护理人员考核与评价制度

护理人员培训及考核制度护理人员培训及考核制度1、护理人员培训由护理部科室共同完成，护理部重点进行通科知识培训，科室进行专科知识培训，成绩记入个人技术档案。

2、积极参加继续医学教育，每人每年所获学分不得低于25分，低于标准者按规定不得申报晋升专业技术资格。

其中：Ⅰ类学分5～10分学分，Ⅱ类学分不低于15～20学分。

3、护理部有计划地选派护理人员外出进修、学习，返院后要求有学习汇报并与全院护理人员交流，让护士分享新的护理理念和新技术。

4、除医院有计划的在职培训之外，大力鼓励自学成才及多渠道的学习方式，并视具体情况给予一定支持。

5、实行护理部科室三基教学管理，进行分层次培训及考核。

（1）实习护士学习基本操作技术及其相关内容，由各科室组织带教和出科考核。

（2）新毕业护士实施岗前培训，内容包括行为规范、规章制度、基本急救操作技术和急救知识等，掌握上岗要求，培训结束后进行理论和操作考核。

（3）试用期护士培训应巩固专业思想，严格素质要求，熟悉各种工作流程与职责，在上一级护士指导下完成一般患者的护理照顾，参加护理部及科室组织的各项业务学习及考核。

（4）根据护士的个人情况进行轮转，了解各专科护理特点，全面提升专业技能。

6、培训及考核管理规定。

（1）三基理论考试合格分≥75分，新知识、新理论合格分≥60分，操作技能考核合格分≥90分，考试（考核）合格率须达100%。

（2）对于无正当理由不参加每年院内、科内组织的各项培训及考核者，每次考核绩效100元。

（3）培训后考试（考核）不合格者每次考核100元，并要求补考合格。

2015年3月修订护理人员培训与考核制度2016-04-26 15:58 | #2楼一、新护士必须进行岗前培训。

由护理部负责组织护理专业相关内容培训。

如院史教育、医院传统教育、医德医风教育、行政管理教育、护理规章制度、护士的基本素质及礼仪规范、护士职业道德规范、护理基本技术操作等。

培训结束要组织考核。

二、持续对在职护理人员开展在岗培训，按年度制定护理人员培训计划，内容应包括基础理论、基本操作、基本技能、专业技能、新业务技术及应急处理技能培训。

护理培训制度考核评价标准1. 考核评价目的护理培训制度的考核评价旨在确保培训过程的有效性和培训质量的提高。

通过对护理培训过程中的关键要素进行评估，可以识别培训中存在的问题并采取相应的改进措施，以确保培训目标的达成。

2. 考核内容护理培训制度的考核评价应包含以下内容：2.1 培训内容与目标评估培训计划中的内容与目标之间的一致性，确保培训内容与实际工作需求相匹配，培训目标清晰明确。

