《第三方物流》章后习题答案
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《第三方物流》复习思考题答案第1章第三方物流概述1.解释广义的第三方物流的概念和狭义的第三方物流的概念。
答:广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。
凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求,所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内,至于第三方物流是从事的哪一个阶段的物流、物流服务的内容和服务水平,这与货主的要求有密切关系。
狭义的第三方物流主要是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
其具体标志如下:(1)有提供现代化的、系统物流服务的企业素质。
(2)可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特殊的、定制化服务的物流活动。
(3)不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动,而是采取委托-承包形式的长期业务外包形式的物流活动答:(4)不是向货主提供一般性物流服务,而是提供增值物流服务的现代化物流活动。
2.简述第三方物流企业的分类。
答:按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担物流功能的不同,可将物流企业分为单项型物流企业和综合型物流企业。
按照企业的运作方式,是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。
3.阐述第三方物流产生的原因。
答:(1)第三方物流是经济发展和社会化分工的必然趋势。
(2)第三方物流是物流业发展的必然趋势。
(3)第三方物流是经营环境和客观条件成熟的标志。
4.第三方物流的特征是什么?答:(1)关系契约化;(2)服务个性化;(3)功能专业化;(4)管理系统化;(5)信息网络化。
5.第三方物流能为企业创造哪些价值?答:(1)第三方物流的运作价值:提高物流运作效率、客户运作整合、横向或者纵向整合、发展客户运作。
(2)第三方物流的成本价值。
(3)第三方物流的服务价值。
(4)第三方物流的风险分散价值。
(5)第三方物流的竞争力提升价值。
(6)第三方物流的社会效益。
6.我国第三方物流发展存在的主要问题是什么?如何解决?答:主要问题如下:(1)条块分割严重,企业规模偏小。
A.运输合同中有承运人和托运人双方当事人B.从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求C.货运合同是指承运人将货物运送至约定的地点,托运人向承运人支付运费的合同D.运输合同原则上是双务有偿合同A.质量竞争B.快速反应竞争C.价格竞争D.服务质量竞争A.货物装卸过程B.仓库监控C.客户服务水平D.劳动力生产效率A.空车无货载行驶B.重复运输C.对流运输D.迂回运输A.第五方物流B.第六方物流C.第三方物流D.第四方物流A.20世纪70年代初B.20世纪80年代末C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初A.各区段承运人B.各区段经营人C.各地区承运人D.各级承运人回答错误!正确答案: AA.3B.4C.1D.2A.集中物流模式的特点是第三方物流企业没有资产但拥有范围较广的物流网络,在某一领域提供集成较低的物流服务。
B.功能物流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式。
C.综合代理模式体现了第五方物流的思想,采用这种模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。
D.功能代理模式是将特定的物流服务集中于特定客户层,提供“门到门”的货物配送服务。
A.必须根据单据项下的货物运至目的地,完成合同规定的义务B.在运输的责任期间,对货物的灭失、损坏、延迟交货等造成的损失承担赔偿责任C.在储存的货物出现危险时,如果危险应经解除,可以不必通知存货人D.依照存货人的要求,向存货人开具由其签名的仓单的义务A.行业服务时间B.领导层的团结进取力C.信息化系统水平D.员工素质A.开发型B.保守型C.外延型D.内涵型A.国际承包B.特许经营C.战略联盟D.跨国并购A.库存管理、仓库管理、运输管理B.库存管理、供应管理、时间管理C.库存管理、进货管理、运输管理D.订单管理、仓库管理、销售管理A.关键行为指标B.关键绩效指标C.关键结果指标D.关键能力指标A.供应链管理只关注组织内部的功能结构。
B.供应链管理是一个静态的响应系统。
第八章第三方物流习题与答案第八章第三方物流一、名词解释1.第三方物流2.第一方物流3.第二方物流4.第四方物流二、填空题1.第一方物流是指由____________承担物流活动,以实现物资的空间位移。
2.第三方物流是指_________________________________________ _________________。
3.狭义的第三方物流是指社会化物流企业所提供的____________物流服务活动。
4.第二方物流是指由____________承担物流活动,以实现物资的空间位移。
5.第三方物流企业与其他企业之间的关系是____________。
