某知名大学总裁班组织行为学课件第4章压力与挫折管理-26页PPT资料
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1 / 36 大学生压力管理与挫折应对
第一节 压力与压力管理
大学生在日常的生活、学习中,承受着来自各方面的压力:背负父辈人生理想;稍不用功,成绩就不好;经济拮据而校园又存在攀比现象;就业市场竞争加剧;人与人之间心的隔阂;生活中大大小小的挫折常常得不到疏导……这些有形无形的压力如果得不到缓解或者释放,就会严重影响大学生的身心健康。在本节中,我们将讨论与压力有关的问题,如有什么压力,压力从何而来,在压力下我们会有哪些反应,我们应该怎样更好地去应对所面临的压力等。
“南瓜的力量”小故事
在美国麻省Amherst学院进行过一项很有意思的实验。试验人员用很多铁圈将一个小南瓜箍住,以观察当南瓜逐渐生长时,能够对这个铁圈产生多大的压力。最初,他们估计南瓜最大能够承受大约500磅的压力。在实验的第一个月,南瓜承受了大约500磅的压力;实验到第二个月时,这个南瓜承受了1500磅的压力,并且当它承受到2000磅的压力时,研究人员必须对铁圈加固,以免南瓜将铁圈撑破。最后当实验结束时,整个南瓜承受了超过5000磅的压力后,瓜皮才破裂。当他们打开南瓜时,发现它已经无法再食用了,因为它的中间充满了坚韧牢固的纤维,这完全是为了想要突破包围它的铁圈。为了吸收充足的养分,以便于突破限制它生长的铁圈,它的根部甚至向泥土里伸
2 / 36 展了几万英寸。
通常我们都会有这样的认识,南瓜在铁圈面前处于绝对弱势,因为南瓜不过就是纤维素组成的,被金属切割是理所当然的事,然而就是这样一个看似不堪一击的南瓜,居然可以承受几千磅的压力,如果不是科研人员加固铁圈,我想南瓜才会是最终的胜利者,因为它的“心”和“根”都已变得无比坚实。
一、压力概述
(一)压力定义
压力做为术语最早出现于物理学中,指作用于某物之上的足够使其弯曲或折断的拉力或力量。
压力也叫做应激(stress),最早是在1936年由加拿大著名内分泌专家汉斯·赛利(Hans Selye)博士提出的,是表现出某种特殊症状的一种状态。
压力管理课件(47页)
一、认识压力
1. 压力的定义
压力是人们在面对生活中的各种挑战、需求和变化时,身体和心理产生的一种紧张状态。它是人类生存的一种自然反应,既可以是积极的,也可以是消极的。
2. 压力的来源
(1)工作压力:工作任务繁重、工作环境不佳、人际关系复杂等。
(2)生活压力:家庭责任、经济负担、子女教育等。
(3)心理压力:自我期望过高、心理承受能力较弱等。
(4)社会压力:社会竞争、舆论环境、道德观念等。
3. 压力的影响
(1)积极影响:适度的压力可以激发人们的潜能,提高工作效率和生活质量。
(2)消极影响:过度的压力会导致身心疲惫、情绪波动、人际关系紧张等问题,严重时还可能引发心理疾病。
二、压力识别与评估
1. 压力识别
(1)身体信号:头痛、胃痛、失眠、疲劳等。
(2)情绪信号:焦虑、抑郁、易怒、情绪波动等。
(3)行为信号:拖延、逃避、抽烟、喝酒等。
2. 压力评估
(1)压力自评量表:根据自身情况,对压力程度进行打分。 (2)压力日记:记录每天的压力事件、情绪变化和应对策略。
(3)专业评估:寻求心理咨询师或专业机构进行压力评估。
三、压力管理策略
1. 调整心态
(1)接受压力:认识到压力是生活的一部分,学会接受并面对。
(2)调整期望:设定合理的目标,避免自我施压。
(3)保持乐观:用积极的心态看待问题,增强心理承受能力。
2. 时间管理
(1)合理安排时间:制定时间表,确保工作、生活平衡。
(2)优先级排序:区分重要和紧急任务,合理安排处理顺序。
(3)学会拒绝:对于不合理的要求,勇敢说“不”。
3. 放松技巧
(1)深呼吸:通过深呼吸缓解紧张情绪。
(2)冥想:每天花几分钟进行冥想,放松身心。
(3)运动:适当进行运动,释放压力。
4. 建立支持系统
(1)家人支持:与家人分享压力,寻求他们的理解和支持。
(2)朋友互助:与朋友保持联系,互相倾诉、鼓励。
(3)专业帮助:在必要时,寻求心理咨询师或专业机构的帮助。
第二节 工作压力与疏导
一、什么是工作压力
