《企业管理制度精要》试卷四
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企业管理制度精要试卷四(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、企业行政管理制度的核心功能是A 控制B 协调C 管理D 指挥2、将全部资本划分为等额股份,股东以其认购的股份为限对公司承担责任,公司以全部财产对公司债务承担责任的法人是A 合伙企业B 股份有限公司C 独资企业D 有限责任公司3、企业在建立行政管理制度时能够从大多数员工的利益出发,以大多数的员工经过努力能够达到的要求作为衡量标准,那么该企业遵守了企业行政管理制度编制原则中的A 可行性原则B 联系性原则C 约束性原则D 群众性原则4、企业公共关系活动的基本目的是A 追求美誉、塑造良好企业形象B 以沟通为目的,使员工与顾客保持良好沟通C 使公众了解企业发展历史与现状D 以互惠为目的,与内外部利益相关者得到双赢5、公文是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题、指导或商洽工作的重要工具。
下列选项中属于公文的是A 会议纪要、公函、通知B 招标书、报告、财务报表C 投标书、布告、批复D 财务报表、招聘计划、决定6、财务管理是企业管理的一个组成部分,它的核心职能是A 财务预测B 财务分析C 财务决策D 财务计划7、下列选项中,属于企业资金管理的有A 现金管理、固定资产管理、费用管理B 现金管理、支票管理、网银管理C 费用管理、发票管理、应收账款D 费用管理、税务管理、存货管理8、企业营销管理的主要目标是为了满足五种需求,这五种需求的需求主体是指A 企业、消费者、经销商、终端、销售队伍B 企业、部门、消费者、社区、竞争者C 股东、消费者、媒体、供应商、员工D 股东、消费者、社区、媒体、竞争者9、企业在市场营销决策过程中,系统客观地收集和分析有关营销活动的信息所做的研究是营销管理职能中的A 商品销售B 产品供应C 创造市场需求D 市场调查与研究10、企业进行销售管理的基础是A 采购管理B 销售管理制度C 生产运作管理D 人力资源管理11、采购计划是采购管理过程中的重要环节,采购计划中制定采购时间计划的依据是A 采购订单时间计划B 需求部门的需求时间计划C 采购货物预计交付时间D 生产部门的生产计划12、企业生产运作管理系统的运行规律是A 生产运作管理根据营销部门需求,合理安排生产任务,并在生产结束后进行信息反馈B 生产运作管理根据技术开发管理,合理安排生产任务,并在生产结束后进行信息反馈C 输入产品或劳务,经过生产过程,输出生产要素,并在生产过程中不断进行信息反馈D 输入生产要素,经过生产过程,输出产品或劳务,并在生产过程中不断进行信息反馈13、企业生产运作管理系统中的“反馈”组成部分在生产运作管理系统中的作用是A 确保技术开发的顺利实现B 提供产品和实验条件及场所C 控制生产过程并及时提供信息D 将各种生产要素结合起来,形成有机的体系14、企业库存管理基本控制环节中的库存作业控制的内容是A 物资入库检验、保管保养、盘点、出库发放B 物资入库检验、库存规划、盘点、成本控制C 库存绩效管理、仓库选址、绩效考核、入库检验D 库存绩效管理、入库检验、出库发放、库存账务管理15、企业进行运输管理应遵循的基本原则有A 及时、经济、可行、实用B 及时、准确、经济、安全C 科学、经济、保障、实用D 科学、联系、可行、安全二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
16、企业管理的计划职能是指为实现组织的目标,制定和执行决策,对组织内的各种资源实施配置的行动方案和规划。
