工分制考核办法

问责办工分制考核办法
一、为加强本部门绩效管理工作，充分调动部室员工的工作积极
性，奖勤罚懒，奖优罚劣，体现“干多干少不一样，干好干坏不一样”，
根据公司年度工作报告，结合本部门实际，制定本办法。
二、 基本原则
1、公开、公平、公正的原则；
2、多劳多得，按劳分配的原则；
3、按工作评分，对事不对人的原则；
4、逐步完善的原则。
三 基本思路
1、根据员工关键业绩指标的构成情况，将每项指标细化、量化
到每项工作任务，体现指标的可操作性和可考核性。
2、根据每项工作任务的工作量、责任、风险和艰苦程度等，合
理确定每项工作任务的定额工分值和相关考核办法。
3、根据员工在工作中承担的责任不同，按照岗位层级设置不同
的责任系数。
4、按照班组员工在考核周期内完成的工作量和工作质量，根据
本办法有关规定进行考核评分。
四、 责任系数
1、员工考核工分值=员工实际工分值×员工责任系数
2、不同岗位层级员工责任系数如下：
（1）中层正值责任系数：1.2
（2）中层副值责任系数：1.1
（3）专责员责任系数：1.0
五、定额工分值计分标准
1、劳动纪律
部室员工按公司规定出勤每一工作日得 10 分。迟到早退-2分/次，
擅自脱岗扣1分/次，无故旷工-5分/次。
2、环境卫生
（1）每工作日早7：50打扫完毕（公共区域、个人区域）得3分。
未打扫扣1分，造成恶劣影响的扣3分。
（2）部室员工严格执行公司6S管理得10分，个人物品乱摆乱放
扣1-2分/次。
3、日常工作
（1）每工作日完成各自工作任务的得10分，未完成的视情节扣1-3
分。
（2）积极参与公司及部室的集体活动的得5分，迟到早退扣1-2分
/次，无故缺席-3分/次。
（3）完成公司、部室安排的各项临时性工作得5-10分。未完成的
视情节扣1-3分。
4、工作执行力情况
（1）部室成员听从主任领导统一安排得10分，不听从主任领导正
确指令安排的视情节扣1-3分。
（2）及时有效的完成主任领导安排的工作任务得10分，未及时完
成的视情节扣1-3分。
5、标准化作业情况
（1）问责考核，严格按照考核细则进行（统一服装、挂牌）得10
分，未按要求的扣1-2分/次。
（2）到电力作业现场问责考核，严格遵守作业现场工作负责人的
指令，做好安措得10分，违者扣3-5分。

6、其它
（1）积极投稿并发表后，根据发表刊物不同级别予以奖励：
电业局发表奖励 2 分/件；地市级发表奖励 5 分/件；省部级发表
奖励 15 分/件。
（2）圆满完成临时安排工作，主任领导可给予 1-2 分奖励
加分；如工作任务难度较大，时间耗费较多，主任领导可给予 3-5
分的奖励加分。
（3）
积极参加上级组织各类竞赛、活动等，视同出勤，按时间
长短计分；如获得名次，由主任领导决定加分。
（4）合理化建议被主任领导采纳加 1-2 分/条；被上级推广由
主任领导决定加 3-5 分/条。
（5）在工作中表现突出，为部室急得荣誉的由主任领导决定加
分。

