关于 防城港市物业管理条例
- 格式:doc
- 大小:36.00 KB
- 文档页数:7
最新《物业管理条例》全文第一章总则。
第二章业主及业主大会。
第三章前期物业管理。
第四章物业管理服务。
第五章物业的使用与维护。
第六章法律责任。
第七章附则。
《物业管理条例》总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
物业管理条例全文以下是《物业管理条例》的全文:第一章总则第一条为了规范物业管理行为,维护业主和物业单位的合法权益,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内的住宅小区、商业综合体、办公大楼、工业园区等不同类型的物业管理活动。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法履行管理职责,维护社区和谐共处,为业主提供优质、便利的服务。
第二章物业产权和管理责任第四条物业产权是指住宅小区、商业综合体等不同类型的物业实物及其所包含的附属设施、设备、配套服务等的所有权。
第五条物业单位对物业产权享有管理责任,应当按照法律法规和合同约定,维修、养护、维护物业设施设备的正常运行,并向业主提供必要的服务和支持。
第六条物业单位应当建立健全物业管理制度,制定管理规范,确保物业设施设备的安全可靠,提供良好的环境,促进业主和周边社区的和谐互动。
第三章业主权益保障第七条业主享有公平参与物业管理的权利,有权了解物业管理的有关事项,对物业管理的意见和建议应当得到及时回应和解决。
第八条物业单位应当向业主提供公开透明的收费项目,不得擅自提高费用,未经业主同意不得收取额外费用。
第九条业主有权监督物业单位的管理行为,对物业管理中的违法行为或者违约行为可以向有关部门投诉、举报,维护自身权益。
第四章物业服务内容第十条物业单位应当提供以下基本服务内容:1. 小区环境的清洁卫生维护;2. 物业设施的安全保障和维修养护;3. 供水、供电、供气、供暖等基础设施的正常运行;4. 公共场所的安全管理和秩序维护;5. 业主代表会议的组织和协调工作;6. 其他与物业管理相关的服务事项。
第十一条物业单位可以根据实际情况,提供以下附加服务内容:1. 游泳池、健身房等公共设施的管理和维护;2. 快递物流服务等特定需求的满足;3. 社区活动的组织和促进;4. 监控设备的安装和维护;5. 其他为满足业主需求而提供的附加服务。
物业管理条例全文最新物业管理条例修订版在城市化进程中,物业管理的作用越来越凸显出来。
为了维护小区居民的合法权益,提升居住环境的质量,物业管理条例应运而生。
近日,最新修订版物业管理条例发布,本文将对该条例的主要内容进行解读。
第一章:总则该条例对物业管理的目的、基本原则和适用范围进行了明确。
其中,保护业主的合法权益是物业管理的核心任务之一。
条例还规定了物业服务企业和相关工作人员的责任和义务,加强履职能力和服务质量。
第二章:物业服务内容和标准物业服务范围是指物业公司提供的包括物业设施设备维护、公共区域清洁、安全管理等一系列服务。
该章节对各项物业服务内容和标准进行了详细说明,确保居民享受到高质量的物业服务。
第三章:小区秩序管理小区秩序管理是维护小区安全和居住环境的基础。
条例明确规定了小区内禁止从事危害社会公共利益和其他违反社会公德的行为。
同时,加强了对违规行为的处罚力度,确保小区居民的生活秩序和安全。
第四章:物业费管理物业费是维持小区正常运营和提供公共服务所必须的经费来源。
该章节规定了物业费的支付方式、收费标准和计算方法。
为了保证公平和透明,物业公司需要向业主公开物业费的使用情况和相关资金流转账目。
第五章:业主大会和业主委员会业主大会是小区业主共同决策的机构,而业主委员会则是履行业主权益的代表性机构。
该章节规定了业主大会的召开程序和议事要求,并对业主委员会的组成、权责进行了详细规定,以确保业主权益得到充分保障。
第六章:物业服务的质量监督和评价物业服务的质量监督和评价对于提升物业管理水平至关重要。
条例规定了业主和居民对物业服务质量的投诉和纠纷解决程序,并鼓励社会公众监督物业服务企业的行为。
物业企业应定期进行自我评价,并接受相关政府部门的监督。
第七章:违法行为和处罚为了强化对物业管理违法行为的打击,条例对涉及不履行或滥用职权、收受贿赂、虚假招投标等行为的处罚进行了规定。
同时,对于严重违法行为还将追究刑事责任。
广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议通过)广西壮族自治区人大常委会公告(九届第30号)《广西壮族自治区物业管理条例》已由广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议于2001年5月6日通过,现予公布,自2001年7月1日起施行。
广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会2001年5月日第一章总则第一条为了规范物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、安全、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业企业接受业主、业主委员或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应服务的活动。
本条例所称物业,是房屋及附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是物业的所有人。
本条例所称使用人,是物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理服务的企业。
第四条新建物业,应实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理服务与政府、社会、业主监督相结合的原则。
各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化发展。
提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民政府建设行政主管部门对全区的物业工作实施监督、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。
