念品等，激发消费者的购买欲望。
3.早鸟优惠：针对提前预订产品的客户，提供价格优惠，鼓励消费者提前规划旅行。
4.商品组合销售：将几个相关的旅游产品进行组合销售，提供套餐优惠，吸引消费者购买。
5.口碑营销：通过创造良好的顾客体验，提供优质的服务来提高顾客口碑。
顾客的口碑将有助于吸引更多的潜在客户。
6.联合促销：与其他旅游相关企业合作，共同开展促销活动。
项目四旅行社的外联销售业务实训任务5 旅游产品的计价和报价【教学目标】1、理解和掌握旅游产品的价格组成。
2、掌握旅游产品的计价方法。
【教学重点】1、旅游产品的计价和报价方法【教学手段】课堂讲授、多媒体展示、案例分析【教学内容】导入：本节课实训内容主要是旅行社旅游产品的计价和报价，首先回顾下旅游产品计价和报价的相关知识点。
一、产品报价的含义产品报价是指外联人员根据旅游市场的需求，把旅行社产品确定的价格通报给旅游客户，并说明所包括的费用及项目。
目前，我国旅行社产品的对外报价主要有全报价、半包价和小包价三种形式：1．全包价全包价是指旅游服务的所有费用都包含在旅游价格里的一种报价形式。
价格一般由综合服务费、房费、城市间交通费、文娱活动费、超公里费和专项附加费六大部分组成。
现在越来越多的旅行社实行了餐饮费单列。
2．半包价半包价是指在全包价收费中扣除午、晚餐费用后的价格。
3．小包价小包价又称选择性包价，由非选择费用和可选择费用两部分组成。
非选择费用（预付费用）：旅行社接送费、饭店房费及早餐费、城市间交通费和旅行社手续费；可选择费用（现付费用）：按照旅游者自己所选择的服务项目收费。
二、旅游产品的定价方法1．成本加成定价法这种定价方法是指按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品的销售价格的方法。
加成就是一定比率的利润。
成本加成定价法公式为：单位产品价格=单位产品成本×(1+利润率)2．需求导向定价法（1）认知价值定价法。
（2）需求差别定价法。
3．竞争导向定价法（1）率先计价法。
（2）追随核心计价法。
（3）随行就市计价法。
三、旅游产品的定价策略1．取脂（撇油）定价策略2．渗透定价策略3．心理定价策略是针对游客心理而采用的一类定价策略。
（1）尾数定价法。
（2）整数定价策略。
（3）声望定价策略。
（4）吉祥数定价策略。
4．旅游差价和优惠价四、旅游产品定价的基本步骤1．确定企业的定价目标2．确定价格范围（1）估算成本（2）确定利润目标3．分析竞争对手4．选择定价方法5．最终定价6．产品报价说明每组同学根据自己设计的旅游线路（全包价）进行实训，测算自己设计旅游线路的对外报价、计价。
第1篇一、引言随着我国旅游业的快速发展，旅游人才需求量不断增加。
高职院校作为培养旅游专业人才的重要基地，肩负着培养高素质旅游人才的重任。
实践教学是高职院校教育的重要组成部分，对于提高学生的专业技能、培养实践能力具有重要意义。
本文将针对高职旅游专业实践教学进行设计，以期为我国旅游教育改革提供参考。
二、实践教学目标1. 知识目标：使学生掌握旅游专业知识，包括旅游法规、旅游市场、旅游产品、旅游服务等方面的知识。
2. 技能目标：培养学生具备以下技能：（1）旅游接待与导游服务技能；（2）旅游策划与组织技能；（3）旅游市场营销与推广技能；（4）旅游投诉处理与应急处理技能。
3. 能力目标：提高学生的综合素质，培养学生的团队协作能力、沟通能力、创新能力、适应能力等。