6.____________是个性化的物流服务。
7.用交易费用理论分析第三方物流的产生,可以发现,第三方物流之所以产生并得以迅速发展,主要是因为它可以____________________。
8.用____________分析可知,正是由于企业的能力有限和企业之间的能力异质,才导致了第三方物流的产生及其与客户间物流战略伙伴关系的建立。
第三方物流使企业可以将有限的资源集中于____________。
9.商品的生产和流通企业,把商流中的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,因此第三方物流又称____________或____________。
10.第三方物流的业务主要集中在____________、____________、物流管理、物流作业和物流信息系统维护等方面。
11.从外包动因分析,__________型客户希望通过同第三方物流企业的合作,降低成本。
12.第三方物流的利益来源主要有作业利益、经济利益、____________、____________。
13.物流服务提供商为客户创造价值的基本途径是________________________,并能提供较高的性价比。
14.按提供服务的种类划分,可将第三方物流分为______________、____________和综合的第三方物流企业。
项目五第三方物流习题及答案一.判断题1.由于第三方有巨大的优越性,所以生产型企业都应该选择第三方物流。
( X )2.第三方物流服务商的专业化、信息化确实使企业的物流成本大幅的降低,选择合适的物流服务商最重要的点是树立“双赢”的思想。
( √ )3.第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率实现费用节省,减少车辆空载率,缩短商品在途时间,减少商品周转过程的损失,使企业能从分离费用结构中获益。
( √ )4.各类生产企业、商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在物流业务上,以降低物流成本。
( X )5.第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。
( √ )二.单项选择题1.简单普通的外包型物流运作模式是第三方物流企业(C)一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务,定单由产销双方完成,第三方物流只完成承包服务,不介入企业的生产和销售计划。
A.共同承包B.个体C.独立承包D.多家共同承包2.对第三方物流服务商的评估应该从确立一个(C)开始。
最初的标准应该包括质量、费用、能力和递送能力。
A.盈利思想B.绩效考核方法C.挑选准则D.熟悉行业的物流商3.按照企业的(A),是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。
A.运作方式B.资产状况C.所有者形式D.经济状况4.所谓(D)第三方物流,是指本身拥有仓库、运力等一种或多种有形物流资产,并依托其资源提供核心服务。
A.非资产B.轻资产C.无资产D.资产型5.(A)运作模式就是第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟,内部信息共享和信息交流,相互间协作,形成第三方物流网络系统,。
A.联盟型物流B.独立型物流C.国际物流D.跨国物流三.多项选择题1.第三方物流的运作特点有(A B C D E)A.关系契约化B.服务个性化C.功能专业化D.管理系统化E.信息网络化2.按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担物流功能不同,可将物流企业分为(B C)。
第三方物流练习题答案第三方物流练习题答案一、单项选择题1、配送网络计划的类型有战略计划,战术计划,应急计划和( A )A、操作计划B、统筹计划C、路线计划D、仓储计划2、以下不不属于物流采购的特点的是(C )A、不确定性B、理解的差异性C、标准性D、无法存储性3、第三方物流企业战略的基本类型是成本领先战略,标新立异战略和( A )A、目标集聚战略B、专业化战略C、服务性战略D、规模性战略4、属于促进因素构成要素是( D )A、全面质量管理B、企业需求C、合同期限D、资源互补性5、中国依据加入WTO的承诺,于( C )年全面开放物流市场。
A、2001B、2003C、2005D、20066、第三方物流招标文件一般由招标书、合同条款和( B )构成。
A、报价单B、附件C、项目概况D、公司简介二、填空题1、物流管理包含一系列活动,它可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、客户服务、工厂和仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、废品处理。
2、我国第三方物流服务水平很低,客户对第三方物流的满意度不高,其中运作质量和物流信息能力差是主要原因。
3、按照国际分类,第三方物流供应商可以分为资产型第三方物流供应商,管理型第三方物物流供应商,整合型第三方物流管理供应商。
4、以Mentzer对供应链的定义为基础,可以看出供应链的复杂程度分为三级,即直接型供应链,扩展型供应链,终端型供应链。
5、在计划与设计物流系统时,有许多要考虑的因素,包括物流中心的数量及位置、物流中心的最佳库存与服务水平、运输设备的类型与数量、运输路线、物流管理的技术等。
