第六章领导(1)

(5)激励是领导工作的一个有机组成部分。有效的领导者必须能充 分地调动组织成员的积极性，使其潜能最大限度地发挥出来。为 此，领导者要了解员工的需要和动机是什么，并通过一定的激励 手段和激励过程使其个人需要的满足与组织目标的实现相一致。 (6)激励理论着眼于研究组织应该提供什么方面的刺激或激励因素， 以产生激励作用。在人的需要和动机研究中最具影响的主要是需 要层次理论和双因素理论。
第三节 领导方式及其理论
一、领导方式的基本类型
二、领导方式的连续统一体理论 三、管理方格理论 四、权变理论 五、生命周期理论
一、领导方式的基本类型
•领导者必须选择恰当的领导方式。领导方式大体上有三种类型：专 权型领导、民主型领导和放任型领导。
•专权型领导是指领导者个人决定一切，布臵下属执行。这种领导者 要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情。 •民主型领导是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后 决策，要求上下融洽，合作一致地工作。 •放任型领导是指领导者极少行使职权，下属愿意怎样做就怎样做， 完全自由。领导者的职责仅仅是为下属提供信息并与组织外部进行 联系，以此有利于下属的工作。
而产生的权力，如律师、医生、大学教授和企业中的工程师可
能拥有相当大的影响力。与之相反，一个身居领导职位的人， 因为缺少某种专门知识，因而可能缺乏相应的专家权力。提倡
“内行当家”，其道理之一就在于此。
第二节 领导的权力基础
(5)非权力性影响力。这是一种自然形成的影响力，与领导者本
人的素质与行为(品德因素、才能因素、知识因素、感情因素和 作风因素)密切相关，被领导者是从内心自愿地接受影响。例如， 美国黑人领袖马丁· 路德· 金，尽管法定的权力很小，但他凭着 个人人格的力量，有力地影响着许多人的行为。

存在感、本 能、直觉
“腹”
一型的性情心理
• 非常强責任心、有恆心、有毅力 • 嚴守規律、守誠諾 • 做人做事很有自己的一套標準和原則 • 主觀性强 • 不斷要求自己提昇 • 對批評及錯誤非常敏感 • 不輕易稱讚別人，亦不懂得接受別人
的嘉許
二型的性情心理
• 樂於助人 • 常把別人的事放在第一位，忘我地幫
5、有领导欲望
喜欢管理，喜欢承担责任。
6、有影响力
有支配欲性、有权力欲望、自信、成功导向、可依赖性、能量与活动力、 自我控制、对模糊状态的容忍度高、社会能力强、易交往、合作等等。
特质理论
基伯（Gibb)：天才领导者要有7种先天特性：
善于言辞， 具有英俊潇洒的外表， 具有过人的智慧， 自信， 心理健康， 有支配欲， 外向且敏感。
• 人格特质理论(theory of personality trait)起源于 1930年以后的美国。特质理论认为：特质(trait)是 决定个体行为的基本特性，是人格的有效组成元 素，也是测评人格所常用的基本单位。
• 特质，是指人拥有的、影响行为的品质，是稳定 而持久的行为倾向，使个体以相对一贯的方式对 刺激作出反应。
道自己的底線和死穴
四型的性情心理
•感情細膩，容易被身邊的人和事，甚 至環境所觸動
•情緒化 •感情愛恨分明 •豐富想像力 •很强同理心 •善於表達情感
五型的性情心理
• 理性、頭腦冷靜、很强思考能力 • 喜歡學術研究 • 需要很多的私人空間，很享受獨處 • 沉默、不善交際 • 拙於詞令
六型的性情心理
福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献。”企业存在的目 的不是为了实现经营者个人愿望或欲望，而是为了保证员工们 现在和将来的生活。 • 2：明确地描述愿景和企业的目标 • 领导者要明确企业的愿景，要把企业做成这个样子。 • 3：必须不断地挑战新事物