2.2 培训方法与工具评估培训过程中使用的方法与工具的有效性和适应性，确保培训方法科学合理，培训工具易于理解和使用。

2.3 参与度与反馈评估培训参与者的积极程度和满意度，包括培训课程的参与度、培训材料的使用情况以及参与者对培训效果的反馈意见。

2.4 培训效果与成果评估培训的实际效果和培训成果的达成情况，包括参与者在培训后的专业能力提升、培训成果的应用情况以及培训对组织绩效的影响。

3. 考核评价标准护理培训制度的考核评价标准应具备以下特点：3.1 具体明确评价标准应明确具体，并与培训目标相对应，以便能够准确衡量培训的实际效果和成果。

3.2 客观公正评价标准应客观公正，避免主观性和偏见，以保证评价结果的客观性和可信度。

3.3 可衡量性评价标准应具备可衡量性，即能够通过科学的方法和工具对培训过程和结果进行测量和评估。

3.4 有针对性评价标准应针对具体的培训目标和要求，能够全面评估参与者在培训过程中的表现和能力提升程度。

4. 考核评价流程护理培训制度的考核评价应包含以下流程：4.1 数据收集通过问卷调查、面试、观察等方式收集参与者的反馈和观察数据，获取培训过程中的相关信息。

4.2 数据分析对收集到的数据进行分析和处理，识别培训中存在的问题和不足，并制定相应的改进措施。

4.3 评价报告根据数据分析的结果，编写评价报告，包括培训的优点和不足，提出改进建议和措施。

4.4 反馈和改进将评价报告反馈给培训组织或管理者，并根据报告中的建议和措施进行改进和调整，以提升培训的效果和质量。

护士定期考核制度1. 背景介绍护士作为医疗团队的重要组成部分，在医疗过程中承担着关键的职责。

为了提高护士的工作质量和水平，建立一个合理的考核制度变得至关重要。

护士定期考核制度旨在评估护士的工作表现以及专业能力，为提升护士整体素质和医疗服务质量提供保障。

2. 目的和意义护士定期考核制度的目的是为了更好地评估和提升护士的职业能力水平、工作态度和服务质量。

通过定期考核，可以帮助护士及时发现和解决问题，改进工作效率，提高工作质量。

此外，定期考核还可以激励护士积极进取，保持专业素养和职业道德。

3. 考核内容和标准3.1 护士职业能力水平考核护士职业能力水平考核主要包括以下几个方面：•技术能力：考核护士的基本技术操作能力，如输液、换药、护理操作等。

•危重病人救治能力：考核护士在急救和危重病人救治方面的能力。

•护理诊断与判断能力：考核护士对病情的判断和诊断能力，以及针对不同病情的护理计划制定能力。

•与患者的沟通能力：考核护士与患者及其家属进行有效沟通的能力，包括倾听、表达和解释等。

3.2 工作态度与责任心考核工作态度与责任心是护士必须具备的重要素质，考核内容包括：•工作积极性与主动性：考核护士对工作的积极主动程度，包括对患者的关心和照顾，对工作任务的主动承担等。

•合作能力：考核护士与团队其他成员的合作与协调能力。

•对岗位职责的执行情况：考核护士对职业道德和规范的遵守情况，如保护患者隐私、保持患者信息的机密等。

3.3 专业知识和能力考核专业知识和能力考核是评价护士的学术水平和专业素养的重要指标，考核内容包括：•专业知识储备：考核护士对相关医学知识的了解和掌握情况，包括病理生理学、药物知识等。

•学习与自我提升能力：考核护士在工作以外的时间是否进行继续教育和学习，是否参与学术研究等。

•临床指导与教育能力：考核护士在临床实践中对新入职护士进行指导和培训的能力。

4. 考核流程和周期护士定期考核制度需要有一套科学合理的流程和周期安排，以确保定期考核的有效性和准确性。

护理质量考核制度
1.各科室牢固树立质量第一的观念，把护理质量放在首位，要把护理质量管理纳入病区各项工作之中。

2.科室成立护理质量控制小组，护士任质控组长。

3.科室质控成员职责明确，每周对分管项目进行检查并认真记录。

4.质控人员要按护理质量标准逐项进行检查，做好事先控制、环节控制和终末控制，发现问题及时纠正。

5.护士长应随时检查各项护理工作，每周对每次护理质量内容检查不少于一次。

6.科室每周组织质控成员对本病区的护理质量进行全面检查评价，找出存在的问题，并制定改进措施。

7.将本月质量检查中存在问题作为下月质控的主要内容。

护理质量考核标准
一、护士仪表仪容行为规范符合率100%
二、护理人员培训覆盖率≥90%
三、护理三基考核理论合格率≥95%（85分为合格）
四、护理三基考核操作合格率≥95%（85分为合格）
五、护理文件书写合格率≥95%（90分为合格）
六、特级、一级护理合格率≥95%（90分为合格）
七、基础护理合格率≥95%（90分为合格）
八、急救药品，物品完好率100%（90分为合格）
九、年压疮发生例数0
十、护理严重差错发生次数≤0.5
十一、常规器械、消毒规范合格率100%
十二、一人一针一管一带使用率100%
十三、一床一巾一桌一布使用率100%
十四、病人健康覆盖率100%
十五、病人健康教育知晓率≥95%
十六、护理措施落实率100%。