三、实践教学内容1. 旅游法规与政策（1）讲解我国旅游法规体系及主要内容；（2）分析旅游政策对旅游业的影响；（3）讨论旅游法规在旅游活动中的应用。
2. 旅游市场与产品（1）介绍我国旅游市场现状及发展趋势；（2）分析不同旅游产品的特点及市场需求；（3）探讨旅游产品创新与开发。
3. 旅游服务与管理（1）讲解旅游服务的基本原则；（2）分析旅游服务过程中的问题及解决方案；（3）讨论旅游企业内部管理及外部合作。
4. 导游服务与技能（1）导游讲解技巧；（2）导游接待与陪同；（3）导游讲解案例分析。
5. 旅游策划与组织（1）旅游项目策划的基本原则与方法；（2）旅游活动组织与实施；（3）旅游活动评估与改进。
6. 旅游市场营销与推广（1）旅游市场营销的基本理论；（2）旅游产品定价策略；（3）旅游营销渠道与推广方法。
7. 旅游投诉处理与应急处理（1）旅游投诉处理的原则与方法；（2）旅游突发事件应急处理；（3）旅游纠纷调解与解决。
四、实践教学方法1. 案例分析法：通过分析典型案例，使学生了解旅游行业的实际问题，提高解决问题的能力。
2. 模拟教学法：模拟旅游活动场景，让学生在模拟环境中进行实践操作，提高学生的实践能力。
简述旅行社产品的定价策略旅行社作为旅游行业中的重要组成部分，其产品的定价策略对于企业的盈利能力和市场竞争力至关重要。
本文将简要介绍旅行社产品定价策略的一些常见做法和考虑因素。
一、市场定位和竞争环境在制定旅行社产品的定价策略时，首先需要考虑市场定位和竞争环境。
旅行社需要确定自己在市场中的定位，确定自己的目标消费群体和其对于旅行产品的需求。
还需要了解竞争对手的产品定价、市场份额以及其它市场活动等信息，以便能够进行有针对性的定价。
二、成本和利润目标旅行社在制定定价策略时，还需要考虑产品的成本以及公司的利润目标。
旅行产品的成本包括包括行程安排、交通、住宿、导游费用等各项费用，而利润目标则是根据公司的盈利需求进行设定。
通过合理的成本控制和利润目标设定，旅行社能够确保产品的定价不会偏高或偏低，从而实现盈利与市场竞争之间的平衡。
三、市场需求和弹性考虑到消费者的需求和市场弹性也是制定旅行社产品定价策略的重要因素之一。
旅游产品的需求是受到季节、假期等因素的影响的，因此旅行社需要考虑到这些因素，将产品定价分为不同的季节、假期等。
另外，市场弹性也是需要考虑的因素。
市场弹性是指产品价格变动对需求量的敏感程度。
对于弹性较大的旅游产品，即消费者对价格变动比较敏感的产品，旅行社可能会采取不同的定价策略，如提供不同价格档次的旅游产品，以满足不同消费者的需求。
四、附加价值和差异化附加价值和差异化是旅行社产品定价策略中的重要考虑因素。
旅行社可以通过提供独特的行程安排、特色服务和高质量的住宿等方式，为产品增加附加价值，进而在市场中与竞争对手区分开来。
通过差异化的产品定价，旅行社可以吸引更多的消费者，并获得更高的市场份额和盈利能力。
五、促销手段和市场反馈促销手段和市场反馈也会对旅行社产品的定价策略产生影响。
旅行社可以通过促销手段如打折、赠品等来吸引消费者，并进一步推动销售。
与此旅行社还需要根据市场反馈信息，对产品的定价策略进行及时的调整和优化，以适应市场的需求变化和竞争环境的变动。
第一章1、旅游经济的性质(启示)：①旅游经济是一种受客源地需求推动的敏感型经济。
客源地的旅游需求是受多因素影响的易变量，而旅游经济的需求依赖性决定旅游需求的敏感性，必然影响到旅游经济性质的判断，从而使它具有敏感性。
②旅游经济是一种受目的地供给约束的波动性经济。
旅游产品与服务的不可储存性不可移动性的特点在旅游供给约束条件下表现出旅游经济的波动性。
