奥鹏东财2020年3月课程考试《薪酬管理》复习资料及参考答案

奥鹏东北财经大学网络考试复习练习题及答案单选题1.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）。

A.战略B.职位C.绩效D.资质答案: B2.以下对绩效工资的说法错误的是（）。

A.绩效工资制的基础缺乏公平性B.绩效工资过于强调个人的绩效C.计件工资制属于绩效工资形式D.绩效工资制很公平，没有争议答案: D3.（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金答案: D4.薪酬区间中点由（）决定，反应了受到良好培训的员工在其工作达到规定标准时，应该得到的薪酬。

A.市场薪酬水平和公司薪酬策略B.市场薪酬水平和员工的历史薪酬C.员工的历史薪酬和公司的薪酬策略D.公司的薪酬策略和市场形式答案: A5.（）是对于企业而言，其战略价值较低，与企业所需的核心能力间接相关，但拥有非常特殊的，不易习得的知识和技能，因而相对比较紧缺。

A.核心人才B.通用人才C.独特人才D.辅助性人才答案: C6.以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是（）。

A.产值B.销售量C.销售额D.市场份额答案: A7.安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资（）的报酬。

A.150％B.200％C.300％D.400％答案: A8.影响企业整体薪酬水平的因素不包括（）。

A.产品的需求弹性B.工会的力量C.企业的薪酬策略D.职务或岗位答案: D9.下列不是影响企业薪酬设定的内部因素是（）。

A.企业的经营性质和内容B.组织文化C.社会政策法规D.员工的业绩水平答案: C10.（）泛指员工获得的一切形式的报酬。

A.薪酬B.给付C.收入D.分配答案: A11.以下不体现战略对于薪酬的影响的是（）。

A.战略影响薪酬水平的高低策略B.战略影响薪酬的发放时间C.战略影响薪酬的支付基础D.战略影响福利的设计答案: B12.根据约瑟夫的观点，以下不属于福利的是（）。

A.带薪假期B.医疗保险C.计件工资D.节日工资答案: C13.为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行（）。

A.薪酬调查B.岗位评价C.等级划分D.人才评估答案: A14.一个健康有效的薪酬制度应该是（）。

A.符合企业战略需要并兼具内外部公平性B.节省成本并富有效率C.充分考虑国家政策和制度限制D.以上都是答案: D15.（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用"薪水"一词。

A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金答案: D16.成本相对较低的岗位评价方法是（）。

A.排列法B.关键事件法C.分类法D.要素计点法答案: A17.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。

A.领先策略B.匹配策略C.随机策略D.滞后策略答案: B18.下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级D.岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的答案: A19.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平。

A.领先策略B.跟随策略C.匹配策略D.滞后策略答案: A20.在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（）。

A.社会角色、自我概念、人格特质和动机B.知识、技能与社会角色C.社会角色、动机需要与知识技能D.知识、技能、自我概念与人格特质答案: D21.某个薪酬区间的中点值为1000，薪酬浮动幅度为50%，那么区间的上限和下限分别为（）。

A.上限1250，下限750B.上限1200，下限800C.上限1200，下限750D.上限1250，下限800答案: B22.如果某企业员工工作的业绩完全可以量化考核，而且员工的努力程度、能力水平将直接影响其业绩水平，这种经营特点的企业，其薪酬管理原则是实行（）。

A.绩效工资B.能力工资C.年终工资D.岗位工资答案: A23.以下属于交替排序法的特点的是（）。

A.针对单个指标一一进行，人员间两两比较，对比充分B.结合了行为描述与等级量化的优点，结果精确C.从优劣程度最极端者开始入手，着眼于相对性进行考核D.考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间，并且各个水平分布上人数可以预知答案: C24.进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大，应采用（）。

A.企业之间的相互调查B.问卷调查法C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查答案: B25.以下关于宽带式工资结构的说法错误的是（）。

A.宽带式工资结构有利于工作绩效的改进B.宽带式工资结构支持直线型组织结构C.宽带式工资结构有利于工作岗位的变动D.宽带式工资结构能引导员工自我提高答案: B26.（）是对于企业而言，与企业所需的核心能力直接相关，价值较高的一类人才。

A.核心人才B.通用人才C.独特人才D.辅助性人才答案: A27.薪酬体系设计的起点是（）。

A.工作计划B.人员配备C.职位评价D.业绩答案: C28.团队工资的主要组成要素不应当包括（）。

A.基本工资B.激励性工资C.技术工资D.绩效认可奖励答案: C29.非货币化的奖励形式包括（）。

A.实物激励，旅行激励，休假奖励，奖金B.实物激励，社会强化激励，休假奖励，象征性奖励C.实物激励，奖金，象征性奖励，休假奖励D.社会强化奖励，象征性奖励，奖金，休假奖励答案: B多选题1.薪酬的基本形式包括（）。