6、配送网络计划可以分为战略计划,战术计划,操作计划和救急计划。
7、第三方物流项目招标的一般程序包括:发布招标公告、招标文件的编制和发放、投标、开标、评标、定标、签订合同。
三、名词解释1、形态效用:是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
2、物流;是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。
第三方物流练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 判断题 2. 单选题 3. 多选题 5. 填空题 6. 简答题判断题1.第三方物流概念是20世纪80年代中期由美国率先提出的。
在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”一词。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流2.第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的,而且这种区别的关键点不在于是以什么样的方式提供物流服务,提供什么样的物流服务,而在于是由谁去承担物流服务。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流3.所有的专业物流企业(包括运输企业、仓储企业)全部等同于第三方物流企业,存在已久的社会化运输和仓储服务全部理解为第三方物流服务。
() A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流4.社会化的运输服务存在已久,可归结为第三方物流的范畴,或者属于现代意义上的第三方物流。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流5.第三方物流企业站在货主的立场上,以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流6.第三方物流企业不一定要具有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和运输工具,不直接从事运输、保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流7.第三方物流发展的动力主要来自于企业外包需求的出现。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流8.可以通过对公共仓库的不同客户的产品的多批量发运业务,实行组合运作。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流9.在美国大多数企业使用第三方物流服务以后,一些环节的作业成本可以降低62%,服务水平可以提高62%,核心业务可以集中56%,雇员减少50%,资金投入可减少48%。
习题参考答案第一章习题参考答案一、单项选择题 1、A 2、D 3、C 4、D二、多项选择题 1、ABD 2、ABC 3、BC 4、ABCD 5、BCD三、判断题 1、× 2、√ 3、× 4、× 5、√第二章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、D 3、B 4、 5、C二、多项选择题 1、ABD 2、ABC 3、BCD 4、ABC三、判断题 1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、√第三章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、A 3、B 4、A 5、A 6、B二、多项选择题 1、ABCD 2、AD 3、ABCD 4、ACD三、判断题 1、× 2、× 3、√ 4、× 5、√第四章习题参考答案一、单项选择题 1、A 2、B 3、A 4、A 5D 6、D 7、B 8、B二、多项选择题 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、BCD 6、AB三、判断题 1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、× 7、× 8、√ 9、×第五章习题参考答案一、单项选择题 1、C 2、B 3、A 4、D二、多项选择题 1、ABCD 2、ACD 3、ABCD 4、AD 5、BCD 6、ABD三、判断题 1、× 2、× 3、× 4、√ 5、×第六章习题参考答案一、单项选择题 1、C 2、D 3、C 4、A 5、C二、多项选择题 1、ABCD 2、ABCD 3、ABD 4、BC 5、ABC三、判断题 1、× 2、× 3、×4、√ 5、√第七章习题参考答案一、单项选择题 1、C 2、B 3、A 4、D二、多选题 1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、AB 5、ABC 6、ABC7、ABCD 8、ABCD 9、ABC 10、AB 11、ABC 12、ABCD三、判断题 1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、×第八章习题参考答案一、单项选择题 1、D 2、A 3、C二、多项选择题 1、ABC 2、ABCD 3、ABC 4、AB 5、AB 6、ABC 7、ABCD 8、ABC 9、ABCD2三、判断题 1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、√ 6、第九章习题参考答案一、单项选择题 !