(4)霍桑实验还提出新型领导的必要性。领导者在 了解人们合乎逻辑的行为的同时,还须了解不合 乎逻辑的行为,要善于倾听和沟通职工的意见, 使正式组织的经济需要与韭正式组织的社会需要 取得平衡。
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(三)“自我实现的人”的假 设
1、什么是自我实现?
所谓自我实现,指的是人都需要发挥自已的潜 力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来, 人的才能充分表现出来,人才会感到最大的满足。 用马斯洛的话来说:“每个人都必须成为自己所希 望的那种人”,“能力要求被运用,只有发挥出来, 它才会停止吵闹”。
一、人性的假设理论与管理
(一)“经济人”的假设
1、什么是“经济人”?
“经济人”(rational-economic man)直译 为“理性——经济人”,又称“实利人”.“经 济人“的假设从一种享乐主义的哲学观点出发, 认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自 己的私利。人都要争取最大的经济利益,工作 是为了获得经济报酬。
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人力资源管理的目标
企业战略要求 HRM理念 HRM政策 HRM实践
能力要素
个性要素 情感要素
行为变量
结果变量 组织竞争力
员工发展
组织目标与员工目标的统一
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人力资源管理的层次
企业战略
文化与HRM理念
人力资源管理政策 人力资源管理战略 人力资源管理实践
人力资源管理环境
• 企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为 竞聘上岗和末位淘汰制度。
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第三节 胜任能力模型理论
胜任能力模型的内涵
冰山模型
知识(knowledge)
技能(skills)
社会角色(Social Role) 自我认知(self-concepts)