领导特质理论的局限
虽然人们界定了许多成功领导者的个性持征，但 并没有发现一致的模式。两个特征非常不同的领 导者在相同的情况下完全可能都获得成功。 领导行为本身的复杂性。特定工作中，个性与个人行
为间的关系是确实存在的，但是研究并没有证实这一点。
领导特质间的相互重要性并不能确定 由于特征模型不能对领导者进行成功的、准 确的预测，研究者便将他们重点从界定领导特征 转向研究领导行为
领导风格：从极度独断到高度参与的连续体中，领 导可选择一种适当的风格：
– – – – – A1（独裁1）在没有获得更多信息的情况下独自作出决定 A2（独裁2）在从下属处获取信息的情况下独自作出决定 C1（磋商1）与有关个人进行协商，听取他们的意见 C2（磋商2）与群体所有成员进行协商，听取他们的意见 G2 （群体决策）与群体成员一起讨论问题、评价方案、 达成共识
领导有效性 标准
工作表现
领导生命周期 理论 路径—目标理 论
工作表现 满意度
指导型 支持型 成就指向型 参与型
下属个人特点 环境因素
工作表现 满意度
领导—参与模 型
途径——目标理论模型
下属特点
控制点 经验 需要 感知能力 效果 下属 知觉、期望 工作绩效 满意度
领导行为
指导型 参与型 支持型 成就取向型
环境特点
任务结构 正式权力 群体源自动态情景领导理论亦称“领导生命周期理论”，是赫西（P. Hersey）和布兰查德 （K. Blanchard）提出的。
因素
进取心
被提到的%
36.2
被认为是最重要的%
3.6
抱负、实现欲望
相貌 关心他人
38.1
14.8 49.2
9.4

国家开放大学《公共行政学》自测练习（第6章行政领导）答案解析一、单项选择题（每题2分，共计12分）试题1满分1.00未标记标记试题试题正文我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于（）。

选择一项：a.委任制b.聘任制c.选任制d.考任制反馈正确答案是：选任制试题2满分1.00未标记标记试题试题正文由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是（）。

选择一项或多项：a.聘任制b.选任制c.委任制d.考任制反馈正确答案是：委任制试题3满分1.00未标记标记试题试题正文国务院常务会议任命各部委领导者的副职，直属机关和办事机关的正、副职领导者的制度均属于（）。

选择一项：a.委任制b.考任制c.选任制d.聘任制反馈正确答案是：委任制试题4满分1.00未标记标记试题试题正文中央一些部委和一些省市公开招考司（局、厅）级和处级领导者的制度属于（）。

选择一项：a.聘任制b.委任制c.选任制d.考任制反馈正确答案是：考任制试题5满分1.00未标记标记试题试题正文下列不属于行政领导权力的来源的是（）。

选择一项：a.合法权力b.奖惩权力c.决策权力d.归属权反馈正确答案是：决策权力试题6满分1.00未标记标记试题试题正文忠于政府，维护政府的声誉，忠于职守是（）的核心内容。

选择一项：a.行政道德b.职业道德c.社会道德d.社会行为规范反馈正确答案是：行政道德试题信息未标记标记试题信息文本二、多项选择题（每题2分，共计26分）试题7满分1.00未标记标记试题试题正文有按工作性质或所处管理层次的不同，行政领导者可以分为（）。

选择一项或多项：a.基层领导者b.高层领导者c.政治领导者d.中层领导者e.经济领导者反馈正确答案是：高层领导者, 中层领导者, 基层领导者试题8满分1.00未标记标记试题试题正文有按工作性质或所处管理层次的不同，行政领导者可以分为（）。

选择一项或多项：a.考任产生的领导者b.选任产生的领导者c.委任产生的领导者d.政务类行政领导者e.行政类行政领导者反馈正确答案是：政务类行政领导者, 行政类行政领导者试题9满分1.00未标记标记试题试题正文较为常见的行政领导者产生方式主要有（）。