、B 2、C 3、D 4、B 5、C二、多项选择题1、ABCD 2、ABCDE 3、ABCD 4、ABCE 5、ABCE 6、ABCD 7、ABCDE三、判断题1、×2、×3、√4、√5、√6、√第十章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、D 3、A 4、C 5、B 6、B 7、D 8、D二、多项选择题 1、ABC 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ACD 6、ABCD 7、ABC 8、ABCD9、ABC 10、BC三、判断题 1、× 2、√ 3、×4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、√ 9、× 10、× 第十一章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、C 3、D 4、B 5、B二、多项选择题 1、ABCDEF 2、ABCE 3、BD 4、ACE 5、ABC 6、ACEF三、判断题 1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、√ 6、√ 7、×。
《第三方物流》习题答案项目一第三方物流概述1.选择题(1)A (2)B (3)B2.简答题(1)综合型物流企业应符合哪些要求?答:综合型物流企业应同时符合以下要求:①从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、仓储、货运代理、配送、流通加工、信息服务等多种物流服务,具备一定规模。
②可为客户制订系统化的物流解决方案,可为客户提供综合物流服务及其他增值服务。
③自有或租用必要的运输工具、仓储设施及相关设备。
④具有一定市场覆盖面的货物集散、分拨、配送网络。
⑤具备信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询、监控。
(2)第三方物流企业可以为客户创造哪些利益?答:第三方物流企业可以为客户创造以下利益:①作业利益。
第三方物流企业能够为客户提供专业物流服务,从而提高物流作业效率。
②经济利益。
第三方物流企业通过整合客户资源和供应商资源实现低成本、高效率运作,能够创造明显的规模经济效益。
③管理利益。
客户将物流业务外包给第三方物流企业后,可以将管理资源投入更为核心的业务中,还可以减轻同时与多个物流服务商沟通协调的管理压力。
第三方物流企业为客户创造的管理利益还包括订单的信息化管理、避免作业中断等。
④战略利益。
客户将物流业务外包给第三方物流企业,能够使自身战略具有更大的灵活性。
项目二第三方物流市场分析与定位1.选择题(1)D (2)A (3)A (4)C2.简答题(1)对第三方物流市场进行细分的标准有哪些?答:对第三方物流市场进行细分的标准包括客户行业、客户需求规模、货物属性、地理区域和服务方式。
(2)第三方物流企业选择的目标市场应具备哪些基本条件?答:第三方物流企业选择的目标市场应具备以下基本条件:①具有适当的需求规模。
没有一定的物流需求规模,就无法形成现实的市场。
②具有良好的发展前景。
目标市场上要有尚未被满足的需求,以保证第三方物流企业能够持续发展。
③具有足够的吸引力。
一般来讲,第三方物流企业在某目标市场上的获利能力越强,该市场的吸引力就越大。
第一章一、单项选择题1、第三方物流的特征不包括()。
A、成本最低化B、功能专业化C、服务个性化D、信息网络化2、以下()是属于第三方物流利益的来源。
A、作业利益B、成本利益C、销售利益D、超额利益3、第三方物流比较成本优势来源不包括()。
A、规模效益B、系统协调C、工作人员水平D、专业化4、我国的第三方物流企业主要来源于()。
A、运输业B、仓储企业C、港口码头、铁路编组站和火车站、汽车站、航空货运站等D、以上都是二、名词解释第三方物流第三方物流的管理利益 4PL第二章一、单项选择题1、第三方物流发展战略规划的原则是()。
A、模糊的战略规划思路和战略规划要具有可操作性B、清晰的战略规划思路和战略规划要具有可操作性C、清晰的战略规划思路和战略规划要具有可衡量性D、模糊的战略规划思路和战略规划要具有可衡量性2、()是第三方物流企业制定经营战略应遵循的原则和方针,是整个战略的灵魂。
A 、战略指导思想 B战略目标 C、战略重点 D、战略对策3、第三方物流企业发展()是指第三方物流企业在长远发展过程中的奋斗目标,是未来企业经营预期达到的总体水平。
A 、战略指导思想 B战略目标 C、战略重点 D、战略对策4、第三方物流企业()是指为实现企业发展战略目标而采取的具体措施和手段,其内容与战略指导思想和战略目标内容基本一致。
A 、战略指导思想 B战略目标 C、战略重点 D、战略对策5、制定战略的最终结果就是()。
A、评价战略规划B、划分战略阶段C、编写一份战略计划书D、实施物流战略二、名词解释供应链第三方物流的发展战略规划采购第三章一、单项选择题1、()是指除了承担仓储运输服务以外,第三方物流企业还提供一系列附加的创新服务或独特服务,诸如物流方案设计、存货管理、订货处理、物流加工、报关等整个供应链服务项目,以支持客户任何的或所有的物流需求。
A、基本物流服务B、基本的增值服务C、增值服务D、特定的增值服务2、()是指物流企业为顾客企业实现某种营销目的而提供的专项服务。