A.基本工资B.奖金C.短期和长期工资D.福利E.激励工资答案: A, B, C, D, E2.效率工资理论中的“高效率”来自于（）。

A.减少跳槽人数B.降低解雇代价C.减少管理人员D.降低薪酬水平答案: A, C3.付酬因素包括（）。

A.劳动技能B.劳动责任C.劳动环境D.劳动时间E.劳动强度答案: A, B, C, D4.下列属于法定休假日的有（）。

A.元旦B.圣诞节C.清明节D.国庆节E.中秋节答案: A, C, D, E5.影响企业工资水平的主要内容因素包括（）。

A.企业所属行业B.企业的规模C.企业的发展阶段D.企业决策层的工资态度E.劳动力市场答案: A, B, C, D, E6.专业技术人员的工作特征包括（）。

A.与产品的完美性相比，专业技术人员更重视新产品是否能盈利B.管理者难以监督其工作C.对专业和技术的认同程度往往要比对企业经营目标的认同程度要高D.经常面临知识和技术更新问题答案: B, C, D7.构建薪酬模型要考虑的战略性问题包括（）。

A.薪酬管理和实施B.内部一致性C.外部竞争力D.员工贡献答案: A, B, C, D8.经营者年薪制的构成要素包括（）。

A.可变工资B.浮动工资C.技术工资D.固定工资答案: A, B, D9.下列关于设计薪酬调查问卷的说法正确的有（）。

A.把相关的问题放在一起B.语言标准，问题简单明确C.充分考虑信息处理的简便性和正确性D.确保表格中的每个调查项目都是必要的E.明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表答案: A, B, C, D, E10.企业工资制度设计的基本原则包括（）。

A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则答案: A, B, C, D, E11.绩效工资制包括（）。

A.销售提成工资制B.职务工资制C.计时工资制D.技能工资制E.佣金制答案: A, E12.岗位工资制的特点包括（）。

A.根据业绩支付工资B.客观性较强C.以岗位分析为基础D.主观性较强E.根据岗位支付工资答案: B, C, E13.在进行薪酬制度总体设计前必须完成的工作有（）。

A.岗位分析B.个人业绩考评C.岗位调查D.薪酬市场调查E.岗位评价答案: A, B, C, D, E14.中国法律规定企业应该为员工缴纳的保险包括（）。

A.养老保险B.健康保险C.医疗保险D.生育保险E.工伤保险答案: A, C, D, E论述题1.企业薪酬结构的设计流程是什么？答案: 1.通观被评价职位的点值状况，根据职位评价点数对职位进行排序； 2.按照职位点数对职位进行初步分组；根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围； 3.根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围； 4.将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来； 5.考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整； 6.根据确定的各职位等级或薪酬等级区间中值建立薪酬结构。

2.试论述员工福利的发展趋势。

答案: 员工福利的发展趋势：（1）弹性福利计划大行其道并且日趋完善。

员工在企业规定的时间和金额范围内，可以按照自己的意愿搭建自己的福利项目组合，他们可以根据自己的需要和生活方式的变化不断改变自己认为有价值的福利项目。

弹性福利计划的优点有，第一，它从本质上改变了传统的福利制度，从一种福利保险模式转变为一种真正的薪酬管理模式，从一个固定的福利方案转变为一个固定的资金投入方案。

第二，这种福利计划会一次性地给员工分配一个货币总额，然后再让他们自己去将这些货币分配到不同的福利项目上去，所以，这就使员工在选择福利项目的过程中能够更清楚地了解到每一项福利的价值，强化了组织和员工之间的福利沟通，增强了企业和员工之间的相互信任关系，提高了员工对福利的满意度。

第三，这种福利计划满足了员工对于福利计划灵活性的要求，同时也提高了企业福利成本的回报率。

而弹性福利计划的缺点有，第一，弹性福利计划会增加企业在福利管理方面的难度。

第二，弹性福利计划还会遭到员工的“逆向选择”问题。

第三，有些人认为弹性福利计划实际上是让员工承担了不恰当的风险，企业可以借这一计划来推脱自己的责任。

（2）组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式。

随着福利种类的增多和福利覆盖范围的扩大，摆在企业面前的福利计划的种类越来越多，因此，企业在制定福利计划时，不仅要考虑现在市场上流行什么样的福利计划，而且要对自己的组织进行深入的分析，知道组织的价值观是什么，组织的目标是什么，组织的员工队伍是如何构成的，未来组织要进行什么样的变革等等。

3.试述战略性薪酬管理的基本步骤。

答案: 战略性薪酬管理是指利用薪酬工具来适应内外部环境的变化，同时协助企业战略的确定与实施。

因此，战略性薪酬管理不只是对员工贡献的承认或回报，还是一套把企业愿景、目标和价值观转化为具体行动的方案，以及支持员工实施这些行动方案的管理流程。

1、审视内外部环境中的权变因素 2、确定驱动组织绩效的关键因素 3、明确关键因素对薪酬成本和员工技能、态度与行为的要求 4、制定薪酬战略来实现上述要求 5、执行薪酬战略并重新评价与调整4.判断销售人员薪酬有效性的指标有哪些？答案: 有效性指标包括：增长指标、利润指标、客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标和薪酬投资的收益指标等。