文秘工作标准
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文秘工作标准
1.目的
为确定文秘工作职责,建立文秘工作标准,明确管理流程,特制定本制度。
2.使用范围
适用于xxx文秘工作管理。
3.工作内容
3.1责职
3.1.1 负责xxx文件收发的管理。
3.1.2 负责各类请示报告的呈送管理。
3.1.3负责各项工作的督办。
3.1.4负责绩效考核管理。
3.2文秘工作范围及标准
3.2.1收文管理
3.2.1.1秘书负责登记、分发和管理上级机关、部门及外单位发送至本厂或厂领导的所有文、电、信、函等。
3.2.1.2凡需办理的公文,由秘书根据其内容和性质送厂领导或有关部门办理,并负责检查催办,防止漏办或延误。
3.2.2发文管理
3.2.2.1厂部发文应由相关科室拟稿,并经该单位主管核稿签字,然后报分管领导审核会签,最后呈送厂长批准后由秘书发文。
3.2.2.2拟发文稿必须条理清晰、格式规范、手续齐全。
3.2.2.3密级公文不得翻印、转发。
传递密级公文时必须采取相应的保密措施,确保安全。
3.2.3 请示与报告
3.2.3.1报送请示须一文一事,不得一文多事,请示与报告不得混用。
3.2.3.2以厂部名义向上级主管领导、部门递交的请示报告须经厂领导审阅、盖章后上报。
3.2.3.3呈送厂部的报告和请示由秘书将报告和请示登记,初步了解情况后呈送厂部分管领导。
3.2.3.6请示应由秘书提请分管领导及时批复,批复作相应登记,及时通知呈送单位取回。
3.2.4 厂部文件、通知发放
3.2.
4.1 相关科室代表厂部草拟相关材料。
3.2.
4.2 材料由拟稿单位领导审核后送分管厂长审核,报厂长批准实施。
3.2.
4.3 材料由秘书取回,与拟稿单位商量印制份数、发放形式,核定主题词、密级、缓急程度、使用的文头等。
原则上从OA系统上直接传发;遇有重要的文件或厂领导明确指示,需要以书面形式发放,应接着按下列程序进行:印完后,将印件按其确定的印发数盖章。
通知拟稿人将材料取回分发。
3.2.5领导布置工作查办
3.2.5.1查办范围
厂领导在调度会、办公会、碰头会、晨会及其他场合上交办的事项。
3.2.5.2查办分工
原则上由厂长秘书负责查办;厂领导另有指定的由领导指定的人员负责查办。
3.2.5.3查办要求
3.2.5.3.1秘书要将交办领导、交办事项、限定时间、承办单位等逐项登记并及时通知承办单位。
3.2.5.3.2对限定时间为一周内的任务,在限定时间内查办;超过一周的,每周查办一次;超过一月的每月查办一次;紧急工作或直接查办任务,随时查办。
3.2.5.3.3秘书每日晨会前将查办结果和查办中遇到的问题,及时向交办领导汇报;领导进行批示意见反馈后,对领导批示内容继续进行查办,直至事情按领导要求完成。
3.2.6工作计划、总结与汇报
3.2.6.1各车间科室应于每月28日前将上月工作总结、下月工作计划通
过邮件发至秘书。
3.2.6.2各车间科室应于6月15日前将上半年工作总结及下半年工作计划报秘书。
3.2.6.3各车间科室应于12月15日前将上年工作总结及下年工作计划报秘书。
厂年度总结由秘书汇总整理后送交厂领导审定。
3.2.6.4工作总结与计划必须务实求真,以事实和数据说明问题,对取得的成绩、存在的问题及下一阶段的工作规划表达得当。
对不符合要求的,秘书有权予以退回返工,并根据有关规定进行考核。
3.2.7绩效考核
3.2.7.1秘书负责完善、修订绩效考核制度及附属操作规程,组织各单位讨论,报厂长审批。
3.2.7.2负责对下发后制度的学习情况进行检查,耐心做好对制度的解释与引导工作。
3.2.7.2统一管理xxx绩效考核,每年十一月组织全厂进行绩效考核申报。
3.2.7.3对申报材料组织各单位成立绩效考评小组,会同财务部门对绩效申报数据进行核实,以公平公正、认真负责、一丝不苟的态度整理评审意见。
3.2.7.4绩效评审意见报厂长办公会审批,批准后的绩效结果应用于人才津贴与调资。
3.2.7.5根据绩效考评结果确定人才津贴分配方案,报厂长办公会审批后,组织人才津贴申报与考评材料填写,经厂长批准后报人力资源部。
4、考核情况
4.1文秘工作未履行职责获工作未达到标准,按xxx奖惩制度追究失职行为。