第一章习题一、单项选择题1、下列对第三方物流的描述中,不正确的是()。
A. 第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物B. 第三方物流是企业外购物流服务的初级形态C. 第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势D. 第三方物流是客户定制化的服务2、与传统物流委托相比,第三方物流的()。
A. 供应链无动态联盟特征B. 增值服务少C. 运营成本高D. 个性化服务功能强3、()是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
A. 第二方物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流4、()是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移。
A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流5、()是由物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的过程。
A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流6、供应链管理涉及的主要领域是()。
A. 采购、供应、仓储、配送B. 采购、运输、仓储、配送C. 供应、生产计划、物流、需求D. 生产计划、运输、需求、供应7、现代意义上的第三方物流管理在美国兴起于()。
A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代二、多项选择题1、第三方物流兴起的原因是()。
A. 环境变化B. 管理系统变化C. 用户需求变化D. 贸易政策变化E.信息技术的发展2、下列对第三方物流的描述中,不正确的是()。
A. 第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物B. 第三方物流是企业外购物流服务的初级形态C. 第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势D. 第三方物流是客户定制化的服务E. 第三方物流是企业间的战略联盟3、与传统物流委托相比,第三方物流的()。
A. 供应链是一种动态联盟B. 增值服务多C. 运营成本高D. 专业人才层次低,客户关系零散E. 个性化服务功能强4、第三方物流的特征包括()。
第三方物流复习资料一、选择题1.第三方物流是由()承担的物流A.供方 B.需方 C. 第三方 D.任何一方2.第三方物流的最大客户主要是()A. 超市商品的生产者B.药品生产企业C.建筑企业D.IT行业3.电子商务实施的基本保证是()A.信息流B.商流C.资金流D.物流4.第三方物流也称为()A.合同物流B.物流外包C.精益物流D.供应链5. 第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是 ( )A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模6. 传统储运业相比,第三方物流与货主企业之间的关系是()A.零和B.双赢C.不确定D.竞争7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因()A.社会分工B.信息技术的发展C.经济自由化和贸易全球化D.看板管理8. 产品的()含义是指产品提供给客户的基本效用或利益,是客户要求的中心内容。
A. 核心B.形式C.延伸D.质量9 购买与自己有竞争关系的企业属于()A.前向整合B.后向整合C.横向整合D.纵向整合10 客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的()A.战略层,执行层和操作层B.动因,内容,系统C.动因,层面,内容D.成本,资金,服务11.物流运输的功能体现在()。
A.产品转移 B.临时储存 C.价值增加 D.简单加工12.客户服务水平与成本是一种()关系。
A. 牛鞭效应B. 效益背反C.边际递减D. 边际递减13.电子商务实施的基本保证是()。
A.信息流B.商流C.资金流D.物流14. 能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是()。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流15.第三方物流发展的动力主要来自于( )。
A.企业间的竞争力B.第三方物流服务的供需双方C.企业信息化程度D.新的物流管理理念16.与传统储运业相比,第三方物流与货主企业之间的关系是()A.零和B.双赢C.共生D.竞争17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务( )A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输18.自建物流实体网络的优点是( )A.运营成本低B.控制力强C.经营风险小D.资金压力小19.事业部组织结构是一种()管理组织结构.A.集权式B.越权式C.分权式D.模糊式20.物流的价值在于()。
《第三方物流(第4版)》习题集第一章物流与第三方物流概述客观题:1、一般来说,英文中的physical distribution指的是传统意义上的物流,而常说的“现代物流”对应的英文概念是logistics 和Supply Chain Management。