班组员工“工分制”量化考核办法
为了有效解决班组关键业绩指标难以量化到员工个人的问题，**
供电公司电力公司在绩效管理工作中创造性地实行班组工分制考核
办法。工分制考核办法是根据任务轻重、责任、风险、技能要求和艰
苦程度等因素，合理确定每项工作的定额分值，按照员工工作完成情
况及担任的角色进行考核评分，以确定员工绩效得分的一种量化考核
方式。到 2013 年底，将对公司全面开展工分制考核。实施工分制考
核办法，能鏯有效地解决“干得多被扣减得多”的问题，客观公正地
评价员工的工作业绩，奖勤罚懒、奖优罚劣，有力地调动了员工积极
性，实现了绩效管理工作的根本突破。
一、班组工分制考核的目标描述
班组是企业的细胞，生产、营销班组员工人数占企业总人数的 50%
以上，有效地将绩效管理的理念和方法在班组中落实，对推动企业绩
效管理工作具有重要意义。工分制考核办法通过对工作任务进行量化
的方式，实现了安全生产和优质服务的压力传递，客观、公正地评价
员工的工作业绩和岗位贡献，为班组员工提供了公平竞争的环境，充
分调动员工积极性，为企业生产经营目标的实现奠定了基础。
1.1
1.1.1
班组工分制考核的理念
压力传递理念
实施绩效管理，通过指标分解将企业经营目标落实到团队和个人，
形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的压力传递机制。实施班
组工分制考核办法，工作任务进行量化分解，将安全生产和优质服务
工作目标落实到每一个员工，促进其不断提高业绩水平，从而实现企
业生产经营目标。
1.1.2
精细化管理理念
实施班组工分制办法，实现了由定性管理向定量管理的转变。通过
科学设置绩效指标体系，确定具体、明确的量化标准，建立全方位、
全过程的考评体系，做到每个员工头上都有指标，每件工作都有人落
实，使管理的每一个细节做到数据化、精确化，实现考核有标准，奖
惩有依据，最终使整个管理过程达到可控、在控、能控。
1.1.3
持续改进理念
通过合理的工作安排，并以公平公正的绩效考核，客观评价员工的
工作业绩，发现影响员工完成目标、提高绩效的问题。通过有效的面
谈和沟通，提出解决的办法，制定改进的措施，促进员工持续改进，
提高工作绩效。
1.1.4
团队建设理念
强化团队考核，使企业目标、团队业绩、个人绩效三位一体，员工
薪酬分配、绩效等级评定不仅由个人业绩水平决定，还与单位、班组
绩效考核结果挂钩。员工个人得分乘以班组团队得分系数，才是员工
最终的业绩得分。员工不仅注重个人业绩，更注重团队的整体绩效，
从而促进团队建设，共同提高团队业绩。
1.1.5
员工与企业共同发展理念
将绩效考核结果与员工薪酬分配、教育培训、职业发展挂钩，引导
员工的行为符合公司发展要求，促进员工提升职业能力和综合素质，
适应岗位的需要，促使员工实现目标。员工的目标实现了，公司的目
标也就实现了。公司的目标实现了，员工对公司的期望才会实现，从
而实现员工和企业共同发展。
1.2
1.2.1
班组工分制考核的范围和目标范围
目前，在公司所有生产、营销班组及部分单位的农电岗位和三产企
业实施了工分制考核办法。办法进一步完善后，将在公司系统中所有
单位全面推行。
1.2.2
目标
通过 1-2 年的努力，建立起公平、公正的绩效评价制度，形成规
范、科学的绩效管理体系，完善激励约束机制，夯实人力资源管理基
础；员工工作积极性明显提高，班组建设进一步加强，企业管理水平
明显提升；员工业务技能不断提高，工作态度进一步转变，企业安全
生产和优质服务成效显著，实现员工与企业共同发展。
1.3
班组工分制考核指标体系
公司依据年度工作报告业绩考核指标，进行目标分解，对供电所和
职能部门及三产企业下达关键业绩指标（KPI）。供电所和职能部门及
三产企业再进行目标分解，对各班组下达关键业绩考核指标。班组实
行工分制量化考核，将业绩指标具体融合在各项生产任务中，工作任
务全面完成，班组团队的业绩指标就得以落实。据此，班组工分制考
核办法包括以下指标体系：
1.3.1
安全生产、优质服务等重要指标考核体系

各单位都制定了安全生产、优质服务、党风廉政及精神文明建设考核
办法，对触犯规定的相关责任人员明确具体的扣分标准，严重的直接
处以“一票否决”。安全生产、优质服务、党风廉政及精神文明建设
扣分不占权重，在业绩得分中直接扣减。