医院护理人员绩效考核制度1.目的：实行优劳优得，多劳多得原则，体现绩效向高风险、高工作量岗位倾斜，激发及提高各级护理人员的工作积极性。

22..范围：全院护理单元。

33..：定义：护理绩效考评就是考核和评价护理人员工作效果、效率、效益。

4.权责4.1护理部：制定护理质量绩效考核总原则。

每季度护理督导组对护理单元质量督查作为护理单元绩效考核依据。

4.2护士长：根据护理部绩效考核总原则制定本护理单元绩效考核细则，每月对护理人员综合评价及考核。

4.3护士：按照《护理质量考核标准》与层级护土资质与能级要求，认真落实各项工作。

5.制度内容5.1绩效考核原则5.1.1护理部制定《护理绩效考核实施方案》。

5.1.2护理单元根据护理部护理绩效考核实施方案结合实际工作情况制定本护理单元绩效考核具体实施细则。

5.1.3绩效考核实施方案体现多劳多得、优劳优得的分配原则，考核结果与评优、晋升、薪酬等挂钩。

5.1.4绩效考核实施方案体现护理工作能力的重要性，实行分层次绩效考核。

5.1.5绩效考核结合技术职称、工作时间、工作风险、技术难度、工作量及质量等综合评价。

5.1.6根据住院病人满意度、出院病人随访表扬或批评、医生评价，护士长给予适当的奖励或惩罚。

5.1.7获医院、科室“服务之星”者，按照《护理绩效考核实施方案》给予加分。

5.1.8发表论文，参加全国、省、市级、医院各类比赛获奖者，按照《护理绩效考核实施方案》给予加分。

5.1.9护理部每年“三基”考核成绩根据医院《岗位聘用制人员与医院聘用制人员流动管理暂行办法》相关规定，作为转岗条件之。

5.10参加护理部的定期考核不合格者（理论80分以下、技能90分以下），给予扣分。

5.1.11违反医院规章制度、医疗护理核心制度、诊疗护理规范、经核实为有效投诉根据《医院投诉管理实施细则（试行）《投诉管理实施细则（试行）补充规定》给予扣分。

5.1.12护士长根据《医院绩效分配方案》《护理绩效考核实施方案》结合科室和护士实际情况，有权对护士绩效分配方案做出调整。

护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案（一）为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20-30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占20-30%）＋护理工作量（占50-60%）＋加分/减分项目等。

一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。

(2)工作年限：每10年加0.5；11-20年加1.5；21-30年2.0；(说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0)(3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；辅助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%，组评占70%）护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。

考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。

如，中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目（1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）：1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1分／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）；2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次；3)院外（市、县级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次；4)建议被科室采纳：另加1分／条；5)奖励：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次；6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次；7)发表__（作者）：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内交流3分／篇；8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标给予适当奖励n元／月。

护士绩效考核制度不管是公司还是医院，对于每一位员工都要制定出符合实际的绩效考核制度。

那么医院的护士应如何制定呢？以下为您提供相关的护士绩效考核制度资料，可供参考。

1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。

护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织成本投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。

换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。

2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。

2.2诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。

2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。

业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。

根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。

2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。

通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。

3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。

一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程；反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。

医院护理人员的绩效考核制度(暂行)1、将原档案工资的80％作为固定工资按月发放，另外20％融入绩效工资中分配。

2、医院与科室（医疗、护理）进行核算，各科室应成立考核分配小组，必须根据工作数量、工作质量、医德医风、优质服务以及职务、职称等情况进行二级分配。

3、新进员工在轮转、试用期间拿协议工资；外出进修人员拿档案工资，以上工资不纳入科室核算，并不享受绩效工资。

4、各护理单元护理人员绩效工资的30%集中由护理部根据考核结果进行二级分配。

5、各护理单元绩效工资的30%纳入护理奖励基金,医院按总额的40%配发优质护理奖励基金，由护理部统一考核发放。

6、开展重症监护病房的科室收取的重症监护费或特护费按30%比例补贴护理组,取消相关科室护理人员定补绩效.7、护士长（含负责人）绩效工资超出科室人均绩效部分给予系数补贴。