2、物流主要包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等职能。
3、物流一体化是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流活动的合作,达到提高物流效率、降低物流成本的效果。
4、物流一体化主要包括分销一体化、职能一体化、内部一体化和外部一体化四个阶段。
5、企业业务外包最早出现在计算机及其设备领域。
6、第三方物流企业按其业务范围主要分为功能型和综合型两类。
主观题:1、物流概念的演化体现了物流管理什么样的发展规律?2、物流一体化不同阶段的成因是什么?3、为什么要进行物流一体化?分项物流管理有什么弊端?4、企业为什么要采用物流业务外包模式?对应用企业来说将物流业务进行外包有何利弊?5、第三方物流概念中,狭义和广义的区别主要在哪里?第二章第三方物流的理论基础客观题:1、按照社会分工理论,市场的扩大必然造成社会化的分工加剧,而第三方物流产生正是分工细化的结果。
2、从马克思经济学视角来解释第三方物流,其出现的最根本原因是资本为了获得更多的剩余价值。
3、企业为了降低搜寻成本,必然会选择与其它企业建立长期合作关系4、核心竞争力必须具备的三个特征是:为市场所认可;给客户带来特别利益;竞争对手难以模仿。
5、企业业务外包最早出现在计算机及其设备领域。
6、第三方物流企业按其业务范围主要分为功能型和综合型两类。
主观题:1、从委托代理理论角度应如何看待的第三方物流服务中的违约现象。
2、核心竞争理论产生的背景是什么?3、应如何判断企业的核心业务到底是什么?4、核心竞争力理论与第三方物流有什么关系?5、供应链与传统的产业链,销售链有何不同?6、请阐述供应链管理与物流管理的关系。
一、填空(每空1分,共6分)1、物流的本质是服务,它本身并不创造商品的形质效用,而是产生(空间效用)和(时间效用)。
2、企业内部的物品实体流动称之为(企业物流).3、供应链管理强调的是把主要精力放在企业的(核心业务)上,充分发挥其优势,同时与全球范围内的合适企业建立战略合作关系,(非核心业务)由合作企业完成,这就是所谓的“业务外包”4、物流管理中以作业为中心,通过不同作业环节的作业成本的确认和计量,对所有作业活动进行追踪动态反映我们称之为(物流成本ABC核算法)二、多选题(每题2分,共24分)每题至少有二个以上正确答案1、第三方物流企业资源分为(ABC)。
A、运作资源B、客户资源C、人力资源、D、设施设备等。
2、客户关系管理在物流企业的应用主要包括(ABCD):A市场研究与分析B、销售支持C客户服务D、客户忠诚度管理。
3、合作伙伴选择的基本准则是“Q。
C.D.S”原则,也就是(ABCE)A、质量B、成本C、交付D、规模E、服务4、运输服务指标体系包括(ABCD)A、发货及时率B、到货时率C、急单完成率D、货物破损频率5、第三方物流企业战略联盟分为(ABD)A、纵向合作经营B、横向合作经营C、外包经营D、网络化合作经营6、物流企业联盟风险有(ABC)A、法律风险B、经营风险C、信誉危机D、客户控制风险7、影响物流跨国经营的可控因素包括(ACD)A、客户服务B、国外市场的政治和法律环境C、包装和集装箱化D、库存8、我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征,同时向物流服务其它功能延伸的不同状况,划分物流企业为(BCD)A、物流代理企业B、仓储型物流企业C、综合服务型物流企业D、运输型物流企业9、物流企业市场竞争战略主要有哪些选择(ABC)A、成本领先战略B、资源集中战略C、差异化战略D、个性化服务战略10、存货仓储成本包括(ABCD)A、仓储设施成本B、仓储服务管理成本C、存货资金成本D、存货风险成本11、流程再造基本的原则是(ABCD)。
第三方物流试题三及答案第三方物流试题三及答案一、单选题1.第三方物流的概念起源于( )。
A.传统的对外委托 B.企业业务的外包C.专业的运输、仓储业D.信息技术的发展2.现代意义上的第三方物流兴起于20世纪80年代,在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中首次提到了( )的概念。
A.第三方物流 B.第三方物流提供者 C.第三方服务提供者 D.第三方企业3.第三方物流发展的动力主要来自于( )。
A.企业间的竞争力 B.第三方物流服务的供需双方C.企业信息化程度 D.新的物流管理理念4.ISP是( )的英文缩写。
A.外包 B.公共运输业者C.契约运输业者D.一体化服务提供商5.将物流职能交与第三方管理可以( )。
A.增强企业对市场变化的应变能力 B.提高物流服务水平C.加速产品和服务投放市场的进程 D.降低经营成本6.( )可以利用其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势。
A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流7.第三方物流的明显特征是( )。
A.低成本B.高效率C.信息系统的充实D.市场应变能力强8.物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着( )。
A.产品的增值程度 B.企业的市场应变能力C.企业的核心竞争力 D.产品的优化配置程度9.第三方物流企业可以依托( )企业,成为他们、特别是中小企业的物流代理商。