(一)工作压力的含义
(二)工作压力的三阶段
二、工作压力的影响
(一)积极影响
(二)消极影响
三、压力源
(一)生活压力源
(二)工作压力源
(三)工作压力与个体差异
四、工作压力的预防与疏导
(一)个人对策
(二)组织对策
在现代社会,工作压力大是一个普遍的现象,压力会无可避免地伴随我们的一生。同时,压力是双刃剑,压力能产生积极的,也能产生消极的影响。在没有任何压力的情况下,人们会感觉过于淡,提不起精神,缺乏行动的动力。适当的压力也会创造佳绩。组织行为学研究压力的原因在于,紧张的工作压力直接影响着员工的身心健康与工作绩效。
在美国,全国的调查显示,大约有25%的员工都遇到由压力引起的问题。据美国一些研究者调查,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。因此,重视压力管理已成为企业组织管理的一个重要方面。根据美国国家职业卫生健康局统计,已有近一半以上的美国大企业提供相关的压力管理课程。在我国,随着劳动法规的完善和劳动者自我保护意识的觉醒,企业将为工作压力导致的心理疾病付出经济代价。
“大学毕业后没多长时间就参加工作的年轻人,往往对工作抱很大期望,以为可以从此摆脱大学生活的单调,发挥自己的创造性。二三十岁的年轻人压力最大。
现在社会上出现了北漂族、南漂族,家庭成员间的心理疏导没有了,很容易触发心理问题。”
“外企的工作常常要出差,没有家人、朋友的陪伴就会感到孤单,这种情形下极容易导致婚外恋等情感出轨的事情发生。”雇员发展服务公司总经理刘秉权对记者说,此外,一些员工为了完成工作量每天要工作很长时间,工作强度也很大,为了放松自己,下班后会到酒吧喝酒而不是回家,或者即使回家也不和家人说话,还有些单身员工因此难以找到伴侣。
IT业的职业压力在各行业中一直处于高位,70%的人35岁后不再从事IT行业,于是有了IT“35岁临界点”之说。“35岁时IT从业者常常要面临一个转变,他们的工作效率和创新能力开始跟不上新员工,除了少部分能进入管理层的员工,大部分人都要考虑转行问题。”
第四章 工作压力 第一节 压力的概述 第二节 压力模型 第三节 工作压力管理 【思考并回答】压力是好或坏
一位国外著名的心理咨询师这样说道:“压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧,就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平--使压力的程度能够与你的心智相协调。
第一节 工作压力概述 (二)工作压力:是由于工作特征和个体特征交互作用的影响从而使个体正常的生理或心理功能得到改变。 工作特征可能给个体带来的紧张: 工作超负荷状态
工作中供给不充分 (四)两重性 过大的压力让我们身心疲惫 【思考案例】 同一个专业的两名员工加盟了同一份报社当记者,两个人工作时间都很长,并且他们的报道都有很紧的时间要求,他们面临着持续的压力,发现新的线索并第一时间里报道出新素材。其中一名记者逐渐开始疲惫、消沉并请了几天的病假,而另一名记者驾驭了工作并乐于接受挑战。解释为什么这两名记者对他们的工作有不同的反应? 压力如同一把刀,可以为我们所用,也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀柄还是刀刃。
――剑桥大学心理学家 罗伯尔
The trouble is not a trouble,but how resolve the touble is a
trouble. 谁来为你的杯子续水? 第二节 压力模型 五、压力的作用 B、神经症:又称神经官能症。是非精神病性功能障碍。表现为机能性障碍,但非器质性,非应激障碍,非人格障碍。具有可逆性。
常见的神经症有: 神经衰弱;(精神疲惫、睡眠障碍、兴奋性增高等) 第二节 压力模型 五、压力的作用 强迫症:强迫思维、强迫行为 恐怖症:场所恐怖、社交恐怖 焦虑症;急性焦虑发作、广泛性焦虑障碍 躯体形式障碍 第二节 压力模型 五、压力的作用 C、精神病 精神分裂症; 情感性精神障碍;(狂躁症、抑郁症) 偏执性精神障碍;(智能状态保持良好,但行为和情感处于偏执状态) 【思考并回答】