其中：护士长补贴系数为0.75，主持工作的副护士长为0.65。

8、儿科门诊、手术室门禁、B超室分诊等岗位护理人员按职能科室平均劳务费0.85加扣发20%工资部分由科室统一发放。

五官科门诊院感护士及门诊咨询台护理人员按职能科室平均劳务费0.85由医院发放。

9、主管护师年龄在40周岁以上的，从事临床一线护理工作并参与科室夜班的，根据考核结果，每季度按职能科室平均劳务费0.5系数由医院补贴，科室按1.1～1.2系数进行二次分配。

10、护理二次分配根据能级管理进行：（1）依据护士能级评分表对护士进行评分护士能级评分表（2）评分说明：①综合得分最高值为650分。

总得分由综合得分、加分、减分三部分构成。

②加分：在合理分配工作量的基础上，根据科室的特点制定加分项目，如：抢救危重患者、院内及科内授课，迎接各类检查、参加院内外各种活动、竞赛并获奖等，每一项加10分。

有科研、新技术新项目者加50分。

③减分根据护理管理的要求，发生差错、事故、医疗纠纷、被投诉的、院每季度、每月的护理质控结果被扣分的各责任区负责人和当事人等列入减分项目。

各级护理人员工作考核评价标准护士工作考核评价标准医德项目1分得分标准要求：严格遵守医德规范，不以医谋私，不吃请收礼，服务态度好，无病人投诉，文明服务，与工作人员及病人无争吵。

扣分标准：违反一次扣1分，出现一次全扣。

护士素质项目2分得分标准要求：护士素质，仪表符合规范要求，淡妆上岗，语言符合规范要求。

扣分标准：一次不符合要求扣1分，出现一次全扣。

专业技能项目40分得分标准要求：熟练掌握各项护理技术操作，静脉穿刺过硬，基本做到一针见血，分级护理到位（九知道），护理技术操作考核≥90分，积极参加护理业务查房2次/年。

扣分标准：一人一次不熟练扣1分，病人对穿刺技术不满意扣1次，一级护理不合格扣1分/人，每次＜90分全扣，缺一次做不到扣1分。

专业理论项目15分得分标准要求：掌握本专业新理论，新知识，新技术，新方法，专业理论考试≥85分，熟练掌握本专业3种疾病以上护理常规或健教（每月随时抽查），熟练掌握本专科急救药品知识。

扣分标准：一次做不到扣1分，每次＜85分按标准另扣。

岗位职责项目30分得分标准要求：提前上班参加晨间护理，所管病床单位整洁，所管病人基础护理质理符合要求，无相关并发症，按要求完成每月的基础护理工作，熟悉所管病人病情，落实健康教育制度，所管病人健康宣教覆盖率≥100%，病人对护理工作满意度≥90%。

扣分标准：不按要求完成少1次扣1分，一项不符合要求扣2分，提问病人九知道，一项回答不全扣1分，健康教育不到位一处扣1分，覆盖率下降1%扣1分，不服丛一次扣1分，擅自换班扣2分/次，不按时一次扣2分，有遗漏扣3分/项/次。

护师工作考核评价标准（100分）项目。

分值。

标准要求。

扣分标准。

得分医德 5分 1.严格遵守医德规范。

1.违反一次扣1分。

得分2.不以医谋私，不吃请收礼。

2.出现一次全扣。

3.服务态度好，无病人投诉。

3.出现一次全扣。

4.文明服务，与工作人员及病人无争吵。

4.出现一次全扣。

护士素质 2分 1.护士素质，仪表符合规范要求。