A.生产 B.零售 C.批发 D.IT企业10.第三方物流企业、零售商、供应商利用先进的信息系统连接起来,实现信息共享,保证在要求的时间范围内完成( )。
A.3W B.3C C. 4P D.5R11.第三方物流参与供应链管理模式以( )为管理导向,要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。
A.信息B.资金C战略 D.产品12.目前,美国使用第三方物流企业的比例约为()A.42%B.58%C.60% D.75%13.美国第三方物流的迅速发展,主要得益于()A.完善的制度B.高超的技术水平C.先进的设备 D.雄厚的资金储备二、多选题1.第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的,这种区别的关键点在于( )。
第三方物流习题答第1章习题答案一、名词解释狭义的第三方物流:狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
物流一体化:所谓物流-•体化,就是以物流系统为核心,由供应商、生产商、分销商组成的整体化和系统化的物流供应链。
它出现在物流业发展的成熟阶段。
随着物流业的高度发达,物流系统日趋完善,物流一体化己成为社会物流服务的主流方向。
二、选择题1.物流一体化的发展层次有(ABC)。
A.物流自身一体化B.微观物流-•体化C.宏观物流一体化D.物流行业一体化。
2.企业将自己的物流业务外包给运行良好的第三方物流公司,可以直接获得哪些优势?(ABC )A.关注核心业务,提高企业竞争力B.拥有专业化的服务C.降低经营风险D.扩大市场占有率3.从资源整合的方式看,第三方物流企业主要分为哪儿类?(AD )A.资产型B.综合代理型C.传统外包型D.非资产型4.根据2005年5月1日实施的GB/T19860-2005《物流企业分类与评估标准》的国家标准来看,物流企业分为哪几类?(ABD )A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.流通加工型物流企业D.综合服务型物流企业三、简答1.如何理解第三方物流的定义?答:从广义的角度来看:广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。
凡是由商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式就是第三方物流。
按照这种解释,物流是卖方承担的物流还是卖方承担的物流都不是第三方物流,而除此之外的任何一方承担的物流都是第三方物流。
从狭义的角度来看:狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
其具体的描述如下:%1.有提供现代化的、系统物流服务的企业素质;%1.可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动;%1.是一种建立在长期契约关系之上的综合物流活动;%1.是一种提供增值物流服务的现代化物流活动。
2.第三方物流有哪些特征?答:%1.第三方物流是独立于供方与需方的物流运作形式;%1.第三方物流是一种社会化、专业化的物流;%1.第三方物流是综合系列化的服务;%1.第三方物流是客户的战略同盟者,而非一般的买卖对象。
一、单选题1、第三方物流产生于20世纪70年代的()。
A.美国B.日本C.德国D.中国正确答案:A2、国内某物流公司,针对许多大型物流企业在城市末段物流配送网络上比较薄弱的情况,找到了市场的“空白”点,以健全的网络和规范化的操作模式专门为客户做城区内门到门的小件货物配送。
这种第三方物流运作模式称为()。
A.功能自营模式B.功能代理模式C.集中物流模式D.缝隙物流模式正确答案:D3、第三方物流企业不拥有商品,不参与商品买卖,而是为顾客提供以()为约束,以结盟为基础,系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
A.合同B.效率C.成本D.质量正确答案:A4、下列企业中采用第三方物流是最佳选择的有()。
A.物流在企业战略中起关键作用,但自身物流管理水平较低的企业B.物流在其战略中不占关键地位,但其物流水平很高的企业C.物流在其战略中地位并不很重要,自身物流管理能力也比较欠缺的企业D.以上都不是正确答案:C5、()是物流专业化发展的动力和原因。
A.物流信息化B.第三方物流C.自营物流D.第四方物流正确答案:B6、第三方物流的运作方式通过()建立自我约束机制,使交易费用控制在最低限度内。
A.合作B.竞争C.整合资源D.流程再造正确答案:A7、下列属于物流增值服务是()。
A.运输B.金融担保C.包装D.配送正确答案:B8、()是供应链集成者。
A.第五方物流B.第四方物流C.第三方物流D.自营物流正确答案:B9、()突出信息物流、人才培养、虚拟物流等概念。
A.第五方物流B.第四方物流C.第三方物流D.自营物流正确答案:A10、()是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作,其目的是实现联盟参与方的“共赢”。
A.物流一体化B.第四方物流C.第三方物流D.物流联盟正确答案:D二、多选题1、与自营物流相比较,第三方物流服务商会给企业带来的不利有()以及企业将放弃对物流专业技术的开发。
A.企业不能直接控制物流职能B.不能保证供货的准确和及时C.不能保证顾客服务的质量D.不能保证维护与顾客的长期关系人员正确答案:A、B、C、D2、第三方物流的作用主要有()。