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第一项修炼：对症下药—培训需求调查如何做好需求调查？如何真正的掌握学员需求，如何掌握学员真正的需求，如何运用各种工具调查需求？现象呈现：常见的五种需求调查的失误传道：需求调查的原理一、关于需求调查的两个管理学原理二、导致需求调查存在问题的原因三、需求调查的四个作用授业：需求调查的类型和流程和方法一、需求调查的三种类型二、需求调查的六步流程三、需求调查的三种方式方四、需求调查的六种方法解惑：关于需求调查的疑问及相关的工具一、解答学员疑问二、学员演示及点评三、操作工具第二项修炼：课程开发如何开发课程？如何设计结构？如何充实内容？如何拥有自己的核心课程体系？什么是PRM课程开发模型？如何运用模型开发课程？现象呈现：分析学员在课程开发中存在的问题传道：课程开发的原理一、课程开发的管理学原理二、课程开发的三个作用三、课程开发的常见模型授业：一、课程开发的方法和流程---PRM开发流程PRM的开发流程：第一步：P现象呈现(Phenomenon)第二步：R原因分析(Reason)：第三步：措施M （Measures）设计的课程内容二、设计课程的结构模式1、结构模式的含义和作用2、七种结构模式的操作技巧3、选择结构模式的三个依据三、设计课题名称1、常见的课题名称的三种错误2、课题名称的模式“主题+对象3、课题命名的方法解惑：关于课程开发的疑问解答及工具点评一、课程开发中常见的三个问题解答二、课程开发的工具使用三、学员演练及点评第三项修炼：案例（论据）组织---让课程血肉丰满的关键要素让案例说话！案例是课程内容最重要的部分，如何选择案例？如何组织案例？如何阐述案例？如何让案例帮助论证？现象呈现：关于“案例设置”的常见的六种错误传道：关于案例设置的原理一、案例设置的三个管理学原理二、案例的三个作用授业：设置案例的方法和技巧一、案例呈现的三种模式二、案例选择的四个原则三、选择案例的两个注意事项四、设置案例的三个方法1、引用案例的注意事项和方法2、改变案例的五个方法3、自编案例的具体方法和技巧解惑：案例的疑惑、工具及点评一、案例设置的三个疑问二、关于案例的三个工具三、学员演练及点评第四项：《PPT制作原则和技巧----PPT的精彩展示》PPT是演讲培训的必备手段和工具。
读《教师的20项修炼》摘要第一篇修炼教师形象一、教师的服饰教师服饰的最大功能是增强对学生的感染力。
服饰美的首要目的不是为了漂亮，而是为了增强自信。
教师的服饰宜简洁而庄重，明快而得体。
二、教师的微笑一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。
有一种面部肌肉的轻微运动叫微笑，它是一种积极地心理状态。
它是一种朴实的精神动力。
微笑是关注，使人觉得在你心中有地位；微笑是赞许，给人以不夸张的肯定；微笑是友好，预示我们之间没有任何心理距离；微笑是激励，表达我们可以共同努力；微笑是关心，是宽容。
微笑不是一种技术，而是一种心境，一种态度。
微笑是教师的一种积极地肢体语言。
三、教师的语言教师的语言是人类最美的语言。
抑扬顿挫是节奏美，诙谐幽默是机智美，声情并茂是情感美，逻辑严密是理性美，启迪心灵是道德美。
教师语言平和表示稳重，温和体现耐心，坚定体现信念，连贯体现熟练，清晰反应准确，完整体现严密，优美彰显功力。
教师优美的语言能给学生最美的享受。
声音是师生交流中最有力的乐器。
不要让你的舌头跑在脑袋的前面。
要倾听学生的心声。
四、教师的习惯子曰：少成则若性也，习惯成自然也。
良好的教育始于良好的习惯。
良好的教育教学行为习惯成就教师的教育素质。
这些习惯应包括对待学生的习惯，对待教育活动的习惯，对待自我专业发展的习惯。
老师常注重培养学生的良好学习习惯，却忽视自己良好教育教学习惯的养成。
五、教师的宽容宽容是一种美德，教师的宽容是教师对学生的期望心理乃至一种教师文化的底线。
应试教育和升学竞争把教师逐渐引向追求完美主义的境界。
“严”师多了。
激励少了，批评多了；理解少了，误解多了；快乐少了，负担多了；成就感少了，挫折感多了。
总之是宽容不见了。
缺乏宽容态度的老师，总是看不到学生的进步和成绩。
教育的宽容乃教育之需要。
因为学生的发展是不平衡的，因为教育本身是有许多复杂多样的因素构成的。
有品德的教师既是一位严格的老师，更是一位宽厚仁爱的老师。
（待续）六、教师的德性教师的德性属于教育学理论范畴，它既是一种品性，也是一种智慧。