企业管理的计划职能包含的内容有A 协调职能B 指挥职能C 计划制定职能D 预测职能E 决策职能17、一般而言,现代企业的会议至少应包括四级例会,四级例会指的是A 公司常务会议B 总经理办公会议C 部门工作会议D 工作午餐会议E 全体员工会议18、商品销售只是企业与顾客之间营销关系的一部分,他们之间还可以发展经济的、技术的与社会的联系和交往。
那么协调平衡公共关系需要正确处理的关系有A 适应市场需求的变化,调整产品生产方向的关系B 商品生产经营与“社会化”的关系C 创造并满足顾客需求的关系D 获取利润与满足顾客需要的关系E 满足个别需要与增进社会福利的关系19、企业制定采购计划的依据有A 营销计划B 库存计划C 采购市场状态D 财务计划E 生产计划产生的物料需求计划20、企业进行供应商管理时,涉及的主要内容有A 供应商筛选B 如何进行供应市场评价C 供应商筛选标准D 供应商合作管理模式E 供应商绩效管理三、案例选择题案例一百大方正管理咨询有限公司由十二名股东出资设立,每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任。
在业务上,公司承接到新的项目后就会委派一个项目经理。
一个项目经理可以同时管理几个小型项目,但大型的项目就要有专职的项目经理来负责。
管理大型项目时,项目经理要与有关职能部门经理协商,从各个职能部门中为项目分配工作人员,这些人员根据实际需要为项目工作一段时间。
某个职能部门的人员通常在几个同时进行的项目中兼职工作,这样,几个项目就可以共享员工的工作时间,从而就能有效地利用资源,使全公司及每个项目的项目总成本减至最低。
项目组成员在完成某一项目或具体任务后,就被分配到新的项目中。
如果某一项目因为某种原因而暂时中止,他们能够适应项目的变化而在各项目之间流动,从而减少人员闲置的时间。
组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从整个集体目标,要保证公司的每一个项目之间不发生矛盾,保持整体平衡。
百大方正管理咨询有限公司十分注重公司的人才储备。
公司的人力资源部门对公司员工的内部流动情况、员工的流入、流出情况和人力资源市场变化进行预测和监控,以确保公司的人力资源需求得到满足。
百大方正管理咨询有限公司还长期与当地一家知名猎头公司合作,制定严格筛选标准,严把人才质量关,确保招聘工作能够促进企业经营效率和综合竞争实力的提高,促进企业实现战略目标。
百大方正管理咨询有限公司与员工从劳动合同的签订到终止都有一套严格的规定。
公司针对每一位项目经理的自身素质制定特定培训计划,公司的每一位员工也要定期参加公司的培训,以保证员工业务技能的提升。
21、案例中,百大方正管理咨询有限公司的组织形式是(单项选择,本题1分)A 独资公司B 合伙公司C 有限责任公司D 股份有限公司22、案例中,百大方正管理咨询有限公司的组织机构是(单项选择,本题1分)A 直线型组织结构B 矩阵型组织结构C 职能型组织结构D 事业部型组织结构23、案例中,百大方正管理咨询有限公司与员工从劳动合同的签订到终止都有一套严格的规定。
这套规定是指(单项选择,本题1分)A 劳动关系管理制度B 人力资源招聘制度C 人力资源培训制度D 人力资源规划制度24、案例中,百大方正管理咨询有限公司采用的招聘方式是(单项选择,本题1分)A 网络招聘B 内部招聘C 委托第三方招聘D 部门推荐25、案例中,百大方正管理咨询有限公司项目经理的培训属于(单项选择,本题1分)A 在岗培训B 岗前培训C 离岗培训D 基层培训26、案例中,百大方正管理咨询有限公司针对每一位项目经理的自身素质制定特定培训计划,遵循的培训原则是(单项选择,本题1分)A 坚持择优录取B 符合企业战略目标C 培训活动长期持续D 培训活动灵活多样27、案例中,百大方正管理咨询有限公司要保证公司的每一个项目之间不发生矛盾,保持整体平衡。