③旅游经济是一种受主客文化差异影响的跨文化经济。
从旅游者的角度来看，旅游是一种社会文化运动离不开服务提供者，作为旅游企业向游客提供服务的同时，必然要求经济上获利，经济利益最大化的前提是提供满足游客文化消费需求的旅游服务，所以旅游经济是跨文化的。
2、旅游经济活动的特点和运行条件：㈠特点：①综合性②大众性。
③国际化。
㈡旅游经济活动运行的条件：①旅游需求方面的运行条件（主观条件：人们的旅游动机。
客观条件：闲暇时间和可自由支配收入，这两个因素都与社会发展水平呈正相关关系，但由于不同地区和国家社会经济发展水平不同，旅游经济活动也呈现出不同发展规模）②旅游供给方面的原因（内在条件：旅游吸引物状况和旅游管理与服务水平。
外在条件：该国家或地区社会经济发展水平，这是旅游业发展的基础，因为社会经济水平从多角度促进或制约旅游经济活动的正常运行。
）3、产业革命对旅游经济活动的影响：①改变了人们的消费观念。
②为人们外出观光、度假旅游奠定了经济基础。
③快速的交通运输为旅游活动的开展提供了便利。
④促进了旅游服务机构和设施的完善、服务质量的提高和舒适程度的提高。
4、旅游经济学研究方法：①辩证唯物主义与历史唯物主义相结合的方法。
②实证分析与规范分析相结合的方法。
③定性分析与定量分析相结合的方法。
④静态分析与动态分析相结合的方法。
第二章1、旅游需求的主要特征：①旅游需求的指向性（时间指向性与地域指向性）。
时间指向性是指旅游需求在时间上有很大具有很强的季节性。
具体表现为旅游目的地的旅游者流量呈现出旅游淡旺季。
旅游产品定价策略
一、新产品定价策略
〔一〕撇脂定价策略
撇脂定价策略也叫高价位策略，用时兴的话叫撇脂定价策略。
撇脂的原意是将牛奶上面的那层奶油撇出来。
现在的意思是旅游企业在新产品刚推出的时间段里，采用高价的策略，以使企业迅速赢利，犹如从鲜牛奶中快速把奶油撇取出来的效果。
这类定价策略适合知名度高的品牌企业。
实行这种策略通常要具备两个条件：一是产品的独特性，市场无竞争对手，容易在市场中占据主导地位。
比方制作河豚鱼需要一定的去毒加工技术，以保证食物的平安。
而餐饮行业中并非所有的饭店都拥有这项技术，所以掌握此项技术的饭店就容易从中赚取更高的利润。
通常一条20210元本钱河豚鱼制成品的价格可以翻几倍甚至几十倍；二是旅游企业本身的品牌效应强，信誉卓著，具有一定的高消费顾客群。
在北京，全聚德烤鸭的价格要高于一般烤鸭专营店的价格，从中可以看出品牌店使用的价格策略。
撇脂并非制定天价，其实际的内涵是对某一类型或品种的旅游产品采用适合产品本身的最高价。
〔二〕渗透定价策略
与撇脂定价策略相反，渗透定价策略是指旅游企业将推出的产品以较低的价格投放市场的策略。
为了促销新产品、出清存货
或加快现金周转，旅游企业把产品的某些价格定在比本钱低或接近边际本钱的价格，以扩大本类产品及相关产品的市场接受率，到达薄利多销的目的。
旅游企业采取渗透定价策略，最好具备以下条件，一是市场对价格的敏感度高时，采用渗透定价策略有助于拓展市场；二是要以增加销售量来降低企业产品的单位本钱；三是企业要阻止其他的竞争者进入市场而采用低廉价格的策略，应具有一定的耐受力。
例如，当年杭帮菜以低价格、低本钱运作的手法入侵上海获得成功就是很好的例子。
〔三〕满意定价策略
这种方法介于撇脂定价与渗透定价两种方法之间，价格水平适中，同时兼顾企业、旅游中间商及消费者利益，使各方面顺利接受。
这种定价方法使价格比拟稳定，在正常情况下赢利目标可按期实现，但比拟保守，不适于需求复杂多变或竞争剧烈的环境。
