人工流产手术患者的心理状态调查及护理
- 格式:pdf
- 大小:163.43 KB
- 文档页数:2
2010年第26卷第6期 V0L26 No.6 2OlO 包头医学院学报 JOURNAL OF BAOTOU MEDICAL COLLEGE 91
人工流产手术患者的心理状态调查及护理
郝艳玲 张琴
(1.中卫市第三人民医院,宁夏中卫755000;2.中卫市人民医院)
摘要目的:了解患者术前心理状态,有利于对个体做针对性的心理护理。方法:随机抽取将要实施人工流产手
术的94例患者进行问卷调查。结果:94例患者在术前均存在紧张、焦虑、恐惧心理,经过针对性地进行心理护理,术后无
1例出现意外情况。结论:有效的心理护理使患者在整个手术实施过程中情绪稳定、主动配合,手术效果好。
关键词人工流产;心理状态;护理
人工流产是常见的计划生育手术,由于避孕措施
不当而造成意外怀孕,大多数都通过手术补救,因而会
给患者带来一定的痛苦和危险。一些患者会因过度紧
张,在术中、术后出现晕厥、摔倒。针对这种情况,我们
对实施人工流产手术的患者,进行心理问卷调查,并针
对性地进行心理护理,取得了满意效果。
1临床资料
2008年l0月至2009年5月,对我院人工流产手
术的94例患者进行术前心理状态问卷调查。年龄
17~46岁,平均27岁,孕周6—10 周(42—73 d),初
次手术58例,再次手术36例。根据调查结果所有患
者都表现出不同程度的紧张、焦虑、恐惧,详见表l、
表2。
表1您对做人工流产手术是否感到紧张
手术中疼痛、出血
术后感染
其它 65.96
31.91
2.13
2护理
2.1术前宣教及心理护理患者一旦确定手术,应根
据患者的不良心理状态进行心理护理,解除患者的思
想负担。告知人流手术是小手术,出血不会太多,手术
时间短,稍有不舒服,只要配合好,手术均很顺利。并
讲解术前注意事项,精神放松、排空尿液,使手术顺利
进行。
2.2友好地接待患者保持手术室环境安静、整洁、 调整好房间的温度与湿度。患者进入手术室后,面对
的是完全陌生的环境,各种特殊装置,抢救仪器,就会
产生恐惧、紧张、孤独无助的心理。根据调查情况,对
术者逐个针对性地进行心理疏导,并告诉她,术中我会
一直陪伴在你身边,有什么不适和需要随时提出来。
2.3术中护理严密观察患者面色、脉搏、呼吸,同时
与其进行交谈,使其心情放松,转移注意力。当患者感
到胸闷、小腹牵拉感时,嘱其做深呼吸,放松腹部,不必
紧张,并握着她的手给予安慰、鼓励。告诉她,手术马
上就好,增强患者信心。
2.4关心理解患者本组中有1例患者,17岁,高中
学生,怀孕59天,通过问卷调查得知患者很紧张,非常
害怕。针对这种情况,我们对患者及家长分别进行了
心理疏导,劝说家长应正确对待这件事情,不要过于冲
动,同时耐心解答她们提出的问题。上手术台后,患者
更加紧张,情绪不稳定,甚至不配合医生进行皮肤消
毒。对于这样的患者,护士不是嘲笑、训斥,而是再次
给予心理疏导及鼓励,给其一个调整心态、稳定思想情
绪的过程。在手术中,护士始终陪伴在她身边,拉着她
的手解释手术中出现的各种声音,教她如何配合医生
手术,安慰、鼓励她如何做是正确的。由于护士对她的
关心和体贴,使她产生一种安全感,从而缓解了紧张情
绪,解除了焦虑、恐惧感,使手术顺利完成。对于未婚
先孕的患者,担心医务人员、社会、家庭的鄙视,心理负
担过重,易产生负面情绪,护士更是处处注意,无论是
言论,还是行动上,更是要安慰、鼓励她,使她树立信
心。
2.5术后护理及宣教手术结束,继续观察患者的面
色、感觉,边帮患者穿好衣裤,边询问患者有无不适,阴
道流血情况。嘱术后休息30 rain后测血压正常、无阴
道流血再回家。一旦出现头晕、恶心、阴道流血量多、
