物业设备设施总台账
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物业管理台账制作方案一、引言随着社会经济的不断发展,城市化进程的加快,物业管理工作已成为城市管理中一项重要的工作内容。
物业管理台账作为物业管理工作中的重要组成部分,对于规范物业管理、提高管理效率、改善服务质量都具有非常重要的意义。
因此,制定一套科学合理的物业管理台账制作方案对于物业管理工作的开展具有积极的促进作用。
本文将围绕物业管理台账制作方案展开论述。
二、物业管理台账的概念及意义1. 物业管理台账的概念物业管理台账是指对物业管理工作中的资产、设备、人员、财务等方面的信息进行记录和管理的一种工具。
它包括固定资产台账、设备设施台账、人事台账、财务台账等内容。
通过台账的建立和管理,可以对物业管理工作中的各项资源进行有效管理和监控,确保管理的科学化和高效化。
2. 物业管理台账的意义(1)规范管理工作。
通过建立台账,可以将物业管理工作中的各项资源进行分类、分级管理,明确职责、权限,规范管理流程,提高管理工作的制度化、规范化水平。
(2)提高管理效率。
通过台账的建立和管理,可以及时掌握物业管理工作中的各项资源的使用情况、维修情况等,提高管理工作的透明度和及时性,提高管理效率。
(3)改善服务质量。
通过台账的建立和管理,可以及时了解业主需求和意见,及时调整服务方式和服务内容,提高服务质量。
(4)保障资产安全。
通过台账的建立和管理,可以及时掌握资产的使用情况,及时采取保障措施,保证资产的安全。
综上所述,物业管理台账对于规范管理、提高效率、改善服务质量、保障资产安全等方面都具有重要的意义。
三、物业管理台账制作方案1. 制定台账管理规定(1)明确管理责任。
明确各项台账的管理责任人、管理权限,并对管理责任人进行考核和激励。
(2)规范操作流程。
明确各项台账的操作流程,包括信息的登记、修改、查询、报表生成等流程,确保台账的操作过程规范化。
(3)完善台账管理制度。
制定台账的管理制度,包括登记规范、保密制度、备份制度等,健全完善相关台账管理制度。
物业台账管理制度一、总则为了规范物业台账管理工作,提高管理效率,保障业主权益,根据《物业管理条例》等相关法规和规定,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理公司及其下属各项目的物业台账管理工作。
三、物业台账内容1. 物业基本台账(1)项目基本信息:包括项目名称、地址、产权单位、建筑面积、用途等。
(2)业主信息:包括业主姓名、联系方式、房屋信息等。
(3)员工信息:包括物业管理人员、保安人员等相关信息。
2. 财务台账(1)费用收支台账:包括各类费用的收支情况,如物业管理费、水电费、维修基金等。
(2)账目清单:包括各项费用的明细清单和支出情况。
3. 维修保养台账(1)设备设施台账:包括项目内设备设施清单及相关维修保养情况。
(2)维修保养记录:包括日常维修保养和计划维修保养情况。
4. 安全管理台账(1)安全巡检记录:包括保安巡逻、消防设施检查等安全管理工作记录。
(2)安全隐患整改台账:包括发现的安全隐患及整改情况。
5. 环境卫生台账(1)环境卫生检查记录:包括公共区域的卫生清洁情况记录。
(2)垃圾清运记录:包括垃圾清运情况及处理记录。
6. 服务台账(1)投诉处理记录:包括业主投诉情况及处理进展。
(2)服务评价台账:包括业主对物业服务的评价情况。
四、物业台账管理责任人1. 物业台账管理由物业管理公司的专业财务人员负责,具体分工为:(1)负责费用收支及账目清单的编制和管理;(2)负责维修保养记录及设备设施台账的管理;(3)负责安全管理台账和环境卫生台账的管理;(4)负责投诉处理记录和服务评价台账的管理。
2. 物业管理公司应当建立完善的物业台账管理制度,明确责任部门、责任人,确保管理工作的落实。
3. 物业台账的管理责任人应当认真履行职责,保证物业台账的真实性和准确性。
五、物业台账的填写和存档1. 物业台账应当及时、准确地填写,并经相关责任人签字确认。
2. 物业台账应当按照规定的格式和要求进行填写,确保信息的完整性和清晰度。
物业设施设备台账范本
1.物业有些什么台帐
1、客户接待的有
前台接待台账
物业投诉台账
物业收费台账
车场收费台账(包租、购买车位)
业主报修台账
2、工程维修的有
设备台账
维修台账(业主报修)
维修台账(物业自检自修)
设备保养记录台账
公共区域设备维修台账
业主装修台账
3、公共秩序维护的有
车辆管理台账
人员进出登记台账
物品进出登记台账
中、消控报警记录台账
消防设备检查台账
消防设施台账(消防栓、防火门、消防风机等)
灭火器台账
4、其它
绿化养护台账
保洁检查台账
化粪池、污水井清掏台账
有害虫、草消杀台账
扩展资料:
物业管理公共服务
是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。
主要有以下8项:
(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
(2)房屋设备、设施的管理;
(3)环境卫生的管理;
(4)绿化管理;
(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;
(6)车辆秩序管理;
(7)公众代办性质的服务;
(8)物业档案资料的管理。
参考资料来源:搜狗百科-物业管理(公共服务行业名称)。