第二章业主管理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监督业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理服务活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
物业管理条例全文2017年物业管理条例(全文)为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
下面是小编为您精心整理的关于物业管理条例全文内容,仅供大家参考。
第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
广西壮族自治区物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、安全、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应服务的活动。
本条例所称物业,是指房屋及其附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理服务的企业。
第四条新建物业,应当实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理服务与政府、社会、业主监督相结合的原则。
各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化发展,提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民政府建设行政主管部门对全区的物业管理工作实施监督、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。
第二章业主管理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监督业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理服务活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
业主的义务:(一)遵守物业管理法律、法规和业主公约;(二)执行业主大会或者业主代表大会和业主委员会的有关决定;(三)遵守所在物业管理区域的管理制度和规定;(四)按时缴纳物业管理服务费用和维修资金;(五)法律、法规规定的其他义务。
第八条在物业管理区域内,业主成立业主大会,业主人数较多的,可以按比例推选业主代表,组成物业管理区域的业主代表大会。
《物业管理条例》全文本文档为《物业管理条例》全文,包括内容如下:第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保护业主权益,促进社区和谐发展,制定本条例。
第二条物业管理条例适用于我国境内的住宅小区、商业综合体、办公楼等各类物业管理单位和社区。
第三条本条例所称物业管理,是指物业管理单位按照法律法规、社会公德,为用户提供公共安全、公共卫生、环境卫生、市容市貌等基本公共服务的活动。
第二章物业管理单位的设立和资质管理第四条物业管理单位应当依法经过注册登记,取得合法的经营资格,并按照相关规定进行资质管理。
第五条物业管理单位应当具备管理经验和专业素质,并按照规定成立专业团队,确保物业管理工作的正常运行。
第六条物业管理单位应当建立健全内部管理制度,明确各类管理职责和权责,确保管理工作的规范性和高效性。
第三章物业管理的基本要求第七条物业管理单位应当保障用户的基本生活需求,提供安全、绿化、亮化等服务,并制定相应的管理规定。
第八条物业管理单位应当建立健全安全管理制度,配备专业人员,开展安全巡查、隐患排查等活动,确保社区的安全稳定。
第九条物业管理单位应当加强环境卫生管理,定期清理垃圾、清洗公共设施,并组织居民开展环境卫生宣传教育活动。
第十条物业管理单位应当积极推动绿化工作,维护和管理小区内的绿化景观,打造优美的生活环境。
第十一条物业管理单位应当制定小区内的规划管理方案,合理规划道路、停车位、公共空间等设施,提升管理品质。
第四章物业服务及收费管理第十二条物业管理单位应当提供及时、便捷、优质的物业服务,包括维修、保洁、保安等服务,并确保服务质量。
第十三条物业管理单位应当依照法律法规和相关规定制定物业服务收费标准,并公示给用户,并按照合同约定收取物业服务费。
第十四条物业管理单位应当建立收费管理制度,确保收费公正合理,不得强制要求用户支付不合理费用,并及时处理用户的投诉和纠纷。
附件:⒈注释:●物业管理单位:指负责对小区、大楼等物业进行管理的企事业单位或其他组织。
最新物业管理条例全文2016年最新物业管理条例(全文)下面是小编收集整理的2016年最新物业管理条例全文,提供给大家阅读参考。
第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议通过)广西壮族自治区人大常委会公告(九届第30号)《广西壮族自治区物业管理条例》已由广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会第二十四次会议于2001年5月6日通过,现予公布,自2001年7月1日起施行。
广西壮族自治区第九届人民代表常务委员会2001年5月日第一章总则第一条为了规范物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、安全、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业企业接受业主、业主委员或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应服务的活动。
本条例所称物业,是房屋及附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是物业的所有人。
本条例所称使用人,是物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理服务的企业。