92 包头医学院学报 第26卷
下腹痛,即去枕平卧,测血压、脉搏、建立静脉通道,同
时通知医生,并告知患者不必紧张。对症治疗后确无
术中并发症,由家属陪伴回家,详细告知术后生活、饮
食、休息等注意事项,强调如有异常,立即到医院就诊。
3讨论
3.1术前心理护理是很重要的护理环节,应根据患者
具体情况进行心理护理。重点消除患者的恐惧感,做
好解释工作,使患者有充分的思想准备,积极地配合手
术。从94例患者调查情况看,术前患者均存在紧张、
焦虑、恐惧心理,术前进行有效的心理护理,耐心解答
患者提出的问题,进行术前宣教,改变患者的心理状
态,使患者处在最佳心理状态下主动接受手术…。
3.2关心、体贴、理解患者,使患者对医护人员产生信
任感,在手术室停留时间虽然短暂,但都是整个疾病治
疗中关键的一环。这时也是患者心身最脆弱的时刻。 稳定患者情绪,使其轻松,主动地配合医生手术,有利
于手术顺利进行。
3.3提高护士素质,增强护士使命感、责任感,护士不
只是简单地配合医生完成某个手术,而是充分体现
“一切以患者为中心”的工作宗旨,不但要有过硬的专
业知识,还要学习心理、伦理、美学、教育等方面的知
识,更好地为患者服务-2 J。通过对患者针对性的心理
护理,提高了护理质量。
参考文献
[1]王国强.心身疾病的心理护理原则和目标[J].实用护理 杂志,2000,16(4):42.
[2] 黄再青.瑞芬太尼复合依托咪脂用于无痛人工流产术的
临床观察[J].包头医学院学报,2009,25(5):6O一61. (收稿日期:2010434-09)
医院护理安全管理
钟涛
(固原市医院消化内分泌科,宁夏固原756000)
摘要随着“以患者为中心”的医疗模式的逐步成熟,患者对护理工作需求层次的不断提高,护理管理者如何运
用行之有效的措施,全面识别、规避护理活动中的风险,调动护理人员的积极性、主动性和创造性,用最小的代价将护理
活动中的风险控制到最低,尽可能地保护患者的利益,体现医院的人文关怀,最终促进护理质量的不断提高和患者满意
度的提升。 关键词护理管理;护理安全;患者安全文化
护理安全是指在实施护理服务的全过程中,患者
不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、
机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡,它包括
了一切护理缺陷和一切不安全隐患 。护理安全不
仅是衡量医疗护理服务质量的重要指标,也是医疗护
理质量监控和管理的核心目标。护理安全管理注重前
馈控制,一是倡导患者安全文化,体现医院人文关怀;
二是督促护理人员规范操作,彰显医院优质护理服务
理念。
1患者安全文化的体现
美国卫生文化和卫生安全专家凯泽教授将患者安
全文化定义为:个人或机构行为的一种整体模式,以共
同的信仰和价值为基础,不断努力将服务过程中可能
引起的患者伤害降至最低 。
1.1重视患者安全护理部分别在患者住院期间和 出院时期,随机抽样进行患者安全走访,以表格的形式
进行满意度调查。例如“您认为护理您的护士技术怎
样?”“您对护士的服务态度是否满意?”等形式进行安
全隐患的挖掘,并同各科护士长共同讨论分析,从中找
出原因,制定方案提升满意度。
1.2建立护理缺陷分析报告制度 护理部每月将各
科的护理缺陷进行汇总,并在护士长例会上进行缺陷
通报分析,并鼓励暴露本科室的不安全事件,并从不安
全事件中进行总结改进。少惩罚责备,多鼓励交流,使
得更多的护理人员自觉自愿地承认护理工作中的过失
行为。
1.3合理利用人力资源 制定在职护士继续教育计
划,加强护理风险教育与培训,进一步体现以患者为中
心的服务理念。
1.4加强与患者的沟通
实施各种护理告知,可以制