那么,这个过程需要运用的管理职能是(单项选择,本题1分)A 指挥B 计划C 协调D 控制28、案例中,百大方正管理咨询有限公司采用的组织结构描述正确的有(多项选择,本题2分)A 该组织结构由纵横两套系统组成B 组织内上下级之间垂直领导,不设职能机构C 项目小组成员既接受原职能部门领导又接受小组负责人领导D 直线主管下设职能结构和人员,以分担该部分的职能管理工作E 管理机构和人员分为两类,一类是直线领导结构和人员,另一类是职能机构和人员29、案例中,百大方正有限公司与猎头公司合作引进人才时要遵循的原则有(多项选择,本题2分)A 以企业战略目标为根本原则B 坚持任人唯贤原则C 坚持择优录取原则D 坚持可行性原则E 坚持科学性原则30、案例中,百大方正有限公司为确保人力资源需求进行人力资源规划时,需要明确的内容有(不定项选择,本题2分)A公司员工的内部流动情况B员工的流入、流出情况C公司长期培训计划D人力资源市场变化情况31、案例中,百大方正有限公司对项目经理进行培训的根本目的是(不定项选择,本题2分)A 保证组织结构完整B 促进企业长远发展C 实现企业发展战略D 降低企业经营成本案例二芬仁公司是河北省一家生产家庭用品的中小型企业。
2002年,芬仁公司进行股份制改造,将芬仁公司的净资产4500万元转化为4500万股。
股份制改造完成后,决策层开始考虑负债融资问题,公司为制定合理目标资本结构,需要考虑的情况有:一要考虑自有与借入之比;二要考虑更新设备引进先进生产线等重大投资问题。
公司董事会决议,利用3年左右时间使企业的生产技术水平赶上一流。
公司产品在本地区市场占有率达到15%,在全国市场占有率达到2%,争取能够公开上市发行股票。
股份制改造完成后,芬仁公司推出“家家洁”新型高效洗衣粉。
以“用量少、不伤手”作为卖点。
然而,产品上市后,马上被淹没在其他各种各样的洗衣用品中,销售效果很不理想。
芬仁公司经过商议后决定启用全新市场营销手段来为家家洁宣传。
经过市场调查,芬仁公司发现其产品的购买者都是家庭主妇,企业应当筛选出家庭主妇的“意见领袖”进行进一步的沟通,芬仁的市场营销人员经过分析研究,决定出资100万元,与河北省电视台的综艺节目合作,举办一次“最会持家主妇”评选活动。
经过几轮选拔,选出了“最会持家主妇”6名候选人。
市场营销人员将这6位定为家庭主妇中的“意见领袖”,在每晚一小时的节目中没有急于插入广告,而是请专家考察这些“意见领袖”对于生活家庭用品挑选和使用的知识,并提供市场上不同的若干产品任其挑选。
在听取完正确的知识后,大部分“意见领袖”选取了家家洁。
而这一活动通过电视播出引起了公众广泛的关注。
市场营销人员认为最佳的广告时机终于到来了。
于是,家家洁的广告开始在各家电视台出现,企业的销售额得到了大幅提升。
32、案例中,芬仁公司进行股份制改造并制定合理目标资本结构。
其执行的财务管理职能是(单项选择,本题1分)A 财务计划B 财务控制C 财务预测D 财务分析33、案例中,芬仁公司在制定合理目标资本结构时考虑自有与借入之比。
其遵循的财务管理原则是(单项选择,本题1分)A 货币时间价值原则B 资金合理配置原则C 成本与效益原则D 利益关系协调原则34、案例中,芬仁公司为了成功将“家家洁”产品推向市场,做出了一系列的市场营销活动,实际是对(单项选择,本题1分)A 供求的管理B 需求的管理C 顾客的管理D 资金的管理35、案例中,芬仁公司新产品销售效果不理想,首先没有达到的营销管理目标是(单项选择,本题1分)A 满足企业需求B 满足消费者需求C 满足终端需求D 满足销售队伍需求36、案例中,芬仁公司为了成功将“家家洁”新型洗衣粉推向市场,做出了一系列的市场营销活动。