第四条新建物业,应实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理服务与政府、社会、业主监督相结合的原则。
各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化发展。
提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民政府建设行政主管部门对全区的物业工作实施监督、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。
第二章业主管理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监督业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理服务活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
最新物业管理条例物业管理条例(2019年修订)目录第一章总则第二章业务第三章管理体制第四章物业服务第五章物业维修与修缮第六章物业安全第七章物业环境第八章异议处理第九章违规第十章法律第一章总则第一条为规范物业管理行为,保障业主合法权益,维护物业安全、卫生、环境,按照《物业管理条例》和有关法律、法规的规定,制定本条例。
第二条适用范围:本条例适用于物业服务企业以及其管理的各类物业,包括住宅、商业、办公、工业、公共事业等各类物业。
第三条业主委员会:物业管理企业应依法建立业主委员会,组织业主参与物业管理工作。
第四条物业管理企业应严格落实服务承诺,履行服务承诺,提供专业高效的物业服务。
第五条物业管理企业应保持与业主之间的沟通畅通,及时处理业主的反映和意见。
第六条物业管理企业应当签订书面服务合同,明确服务内容、服务责任和服务标准。
第七条物业管理企业应当公开物业服务项目和收费标准,明确物业服务费用以及收费周期。
第八条物业管理企业应当制定物业管理规则,公示并向业主公开。
第九条物业管理企业应当根据物业的特点和业主的需求,制定合理的维修、保养计划,确保物业设施设备的保值、增值。
第十条物业管理企业应当落实安全管理职责,加强物业安全监管,提高应急处理能力,确保业主及物业生命财产安全。
第二章业务第十一条物业服务企业应经国家物业行业主管部门批准,取得物业服务企业营业执照。
第十二条物业服务项目应当包括以下内容:(一)物业运营和管理服务;(二)维护和保养物业设施设备的服务;(三)保安服务;(四)绿化景观服务;(五)环境卫生服务;(六)其他与物业管理服务相关的服务。
第十三条物业服务企业应当按照国家规定和业主需求,提供各种物业服务。
第十四条物业服务企业应当定期对物业设施设备进行检查、维护,确保正常运行和延长使用寿命。
第十五条物业服务企业应当对物业环境进行管理和维护,确保物业环境的卫生整洁、美观宜人。
第三章管理体制第十六条物业管理体制应当建立业主委员会、物业服务企业和物业管理机构之间的协调机制。
.
.
防城港市物业管理条例
第一章 总则
第一条•为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业的合
理使用,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管
理条例》以及有关法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。•
第二条•本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理适用本条例。•
本条例所称的物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照
物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业
管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。•
第三条•自治区人民政府住房和城乡建设行政主管部门负责本自治区物业管理活动的监
督管理工作。•
设区的市、县级人民政府房产行政主管部门,负责本行政区域内物业管理活动的监督管
理工作。•
公安、民政、司法行政、城乡规划、环境保护、价格、城市管理、工商行政管理、质量
技术监督等有关部门按照各自职责做好对物业管理活动的相关管理和服务工作。•
第四条•乡镇人民政府、街道办事处在县级人民政府房产行政主管部门指导下,具体负
责指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,协调物业服务与社区管理、社区服务的
关系,调解业主、业主委员会、物业服务企业相互之间的物业纠纷。•
.
.
村民委员会、居民委员会协助乡镇人民政府、街道办事处做好与物业管理有关的工作。
•
第五条•物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序
和公平竞争,促进物业服务企业和从业人员依法经营、诚信服务,推动物业管理行业健康发
展。•
第二章 业主、业主大会及业主委员会
第六条•本条例所称的业主包括:•
(一)房屋所有权证记载的房屋所有权人;•
(二)依据《中华人民共和国物权法》第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人;
(三)尚未办理房屋所有权登记,但基于一定的法律事实,已经合法占有房屋的人。•
第七条•业主在物业管理活动中,享有下列权利:•
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;•
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;•
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;•
(四)参加业主大会会议,行使投票权;•
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;•
.
