商业项目售楼处建议课件

PART4：售楼部价值体系建议
展示区定位及风格建议、台地景观功能分区、营销中心功能分区、形象展示体系
ppt课件
1
展示区定位及风格建议
新中式台地庄园：因项目地块存在高差，展示区建议打造1500㎡台地景观，阶梯式花园提高项目景观层次感，营销 中心以新雅典外立面风格打造，室内配合新中式风格，结合中西元素打造一个国际化新中式台地庄园，拔高项目形象
景区环形跑道
打造室外儿童娱乐中心、羽毛球馆、健身会 所 环园林景观打造塑胶跑道
儿童娱乐设施
健身会所
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体育设施
7
外景区动线
2
1
3 4
5
76
区域 ①外景区进门处 ②客户停车场 ③新中式台地景观
④互动场地 ⑤景观大道 ⑥外场洽谈区 ⑦售楼部大门
客户接待动线 动线内容安排 物业形象岗位 物业停车指引 新中式台地景观
小三房风格打造建议：现代简约风格
大三房风格打造建议：新中式风格
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工艺工法展示打造形式建议
品牌、物业价值走廊打造风格建议 11
营销中心形象展示体系
安防形象展示：营销中心大门入口处及停车场区域安排安保人员，对出入客户进行问候及停车指引，让客户到达 项目体验极致的物业服务体验感
物业站岗问候
物业停车指引
儿童、体育、健身跑道等设施 景观大道路 设置休闲座椅 物业形象岗
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8
营销中心功能分区
儿童娱乐区 休闲书吧
屏幕播放区 户
型
模
沙盘区
型
展
示
区位图
品牌展示区
销售 茶水间
销售前台
物业吧台 洽谈区
储藏室 财务室
上楼 办公室 卫生间

售楼处区位示意
县政府
注 意 力
注意洪力 武 大 道
山水大道 宝山路
销售中心
合 欢 大 道
售楼处建筑风格及外观
售楼处外观及内部结构突出未来文化中心写字楼概念。 由于本项目地处盱眙新城市中心区域，为使本项目与其他项目相比具备差异性，同时为
了符合本项目的产品设计理念，我们售楼处的主体风格定为欧式简约；同时引入城市未来中 心的概念。
全钢结构透明高档次建筑 或从成本角度考虑建造透明景观
内部功能划分及包装建议
售楼处内部采用现代简约式风Байду номын сангаас设计
售楼处内部采用现代简约式风格设计
售楼处内部功能划分建议
（一层）
▪ 建议整个售楼处分上下两层，总共层高8米，一层层高建议为5.2米，二层层 高为2.8米。
售楼处内部功能划分建议
功能分区
区域功能
型便于及时和客户介绍模型；
进行衬托，提高整个区域的舒适度；
材料展示、销控表
a)要求射灯打照；
售楼处内部功能划分建议
（二层）
售楼处内部功能划分建议
沿一层旋转楼梯上至二层，二层的设计应能体现本案大盘气势，着重渲染高贵、典雅 、温馨，营造舒适的办公氛围。
1）办公室 ； 2）会议室 3）总经理办公室； 4）更衣室； 5）财务室； 3）其他：其他办公区域划分根据贵司办公需求自行决定；
区域布置
销控台
a）该区域是销售人员介绍项目的主要区域之 一；b）该区域是现场销售经理主要工作场所 ，区域内设置主控台，监控整个销售中心；
a）保留3人座位；b）预留3门网线及2门电话（建议捆绑成一 个号多线的形式）；c) 柜台要求长度不少于4米；d）要求柜台 设置至少2-3个抽屉，方便销售人员放置相关的销售道具，同时 配备独立的锁，方便对保密资料进行存放；e)设置饮水机1-2台

办公及服务区（二层，约500平米）
接待区与样板间设置于地上一层，以 项 700平米进行划分；办公区域、签约 目
VI
P
入接 口待
区
沙 盘 展 示 区
区
普/
水 吧
影 音 区
通 洽 谈
兼 做 文
区化
儿卫 童生 区间
样 板 间
动 线 面 积
工 料 展 示 区
签 约 区
甲 方 办 公 室
营 销 总 监 办 公
舒适、温馨自然、文化浓郁的气
售楼处建议
每天进步一点点
2 售楼处区位及交通动线
售楼处建议
每天进步一点点
售楼处区位示意
为了更好 的展现项 目的景观 优势，提 升项目整 体品质，
售楼处设置区
广渠路
★
九 龙
大郊亭三街
花
园
东
东
路
西
三
大
环
望
南磨房路
路
售楼处建议
每天进步一点点
售楼处设置区域
售楼处具体区位示意
50 30
1 0
35 0
5 0
30 50 50 20 20 40
30
40
50
60
20
20 30 40
备注：1. 各功能分区的面积仅供参考，设计院应根据设计和实际情况进行相应调整； 2. 甲方的办公室数量和面积由甲方最后决定。
售楼处建议
售楼处建筑的风格示意
每天进步一点点
项目是位于CBD的国际化大盘，
每天进步一点点
停车场 出入口
景观 接待区 赠送资料
示范区： 设备及工料 展示区
户型沙盘
区域沙盘

适时提出购买建议
在合适的时机，要主动向客户提出购买建议，并说明购买的好处和 优势，以促进交易的达成。
05
客户跟进和维护技巧
客户信息收集和整理
收集客户基本信息
包括姓名、联系方式、职业、家庭成员等，以便 更好地了解客户需求和制定销售策略。
建立客户信息档案
将收集到的客户信息整理成档案，方便后续的跟 进和维护。
分析成功和失败原因
分析自己在销售中成功和失败的原因，总结经验 教训，不断提高自己的销售能力。
3
持续改进和提高
通过自我总结和反思，发现自己存在的问题和不 足，并采取措施进行改进和提高自己的素质和能 力水平。
THANK YOU
感谢聆听
引导话题
主动引导话题，了解客户的兴 趣和需求，引导客户关注项目 的优势。
处理客户异议和问题的方法
冷静应对
面对客户的异议和问题，要保持冷静，不要激动 或争辩。
分析原因
了解客户异议的原因，可能是对项目的误解或者 对购房流程的不熟悉。
提供解决方案
根据分析的原因，提供合适的解决方案，例如解 释项目的规划和设计理念、提供购房流程的指导 等。
改善型购房者
针对改善型购房者，分析 楼盘的品质、环境、户型 等方面是否符合其要求。
投资客
针对投资客，分析楼盘的 投资回报率、区域发展前 景等。
03
客户接待和沟通技巧
客户接待流程和规范
01
接待准备
02
迎接客户
03 了解需求
04
提供信息
引导参观
05
确保售楼处整洁、有序，资料齐全。
礼貌、热情地迎接客户，询问来访目的，安排座位，提供饮 料等。 耐心听取客户的需求，包括购房目的、预算、面积需求等。