二、折扣定价策略
折扣定价策略是旅游企业在确定了产品根本价格的根底上，给予买方一定的价格折扣，以吸引买房购置或增加消费。
常见的折扣策略主要有以下几种：
〔一〕数量折扣
这是指旅游企业为了鼓励旅游产品购置者大量购置，根据购置者所购置的数量给予一定的折扣。
累计数量折扣。
这是指在一定时间内，旅游产品购置者的购
置总数超过一定数额时，旅游企业按购置总数给予一定的折扣。
一般情况下，旅游者头买数量增多而折扣随之增大。
这种定价策略有利于加强旅游企业与旅游产品购置者之间的业务关系。
非累计数量折扣。
这是指旅游企业规定旅游产品购置者每次购置到达一定数量或购置多种产品到达一定金额时所给予的价格折扣，一次性购置数量越多，折扣就越大。
〔二〕现金折扣
这种折扣又称为“付款期限折扣〞，是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。
采用现金折扣一般要考虑三个因素：折扣比例、给予折扣的时间限制、付清全部货款的期限。
提供现金折扣等于降低价格，所以，企业在运用这种手段时要考虑商品是否有足够的需求弹性，保证通过需求量的增加使企业获得足够利润。
〔三〕季节折扣
季节折扣指旅游企业根据旅游者购置季节的差异而给予一定的折扣。
局部旅游产品消费的淡旺季非常明显，如旅游景区，有些产品在一周或者一天不同时段消费也不均衡。
为了充分发挥攻击能力，防止资闲置制造成的浪费，旅游企业必须在淡季或平淡的时段给予消费者价格上优惠。
〔四〕同业折扣和佣金
同业折扣和佣金，也称作“功能性折扣〞，就是指旅游产品的生产企业根据各类中间商在市场营销中所承当的不同指责，给
予不同的折扣。
一般来说，旅游企业给旅游批发商的折扣较大，给予零售商的折扣较小，这有利于促使批发商大量进货，并进行批转业务。
需要注意的是，假设旅游企业采用同业折扣和佣金，客观上会使旅游企业的平均价格下降，因而实行同业折扣和佣金一定要使增加销售所带来的收入高于所需的本钱支出，否那么就应仔细研究是否实行同业折扣和佣金以及折扣和佣金的比例是多少为妥。
三理解价值订价策略
酒店或旅行社所提供的产品效劳的质量、作用，以能效劳、推销等“非价格因素〞，使客人对该餐厅的产品形成一种观念，根据这种观念制定相应的、符合消费者价值观的价格。
〔一〕尾数定价策略
根据心理学的分析和市场调查的统计数据显示：在消费者的心目中，元与5元，元与10元，38元与40元的比照定价，在理性认识时，这些价格是一回事；但在实际中，消费者对这些价格的心理反响还是不一样，他们认为比5元，元比10元，38元比40元廉价。
因此，针对消费者不同的心理反响，旅游产品的定价应遵循一定的要求，通常有奇数和偶数两种尾数定价法。
针对奇数定价法而言，国外餐饮企业使用得较多。
一项对美国242家餐厅所作的调查说明，58%的菜单价格以9结尾，35%的菜单价格以5结尾，6%的价格以0结尾。
〔二〕首数定价策略
消费者通常会根据餐饮产品价格的第一个数字来做出消费决策，他们认为菜肴价格中的首个数字要比其他数字更重要，因为每一个首位数字会代表一个价格等级。
如消费者会认为元与元两种价格之差要比元与元两种价格之差大得多。
因此，餐饮企业应该了解消费者的心理，宁可将菜肴的价格在同等级内调整，如菜价从元调整至元，也不要将菜肴的价格跨等级调整，如菜价从元调整到元。
〔三〕整数定价策略
心理学家的调查显示，有些消费者会把某一价格范围看成是一个固定价格。
例如：他们经常会把～看成是10元；把14～17看成是15元；把18～看成是2021。