.
(六)监督业主委员会的工作;•
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;•
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;•
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;•
(十)法律、法规规定的其他权利。•
第八条•业主在物业管理活动中,履行下列义务:•
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;•
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的
维护等方面的规章制度;•
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;•
(四)按照国家和自治区有关规定交纳专项维修资金;•
(五)按时交纳物业服务费用;•
(六)法律、法规规定的其他义务。•
第九条•一个物业管理区域成立一个业主大会。业主大会由全体业主组成。•
业主因故不能参加业主大会会议的,可以书面委托代理人参加业主大会会议。
.
.
第十条•交付使用的专有部分建筑面积达到物业管理区域内建筑物总面积百分之五十以
上的,或者首套房屋交付使用已满两年的,建设单位应当在三十日内书面报告县级人民政府
房产行政主管部门。报告应当包括筹备首次业主大会会议所需的下列资料:•
(一)业主房屋所有权权属清册;•
(二)建设用地规划许可证、建设工程规划许可证复印件;•
(三)房屋建筑竣工验收合格及附属设施设备交付使用备案证明;•
(四)物业服务用房配置证明;•
(五)其他必要的文件资料。•
建设单位未及时书面报告的,已交付专有部分百分之二十以上的业主可以联名向县级人
民政府房产行政主管部门提出召开首次业主大会会议的书面要求。•
房产行政主管部门收到建设单位书面报告或者业主书面要求后,应当及时告知并会同乡
镇人民政府或者街道办事处筹备召开首次业主大会会议。•
第十一条•乡镇人民政府或者街道办事处收到房产行政主管部门告知后,应当及时组织
业主成立业主大会筹备组,筹备召开首次业主大会会议。•
业主大会筹备组由建设单位、业主、房产行政主管部门、乡镇人民政府或者街道办事处、
居民委员会的代表组成,其中业主代表所占比例不得低于筹备组总人数的三分之二。筹备组
组长由乡镇人民政府或者街道办事处代表担任。•
.
.
筹备组应当自成立之日起十五日内将工作职责和成员名单在物业管理区域内公告,并自
成立之日起九十日内组织召开首次业主大会会议。•
第十二条•业主大会筹备组履行下列职责:•
(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点和内容;•
(二)拟定管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则的草案;•
(三)确认业主身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数;•
(四)拟定首届业主委员会成员选举办法草案、提出候选人条件和建议名单;
(五)确定首次业主大会会议表决规则;•
(六)召开首次业主大会会议的其他准备工作。•
前款第一项、第二项、第四项的内容应当在首次业主大会会议召开十五日前在物业管理
区域公告。•
设区的市人民政府房产行政主管部门应当公布管理规约、业主大会议事规则、业主委员
会工作规则示范文本。•
第十三条•下列事项由业主大会决定:•
(一)制定和修改管理规约、业主大会议事规则;•
(二)选举、更换业主委员会成员,决定业主委员会的任期;•
.
.
(三)选聘和解聘物业服务企业;•
(四)筹集和使用专项维修资金;•
(五)改建、重建建筑物及其附属设施;•
(六)确定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;•
(七)改变共有部分的用途;•
(八)利用共有部分进行经营以及经营收益的分配与使用;•
(九)批准业主委员会工作规则;•
(十)业主大会、业主委员会工作经费的筹集、管理和使用;•
(十一)改变和撤销业主委员会不适当的决定;•
(十二)法律、法规或者管理规约确定应当由业主共同决定的其他事项。•
决定前款第四项、第五项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的
业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总
面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。•
第十四条•业主大会每年至少召开一次会议,由业主委员会召集。•
业主委员会不履行召集业主大会会议职责的,业主可以联名请求乡镇人民政府或者街道
办事处协调督促召开业主大会会议。•
.
.
有下列情形之一的,业主委员会应当按照业主大会议事规则的规定召集业主大会临时会
议:•
(一)发生重大事故或者紧急事件,需要及时处理;•
(二)百分之二十以上业主就物业管理共同事项提议;•